Ошибка Optional tray error на принтере Pantum - что делать

ОПАСНО

СРЕДНЯЯ степень опасности. Средняя степень опасности. Ошибки дополнительных лотков делают невозможной печать из этих лотков, но печать из основного лотка сохраняется. Ошибки дополнительных лотков подачи бумаги у принтеров Pantum - Tray Not Installed, Paper size mismatch, Optl tray I, PaprSize Mismat., M1 Feeding failure, M2 Continuous feeding (подтверждено официальными сервис-мануалами Pantum). Для других моделей сверяйтесь с официальным сервис-мануалом. ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ И РЕШЕНИЯ (из официальных источников): 1. ОШИБКА 'Tray Not Installed' (лоток не установлен) - CM7000FDN Service Manual: - Сообщение указывает на то, что оборудование не обнаружено - Устройство может быть Tray 2 или Tray 3 (дополнительные лотки) - Проверка: используются ли два дополнительных лотка, правильный ли порядок установки (550-листовой лоток должен быть внизу) - Осмотрите ролики захвата (pick tires) на лотке, который не подаёт бумагу - Если ролики изношены - замените - Проверьте, нет ли бумаги, застрявшей в области выхода лотка (tray output area) ОШИБКА 'Paper size mismatch / Optl tray I, PaprSize Mismat.' - - Причина: тип бумаги, используемый для печати, не соответствует настройкам диска (dial) на лотке - Решение: сбросить настройки диска в соответствии с загруженной бумагой - Для типов paper, отсутствующих на диске, настройте размер бумаги через панель управления - Поддерживаемые размеры: *, B5, STA, LGL, LTR, A4, A5 НАСТРОЙКА ЛОТКА ЧЕРЕЗ ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ - - Нажмите 'Menu' для входа в интерфейс настроек меню - Нажмите 'вверх' или 'вниз' для выбора '2.Tray Setup' и нажмите 'OK' - Нажмите 'вверх' или 'вниз' для выбора дополнительного лотка (Optional Tray) и нажмите 'OK' - Нажмите 'вверх' или 'вниз' для выбора 'Paper size' и настройте размер - Также можно настроить тип бумаги ('Paper type') ПРОБЛЕМЫ ПОДАЧИ БУМАГИ ИЗ ЛОТКОВ - M7300 Maintenance Manual: - M1 Feeding failure: нет сигнала электромагнита - проверьте подключение, ролик загрязнён или изношен - M2 Continuous feeding (многоподача): неправильный сигнал электромагнита - проверьте подключение, замените электромагнит, проверьте правильность установки фаз муфты - Проверьте соответствие бумаги спецификациям принтера - Проверьте бумагу на скручивание, мятость, влажность - Убедитесь, что путь подачи бумаги не деформирован, не загрязнён и не заблокирован - Проверьте чистоту и состояние сепарационного узла - Убедитесь, что зажим paper лотка правильно установлен - Проверьте нормальное вращение шестерни муфты КОМПОНЕНТЫ СИСТЕМЫ ПОДАЧИ (Feeder Circuit Diagram) - P22 Maintenance Manual: - Pickup Roller: подаёт бумагу в зону печати через трение - Electromagnet: работает с муфтой для управления движением ролика захвата - Paper Feed Clutch: работает с электромагнитом для управления движением ролика захвата - Separator Component: подаёт отдельные листы через трение - Paper Sensor Assembly: определяет, достигает ли бумага зоны печати за установленное время - Damper: поддерживает бумагу до её поступления на ролик захвата и сепаратор УСТАНОВКА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ЛОТКА - BM5100 Maintenance Manual: - Выключите принтер - Отключите шнур питания от розетки и от принтера - Распакуйте дополнительный лоток, удалите все упаковочные материалы - Убедитесь, что корпус принтера и дополнительные лотки размещены правильно - Подключите шнур питания и включите принтер - После установки дополнительного лотка обновите статус принтера - Принтер может поддерживать до двух дополнительных лотков. Каждый лоток вмещает до 550 листов бумаги 80 г/м? ОСОБЕННОСТИ КОНСТРУКЦИИ ЛОТКОВ - BM5100 - Принтер может поддерживать до двух дополнительных лотков - Paper width guide of tray: направляющая ширины paper - Paper length guide of tray: направляющая длины paper - A5/A6 stopper: установите ограничитель для печати A5 L/A6 - Paper Level Indicator: индикатор уровня paper ): P3502DN User Manual (Tray dial settings and menu): M7300 Maintenance Manual (Paper feeding problem): P22 Maintenance Manual (Feeder circuit diagram): BM5100 Maintenance Manual (Installing optional tray): BM5100 Series User Manual (Optional tray): ДИСКЛЕЙМЕР: Специфические сообщения об ошибках (Optional tray error, Tray not detected, Tray 3 lift motor error, Feeder communication error) частично обнаружены в источниках. Информация о компонентах лотков и процедурах диагностики основана на официальных сервис-мануалах. При возникновении ошибок рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр.