Остановка печати на принтере Canon PIXMA TS304
Остановка печати
Проверка 1
Загружена ли бумага?
Убедитесь, что бумага загружена. При необходимости загрузите бумагу.
Проверка 2
Много ли фотографий или изображений в распечатываемых документах?
Принтеру и компьютеру требуется время на обработку большого объема данных, таких как фотографии и другие изображения, поэтому может показаться, что принтер не работает.
Кроме того, при печати заданий с большим расходом чернил на нескольких листах обычной бумаги принтер может время от времени останавливаться. В обоих случаях следует дождаться возобновления печати.
• Если выполняется печать документа с большой областью печати или распечатка нескольких копий, печать может остановиться, чтобы дать высохнуть чернилам.
Выполнялась ли непрерывная печать на принтере в течение длительного времени?
Проверка 3
Если принтер непрерывно выполняет печать в течение длительного времени, печатающая головка и другие компоненты, расположенные рядом с ней, могут перегреться. Принтер может временно остановить печать в целях защиты печатающей головки и через некоторое возобновить работу (оригинальные картриджи на ts5040, купить набор оригинальных картриджей на ts5040, картриджи для ts5040, купить оригинальные картриджи от ts5040 Москва, продадим оригинальные картриджи на ts5040 по низкой цене, магазин картриджей для canon pixma по низким ценам).
В этом случае подождите некоторое время, не предпринимая никаких действий. Если печать не возобновляется, прервите задание печати и выключите принтер минимум на 15 минут.
• Печатающая головка и область вокруг нее могут сильно нагреться. Не прикасайтесь к печатающей головке и расположенным рядом с ней деталям.
Не удается выполнить печать с помощью AirPrint
Проверка 1
Убедитесь в том, что принтер включен.
Если принтер включен, выключите и снова включите его, затем проверьте, устранена ли проблема.
Проверка 2
Убедитесь, что принтер зарегистрирован на компьютере.
Проверка 3
При печати по локальной сети убедитесь, что принтер подключен к той же подсети локальной сети, что и совместимое AirPrint-устройство.
Убедитесь, что в принтере достаточно бумаги и чернил.
Убедитесь, что на экране компьютера нет сообщения об ошибке.
Принтер не включается
Проверка 1
Проверка 2
Нажмите кнопку ВКЛ/Стоп (ON/Stop).
Убедитесь, что шнур питания надежно подключен к принтеру, затем снова включите его.
Отсоедините принтер от электрической сети, подождите 2 минуты, а затем снова подключите устройство к электрической сети и включите его.
Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.
Питание выключается автоматически
Проверка
Если на принтере установлен параметр автоматического выключения в определенное время, отключите этот параметр.
Если принтер установлен на автоматическое выключение по прошествии определенного времени, питание будет выключаться по истечении этого периода времени.
Отключите параметр с компьютера.
• Для Windows:
Отключите параметр с помощью Canon IJ Printer Assistant Tool, выполнив следующие действия.
1. Откройте Canon IJ Printer Assistant Tool.
2. В раскрывающемся меню выберите используемый принтер и выберите OK. Отображается экран меню.
3. Выберите Управление питанием (Auto Power).
4. Выберите значение Выключено (Disable) для параметра Автовыключение (Auto Power Off). Параметр автоматического выключения питания выключен.
• Для macOS:
Отключите параметр с помощью удаленного пользовательского интерфейса.
Проблемы подключения USB
Низкая скорость печати/Высокоскоростное подключение USB Hi-Speed не работает/Отображается сообщение «Это устройство может работать быстрее (This device can perform faster)» (Windows)
Проверка
Если системное оборудование не поддерживает стандарт Hi-Speed USB, принтер будет работать с меньшей скоростью передачи данных, обеспечиваемой стандартом USB 1.1. В этом случае принтер работает правильно, но скорость печати или сканирования может снизиться из-за скорости передачи данных.
Выполните проверку по следующим пунктам и убедитесь, что система поддерживает высокоскоростное подключение через USB.
• Поддерживает ли USB-порт компьютера соединение Hi-Speed USB?
• Поддерживает ли USB-кабель или USB-концентратор подключение Hi-Speed USB?
Используйте только сертифицированный кабель Hi-Speed USB. Рекомендуется использовать кабель USB не длиннее 3 метров / 10 футов.
• Правильно ли работает драйвер Hi-Speed USB на вашем компьютере?
Убедитесь, что новейший драйвер Hi-Speed USB работает должным образом, при необходимости загрузите и установите последнюю версию драйвера Hi-Speed USB для своего компьютера.
• Для получения подробных сведений обратитесь к производителю компьютера, кабеля USB или концентратора USB.
Не удается подключиться к принтеру по USB
Проверка 1
Проверка 2
Убедитесь в том, что принтер включен.
Подключите USB-кабель надлежащим образом.
USB-порт находится на задней панели принтера, как показано на следующем рисунке.
