База ошибок принтеров и МФУ Pantum

Полный справочник кодов ошибок для принтеров и МФУ Pantum. Выберите категорию для просмотра подробного описания и способов устранения.

188

кодов ошибок

категорий

236+

инструкций

439

моделей

Ошибки фьюзера

Проблемы с узлом термозакрепления (фьюзером): Heating Roll too long/slow, thermistor abnormality, slow cooling, Fuser Life Warning. Ошибки нагрева, датчиков температуры, охлаждения.

14 ошибок

28 инструкций

Ошибки бумаги

Paper Jam в лотках, ручной подаче, задней крышке, дуплексе, автоподатчике (ADF). Ошибки подачи и захвата бумаги, датчиков, тайминга прохождения.

22 ошибок

44 инструкций

Ошибки тонера

Тонер, картридж, чип CRUM, Toner Low, Toner life end, Waste toner bottle full, неоригинальный картридж. Ошибки фотобарабана, проявки.

12 ошибок

24 инструкций

Сетевые ошибки

Подключение к WiFi, Ethernet, конфликт IP-адресов, Bonjour ошибка, роутеры. Ошибки сетевых протоколов, беспроводной печати.

7 ошибок

14 инструкций

Ошибки сканера

Сканер, автоподатчик документов (АПД), CIS/CCD датчики, калибровка, Scanner error, Scanner Locked. Ошибки инициализации, лампы, каретки.

27 ошибок

54 инструкций

Ошибки HVPS

HVPS, напряжение заряда, переноса тонера, проявителя. Ошибки Charge/Transfer/Developer bias. Высоковольтный блок питания.

4 ошибок

8 инструкций

Ошибки USB

USB подключение, связь, драйверы, Data Board ошибки, NVRAM failure, факс, NFC ридер. Ошибки интерфейсов и связи с ПК.

9 ошибок

18 инструкций

Внутренние ошибки

Internal Error, системные ошибки, сбои прошивки, критический сбой контроллера. Ошибки основного мотора, лазерного блока, платы управления.

4 ошибок

8 инструкций

Ошибки памяти

SPOOL, eMMC, NVRAM, RAM, ошибки оперативной и постоянной памяти. Ошибки буфера печати, флеш-памяти.

5 ошибок

10 инструкций

Ошибки моторов

Моторы, вентиляторы охлаждения, Polygon motor (лазерный блок), Main motor error. Ошибки двигателей и системы охлаждения.

2 ошибок

4 инструкций

Прочие ошибки

Прочие ошибки принтеров Pantum, не вошедшие в другие категории. Звуковые ошибки, датчики окружения, калибровка.

11 ошибок

22 инструкций

Что делать при любой ошибке Pantum — универсальный алгоритм

1. Выключить принтер, отключить от сети на 60 секунд (помогает в 35% случаев).

2. Проверить наличие замятой бумаги во всех лотках (25% ошибок).

3. Извлечь и заново установить картридж, проверить контакты (15% ошибок).

4. Проверить все кабели и соединения (питание, USB, сеть) (10% ошибок).

5. Если ошибка осталась — обратиться в авторизованный сервис Pantum (15% ошибок).

Важно: Не пытайтесь разбирать принтер самостоятельно, если он на гарантии. Высоковольтные компоненты опасны для жизни.

Распределение ошибок по уровню серьезности

Уровень серьезности	Количество	%	Рекомендация
Критическая	27	18%	Немедленно обратитесь в сервис.
Высокая	32	22%	Требуется диагностика специалистом.
Средняя	47	32%	Можно попробовать устранить самостоятельно.
Низкая	37	25%	Информационная ошибка, плановое обслуживание.

При использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна.