Описание компонентов

Печать

Сканирование

Использование картриджей

Решение проблемы

Устранение неполадок качества печати

Устранение неполадок, связанных с копированием

Устранение неполадок, связанных со сканированием

Устранение неполадок, связанных с беспроводной связью

Настройка брандмауэра

Сведения об отчете о состоянии

Настройка сети

Средства управления

Настройка сети для принтера HP OfficeJet 6700

Перед началом работы

Перед настройкой беспроводного подключения проверьте соблюдение следующих условий.

Принтер не подключен к сети с помощью сетевого кабеля.

Беспроводная сеть настроена и работает правильно.

Принтер и компьютеры, которые к нему обращаются, должны находиться в одной сети (подсети).

При подключении принтера может отобразиться запрос на ввод идентификатора SSID и пароля беспроводной сети.

Идентификатор SSID — это имя беспроводной сети.

С помощью пароля беспроводной сети можно запретить другим пользователям подключаться к беспроводной сети без разрешения. В зависимости от требуемого уровня безопасности для беспроводной сети может использоваться ключ WPA или парольная фраза WEP.

Если имя сети или ключ безопасности не менялись после настройки беспроводной сети, иногда их можно найти на задней или боковой панели беспроводного маршрутизатора. Если не удается найти имя сети или ключ безопасности и невозможно вспомнить данную информацию, просмотрите документацию, прилагаемую к компьютеру или беспроводному маршрутизатору. Если по-прежнему не удается найти данную информацию, обратитесь к администратору сети или ответственному за настройку беспроводной сети.

Для компьютеров под управлением Windows компания предоставляет специальное средство, которое называется программой HP для диагностики домашней сети и которое может помочь получить необходимую информацию для определенных систем.

h3p>Настройка принтера в беспроводной сети

Для настройки принтера HP в беспроводной сети используйте один из следующих способов.

Настройка принтера с помощью мастера настройки беспроводной сети (рекомендуется)

Настройка принтера с помощью программного обеспечения HP (рекомендуется)

Настройка принтера с помощью WiFi Protected Setup (WPS)

Настройка принтера с помощью встроенного веб-сервера

Если принтер уже подключен другим способом, например с помощью кабеля USB, следуйте инструкциям в разделе Изменение способа подключения для настройки принтера в беспроводной сети.

Настройка принтера с помощью программного обеспечения HP (рекомендуется)

Программное обеспечение, прилагаемое к принтеру, можно использовать не только для включения основных функций принтера, но и для настройки беспроводного соединения. Если принтер уже подключен другим способом, например с помощью кабеля USB, следуйте инструкциям в разделе Изменение способа подключения для настройки принтера в беспроводной сети.

Настройка принтера с помощью мастера настройки беспроводной сети

Мастер настройки беспроводной сети предоставляет простой способ настройки и управления беспроводным подключением принтера с помощью панели управления устройства.

1. Настройте принтер.

2. На панели управления принтера коснитесь (стрелка вправо), Настройка и выберите Сеть.

3. Коснитесь Мастер настройки беспроводной сети и затем ОК.

4. Завершите настройку, следуя инструкциям на экране.

Если имя (SSID) и пароль (парольная фраза WPA или ключ WEP) беспроводной сети неизвестны, см. раздел Перед началом работы.

Настройка принтера с помощью WiFi Protected Setup (WPS)

Функция Wi-Fi Protected Setup (WPS) позволяет быстро настроить принтер для работы в беспроводной сети без ввода имени, пароля (парольной фразы WPA, ключа WEP) и других параметров беспроводной сети.

Используйте функцию WPS для настройки беспроводной сети, только если для беспроводной сети используется шифрование данных WPA. Если для беспроводной сети применяется шифрование WEP или вообще не применяется шифрование, используйте другой способ настройки принтера для работы в беспроводной сети, представленный в этом разделе.

Для использования WPS убедитесь, что беспроводной маршрутизатор или точка беспроводного доступа поддерживает шифрование WPS. Маршрутизаторы с поддержкой WPS, как правило, имеют кнопку(WPS) или кнопку с надписью WPS. Настроить принтер с помощью WPS можно одним из указанных ниже способов.

С помощью нажатия кнопки. Воспользуйтесь кнопкой (WPS) или кнопкой с надписью WPS на маршрутизаторе, если она имеется. С помощью ПИН-кода. Введите ПИН-код, созданный принтером, в программе настройки маршрутизатора.

Как подключить принтер с помощью нажатия кнопки

1. На панели управления принтера коснитесь (стрелка вправо), Настройка и выберите Сеть.

2. Коснитесь Wi-Fi Protected Setup и следуйте инструкциям на экране.

3. При появлении запроса выберите Нажатие кнопки.

4. На беспроводном маршрутизаторе или точке беспроводного доступа нажмите и удерживайте кнопку WPS в течение 3 секунд. Подождите около 2 минут. При успешном подключении принтера индикатор беспроводной связи перестанет мигать и будет светиться.

Как подключить принтер с помощью ПИН-кода

1. На панели управления принтера коснитесь (стрелка вправо), Настройка и выберите Сеть.

2. Коснитесь Wi-Fi Protected Setup и следуйте инструкциям на экране.

3. При появлении запроса коснитесь ПИН-код. На дисплее появится ПИН-код WPS.

4. Запустите утилиту или программу настройки для беспроводного маршрутизатора или беспроводной точки доступа, а затем введите ПИН-код WPS.

Подождите около 2 минут. При успешном подключении принтера индикатор беспроводной связи перестанет мигать и будет светиться.

Настройка принтера с помощью встроенного веб-сервера

Если принтер подключен к сети, для настройки беспроводного соединения можно использовать встроенный веб-сервер принтера.

1. Откройте встроенный веб-сервер.

2. На вкладке Начало в поле Настройка щелкните Мастер настройки беспроводной сети.

3. Следуйте инструкциям на экране.

Для настройки беспроводного соединения можно также ввести или изменить отдельные параметры беспроводной сети. Для этого на вкладке Сеть в разделе «Беспроводное (802.11)» в левой части экрана щелкните Дополнительно, измените параметры беспроводной сети и затем щелкните Применить.

Изменение способа подключения

После установки программного обеспечения HP и подключения принтера к компьютеру или сети программное обеспечение HP можно использовать для изменения типа подключения (например, для перехода с USB-соединения на подключение по беспроводной сети).

При переходе на беспроводное подключение убедитесь, что кабель Ethernet не подсоединен к принтеру. При подсоединении кабеля Ethernet функция беспроводной связи на принтере отключается. Кроме того, в процессе настройки может отобразиться запрос временно подключить кабель USB.

Как перейти с Ethernet-соединения на подключение по беспроводной сети

1. На панели управления принтера коснитесь (стрелка вправо), Настройка и выберите Сеть.

2. Коснитесь Мастер настройки беспроводной сети и затем ОК.

3. Завершите настройку, следуя инструкциям на экране.

Если имя (SSID) и пароль (парольная фраза WPA или ключ WEP) беспроводной сети неизвестны, см. раздел Перед началом работы.

Как перейти с USB-соединения на подключение по беспроводной сети

Выполните инструкции для используемой операционной системы.

Windows

1. На рабочем столе компьютера щелкните Пуск, выберите Программы или Все программы, щелкните HP, выберите имя принтера, а затем щелкните Программное обеспечение и настройка принтера.

2. Щелкните Подключение нового принтера и затем щелкните Изменить USB-подключение принтера на беспроводное.

3. Завершите настройку, следуя инструкциям на экране.

Mac OS X

1. Запустите утилиту HP.

2. На панели инструментов утилиты HP щелкните Приложения.

3. Дважды щелкните значок Помощник настройки HP и следуйте инструкциям на экране.

Как перейти с беспроводного соединения на подключение USB или Ethernet

Чтобы перейти с беспроводного соединения на подключение USB или Ethernet, подключите кабель USB или Ethernet к принтеру.

При использовании компьютера под управлением Mac OS X добавьте принтер в очередь печати. На панели Dock щелкните Системные настройки, в разделе Оборудование выберите Печать и факс или Печать и сканирование, щелкните + и выберите принтер.

Проверка беспроводного подключения

Напечатайте страницу проверки беспроводной сети, чтобы получить информацию о беспроводном подключении принтера. Страница проверки беспроводной сети содержит информацию о состоянии, MAC-адресе и IP-адресе принтера. Если принтер подключен к сети, на странице проверки будут показаны сведения о параметрах сети.

Как напечатать страницу проверки беспроводной сети

1. На панели управления принтера коснитесь (стрелка вправо), Настройка и выберите Сеть.

2. Коснитесь Проверка беспроводной сети.

Обзор параметров безопасности

Для повышения уровня безопасности беспроводной сети и предотвращения несанкционированного доступа принтер поддерживает множество распространенных типов проверки подлинности сети, в том числе WEP, WPA и WPA2.

WEP. Обеспечивает безопасность путем шифрования данных, передаваемых по радиоканалу с одного беспроводного устройства на другое. Устройства в сетях WEP используют для кодирования данных WEP-ключи. Если сеть использует WEP, необходимо знать соответствующие ключи.

