• Распродажа
  • Соглашение
  •  

     

    Ошибка Print Head Error E1-01 (TPH open circuit) на принтере Pantum - что делать

    ОПАСНО

    ВЫСОКАЯ степень опасности. Высокая степень опасности. TPH нагревается до 300-350 C (ожог). Лезвие ножа острое (порез). ИК-излучение датчиков (940 нм) опасно для глаз. При залипании привода возможно защемление пальцев.

    Технический механизм (для инженеров)

    При печати TPH нагревает резисторы до 300-350 C за 20-50 мкс импульсом 24V, 40-80 мА на элемент. При перегреве >70 C термистор NTC отключает питание. Нож (сталь 65Mn, 58 HRC) отрезает этикетку усилием 20-30 Н. Планетарный редуктор создает усилие 20 Н на вал. Датчики излучают ИК 940 нм.

    Симптомы ошибки

    • При печати этикеток белые полосы (пропуски) - перегоревшие элементы TPH
    • Принтер отключается, ошибка 'Overheat' - перегрев TPH
    • Этикетка подается со сдвигом - загрязнен датчик зазора
    • Принтер не видит черные метки - датчик TCRT5000 загрязнен
    • Нож застревает, гудит мотор - Cutter Jam
    • Принтер не включается от батареи (PP-110/210) - разряд аккумулятора
    • Этикетка подается рывками - износ планетарного редуктора

    Вероятные причины

    Причина
    Износ TPH (перегоревшие элементы, ресурс 50-100 км этикеток) - 35%
    Загрязнение датчика зазора (ITR20001) клеем/пылью - 25%
    Износ планетарного редуктора (люфт, ресурс 20000 часов) - 15%
    Износ лезвия ножа (ресурс 50000 резов) - 10%
    Разряд/износ аккумулятора Li-Ion (PP-110/210) - 5%
    Неисправность шагового двигателя (обрыв 4.5 Ом) - 3%
    Загрязнение датчика черной метки (TCRT5000) - 2%
    Сбой калибровки EEPROM - 2%
    Обрыв шлейфа TPH (FPC) - 2%
    Перегорание драйвера TPH (UL2003A) - 1%

    Что делать пользователю

    Полная диагностика термотрансферных/прямых термопринтеров этикеток Pantum PD и PP серий

    Пошаговая инструкция

    Для Print Head Error: заменить TPH. Для перегрева: снизить скорость печати, чистить радиатор. Для Gap/Black Mark Error: очистить датчики изопропиловым спиртом, выполнить Auto Calibrate. Для Cutter Jam: удалить застрявшую этикетку, смазать направляющие. Для Media Out: загрузить этикетки. Для Ribbon Error: заменить риббон. Для PP-110/210 не включается: зарядить или заменить аккумулятор. Для Stepper Motor Stall: заменить мотор или редуктор.

    Техническая информация для инженеров

    Тип ошибки: thermal_print_head_and_mechanism | Серьезность: high

    Электрические параметры

    ПараметрЗначение
    Stepper Motor - Phase Resistance4.5 Ом +-10%
    Stepper Motor - Rated Current1.2A RMS
    Stepper Motor - Step Angle1.8
    Stepper Motor - Microstepping1/8
    Gap Sensor Itr20001 - Adc No Media>800
    Gap Sensor Itr20001 - Adc Media Label<200
    Gap Sensor Itr20001 - Adc Contrast Min600
    Black Mark Sensor Tcrt5000 - Adc White Media50-150
    Black Mark Sensor Tcrt5000 - Adc Black Mark600-900

    Не нашли нужную ошибку? Попробуйте поиск: