Список кодов поддержки для ошибок (замятия бумаги) на принтере Canon PIXMA TS304
Застряла бумага при подаче из заднего лотка
Предпринимаемые действия
Если застряла бумага, подаваемая из заднего лотка, извлеките застрявшую бумагу из отверстия для выхода бумаги или из заднего лотка, следуя указанным ниже инструкциям.
1. Медленно вытяните бумагу из отверстия для выхода бумаги или из заднего лотка (в зависимости от того, откуда это удобнее сделать).
Удерживая бумагу обеими руками, медленно вытяните ее, чтобы не порвать.
• Если не удается вытащить бумагу, снова включите принтер без принудительного вытягивания бумаги. Возможно, бумага будет выведена автоматически.
• Если замятие бумаги происходит во время печати и требуется выключить принтер, чтобы извлечь бумагу, нажмите кнопку ВКЛ/Стоп (ON/Stop) для прекращения печати перед выключением принтера.
• Если бумага рвется и не удается извлечь замятую бумагу из отверстия для выхода бумаги или заднего лотка, извлеките бумагу изнутри принтера.
2. Снова загрузите бумагу и нажмите на принтере кнопку ВОЗОБНОВИТЬ (RESUME).
Принтер возобновит печать. Повторите печать страницы, при печати которой произошло замятие и печать не была выполнена должным образом.
Если принтер был выключен в шаге 1, данные печати, которые были отправлены на принтер, удаляются. Повторите печать.
• При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена.
Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.
Бумага замялась внутри принтера
Если замятая бумага рвется и ее не удается извлечь из отверстия для выхода бумаги или из заднего лотка либо замятая бумага остается внутри принтера, удалите бумагу, выполнив приведенные ниже инструкции.
• Если замятие бумаги происходит во время печати и требуется выключить принтер, чтобы извлечь бумагу, нажмите кнопку ВКЛ/Стоп (ON/Stop) для прекращения печати перед выключением принтера.
1. Выключите принтер и отключите его от сети питания.
2. Сложите лоток приема бумаги и откройте крышку.
• Не прикасайтесь к прозрачной пленке (A).
Если эта часть будет испачкана или поцарапана при соприкосновении с бумагой или рукой, это может повредить принтер.
3. Убедитесь в отсутствии замятой бумаги под держателем.
Если под держателем есть замятая бумага, переместите держатель к самому правому или левому краю, чтобы было легче извлечь бумагу.
При перемещении держателя удерживайте держатель и медленно перемещайте его к правому или левому краю.
4. Возьмите застрявшую бумагу двумя руками.
 Если бумага скручена, извлеките ее.
5. Медленно вытяните бумагу, чтобы не порвать ее.
6. Убедитесь, что удалена вся застрявшая бумага.
Если бумага рвется, когда вы ее вытягиваете, обрывки бумаги могут остаться в принтере. Выполните проверку по следующим пунктам и извлеките все остатки бумаги.
• Вся ли бумага извлечена из под держателя ?
• Маленькие обрывки бумаги остались в принтере?
• Вся ли бумага извлечена из левой и правой пустых областей (B) в принтере?
 7. Закройте крышку.
Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. Повторите печать.
• При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена. Если сообщение о замятии бумаги отображается на экране компьютера при возобновлении печати и после удаления всей замятой бумаги, значит, в принтере еще осталась замятая бумага. Еще раз проверьте принтер на наличие оставшихся обрывков бумаги.
Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна
Помогла информация на сайте ? Оставьте отзыв о работе нашей компании ! Это можно сделать в яндекс браузере и это простимулирует работников нашей компании (ответственные получат бонусы), которые собирали ее для вас! Спасибо !
|