Проверка 3
• Подключите разъем типа B к принтеру стороной с выемкой ВВЕРХ.
Убедитесь, что на странице Порты (Ports) диалогового окна драйвера принтера установлен флажок Включить поддержку двусторонней связи (Enable bidirectional support). (Windows)
Если флажок не установлен, включите поддержку двусторонней связи.
Невозможно установить драйвер принтера (Windows)
• Если установка не запускается после того, как вставлен установочный компакт-диск:
Для запуска установки выполните следующие инструкции: 1. Установите следующие параметры.
В ОС Windows 10 щелкните кнопку Пуск (Start) > Проводник (File Explorer), а затем щелкните Этот компьютер (This PC) в списке слева.
В Windows 8.1, выберите значок Проводник (Explorer) на панели задач (Taskbar) рабочего стола (Desktop), а затем в списке слева выберите Этот ПК (This PC).
В ОС Windows 7 щелкните Пуск (Start), затем щелкните Компьютер (Computer).
2. Дважды щелкните значок компакт-диска в появившемся окне.
Если отображается содержимое компакт-диска, дважды щелкните программу MSETUP4.EXE.
Если не удается установить драйвер принтера с помощью установочного компакт-диска, установите его с веб-сайта Canon.
• Если значок компакт-диска не отображается, выполните следующие действия:
• Извлеките компакт-диск из компьютера, затем снова вставьте его.
• Перезагрузите компьютер.
Если значок все равно не отображается, вставьте другой диск и посмотрите, отображается ли значок. Если значок отображается, значит неполадка связана с установочным компакт-диском. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.
• Если установка не проходит дальше экрана Подключение принтера (Printer Connection), выполните следующие действия:
• Другие причины:
Переустановите драйвер принтера.
Если драйвер был установлен неправильно, удалите драйвер принтера, перезагрузите компьютер и переустановите драйвер принтера.
Переустановите драйвер принтера с помощьюустановочного компакт-диска или установите его с веб-сайта Canon.
• Если работа программы установки была прекращена из-за ошибки Windows, операционная система Windows может работать неустойчиво. Возможно, это будет препятствовать установке драйверов. Перезагрузите компьютер и переустановите драйверы.
<<<назад
далее>>>
Замена картриджей на принтере Canon Pixma MX924
Для замены выполните следующие действия. Немедленно замените извлеченный. Не оставляйте устройство без него. Используйте новый для замены. Установка бывшего в использовании может вызвать засорение сопел. Кроме того, при использовании такого устройство не сможет точно определить, когда его необходимо заменить. После установки не извлекайте его из устройства и не оставляйте его в открытом состоянии. Это приведет к тому, что он высохнет и при его повторной установке в работе устройства возникнут неполадки. Чтобы добиться максимального качества печати, его следует израсходовать в течение шести месяцев с момента первого использования. Цветные чернила могут расходоваться даже при печати черно-белого документа или при выборе черно-белой печати. Оба типа чернил также расходуются при стандартной и глубокой очистке печатающей головки, выполнение которой может быть необходимо для обеспечения работы устройства. Если закончились чернила, его требуется немедленно заменить. >>>
Замена чернильных контейнеров на принтере Canon Pixma TR150
Не пытайтесь остановить или передвинуть держатель печатающей головки вручную. Не прикасайтесь к держателю печатающей головки до его полной остановки. Не прикасайтесь к металлическим или другим частям внутри принтера. Если крышка печатающей головки остается открытой дольше 10 минут, держатель печатающей головки перемещается вправо. В таком случае закройте и снова откройте крышку печатающей головки. Извлеките чернильный контейнер, в котором заканчиваются чернила. Потяните за язычок (А) и поднимите чернильный контейнер, чтобы снять его. Если распечатываемые изображения размыты, цвета печатаются неправильно или результаты печати неудовлетворительны (например, прямые линии печатаются со смещением), выполните указанные ниже действия. Не промывайте и не протирайте печатающую головку и чернильный контейнер. Это может вызвать повреждение печатающей головки и чернильного контейнера. Проверка состояния чернил. >>>
Сканирование на принтере Canon PIXMA TR4540
Режим Авто (Auto) позволяет выполнять сканирование одним щелчком с настройками по умолчанию для различных исходных документов. Режим Документ (Document) повышает четкость документа или журнала для лучшей читаемости, а режим Фото (Photo) лучше всего подходит для сканирования фотографий. Проверьте приблизительный запас чернил. Заменяйте пустые новыми. Правильно ли установлен ? Если не установлен надежно, чернила могут подаваться неправильно. Откройте крышку лотка приема бумаги и извлеките. Затем снова установите. Чтобы установить, нажмите на него до щелчка. >>>
Обслуживание принтера Canon PIXMA TS304
