Основные элементы принтера

Загрузка рулона на ось

Загрузка рулона бумаги

Извлечение рулона из принтера

Выбор качества печати

Выбор формата бумаги

Выбор формата бумаги

Масштабирование изображения

Высококачественная печать

Экономичное расходование бумаги

Что такое цвет?

Проблема цвета в мире компьютеров

Ваш принтер и цвет

Встроенный фотоспектрометр

Обзор процесса управления цветом

Калибровка цвета

Профилирование цвета

Профилирование монитора

Параметры регулировки цвета

Сценарии управления цветом

Печать черно-белой фотографии для выставки (Photoshop, Mac OS)

Печать цифрового альбома (Aperture, Mac OS)

Предпечатная проба с помощью программного процессора растровых изображений EFI

Картриджи

Извлечение картриджа

Установка картриджа

Печатающие головки

Извлечение печатающей головки

Установка печатающей головки

Проверка состояния принтера

Замена резака

Обслуживание картриджей

Перемещение и хранение принтера

Заказ расходных материалов и принадлежностей

Не удается правильно загрузить бумагу

Замятие бумаги

Некачественная обрезка, проблемы с калибровкой бумаги

Мастер устранения плохого качества печати

Горизонтальные линии на изображении

Двойные линии или линии неправильного цвета

Края объектов темнее, чем ожидалось

Края объектов

Края объектов при печати

Не удается установить картридж

Не удается установить печатающую головку

Очистка капельного детектора печатающих головок

Выравнивание печатающих головок

Использование меню управления качеством изображения

Принтер не печатает

Уведомления принтера

Края объектов темнее, чем ожидалось на принтере HP Designjet Z3100

Края объектов темнее, чем ожидалось

Если края объектов темнее, чем ожидалось, а ползунок качества печати в диалоговом окне драйвера (в диалоговом окне Print (Печать) ОС Macintosh) уже установлен в положение Качество, выберите специальные параметры качества печати и проследите, чтобы функции Больше проходов и Максимальная детализация были отключены.

Появление бронзового оттенка

Если при печати на фотобумаге в оттенках серого глянец выглядит неодинаковым при прямом отражении флуоресцентного света от отпечатка, давая отражение «бронзового» оттенка в местах нанесения чернил, попытайтесь выполнить одно из следующих действий.

При использовании стандартных параметров качества печати установите ползунок в положение Качество (см. Выбор качества печати).

• При использовании специальных параметров качества печати для параметра Усилитель глянца задайте значение Вся страница (см. Высококачественная печать).

• Расположите отпечаток вертикально или поместите его за стекло.

Горизонтальные линии в конце отпечатанного листа

Существует дефект, появляющийся только в конце печати и влияющий на качество изображения в пределах примерно 30 мм от заднего края листа. На отпечатке могут наблюдаться очень тонкие горизонтальные линии.

Избежать этого можно следующим образом

1. Напечатайте страницу диагностики изображения.

2. Возможно, имеет смысл выполнить печать на рулонной бумаге.

3. Как вариант можно увеличить поля вокруг изображения.

Вертикальные разноцветные линии

Вертикальные полосы различных цветов вдоль отпечатка можно устранить следующим образом.

1. Попробуйте использовать более толстую бумагу из числа рекомендуемых типов — например, плотную бумагу НР с покрытием или сверхплотную бумагу.

2. Попытайтесь задать более высокий уровень качества печати (см. Печать). Например, если ползунок качества печати установлен в положение Скорость, попробуйте установить его в положение Качество; если же он уже стоит в положении Качество, попробуйте выбрать пункт «Специальные параметры», а затем — Больше проходов.

Белые пятна на отпечатке

На отпечатке могут быть белые пятна. Причиной их появления могут стать волокна бумаги, пыль или отслоившийся материал покрытия. Избежать этого можно следующим образом.

1. Перед печатью вручную очищайте бумагу кисточкой, чтобы смахнуть с нее волокна или частицы.

2. Всегда держите прозрачную крышку принтера закрытой.

3. Защищайте рулонную и листовую бумагу от попадания пыли и различных частиц — храните ее в пакетах или коробках.

Неточная цветопередача

Если цвета на отпечатке не соответствуют ожиданиям, действуйте следующим образом.

1. Убедитесь, что загружен именно тот тип бумаги, который выбран на передней панели и в приложении. Для этого воспользуйтесь клавишей Обзор инфо о бумаге на передней панели. Одновременно проверьте состояние калибровки цвета. Состояние ОЖИДАНИЕ или УСТАРЕВШАЯ означают, что необходимо выполнить калибровку цвета. После внесения каких-либо изменений можно заново напечатать задание, если неполадки были устранены.

2. Убедитесь, что печать производится на предназначенной для этого стороне бумаги.

3. Убедитесь, что используются надлежащие параметры качества печати (см. Печать). При выборе варианта Скорость или Черновое можно не получить максимально точной цветопередачи. После изменения параметров качества печати следует заново напечатать задание, если неполадки устранены.

4. Если управление цветом осуществляется в приложении, проверьте, соответствует ли используемый цветовой профиль выбранному типу бумаги и параметрам качества печати.

При наличии сомнений относительно параметров цвета см. Управление цветом. Если требуется создать цветовой профиль, см. Профилирование цвета.

5. Если неполадка заключается в различии цветов между отпечатком и монитором, следуйте инструкциям в разделе «How to calibrate your monitor» («Калибровка монитора») программы HP Color Center. После этого, если неполадку удалось устранить, можно заново напечатать задание.

6. Напечатайте страницу диагностики изображения.

Если после выполнения всех указанных выше действий неполадки устранить не удалось, обратитесь к местному представителю отдела обслуживания клиентов за поддержкой.

Обеспечение точности цветопередачи при использовании изображений формата EPS или PDF в приложениях для верстки

Приложения для верстки, такие как Adobe InDesign и QuarkXPress, не поддерживают управление цветом в файлах EPS, PDF или файлах в оттенках серого.

При работе с такими файлами убедитесь, что изображения формата EPS, PDF или в оттенках серого уже находятся в том цветовом пространстве, которое будет затем использоваться в Adobe InDesign или QuarkXPress. Например, если предполагается в итоге печатать задание на машине, работающей по стандарту SWOP, то при создании изображения его следует преобразовать в формат SWOP.

Изображение неполное (обрезано внизу)

• Возможно, прежде чем все данные были получены принтером, была нажата клавиша Отмена. Если это так, передача данных была прекращена, и страницу нужно напечатать заново.

• Возможно, задан слишком короткий Тайм-аут ввода/вывода. Этот параметр определяет, как долго принтер будет ждать прихода новых данных с компьютера, прежде чем завершить задание. На передней панели увеличьте значение параметра Тайм-аут ввода/вывода и снова отправьте задание на печать. В меню соединения Дополнительно > Тайм-аут ввода/вывода.

Могут также возникать неполадки при взаимодействии компьютера и принтера. Проверьте кабель USB или сетевой кабель.

Убедитесь, что параметры в приложении соответствуют текущему размеру страницы (например, задана печать с книжной ориентацией).

Если используется сетевое приложение, убедитесь, что в нем не превышен период тайм-аута.

Изображение обрезано

Такой дефект обычно свидетельствует о несоответствии области печати загруженной бумаги и области печати, распознаваемой приложением. Предварительно просмотрев отпечаток, такие несоответствия можно выявить до печати (см. Предварительный просмотр).

• Проверьте реальный размер области печати загруженного формата бумаги, область печати = формат бумаги - поля

• Проверьте, как область печати распознается в приложении (она может называться «областью для печати» или «областью изображения»). Например, некоторые программные приложения предполагают для стандартных областей печати больший размер, чем тот, который используется в принтере.

• Если вы определили специальный формат страницы с очень узкими полями, принтер может принудительно установить собственные минимальные поля, в результате чего изображение будет немного обрезано. В этом случае следует выбрать несколько больший формат бумаги или выполнить печать без полей (см. Установка полей).

• Если на самом изображении уже есть поля, можно успешно напечатать его с помощью функции Обрезать по полям (см. Установка полей).

• Прежде чем печатать очень длинное изображение на рулоне, проверьте, допускает ли приложение печать изображения такого размера.

• Возможно, был задан поворот страницы из книжной ориентации в альбомную на недостаточно широкой бумаге.

• При необходимости уменьшите размер изображения или документа в приложении, чтобы оно умещалось между полями.

Подобный дефект изображения может быть вызван и другой причиной. Некоторые приложения, например Adobe Photoshop, Adobe Illustrator и CorelDRAW, используют внутреннюю 16-разрядную систему координат, а это значит, что они не могут обрабатывать изображения размером больше 32 768 пикселов. Если попытаться напечатать из такого приложения изображение большего размера, нижняя часть изображения будет обрезана. Чтобы напечатать изображение полностью, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

• Уменьшите разрешение, чтобы для всего изображения требовался размер менее 32 768 пикселов. В диалоговом окне драйвера принтера Windows имеется параметр Совместимость с 16-разрядными приложениями, который можно использовать для автоматического уменьшения разрешения таких изображений. Этот параметр расположен на вкладке Дополнительно, в разделе Параметры документа > Функции принтера.

• Сохраните файл в другом формате, например TIFF или EPS, и откройте его в другом приложении.

• Напечатайте файл с помощью процессора растровых изображений.

На напечатанном изображении отсутствуют некоторые объекты

Печать высококачественного крупноформатного задания связана с обработкой больших объемов данных. В некоторых технологических процессах появляются неполадки, которые приводят к исчезновению объектов с конечного отпечатка. Ниже приводятся некоторые рекомендации по устранению таких неполадок.

• Выберите меньший размер страницы и масштабируйте изображение до нужного окончательного размера страницы в драйвере или на передней панели принтера.

• Сохраните файл в другом формате, например TIFF или EPS, и откройте его в другом приложении.

• Напечатайте файл с помощью процессора растровых изображений.

• Уменьшите разрешение растровых изображений в приложении.

• Задайте более низкое качество печати, чтобы снизить разрешение печатной страницы.

• На вкладке Дополнительно в диалоговом окне драйвера принтера для Windows выберите Параметры документа, Функции принтера, а затем внесите следующие изменения.

• Для параметра Отправить задание как растровое изображение задайте значение Включить (только драйвер HP-GL/2).

• Для параметра Совместимость с 16-разрядными приложениями установите значение Включить.

• Для параметра Максимальное разрешение приложения задайте значение 300.

Перечисленные выше параметры предназначены для устранения неполадок и могут неблагоприятно повлиять на конечное качество задания или время, необходимое на его обработку. Поэтому, если указанные изменения не устранили неполадку, для этих параметров следует восстановить значения по умолчанию.

PDF-файл обрезан или отсутствуют объекты

В более ранних версиях приложений Adobe Acrobat или Adobe Reader во время печати с помощью драйвера HP-GL/2 при большом разрешении возможна «обрезка» больших по размеру PDF-файлов или потеря некоторых объектов. Во избежание таких дефектов обновите Adobe Acrobat или Adobe Reader до самой последней версии. Начиная с версии 7 эти неполадки должны быть устранены.

Печать страницы диагностики изображения

Страница диагностики изображения состоит из графических шаблонов, позволяющих выявить неполадки, связанные с надежностью печатающих головок. Она служит для проверки работы печатающих головок, установленных в настоящий момент в принтере, и выявления засорения или других неполадок.

Чтобы напечатать страницу диагностики изображения, выполните следующие действия

1. Используйте тот же тип бумаги, что использовался во время обнаружения неполадки.

2. С помощью клавиши Обзор инфо о бумаге на передней панели убедитесь, что выбран именно тот тип бумаги, который загружен в принтер.

3. На передней панели принтера выберите значок меню управления качеством изображения, а затем — пункт Печать диагност. изобр. Печать страницы диагностики изображения занимает около двух минут.

Страница разделена на две части, каждая из которых служит для проверки работы печатающих головок.

• Часть 1 (верхняя) состоит из прямоугольников чистых цветов — по одному на каждую печатающую головку. Эта часть служит для проверки качества печати каждого из цветов.

• Часть 2 (нижняя) состоит из небольших черточек, по одной на каждое сопло каждой головки. Эта часть дополняет первую и служит для выявления неисправных сопел в каждой головке.

Внимательно рассмотрите напечатанную страницу диагностики. Названия цветов отображаются над прямоугольниками и по центру групп черточек.

Сначала исследуйте верхнюю часть страницы (часть 1). Каждый прямоугольник должен быть окрашен равномерно, без горизонтальных полос.

Затем исследуйте нижнюю часть страницы (часть 2). Убедитесь, что в каждом цветном шаблоне присутствует большинство черточек.

Если в части 1 имеются горизонтальные линии, а в части 2 отсутствуют черточки того же цвета, печатающая головка данного цвета нуждается в чистке. Если же прямоугольники окрашены равномерно, не следует беспокоиться по поводу нескольких отсутствующих черточек в части 2; это приемлемо, поскольку принтер способен компенсировать ущерб от нескольких засоренных сопел.

Вот пример работы светло-серой печатающей головки в хорошем состоянии:

А здесь показан пример той же головки в плохом состоянии:

Усилитель глянца (Е) не виден, если наносится на чистую бумагу, поскольку эта жидкость бесцветна. Чтобы сделать усилитель глянца видимым на странице диагностики изображения, его наносят поверх серых чернил (G).

• В части 1 (верхней) усилитель глянца виден как внутренняя часть серого прямоугольника, несколько отличающаяся от него по цвету. На одних разновидностях бумаги эта внутренняя часть несколько темнее, на других — светлее.

• В части 2 (нижней) черточки усилителя глянца — по одной на каждое сопло печатающей головки — просматриваются как светло-серые черточки поверх серой области.

На большинстве видов обычной бумаги и бумаги с покрытием усилитель глянца едва заметен, поэтому такая бумага непригодна для выявления неполадок с его нанесением.

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна