Главная / Ошибки Pantum

База ошибок принтеров и МФУ Pantum

Полный справочник кодов ошибок для принтеров и МФУ Pantum. Выберите категорию для просмотра подробного описания и способов устранения.

188

кодов ошибок

категорий

236+

инструкций

439

моделей

Ошибки фьюзера

Проблемы с узлом термозакрепления (фьюзером): Heating Roll too long/slow, thermistor abnormality, slow cooling, Fuser Life Warning. Ошибки нагрева, датчиков температуры, охлаждения.

14 ошибок

28 инструкций

Ошибки бумаги

Paper Jam в лотках, ручной подаче, задней крышке, дуплексе, автоподатчике (ADF). Ошибки подачи и захвата бумаги, датчиков, тайминга прохождения.

22 ошибок

44 инструкций

Ошибки тонера

Тонер, картридж, чип CRUM, Toner Low, Toner life end, Waste toner bottle full, неоригинальный картридж. Ошибки фотобарабана, проявки.

12 ошибок

24 инструкций

Сетевые ошибки

Подключение к WiFi, Ethernet, конфликт IP-адресов, Bonjour ошибка, роутеры. Ошибки сетевых протоколов, беспроводной печати.

7 ошибок

14 инструкций

Ошибки сканера

Сканер, автоподатчик документов (АПД), CIS/CCD датчики, калибровка, Scanner error, Scanner Locked. Ошибки инициализации, лампы, каретки.

27 ошибок

54 инструкций

Ошибки HVPS

HVPS, напряжение заряда, переноса тонера, проявителя. Ошибки Charge/Transfer/Developer bias. Высоковольтный блок питания.

4 ошибок

8 инструкций

Ошибки USB

USB подключение, связь, драйверы, Data Board ошибки, NVRAM failure, факс, NFC ридер. Ошибки интерфейсов и связи с ПК.

9 ошибок

18 инструкций

Внутренние ошибки

Internal Error, системные ошибки, сбои прошивки, критический сбой контроллера. Ошибки основного мотора, лазерного блока, платы управления.

4 ошибок

8 инструкций

Ошибки памяти

SPOOL, eMMC, NVRAM, RAM, ошибки оперативной и постоянной памяти. Ошибки буфера печати, флеш-памяти.

5 ошибок

10 инструкций

Ошибки моторов

Моторы, вентиляторы охлаждения, Polygon motor (лазерный блок), Main motor error. Ошибки двигателей и системы охлаждения.

2 ошибок

4 инструкций

Прочие ошибки

Прочие ошибки принтеров Pantum, не вошедшие в другие категории. Звуковые ошибки, датчики окружения, калибровка.

11 ошибок

22 инструкций

Что делать при любой ошибке Pantum — универсальный алгоритм

#	Действие	Время	Эффективность
1	Выключить принтер, отключить от сети на 60 секунд	1-2 минуты	35% ошибок
2	Проверить наличие замятой бумаги во всех лотках	2-3 минуты	25% ошибок
3	Извлечь и заново установить картридж, проверить контакты	3-5 минут	15% ошибок
4	Проверить все кабели и соединения (питание, USB, сеть)	3-5 минут	10% ошибок
5	Если ошибка осталась — обратиться в авторизованный сервис Pantum	—	15% ошибок

Важно: Не пытайтесь разбирать принтер самостоятельно, если он на гарантии. Высоковольтные компоненты (HVPS, фьюзер) опасны для жизни — доверьте ремонт специалистам.

Распределение ошибок по уровню серьезности

Статистика показывает, какие ошибки наиболее опасны и требуют немедленного вмешательства.

Уровень серьезности	Количество ошибок	% от общего	Рекомендация
Критическая	27	18%	Немедленно обратитесь в сервис. Риск повреждения оборудования.
Высокая	32	22%	Требуется диагностика специалистом в ближайшие дни.
Средняя	47	32%	Можно попробовать устранить самостоятельно по инструкции.
Низкая	37	25%	Информационная ошибка, плановое обслуживание.

Сравнительная таблица категорий ошибок

Полное сравнение всех категорий: количество ошибок, уровень серьезности, типичные коды и возможность самостоятельного ремонта.

Категория	Ошибок	Серьезность	Типичные коды	Ремонт своими руками
Ошибки фьюзера	14	Высокая	Heating Roll Error, Fuser Life Warning, Thermistor abnormal	Нет (сервис)
Ошибки бумаги	22	Средняя	Paper Jam, Paper pick-up timeout, Registration sensor error	Да (пользователь)
Ошибки тонера	12	Низкая	Toner Low, Toner life end, CRUM error, Waste toner full	Да (замена картриджа)
Сетевые ошибки	7	Средняя	WiFi connection error, Bonjour error, IP conflict	Да (настройка)
Ошибки сканера	8	Средняя	Scanner Error, Scanner Locked, ADF Jam, CIS Lamp Failure	Частично
Ошибки HVPS	4	Критическая	HVPS error, Charge voltage error, Transfer voltage error	Нет (сервис)
Ошибки USB	9	Средняя	USB connection error, NVRAM failure, Data Board error	Частично
Внутренние ошибки	4	Критическая	Internal Error 01-07, Main motor error, System error	Нет (сервис)
Ошибки памяти	5	Высокая	SPOOL error, eMMC failure, NVRAM error, RAM error	Нет (сервис)
Ошибки моторов	2	Высокая	Main motor error, Polygon motor error, Fan failure	Нет (сервис)
Прочие ошибки	11	Средняя	Beeper error, Cover open, Environmental sensor error	Частично

ТОП-15 моделей Pantum по количеству поддерживаемых ошибок

Самые популярные модели принтеров и МФУ Pantum, для которых собрано больше всего информации об ошибках.

#	Модель	Описано ошибок	Покрытие базы
1	Pantum BM5100ADW	84	85%
2	Pantum M7310DW	84	85%
3	Pantum M7312DN	84	85%
4	Pantum M7315DN	84	85%
5	Pantum M7318DN	84	85%
6	Pantum M7320FDN	84	85%
7	Pantum M7360FDN	84	85%
8	Pantum CM1100DW	83	84%
9	Pantum BM5100FDW	82	83%
10	Pantum BM5110ADW	82	83%
11	Pantum BM5110FDW	82	83%
12	Pantum BM5115ADW	82	83%
13	Pantum BM5115FDW	82	83%
14	Pantum BM5118ADW	82	83%
15	Pantum BM5118FDW	82	83%

Как пользоваться справочником

Шаг	Действие	Результат
1	Определите код ошибки на дисплее принтера или в сообщении на компьютере	Узнали точный код (например, "Heating Roll Error")
2	Воспользуйтесь поиском выше: выберите категорию, затем ошибку	Открылась страница с подробным описанием
3	Прочитайте блок "Что делать пользователю" — простые шаги	Выполнили базовые действия (перезагрузка, проверка)
4	Если не помогло — изучите блок "Для инженеров" с диагностикой	Передали информацию мастеру или продолжили ремонт
5	Изучите блок FAQ — ответы на частые вопросы по вашей ошибке	Получили полное понимание проблемы и решения

База ошибок принтеров Pantum

при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна