Главная / Ошибки Pantum / Ошибки бумаги / Finisher stacker full

Ошибка Finisher stacker full на принтере Pantum - что делать

ОПАСНО

НИЗКАЯ степень опасности. Низкая степень опасности. Ошибки датчиков крышек или концевых выключателей не наносят вреда принтеру, но блокируют печать до устранения. Ошибки датчиков аксессуаров у принтеров Pantum. На основе официальной документации подтверждена калибровка датчика бутыли отработки. КАЛИБРОВКА ДАТЧИКА БУТЫЛИ ОТРАБОТКИ (Pantum CM2200FDW). Согласно официальному руководству поддержки Pantum (FAQ ID 345), для сброса ошибки датчика заполнения бутыли отработки необходимо выполнить калибровку: 1. Извлеките бутыль отработки перед включением устройства. 2. Войдите в диагностический режим: выключите устройство, извлеките лоток бумаги, включите устройство. Через 10 секунд вставьте лоток обратно. Когда устройство войдёт в меню выбора, выберите DIAGNOSTICS_MODE. 3. В диагностическом меню выберите: Printer setup -> Waste toner sensor calibration -> Rested waste toner bottle before performing test (бутыль извлечена) -> Start calibration. 4. После завершения калибровки ошибка должна исчезнуть. Для других моделей Pantum сверяйтесь с официальным сервис-мануалом.

Технический механизм (для инженеров)

Датчики конца бумаги (оптопары) - обычно с механическим актуатором. Со временем актуатор может залипнуть от пыли или поломаться. Микровыключатель крышки контактная группа окисляется. Датчик отработки - оптический; при загрязнении может выдавать ложный сигнал.

Симптомы ошибки

Принтер сообщает 'Tray 1 paper empty', хотя бумага есть
Постоянное сообщение о переполнении бутыли для отработки (даже после замены)
При закрытой крышке принтер сообщает 'Cover open'
Выходной лоток финишера переполнен, но принтер не печатает
Бумага не переворачивается в дуплексе (заслонка застряла)
После удаления замятия ошибка не сбрасывается

Вероятные причины

Причина
Залипание механического актуатора датчика (пыль, тонер) - 40%
Износ микровыключателя крышки - 25%
Засорение оптического датчика отработки - 20%
Поломка защелки крышки - 10%
Окисление контактов разъема - 5%

Что делать пользователю

Rare / Accessory Errors - редкие ошибки финишера, дуплекса, датчиков бумаги, крышек

Ошибка датчика бутыли отработки на принтере Pantum. Если принтер сообщает о переполнении бутыли для отработки, но бутыль пуста, требуется калибровка датчика. Официальная инструкция для модели CM2200FDW: 1. Извлеките бутыль отработки. 2. Выключите принтер. Извлеките лоток бумаги. Включите принтер. Через 10 секунд вставьте лоток обратно. Когда появится меню, выберите DIAGNOSTICS_MODE. 3. Выберите: Printer setup -> Waste toner sensor calibration -> Rested waste toner bottle before performing test -> Start calibration. 4. Ошибка должна исчезнуть.

Пошаговая инструкция

1. Finisher stacker: переполнен лоток - удалите бумагу. Ошибка замятия - откройте финишер и удалите бумагу.2. Duplex gate: удалите застрявшую бумагу в реверсивной зоне, проверьте, свободно ли движется заслонка.3. Tray 1 paper end sensor: прочистите датчик (оптопару) в лотке, проверьте актуатор.4. Waste toner bottle: протрите датчик (обычно пластмассовый флажок на бутыли) и ответную оптопару.5. Cover interlock: протрите микровыключатель, проверьте, что защелка крышки не сломана. При необходимости замените датчик.

