Двойные линии или линии неправильного цвета на принтере HP Designjet Z3100

Двойные линии или линии неправильного цвета

У этой неполадки может быть несколько внешних признаков.

Цветные линии печатаются сдвоенными и окрашены в разный цвет.

Границы цветных участков неправильно окрашены

Для устранения дефектов такого типа выполните следующие действия.

1. Извлеките и заново установите печатающие головки.

2. Выровняйте печатающие головки.

Прерывистые линии

Если линии стали прерывистыми, как показано на рисунке, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что используются надлежащие параметры качества печати.

2. Извлеките и заново установите печатающие головки.

3. Выровняйте печатающие головки.

Размытые линии

Влажность может стать причиной пропитывания бумаги чернилами, что приведет к размыванию и нечеткости линий. Попробуйте выполнить следующие действия.

1. Убедитесь, что условия эксплуатации принтера (температура и влажность) подходят для высококачественной печати.

2. Убедитесь, что на передней панели выбран именно тот тип бумаги, который используется для печати. Для этого воспользуйтесь клавишей Обзор инфо о бумаге на передней панели.

3. Попробуйте выбрать более плотный тип бумаги, например плотную бумагу с покрытием, сверхплотную бумагу HP с покрытием или бумагу для произведений цифрового изобразительного искусства.

4. Если используется глянцевая бумага, попробуйте выбрать другой тип глянцевой бумаги.

5. В диалоговом окне принтера (в диалоговом окне Print (Печать) ОС Macintosh) задайте специальные параметры качества печати и включите функцию Больше проходов.

6. Выровняйте печатающие головки.

Изображение в целом размытое или зернистое

1. Убедитесь, что загружен именно тот тип бумаги, который выбран на передней панели и в приложении. Для этого воспользуйтесь клавишей Обзор инфо о бумаге на передней панели.

2. Убедитесь, что печать производится на предназначенной для этого стороне бумаги.

3. Убедитесь, что используются надлежащие параметры качества печати. В некоторых случаях недостатки качества печати можно устранить, просто выбрав более высокий уровень качества печати. Например, если ползунок качества печати установлен в положение Скорость, попробуйте установить его в положение Качество; если же он уже стоит в положении Качество, попробуйте выбрать пункт «Специальные параметры», а затем — Больше проходов. После изменения параметров качества печати следует заново напечатать задание, если неполадки устранены.

4. Если используется усилитель глянца, отключите его, чтобы уменьшить зернистость. Выберите специальные параметры печати и для параметра Усилитель глянца задайте значение Выкл.

5. Попробуйте выровнять печатающие головки. После выравнивания можно заново напечатать задание, если неполадки были устранены.

6. Нажмите клавишу Обзор инфо о бумаге на передней панели, чтобы просмотреть состояние калибровки подачи бумаги. Состояние РЕКОМЕНДУЕТСЯ означает, что необходимо выполнить калибровку.

Если после выполнения всех указанных выше действий неполадки устранить не удалось, обратитесь к местному представителю отдела обслуживания клиентов за поддержкой.

<<<назад далее>>>

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна