Ошибка Scanner Error E1-01 на принтере Pantum - что делать
ОПАСНО
СРЕДНЯЯ степень опасности. Средняя степень опасности. Возможна травма стеклом при снятии (стекло может лопнуть). Каретка перемещается с усилием до 10 Н, при работе с открытым стеклом возможно защемление пальцев. Тонерная пыль на стекле не опасна, но при попадании внутрь CIS может вывести его из строя.
Технический механизм (для инженеров)
Система сканера: CIS датчик (матрица фотодиодов) считывает отраженный свет. Светодиодная подсветка (4 белых светодиода) освещает документ. Шаговый двигатель перемещает каретку по направляющей с помощью ремня. Датчик HP определяет крайнее левое положение. При инициализации каретка движется влево до срабатывания HP. Если HP не сработал через 5 секунд - ошибка E1-01. При сканировании CPU считает шаги двигателя; если энкодер показывает отклонение >1% - ошибка E1-02. При калибровке CIS сканирует белую полосу; если среднее значение <80 или >220 - ошибка E1-03.
Симптомы ошибки
- При включении слышен звук двигателя, но каретка не движется - ошибка Scanner Lock
- Сканирование имеет вертикальные полосы - дефектные пиксели CIS
- Сканированный документ слишком темный или светлый - сбой калибровки
- Каретка издает скрежещущий звук - износ ремня или заедание направляющей
- ADF не захватывает бумагу - износ ролика
- При копировании появляются цветные полосы - нарушение калибровки цветов
Вероятные причины
| Причина |
|---|
| Загрязнение направляющей (высохшая смазка, пыль) |
| Износ ремня привода (растяжение, трещины) |
| Неисправность датчика HP (загрязнение окна) |
| Износ ролика захвата ADF |
| Деградация CIS (матрица фотодиодов) |
| Обрыв шагового двигателя |
| Неисправность драйвера A4988 |
| Сбой EEPROM калибровки |
Что делать пользователю
Полная диагностика сканерного блока для МФУ серий M600/M6800: CIS датчик (600 dpi), шаговый двигатель (12V, 0.5A), датчик HP, ADF, калибровка белого
Пошаговая инструкция
ПОЛНАЯ ПРОЦЕДУРА УСТРАНЕНИЯ: ДЛЯ E1-01 (SCANNER LOCK): 1. Войти в сервисный режим (Menu+Copy при включении, 15 секунд).2. Scanner Test ? Carriage Move ? проверить движение каретки.3. Если каретка не движется: очистить направляющую, нанести смазку Molykote EM-30L.4. Проверить датчик HP (CN601): сигнал должен переключаться 0V/3.3V.5. Заменить ремень (BELT-SCAN-01) если растянут. ДЛЯ E1-03 (WHITE CALIBRATION FAILED): 1. Протереть стекло сканера и белую полосу изопропиловым спиртом.2. В сервисном режиме выполнить White Calibration.3. Если значения R,G,B <80 или >220 - замена CIS. ДЛЯ ADF: заменить ролик ADF-ROLLER-M68 и прокладку ADF-PAD-M68.
Техническая информация для инженеров
Тип ошибки: scanner_hardware | Серьезность: medium
Электрические параметры
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Cis Sensor - Supply Voltage | 5V DC +-5% |
| Cis Sensor - Current Consumption | 500 мА |
| Cis Sensor - Resolution | 600 dpi |
| Cis Sensor - Output Type | аналоговые сигналы R,G,B 0-2.0V |
| Cis Sensor - Clock Frequency | 10 МГц |
| Carriage Motor - Type | 2-фазный биполярный шаговый двигатель |
| Carriage Motor - Phase Resistance | 10 Ом +-10% |
| Carriage Motor - Rated Voltage | 12V DC |
| Carriage Motor - Rated Current | 0.5A |
| Carriage Motor - Step Angle | 7.5 (48 шагов/оборот) |
| Home Position Sensor - Type | CNY70, отражательная оптопара |
| Home Position Sensor - Supply Voltage | 5V DC |
| Home Position Sensor - Output Signal | 3.3V (отражение) / 0V (нет отражения) |