Техническая информация для инженеров

Тип ошибки: accessory_rare | Серьезность: low

Пошаговая диагностика

Шаг 1: Tray 1 paper sensor: извлеките лоток, найдите актуатор датчика, нажмите на него рукой. Должен двигаться и возвращаться. Если нет - прочистите.
Шаг 2: Waste toner sensor: извлеките бутыль, насухо протрите флажок и окно оптопары внутри принтера.
Шаг 3: Cover interlock: при закрытой крышке надавите на микровыключатель (отверткой) через отверстие. Если ошибка исчезает - проблема в защелке.
Шаг 4: Duplex gate: откройте заднюю крышку, проверьте, что заслонка дуплекса свободно переключается.
Шаг 5: Finisher stacker: удалите бумагу из выходного лотка финишера, проверьте датчик переполнения (оптопару).
Шаг 6: Замените неисправный датчик (микровыключатель, оптопара).

Порядок ремонта

Очистка актуаторов датчиков - 35%
Замена микровыключателя крышки - 25%
Очистка оптических датчиков - 20%
Замена датчика (оптопары) - 15%
Ремонт защелки крышки - 5%

Необходимые инструменты

Пылесос с узкой насадкой
Сжатый воздух
Мультиметр
Отвертка

Точки замера

Точка замера	Норма	Неисправность
Датчик бумаги Tray 1	Сигнал меняется при срабатывании актуатора	Сигнал не меняется (залип)
Микровыключатель крышки	Замкнут при закрытой крышке	Всегда разомкнут

Визуальный осмотр

Осмотреть актуатор датчика бумаги в лотке (должен двигаться свободно).
Проверить, нет ли налипшего тонера на оптической паре датчика отработки.
Убедиться, что защёлка крышки цела и фиксирует крышку.

Калибровка

Калибровка не требуется. После замены датчиков специальная калибровка не требуется. Убедитесь, что крышка закрывается до щелчка, актуаторы двигаются свободно.

Как предотвратить проблему

Регулярно продувайте датчики бумаги и отработки сжатым воздухом.
Не закрывайте крышку усилием (не ломайте защелку).
Периодически (раз в полгода) проверяйте микровыключатели контактной группой.
Используйте только оригинальную бутыль для отработки (правильная геометрия).
При работе с финишером не переполняйте выходной лоток.

Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы об ошибке Finisher stacker full

1 Принтер Pantum сообщает, что бутыль отработки полна, но она пуста. Как исправить? +

Для модели Pantum CM2200FDW существует официальная процедура калибровки датчика отработки. Извлеките бутыль, войдите в диагностический режим (выключите принтер, извлеките лоток бумаги, включите принтер, через 10 секунд вставьте лоток обратно, когда появится меню выбора, выберите DIAGNOSTICS_MODE), затем выполните Printer setup -> Waste toner sensor calibration -> Rested waste toner bottle before performing test -> Start calibration. После завершения калибровки ошибка должна исчезнуть.

Совместимые модели (38)

Ошибка актуальна для следующих моделей принтеров и МФУ Pantum:

Показать все 38 моделей

Pantum M7305FDN Pantum M7308FDN Pantum M7310DW Pantum M7312DN Pantum M7315DN Pantum M7318DN Pantum M7320FDN Pantum M7360FDN Pantum BM5100ADW Pantum BM5100FDW Pantum BM5100FN Pantum BM5100FP Pantum BM5102ADW Pantum BM5102FDN Pantum BM5102FP Pantum BM5110ADW Pantum BM5110FDW Pantum BM5110FP Pantum BM5115ADW Pantum BM5115FDW Pantum BM5118ADW Pantum BM5118FDW Pantum BM5120ADW Pantum BM5120FDW Pantum BM5150ADW Pantum BM5150FDN Pantum BM5200ADW Pantum BM5200FDN Pantum BM5200FP Pantum BM5210ADW Pantum BM5210FDW Pantum BM5220ADW Pantum BM5250ADN Pantum BM5250FDN Pantum CM2200FDN Pantum CM2200FDW Pantum CM2200FN Pantum CM2200FW

Источники

Pantum Maintenance Guide, Pantum Field Experience
https://support.pantum.com/index/productcenter/faqview/id/345.html

Не нашли нужную ошибку? Попробуйте поиск:

Назад к категории "Ошибки бумаги" | Все ошибки Pantum