Главная / Ошибки Kyocera / Сервисные коды и обслуживание Kyocera

Саммари: Сервисные функции (U-коды), плановое обслуживание, счетчики ресурса, калибровка. Коды Uxxx, C30xx-C39xx.

Сервисные коды и обслуживание Kyocera

Всего ошибок в группе: 4

ошибок

180

моделей

вопросов FAQ

C3300 / Toner supply error / Toner supply motor error / Toner not feeding / Toner empty (и еще 8)

Кратко: Ошибка C3300 на вашем принтере Kyocera означает, что тонер не поступает из картриджа в принтер. C3300 - тонер не подаётся (картридж пуст, засорился шнек или неисправен мотор). Что делать: выключите и ...
Пользователям: включите принтер через минуту. Извлеките картридж тонера, встряхните его 5-10 раз, установите обратно до щелчка. Если ошибка остаётся - замените картридж на новый (оригинальный Kyocera). Перед установкой нового картриджа обязательно встряхните его. Если замена картриджа не помогла - возможно, засори...

Пользователям Инженерам

C7100 / C7110 / C7120 / C7130 / C7140 (и еще 22)

Кратко: Ошибки C7100-C7450 на вашем цветном принтере Kyocera связаны с проявочными блоками (Developing units) для цветов Cyan (голубой), Magenta (пурпурный), Yellow (жёлтый), Black (чёрный). Cxx10 - блок не о...
Пользователям: бнаружен (проверьте установку, протрите контакты). Cxx20 - ошибка мотора (магнитный вал не вращается - тонер застыл). Cxx30 - ошибка напряжения смещения (проблема с HVPS). Cxx40 - ошибка подачи тонера (замените картридж). Cxx50 - ошибка плотности или ресурс исчерпан (замените блок). Что делать: выкл...

Пользователям Инженерам

U110 / U111 / U112 / U113 / U114 (и еще 223)

Кратко: Сервисные ошибки Uxxx возникают при попытке выполнить специальные операции на принтере (калибровку, сброс счётчиков, обновление прошивки). Эти операции доступны только в сервисном режиме (1087 1087) и...
Пользователям: предназначены для обученных специалистов. Что делать: 1. Если вы не являетесь сервисным инженером - не пытайтесь выполнять U-коды самостоятельно. Это может привести к потере настроек и невозможности печати. 2. При ошибке калибровки (U300-U399): очистите стекло сканера мягкой тканью, проверьте белую...

Пользователям Инженерам

C2100 / C2110 / C2120 / C2130 / C2140 (и еще 16)

Кратко: Ошибки C2100, C2110, C2120, C2130, C2140, C2150 на вашем цветном принтере Kyocera указывают на проблемы с цветными проявочными блоками. Каждый код соответствует цвету: C2100 - голубой (Cyan), C2110 - ...
Пользователям: пурпурный (Magenta), C2120 - жёлтый (Yellow), C2130 - чёрный (Black), C2140 - общая ошибка цветных блоков, C2150 - ошибка двигателя цветной проявки. Наиболее частые причины: редкая цветная печать (застывание тонера) - 35%, износ цветного проявочного блока - 30%, неоригинальный тонер - 15%. Что делат...

Пользователям Инженерам

Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы

1 Что означает ошибка C3300 на принтере Kyocera? +

Ошибка C3300 означает, что тонер не подаётся из картриджа в проявочный блок. Причины: картридж пуст, заклинил шнек подачи, неисправен мотор подачи или датчик уровня тонера. Принтер не может печатать, так как нечем формировать изображение. Источник: Kyocera Service Manual.

2 Принтер выдаёт C3300, но картридж новый. Что делать? +

Даже новый картридж может быть бракованным или тонер в нём застыл. Извлеките картридж, встряхните его 10-15 раз, установите обратно. Если ошибка остаётся - замените картридж на другой (оригинальный). Если после замены ошибка сохраняется, то проблема в принтере: забита приёмная воронка, застыл тонер в шнеке или неисправен мотор подачи. Вызовите сервисного инженера. Источник: Kyocera TASKalfa Service Manual.