WPA. Повышает уровень защиты данных и контроль доступа в существующих и будущих беспроводных сетях. Этот способ устраняет все известные недостатки WEP, исходного механизма обеспечения безопасности в стандарте 802.11. Способ WPA использует для кодирования протокол целостности временного ключа (TKIP) и применяет проверку прав доступа 802.1 X с одним из доступных стандартных типов протокола расширенной аутентификации (EAP).

WPA2. Предоставляет коллективным и индивидуальным пользователям беспроводной сети высокий уровень гарантии того, что доступ к их беспроводным сетям имеют только пользователи, обладающие правом доступа. WPA2 предоставляет расширенный стандарт шифрования AES (Advanced Encryption Standard). AES описан в режиме счетчика связывания закодированных блоков (CCM) и поддерживает независимый базовый набор служб (IBSS) для обеспечения защиты между рабочими станциями, работающими в режиме беспроводного соединения без использования беспроводного маршрутизатора (например, беспроводного маршрутизатора Linksys или базовой станции Apple AirPort Base Station).

Добавление аппаратных адресов для беспроводного маршрутизатора (фильтрация MAC)

Фильтрация MAC — это функция обеспечения безопасности, при использовании которой беспроводной маршрутизатор или точка беспроводного доступа имеет настраиваемый список аппаратных адресов (также называемых MAC-адресами) устройств, которым разрешен доступ к сети посредством маршрутизатора.

Если маршрутизатор фильтрует аппаратные адреса, аппаратный адрес принтера необходимо внести в список принимаемых аппаратных адресов. Если у маршрутизатора нет аппаратного адреса принтера, пытающегося получить доступ в сеть, маршрутизатор не предоставит доступ этому принтеру.

Однако такой метод не является рекомендуемым, поскольку MAC-адреса могут легко считываться и подделываться нежелательными пользователями за пределами сети.

Как добавить аппаратные адреса в маршрутизатор или точку беспроводного доступа

1. Напечатайте страницу конфигурации сети и определите аппаратный адрес принтера.

Принтер поддерживает отдельные аппаратные адреса для соединения Ethernet и подключения по беспроводной сети. Оба аппаратных адреса указываются на странице конфигурации сети принтера.

2. Откройте утилиту настройки беспроводного маршрутизатора или точки беспроводного доступа и внесите аппаратный адрес принтера в список принимаемых аппаратных адресов.

Используйте пароль беспроводной сети, состоящий не менее чем из 20 случайных символов. Пароль беспроводной сети WPA может содержать до 64 символов.

Не используйте в качестве пароля беспроводной сети распространенные слова или фразы, простые последовательности символов (например, единицы) либо личные данные. Составляйте пароли только из набора случайных букв (заглавных и строчных) и цифр, а если разрешено использование других символов (например, знаков препинания), следует использовать и их.

Смените пароль беспроводной сети, установленный производителем для доступа администратора к точке беспроводного доступа или беспроводному маршрутизатору.

В некоторых маршрутизаторах возможна также смена имени администратора.

По возможности отключите административный доступ по беспроводной связи. В этом случае для изменения конфигурации необходимо будет использовать проводное подключение Ethernet.

Если это возможно, отключите удаленный административный доступ к маршрутизатору через Интернет. Можно с помощью протокола удаленного рабочего стола установить зашифрованное подключение к компьютеру за маршрутизатором и внести изменения в его конфигурацию с локального компьютера с доступом через Интернет.

Чтобы избежать случайного подключения к чужой беспроводной сети, отключите автоматическое подключение к любым сетям. В Windows XP это отключено по умолчанию.

Рекомендации по уменьшению помех в беспроводной сети

Далее приведены рекомендации по уменьшению вероятности возникновения помех в беспроводной сети.

Не устанавливайте устройства беспроводной связи вблизи больших металлических предметов (например, сейфов) и электромагнитных устройств (например, микроволновых печей или беспроводных телефонов), поскольку эти объекты могут приводить к искажению радиосигналов.

Не устанавливайте устройства беспроводной связи вблизи массивных стен и других строительных конструкций, поскольку эти объекты поглощают радиоволны и ослабляют сигнал.

Устанавливайте точку доступа или беспроводной маршрутизатор в центре, на линии прямой видимости с другими беспроводными устройствами в сети.

Поддерживайте расстояние между устройствами беспроводной связи в пределах допустимого.

Просмотр и печать параметров сети

Сведения о параметрах сети можно просмотреть на панели управления принтера или в программном обеспечении, прилагаемом к принтеру. Можно напечатать страницу конфигурации сети, которая содержит всю важную информацию о параметрах сети, в том числе IP-адрес, скорость соединения, DNS и mDNS.

Включение и выключение беспроводной радиосвязи

По умолчанию беспроводная связь включена, при этом светится синий индикатор спереди принтера. Беспроводная связь должна быть включена для работы в беспроводной сети. Однако если принтер подключен к проводной сети или используется USB-соединение, то беспроводная связь не используется. В этом случае беспроводную связь можно отключить.

1. Коснитесь (стрелка вправо), Настройка и выберите Сеть.

2. Коснитесь Беспроводное, а затем выберите Вкл, чтобы включить связь, или Выкл, чтобы отключить связь.

Изменение дополнительных параметров сети

Для удобства пользователя предусмотрены параметры сети. Однако только опытным пользователям рекомендуется менять такие параметры, как скорость соединения, настройки IP, шлюз по умолчанию и настройки брандмауэра.

Настройка скорости соединения

Можно изменить скорость, с которой данные передаются по сети. По умолчанию выбрано Авто.

1. Коснитесь (стрелка вправо), Настройка и выберите Сеть.

2. Выберите Дополнительная настройка, затем выберите Скорость соединения.

3. Коснитесь цифры рядом со скоростью соединения, используемой в оборудовании сети.

Просмотр параметров IP

Чтобы просмотреть IP-адрес принтера, выполните следующее.

Напечатайте страницу конфигурации сети.

Откройте программное обеспечение (Windows), дважды щелкните Уровни чернил и откройте вкладку Сведения об устройстве. IP-адрес указан в разделе Сведения о сети.

Изменение параметров IP

Выбранное по умолчанию значение Авто настраивает параметры IP автоматически. Однако опытные пользователи могут вручную изменить параметры, в том числе IP-адрес, маску подсети и шлюз по умолчанию.

Будьте внимательны при назначении IP-адреса вручную. Если при установке указан неправильный IP-адрес, сетевые компоненты не смогут установить соединение с принтером.

1. Коснитесь > (стрелка вправо), Настройка и выберите Сеть.

2. Коснитесь Дополнительная настройка и выберите Параметры IP.

3. Отобразится предупреждение о том, что при изменении IP-адреса принтер удаляется из сети. Для продолжения коснитесь ОК.

4. Параметр Авто выбран по умолчанию. Чтобы изменить параметры вручную, коснитесь Вручную и укажите необходимые значения для следующих параметров.

IP-адрес Маска подсети Шлюз по умолчанию Адрес DNS

5. Внесите изменения, затем коснитесь Готово.

Сброс параметров сети

Сброс пароля администратора и сетевых параметров

1. На панели управления принтера коснитесь р- (стрелка вправо), Настройка и выберите Сеть.

2. Коснитесь Восстановить параметры сети, а затем выберите Да.

Появится сообщение о том, что параметры сети по умолчанию были восстановлены.

Распечатайте страницу конфигурации сети и убедитесь, что параметры сети изменены.

Удаление и повторная установка программного обеспечения

Если процедура установки не завершена или кабель USB был подключен к компьютеру до появления соответствующего приглашения программы установки, возможно, потребуется удалить прилагаемое к принтеру программное обеспечение HP, а затем установить его заново. Не удаляйте вручную файлы программы с компьютера.

Как удалить с компьютера Windows

1. На рабочем столе компьютера щелкните Пуск, выберите Настройка, затем щелкните Панель управления и Установка и удаление программ.

Нажмите Пуск, выберите Панель управления, затем дважды щелкните Программы и компоненты.

2. Выберите имя принтера и нажмите Изменить/Удалить или Удалить/Изменить. Следуйте инструкциям на экране.

3. Отсоедините принтер от компьютера.

4. Перезагрузите компьютер.

Перед перезагрузкой убедитесь, что принтер отсоединен от компьютера. Не подключайте принтер к компьютеру до завершения установки программного обеспечения HP.

5. Вставьте компакт-диск с программным обеспечением HP в дисковод компьютера и запустите программу установки.

6. Следуйте инструкциям на экране.

Как удалить с компьютера Macintosh

1. Дважды щелкните значок Удаление программ HP (в папке Hewlett-Packard, расположенной в папке Программы на верхнем уровне жесткого диска), а затем щелкните Продолжить.

2. При появлении соответствующего приглашения введите имя и пароль администратора, а затем щелкните ОК.

3. Следуйте инструкциям на экране.

4. Когда программы HP будут удалены, перезагрузите компьютер.

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна