Каталог ошибок Canon Pixma
Картриджи CLI-521/PGI-520 для принтеров IP36x, IP46x, MP5x, MP6x
| № | Сообщение / Код | Краткая причина | Решение / Действие |
|---|---|---|---|
| I. Ошибки картриджей (PGI-520/CLI-521) и ПГ (печатающей головки) | |||
| 1 | U043 / Ink Cartridge Not Installed (Мигает оранжевый) | Картридж CLI-521BK или другой картридж не распознан. | Переустановите картридж. Проверьте, чтобы лампочка горела красным. |
| 2 | U052 / Print Head Error (5 вспышек) | Неисправна или не распознана печатающая головка (ПГ). | Извлеките и переустановите ПГ. Очистите контакты. Если не помогло — замена ПГ. |
| 3 | U075 / Ink is Depleted (16 вспышек) | Картридж CLI-521BK или другой картридж пуст. | Замените картридж. Для отключения контроля уровня удерживайте кнопку STOP/RESET 5-7 сек. |
| 4 | U162 / Incorrect Ink Cartridge | Установлен картридж неверной серии или не того типа (PGI/CLI). | Проверьте, что установлен PGI-520 (пигментный черный) или CLI-521 (водный цветной). |
| 5 | U150 / Ink Cartridge Error | Ошибка связи с чипом картриджа. | Проверьте чистоту контактов на картридже и на каретке. |
| II. Аппаратные ошибки и коды поддержки | |||
| 6 | Support Code 5100 (2 вспышки оранж/1 зел.) | Сбой каретки (CR Motor Error) или загрязнение энкодерной ленты. | Устраните замятие. Очистите энкодерную ленту. Сервис при механическом сбое. |
| 7 | Support Code 5B00 (8 вспышек оранж/1 зел.) | Сработал счетчик абсорбера (памперса), переполнение отработкой. | Требуется сервисный сброс счетчика. Также необходимо заменить абсорбер. |
| 8 | Support Code 6000 (6 вспышек оранж/1 зел.) | Сбой механизма подачи бумаги или парковочной станции. | Проверьте тракт бумаги и парковочное место. Сервисный ремонт / замена мотора. |
| 9 | Support Code 6800 (17 вспышек оранж/1 зел.) | Общий сбой EEPROM или аппаратной части. | Отключите питание на 15 минут. Если ошибка не исчезла — требуется сервис. |
| 10 | Support Code 5400 (15 вспышек оранж/1 зел.) | Сбой датчика температуры ПГ или электроники. | Перезагрузите принтер. Если ошибка повторяется — сервис. |
| 11 | Paper Jam | Замятие бумаги. | Удалите замятие. Проверьте лотки (верхний и нижний). |
| 12 | CD/DVD Tray Error (iP-серия) | Сбой механизма подачи лотка для печати на дисках. | Убедитесь, что лоток установлен правильно. Сервисная диагностика. |
| III. Ошибки калибровки и качества печати | |||
| 13 | Alignment Failed | Сбой при автоматическом выравнивании печатающей головки. | Убедитесь, что используете чистую белую бумагу. Очистите энкодерную ленту. |
| 14 | Poor Print Quality (Nozzles) | Засорение дюз или проблемы с ПГ. | Выполните глубокую очистку (Deep Cleaning). При неисправности — замена ПГ. |
| 15 | Paper Feed Error | Неправильная подача бумаги. | Убедитесь, что бумага правильно загружена и соответствует типу/формату. |
| 16 | Support Code 2000 | Ошибка размера или формата бумаги. | Сверьте настройки в драйвере/меню с бумагой в лотке. |
| IV. Системные и сетевые ошибки | |||
| 17 | Scanner Error (MP-серия) | Сбой сканирующего модуля. | Проверьте, не заблокировано ли стекло. Перезагрузите устройство. |
| 18 | Network Connection Error (MP620) | Проблема с подключением по Wi-Fi или Ethernet. | Проверьте настройки сети и роутера. |
| 19 | Data Buffer Overflow | Объем данных превышает буфер принтера. | Уменьшите разрешение печати или размер файла. |
| 20 | Support Code 9000 | Ошибка подключения USB. | Используйте другой USB-кабель. Проверьте порты на ПК. |
| 21 | Firmware Update Failed | Неудачная попытка обновления прошивки. | Повторить обновление. Проверьте стабильность соединения. |
| 22 | Support Code 2100 | Неверно установлен лоток для бумаги. | Полностью извлеките и правильно установите нужный лоток. |
| 23 | Cover is Open | Крышка корпуса или отсек доступа к картриджам открыты. | Закройте все крышки принтера и лотки. |
| 24 | No Ink Tank (Индикатор не горит красным) | Картридж установлен, но чип не читается (часто после заправки). | Выполните сброс чипа или замените картридж. |
| 25 | E-140 | Сбой электроники. | Отключите питание. Если не помогло — сервис. |
Хаб по ошибкам принтеров
При использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна.
Помогла информация на сайте?
Оставьте отзыв о работе нашей компании!
Это можно сделать в Яндекс.Браузере — это простимулирует работников нашей компании (ответственные получат бонусы), которые собирали её для вас! Спасибо!