Сетевые ошибки Pantum
Современные принтеры Pantum поддерживают WiFi, Ethernet, WiFi Direct, Bonjour/mDNS, IPP. Ошибки возникают при подключении к роутеру, конфликте IP-адресов, проблемах с протоколами печати.
7
кодов ошибок
379
моделей
18
причин
18
симптомов
Список ошибок категории
Кликните по коду ошибки для перехода к подробной инструкции.
WiFi and Network Errors - проблемы подключения принтера к беспроводной сети и сети Ethernet
Средняя
Communication Interface Errors - ошибки обмена данными по USB (Device, Host) и Ethernet
Низкая
I/O Bus and Peripheral Errors - ошибки шины ввода-вывода (USB, Ethernet, NFC, кардридер)
Средняя
Network Connection Errors - ошибки сетевого подключения: принтер не может подключиться к сети, нет IP-адреса, конфликт адресов или неисправность сетевой платы
Средняя
Wi-Fi Network Errors - ошибки беспроводного подключения: не найден SSID, ошибка аутентификации, не получен IP-адрес
Средняя
Ethernet Connection Errors - ошибки подключения по проводной сети: не обнаружен сетевой кабель, нет связи с коммутатором/роутером
Низкая
Что делать при ошибках этой категории
1. Перезагрузить принтер и роутер (40% ошибок).
2. Проверить, что принтер в той же Wi-Fi сети, что и ПК (35% ошибок).
3. Проверить пароль Wi-Fi (ввести заново) (25% ошибок).
4. Назначить принтеру статический IP-адрес (20% ошибок).
5. Обновить прошивку принтера (15% ошибок).
Важно: Не пытайтесь разбирать принтер самостоятельно, если он на гарантии. Высоковольтные компоненты опасны для жизни.
Распределение ошибок по уровню серьезности
| Уровень | Количество | % в категории |
|---|---|---|
| Критическая | 1 | 14% |
| Средняя | 4 | 57% |
| Низкая | 2 | 28% |
Полный список ошибок категории
| # | Код ошибки | Серьезность | Описание |
|---|---|---|---|
| 1 | WiFi connection failed | Средняя | WiFi and Network Errors |
| 2 | USB host error | Низкая | Communication Interface Errors |
| 3 | OTA update failed | Критическая | Over-the-Air (OTA) Update Errors |
| 4 | USB overcurrent | Средняя | I/O Bus and Peripheral Errors |
| 5 | Network Connection Error | Средняя | Network Connection Errors |
| 6 | Wireless Network Error | Средняя | Wi-Fi Network Errors |
| 7 | Network Disconnected | Низкая | Ethernet Connection Errors |
При использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна.