Системные ошибки контроллера Kyocera
Критические системные ошибки контроллера принтеров Kyocera: Panel communication timeout, DIMM memory error, Firmware checksum error. Коды Fxxx, Exxx.
Поиск ошибок Kyocera
17
ошибок
200
моделей
10
вопросов FAQ
Список ошибок категории
Кликните по коду ошибки для перехода к подробной инструкции.
Ошибка памяти устройства: внутренняя память, где хранятся настройки и серийный номер, работает с ошибкой или данные повреждены.
Средняя
Ошибка идентификации или счетчиков: устройство не может подтвердить свой серийный номер, сетевой адрес или данные о количестве отпечатков повреждены.
Средняя
Проблемы с системой нанесения тонера на бумагу: загрязнение внутренних датчиков, износ деталей или проблемы с проявочным блоком.
Средняя
Проблемы с факсом: неисправен факсильный модем, нет гудка в линии, ошибка связи при передаче или переполнена память факса.
Высокая
Проблемы с USB-портами: компьютер не видит принтер, короткое замыкание в порту, флешка не читается (требуется FAT32) или внутренняя ошибка USB-концентратора.
Средняя
Проблемы с сетевым соединением через Ethernet: нет связи (Link down), не удалось согласовать скорость или не совпадает дуплекс.
Средняя
Проблемы с сетевым подключением по кабелю: принтер не видит сетевой кабель, плохой кабель или несовместимость настроек коммутатора.
Средняя
Внутренняя память повреждена или данные не совпадают: села батарейка на главной плате, повреждение файла настроек из-за резкого выключения.
Высокая
Проблемы с проявочным блоком цветного принтера: неисправен мотор, механизм поворота застрял, проблема с высоким напряжением или тонер не поступает.
Средняя
Дополнительная оперативная память (планка DIMM) не работает, несовместима или не обнаружена системой.
Высокая
Дополнительная оперативная память (планка DIMM) не работает, несовместима (например, модуль от ноутбука) или не обнаружена системой.
Высокая
Критический системный сбой: принтер не работает и требует срочного вмешательства. Ошибка связи между платами, загрузки прошивки или зависание системы.
Критическая
Широкий спектр проблем цветных МФУ TASKalfa: ошибки памяти, проявочного блока, подачи тонера, плотности или калибровки цвета.
Средняя
Проблемы с опцией факса: проблемы с телефонной линией, переполнение памяти или неисправность модема.
Высокая
Проблемы с проявочным блоком (Developing unit): износ блока, отсыревший тонер или неисправность двигателя проявки.
Средняя
Проблемы с контейнером отходов тонера: контейнер заполнен, пользователь не заменил его вовремя или датчик загрязнён.
Средняя
Проблемы с картриджем тонера или системой его подачи: закончился тонер, неисправен чип картриджа, плохой контакт или неоригинальный картридж.
Средняя
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы
Что означает ошибка C0100?
+
Ошибка чтения или записи в микросхему резервной памяти (EEPROM) на главной плате. Возможные причины: сбой питания при записи, износ памяти, неисправность платы.
Что означает ошибка C0120?
+
Недействительный или отсутствующий MAC-адрес сетевого интерфейса. Данные адреса хранятся в резервной памяти и могли быть повреждены. Требуется диагностика и возможная замена главной платы.
Что означает ошибка C0150?
+
Ошибка чтения или записи в микросхему резервной памяти (EEPROM). Возможные причины: сбой питания при записи, износ памяти, неисправность платы.
Что означает ошибка C3100 (Developing unit error)?
+
C3100 указывает на проблему с мотором проявочного блока - он не может вращать мешалку и проявочный вал. Причины: заклинивание мешалки (засохший тонер), износ подшипников, неисправность мотора. Попробуйте извлечь блок и вручную прокрутить шестерни.
Как сбросить счётчик проявочного блока?
+
Войдите в сервисный режим (1087 1087), выберите U130 (или U135) - Developer initialization. Нажмите Execute. После этого счётчик проявителя обнулится. Выполните также U089 для калибровки плотности.
Что означает ошибка F101 и как её исправить?
+
F101 - нет гудка телефонной линии. В 90% случаев кабель воткнут в разъём EXT (для параллельного телефона), а нужно в LINE. Переключите кабель. Если не помогло, проверьте линию обычным телефоном: если гудка нет - звоните оператору, если есть - проблема в настройках факса или неисправна плата.
Как отличить разъёмы LINE и EXT?
+
Разъём LINE обычно обозначен как 'LINE' или имеет иконку телефонной линии (петля). EXT - для дополнительного аппарата, часто обозначен 'EXT' или 'TEL'. В документации Kyocera: LINE - к стене (телефонная линия), EXT - к параллельному телефону.
Компьютер не видит принтер через USB (ошибка E301). Что делать?
+
1) Замените USB-кабель на заведомо исправный. 2) Подключите принтер к другому USB-порту на компьютере (лучше к порту 2.0 на задней панели). 3) Перезагрузите компьютер и принтер. 4) Удалите драйвер принтера в Windows и переустановите его с сайта Kyocera. 5) Если не помогает - возможно, неисправен разъём Type B на принтере или контроллер на Main PWB.
Принтер пишет 'USB overcurrent' (E302) при вставке флешки. Что делать?
+
Сначала выключите принтер. Осмотрите USB-порт: нет ли грязи, пыли, посторонних предметов. Продуйте сжатым воздухом, протрите контакты ватной палочкой со спиртом. Попробуйте другую флешку (заведомо исправную). Если с другой флешкой ошибка повторяется - проблема в цепи питания 5V (Main PWB).
Индикатор Ethernet на принтере не горит (E0200). Что делать?
+
Проверьте, что кабель вставлен до щелчка в порт принтера и в порт роутера. Если кабель вставлен, но индикатор не горит, замените кабель (возьмите заведомо исправный). Также попробуйте другой порт на роутере. Если не помогает, возможно, неисправен порт принтера.