Если распечатываемые изображения размыты, цвета печатаются неправильно или результаты печати неудовлетворительны (например, прямые линии печатаются со смещением), выполните указанные ниже действия. Не промывайте и не протирайте его. Это может вызвать повреждение. Проверьте, остались ли в нем чернила. Проверьте, правильно ли он установлен. Также убедитесь, что защитная лента в нижней части удалена. Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопла печатающей головки принтера, напечатайте образец для проверки сопел. При низком уровне чернил шаблон для проверки сопел печатается неправильно. Замените с низким уровнем чернил. >>>
Проблемы с печатью на принтере Canon PIXMA TS704
Если принтер не начинает печатать после определенного периода времени, выберите значение Вкл. (On) для параметра Предотвращение потери данных для печати (Prevention of Print Data Loss) в диалоговом окне Параметры печати (Print Options). Если выбрать Вкл. (On) для параметра Предотвращение потери данных для печати (Prevention of Print Data Loss), качество печати может быть снижено. Не пытайтесь остановить или передвинуть держатель печатающей головки вручную. Не прикасайтесь к держателю печатающей головки до его полной остановки. Не прикасайтесь к металлическим или другим частям внутри принтера. Если верхняя крышка остается открытой дольше 10 минут, держатель печатающей головки перемещается вправо. В таком случае закройте и снова откройте верхнюю крышку. Извлеките чернильный контейнер, в котором заканчиваются чернила. Потяните за язычок (A) и поднимите его, чтобы снять его. >>>
Замена картриджа на принтере Canon Pixma TS3140
Если в процессе печати заканчиваются чернила или появляются другие ошибки, на ЖК-дисплее отображается код ошибки для информирования об ошибке. В этом состоянии принтер не сможет выполнять печать или сканирование. Посмотрите код ошибки и выполните соответствующие действия. При использовании принтера наружные поверхности отверстия для выхода бумаги могут быть загрязнены чернилами. Перед заменой очистите наружную поверхность отверстия для выхода бумаги. Для замены выполните следующие действия. Не прикасайтесь к электрическим контактам (A) и соплам печатающей головки (B). При прикосновении к ним принтер может выполнять печать неправильно. После извлечения следует немедленно его заменить. Не оставляйте принтер без него. >>>
Ошибки и сообщения на принтере Canon PIXMA TS3440
Если происходит ошибка печати (например, в принтере заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадок. Для некоторых ошибок также отображается код поддержки (номер ошибки). На ЖК-дисплее принтера отображается код ошибки. Если на экране компьютера отображаются код поддержки и сообщение (Windows): Выполните соответствующие действия с ними, указанные в сообщении. Режим Авто (Auto) позволяет выполнять сканирование одним щелчком с настройками по умолчанию для различных исходных документов. Режим Документ (Document) повышает четкость документа или журнала для лучшей читаемости, а режим Фото (Photo) лучше всего подходит для сканирования фотографий. Если в процессе печати заканчиваются чернила или появляются другие ошибки, на ЖК-дисплее отображается код ошибки для информирования об ошибке. В этом состоянии принтер не сможет выполнять печать или сканирование. Посмотрите код ошибки и выполните соответствующие действия. При использовании принтера наружные поверхности отверстия для выхода бумаги могут быть загрязнены чернилами. >>>
Замена чернильных емкостей на принтере Canon PIXMA TS5040
Если в процессе печати они заканчиваются или появляются другие ошибки, на ЖК-дисплее отображается сообщение, содержащее информацию об ошибке. В этом состоянии принтер не сможет выполнять печать или сканирование. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении. Не пытайтесь остановить или передвинуть его вручную. Не прикасайтесь к ним до его полной остановки. Не прикасайтесь к металлическим или другим частям внутри. Если модуль остается в открытом состоянии дольше 10 минут, держатель перемещается вправо. В таком случае закройте и снова откройте модуль. Снимите и замените тот, индикатор которого часто мигает. Потяните за язычок (А) и поднимите, чтобы снять. Очистите печатающую головку, если в напечатанном шаблоне для проверки сопел отсутствуют линии или присутствуют горизонтальные белые полосы. Очистка удалит засорение сопел и восстановит состояние печатающей головки. Очистка печатающей головки связана с повышенным потреблением краски, поэтому выполнять очистку печатающей головки следует только при необходимости. >>>
Сканирование на принтере Canon PIXMA TS5340
Режим Авто (Auto) позволяет выполнять сканирование одним щелчком с настройками по умолчанию для различных исходных документов. Режим Документ (Document) повышает четкость документа или журнала для лучшей читаемости, а режим Фото (Photo) лучше всего подходит для сканирования фотографий. Если в процессе печати заканчиваются чернила или появляются другие ошибки, на ЖК-дисплее отображается соответствующее сообщение об ошибке. В этом состоянии принтер не сможет выполнять печать или сканирование. Прочитайте сообщение об ошибке и выполните соответствующие действия. Для замены выполните следующие действия. Не прикасайтесь к электрическим контактам (A) и соплам печатающей головки (B). При прикосновении к ним принтер может выполнять печать неправильно. После извлечения следует немедленно его заменить. Не оставляйте принтер без него. >>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|