Критические ошибки Epson Stylus Pro 7400/9800
Картриджи T612x и T603x — расшифровка кодов, причины и решения
Затрагиваемые модели плоттеров:
- 5-цветные (UltraChrome): Stylus Pro 7400, 9400, 7450, 9450 (Картриджи: T612x)
- 8-цветные (UltraChrome K3): Stylus Pro 7800, 9800, 7880, 9880 (Картриджи: T603x)
| Код ошибки (HEX) | Код ошибки (Дисплей) | Описание ошибки | Вероятная причина / Требуемый ремонт |
|---|---|---|---|
| 00010002 | E-01 / CR Error / CR Lock | Сбой каретки (Carriage Report). Каретка заблокирована или не достигла нужной позиции. | Повреждение энкодерной ленты, мусор в тракте, неисправность двигателя каретки (CR Motor) или главной платы. |
| 00010004 | E-10 / PF Error | Сбой подачи бумаги (Paper Feed). Проблема с протяжкой материала. | Сбой двигателя протяжки (PF Motor), загрязнение или повреждение энкодерного диска PF, застрявший материал. |
| 00010006 | E-07 / PE Sensor Error | Сбой сенсора "домашней" позиции. Каретка не может найти узел парковки. | Загрязнение или поломка сенсора PE, сбой двигателя Capping Station/Pump Assembly. |
| 00010008 | E-06 / AS Motor Error | Сбой узла обслуживания/помпы (Automatic Service). Блокировка помпового узла. | Залипание или выход из строя двигателя Pump Assembly, механическая блокировка шестерен. |
| 00010011 | E-90 / Main Board Error | Критическая ошибка главной платы (Main Board/Logic Board). | Короткое замыкание, выход из строя чипа или микросхемы на главной плате. Требуется замена платы. |
| 0001000A | E-02 / Head Temp Error | Перегрев печатающей головки или сбой температурного датчика. | Неисправность головки, повреждение шлейфа, сбой стабилизации напряжения на плате. |
| 0001001A | E-90 / I/F Error | Сбой интерфейсной платы (I/F Board). | Проблема связи между главной платой и интерфейсными портами (USB/LAN). |
| 00010012 | E-08 / Pressure Sensor Error | Сбой датчика давления в чернильной системе. (Более характерно для 7900/9900, но может встречаться). | Неисправность датчика давления чернил, нарушение герметичности системы. |
| N/A | Maintenance Tank Full | Переполнение емкости для отработки. | Требуется замена или обнуление чипа емкости отработанных чернил. |
| N/A | Ink Cartridge Low | Низкий уровень чернил в картридже (скоро закончится). | Предупреждение, печать продолжается. |
| N/A | No Paper / Paper Out | Нет бумаги/рулона или бумага закончилась. | Загрузите новый рулон или лист. |
| N/A | Black Ink Switching Error | Ошибка переключения черного цвета (только 8-цветные 7800/9800/7880/9880). | Сбой клапанов или воздушная пробка в чернильном тракте из-за процедуры переключения Photo Black — Matte Black. |
Решения для самых частых фатальных сбоев
00010002: CR Error / CR Lock (Сбой каретки)
Описание: Самая частая фатальная ошибка. Каретка не может свободно двигаться или достичь нужной точки.
Первые шаги:
- Проверьте механику: Выключите плоттер. Вручную осторожно передвиньте каретку. Если она заблокирована, удалите мусор или застрявшие частицы.
- Очистите энкодерную ленту: Протрите безворсовой салфеткой (слегка смоченной изопропиловым спиртом) длинную прозрачную ленту, идущую над кареткой.
- Если проблема повторяется, вероятен износ CR Motor (двигателя каретки) или повреждение Main Board.
00010004: PF Error (Сбой подачи бумаги)
Описание: Проблема с протяжкой материала. Чаще всего возникает, когда плоттер пытается проверить наличие бумаги.
Первые шаги:
- Проверьте датчики бумаги: Убедитесь, что нет пыли или чернил на датчиках.
- Проверьте валы: Убедитесь, что механизм подачи бумаги (резиновые и металлические валы) свободен и не заблокирован.
- Если ошибка не сбрасывается, скорее всего, требуется замена PF Motor или его драйвера.
Maintenance Tank Full (Емкость отработки)
Описание: Плоттер блокируется, так как счетчик отработки переполнен.
Обязательные действия:
- Необходимо заменить емкость отработки на новую или обнулить чип текущей емкости с помощью специального программатора (чип-ресеттера).
- Продолжать печать без сброса невозможно.
Хаб по ошибкам принтеров
При использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна.
Помогла информация на сайте?
Оставьте отзыв о работе нашей компании!
Это можно сделать в Яндекс.Браузере — это простимулирует работников нашей компании (ответственные получат бонусы), которые собирали её для вас! Спасибо!