3 Что означают ошибки C7100-C7450 на цветном принтере Kyocera? +

Это ошибки проявочных блоков (Developing units) для цветов: C7100-C7150 - Cyan (голубой), C7200-C7250 - Magenta (пурпурный), C7300-C7350 - Yellow (жёлтый), C7400-C7450 - Black (чёрный). Cxx10 - блок не обнаружен, Cxx20 - ошибка мотора, Cxx30 - ошибка смещения, Cxx40 - ошибка подачи тонера, Cxx50 - ошибка плотности или ресурс исчерпан. Источник: Kyocera Service Manual.

4 Ошибка C7110 (Cyan unit not detected) - блок не виден. Что делать? +

Извлеките проявочный блок Cyan. Протрите золотистые контакты на блоке (чип ID) и ответные контакты в принтере ватной палочкой со спиртом. Убедитесь, что блок вставлен до щелчка (защёлка зафиксировалась). Включите принтер. Если ошибка остаётся - возможно, неисправен чип на блоке. Замените блок Cyan. Источник: Kyocera TASKalfa Service Manual.

5 Что означают сервисные коды Uxxx на принтерах Kyocera? +

Сервисные коды Uxxx используются для выполнения специальных операций: регулировок, калибровок, сброса счётчиков, форматирования HDD, обновления прошивки. Группировка по диапазонам приведена для удобства навигации. Точное назначение каждого кода уточняйте в Service Manual конкретной модели.

6 Как войти в сервисный режим на принтере Kyocera? +

На панели управления наберите 1087 1087. Для моделей без сенсорного дисплея (FS-1060DN, PA2000, MA2000) сервисный режим может быть недоступен или требовать комбинации кнопок (см. Service Manual).

7 Что означают ошибки C2100, C2110, C2120, C2130, C2140, C2150 на цветных принтерах Kyocera? +

Ошибки указывают на неисправности в цветных проявочных блоках. C2100 - голубой (Cyan), C2110 - пурпурный (Magenta), C2120 - жёлтый (Yellow), C2130 - чёрный (Black), C2140 - общая ошибка нескольких цветов, C2150 - ошибка двигателя цветной проявки.

8 Ошибка C2120 (Yellow) возникает чаще других - почему? +

Жёлтый цвет печатается реже всего (текст обычно чёрный, графика использует все цвета, но жёлтый наименее востребован). Тонер в жёлтом проявочном блоке застаивается, комкуется и застывает быстрее всех. Профилактика: печатайте цветную тестовую страницу раз в 2-3 дня, чтобы перемешивать тонер во всех цветных блоках.

Совместимые модели

Kyocera ECOSYS M2040dn Kyocera ECOSYS M2040dw Kyocera ECOSYS M2135dn Kyocera ECOSYS M2540dn Kyocera ECOSYS M2540dw Kyocera ECOSYS M2635dn Kyocera ECOSYS M2635dw Kyocera ECOSYS M2735dw Kyocera ECOSYS M3040dn Kyocera ECOSYS M3145dn Kyocera ECOSYS M3540idn Kyocera ECOSYS M3550idn Kyocera ECOSYS M3560idn Kyocera ECOSYS M3645idn Kyocera ECOSYS M3655idn Kyocera ECOSYS M3660idn Kyocera ECOSYS M3860idn Kyocera ECOSYS M4125idn Kyocera ECOSYS M4132idn Kyocera ECOSYS M4230idn Kyocera ECOSYS M5521cdn Kyocera ECOSYS M5521cdw Kyocera ECOSYS M5526cdn Kyocera ECOSYS M5526cdw Kyocera ECOSYS M6026cdn Kyocera ECOSYS M6030cdn Kyocera ECOSYS M6035cdn Kyocera ECOSYS M6035cidn Kyocera ECOSYS M6230cidn Kyocera ECOSYS M6235cidn

База ошибок принтеров Kyocera

при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна