 |
|
Распродажа
Соглашение
|
Ошибка Paper feed failure на принтере Pantum - что делать
Что делать пользователю
Paper Feed and Jam Errors - ошибки подачи бумаги и замятий в различных узлах: лотках, ручной подаче, задней крышке, АПД, дуплексе
ЧТО ОЗНАЧАЮТ ОШИБКИ: Paper feed failure: принтер не может захватить бумагу из лотка. Причина: неправильная загрузка, грязный ролик, бумага не соответствует спецификации. 1.2 Paper Jam in rear cover: замятие за задней крышкой. ПРИ ОШИБКЕ 'Paper feed failure': Выключите принтер. Извлеките бумагу из лотка, выровняйте стопу. Загрузите бумагу заново, не превышая ограничитель. Убедитесь, что направляющие плотно прилегают. Очистите ролик захвата влажной безворсовой тканью. ШАГ 2. ПРИ ОШИБКЕ 'Paper Jam in automatic tray': Выдвиньте лоток. Аккуратно извлеките застрявшую бумагу. Установите лоток обратно. Закройте переднюю крышку. ПРИ ОШИБКЕ 'Paper Jam in manual tray': Аккуратно извлеките застрявшую бумагу из ручного лотка. Перезагрузите бумагу. 1.2 ШАГ 4. ПРИ ОШИБКЕ 'Paper Jam in rear cover': Откройте заднюю крышку. Аккуратно извлеките застрявшую бумагу. Закройте заднюю крышку. ВАЖНО: Не тяните бумагу из фьюзера против хода подачи. ПРИ ОШИБКЕ 'Paper jam in duplex unit': Извлеките узел двусторонней печати из задней части принтера. Удалите застрявшую бумагу. Установите дуплекс обратно. ПРИ ОШИБКЕ 'Paper jam in optional tray': Извлеките дополнительный лоток. Вытяните застрявшую бумагу. Установите лоток обратно.
Пошаговая инструкция
1. Отключить принтер от сети. 2. Определить местоположение замятия и аккуратно извлечь бумагу. 3. Для Paper feed failure: правильно загрузить бумагу в лоток, не превышая лимит. 4. Очистить ролик подачи влажной безворсовой тканью. 5. Использовать бумагу, рекомендованную производителем, и хранить правильно.
?
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы об ошибке Paper feed failure
1
Что значит ошибка 'Paper feed failure'?
+
Принтер не может захватить бумагу из лотка. Причины: неправильная загрузка бумаги, грязный ролик захвата, бумага не соответствует спецификациям.
2
Что значит ошибка 'Paper Jam'?
+
Бумага застряла внутри принтера. На дисплее обычно показывается схематическое изображение места замятия.
3
Где искать замятие?
+
Возможные места замятия: лоток подачи, ручной лоток, задняя крышка (зона фьюзера), узел двусторонней печати, дополнительный лоток. Следуйте схеме на дисплее принтера.
4
Как правильно удалить застрявшую бумагу?
+
1) Выключите принтер и отключите питание. 2) Откройте соответствующую крышку или лоток. 3) Аккуратно извлеките бумагу, тяните по ходу подачи, не рвите. 4) Закройте все крышки, включите принтер.
5
Что делать, если бумага порвалась и осталась внутри?
+
Не пытайтесь подцепить её острыми предметами. Используйте пинцет с плоскими губками или обратитесь в сервисный центр.
6
Почему принтер перестал захватывать бумагу?
+
Возможные причины: ролик захвата загрязнился или износился, бумага влажная или мятая, в лотке слишком много бумаги, направляющие бумаги не прилегают к стопе.
7
Как очистить ролик захвата?
+
1) Отключите питание принтера. 2) Извлеките лоток. 3) Протрите ролик влажной безворсовой тканью. 4) Дайте высохнуть. 5) Вставьте лоток обратно.
8
Какую бумагу рекомендует использовать Pantum?
+
Рекомендуется бумага плотностью 80 г/м?, сухая, без загибов и складок. Не используйте бумагу со скрепками или скобами.
9
Как предотвратить замятия бумаги?
+
Используйте качественную бумагу, не перегружайте лотки, храните бумагу в сухом месте, регулярно очищайте ролик захвата.
10
Что делать, если замятие в дуплексе?
+
Извлеките узел двусторонней печати из задней части принтера, удалите застрявшую бумагу, установите дуплекс обратно.
11
Что делать, если замятие в дополнительном лотке?
+
Извлеките дополнительный лоток, вытяните застрявшую бумагу, установите лоток обратно.
12
Нужно ли калибровать принтер после удаления замятия?
+
Нет, специальной калибровки не требуется. Принтер автоматически восстановит печать после закрытия всех крышек.
13
Почему принтер показывает замятие, хотя бумаги нет?
+
Возможно, датчик замятия загрязнён тонерной пылью или застрял в одном положении. Требуется очистка или замена датчика.
14
Влияет ли влажность бумаги на замятия?
+
Да, влажная бумага часто прилипает к роликам и не разделяется, что приводит к замятиям и многоподаче. Храните бумагу в сухом месте, в закрытой упаковке.
15
Где взять официальные мануалы?
+
Сервис-мануал: User Manual (замятия): Дуплекс: Ручной лоток:
Не нашли нужную ошибку? Попробуйте поиск:
|
Мы используем файлы cookie
Это помогает нам анализировать трафик и делать сайт удобнее для вас. Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с нашей правовой информацией.
|
|