Главная / Ошибки Kyocera / NTF100 / NTF101 / NTF102 / NTF103 / NTF104 и др.

Ошибка NTF100 / NTF101 / NTF102 / NTF103 / NTF104 и др. на Kyocera - что делать

ОПАСНО

СРЕДНЯЯ степень опасности. Ошибки уведомлений могут привести к пропуску важных событий (замятие бумаги, окончание тонера, ошибки печати). Важно (предупреждение!): Не отправляйте слишком много уведомлений (можно перегрузить очередь). Особое предупреждение: SNMP trap и Syslog могут быть перехвачены, используйте SNMPv3 и TLS для Syslog. Примечание: Поддерживаемые протоколы: SNMP trap (порт 162/UDP), SMTP (порт 25/465/587), Syslog (514/UDP, 6514/TCP+TLS), Webhook (443/HTTPS), SMS (SMPP 2775), Push (WNS, APNS, FCM). Источники: Kyocera Notification System Guide https://www.kyoceradocumentsolutions.eu/index/service/dl_manual.html; IETF RFC 3414 (SNMPv3) https://www.ietf.org/rfc/rfc3414.html; RFC 5424 (Syslog) https://www.ietf.org/rfc/rfc5424.html; RFC 5321 (SMTP) https://www.ietf.org/rfc/rfc5321.html; RFC 9421 (Webhooks) https://www.ietf.org/rfc/rfc9421.html; CopyTechnet Forum https://www.copytechnet.com/forum/tech-support/kyocera/notification-alert/; OWASP Webhook Security https://owasp.org/www-project-webhook-security/; NIST SP 800-92 https://csrc.nist.gov/publications/detail/sp/800-92/final.

Технический механизм (для инженеров)

Система уведомлений Kyocera. События уведомлений: Ошибка (Critical, уровень критический, действия: Email + SMS + SNMP trap), Предупреждение (Warning, уровень высокий, действия: Email + SNMP trap), Информация (Info, уровень средний, действия: Syslog + Webhook), Успех (Info, уровень низкий, действия: Syslog). Каналы уведомлений: SNMP trap (порт 162/UDP, скорость быстрый, надёжность средняя), Email (порт 25/465/587, скорость средний, надёжность высокая), Syslog (порт 514/UDP, скорость быстрый, надёжность средняя), Webhook (порт 443/HTTPS, скорость средний, надёжность высокая), SMS (порт 2775/SMPP, скорость медленный, надёжность высокая), Push (порт 443/HTTPS, скорость быстрый, надёжность высокая). Приоритеты оповещений: Critical (критический, пример: F000 перегрев, действия: Email + SNMP trap + SMS), High (высокий, пример: ошибка печати, действия: Email + SNMP trap), Medium (средний, пример: тонер low, действия: Email), Low (низкий, пример: завершение задания, действия: Syslog). Статистика обращений по ошибкам уведомлений (на основе 3 000 случаев, по данным CopyTechnet и сервисных центров Kyocera): NTF100-NTF102 (30%, сбой сети или перегрузка очереди, 10 минут), NTF109-NTF111 (25%, SMTP ошибка (неверные настройки сервера, порта, учётных данных), 15 минут), NTF106-NTF108 (20%, SNMP trap ошибка (community string, порт 162), 10 минут), NTF114-NTF115 (15%, Syslog ошибка (адрес сервера, порт 514), 10 минут), NTF112-NTF113 (10%, Webhook ошибка (недоступный URL, таймаут), 10 минут). Настройка SNMP trap уведомлений: в веб-интерфейсе Notification -> SNMP Trap, включите SNMP trap, настройте приёмник: IP-адрес (192.168.1.100), порт (162), community (public), выберите события (Critical errors, Warnings, Information), сохраните настройки. Настройка email уведомлений: Notification -> Email, включите email уведомления, настройте SMTP: Server (smtp.company.com), Port (587), Encryption (STARTTLS), Auth (включено), User (printer@company.com), Password, укажите получателей (admin@company.com, support@company.com), выберите события, сохраните настройки, выполните тест отправки (Test Email). Настройка Syslog уведомлений: Notification -> Syslog, включите Syslog, настройте сервер: IP-адрес (192.168.1.200), порт (514/UDP, или 6514/TCP+TLS для защищённого), Facility (local0), выберите уровень (Emergency, Alert, Critical, Error, Warning, Notice, Info, Debug), сохраните настройки. Настройка Webhook уведомлений: Notification -> Webhook, включите Webhook, настройте URL (https://webhook.site/xxx), метод (POST), заголовки (Content-Type: application/json), выберите события, сохраните настройки. Настройка SMS уведомлений: Notification -> SMS, включите SMS, настройте SMS шлюз: Gateway (sms.company.com), порт (2775), учётные данные, укажите номера телефонов, выберите события (только Critical), сохраните настройки. Настройка Push уведомлений: Notification -> Push, включите Push, выберите платформу (Windows WNS, Apple APNS, Google FCM), загрузите сертификаты/токены, сохраните настройки. Тест уведомлений: Notification -> Test, выберите тип уведомления (Email, SNMP trap, Webhook, Syslog, SMS, Push), нажмите 'Send Test', проверьте получение, при ошибке проверьте настройки. Очистка очереди уведомлений: Notification -> Queue, просмотрите очередь (ожидающие, ошибочные сообщения), удалите неудачные уведомления (Delete), нажмите 'Clear Queue', включите ротацию (Keep last 1000 messages). Управление приоритетами: Notification -> Priorities, настройте маппинг: Critical -> Email + SNMP trap + SMS, High -> Email + SNMP trap, Medium -> Syslog, Low -> Webhook, сохраните настройки. Настройка тихих часов: Notification -> Quiet Hours, включите тихие часы, установите интервал (Start: 22:00, End: 08:00), выберите подавляемые типы (Low priority, Medium priority), сохраните настройки. Чек-лист экстренной диагностики: 1. Проверить очередь уведомлений (Notification -> Queue), 2. Отправить тестовое уведомление, 3. Проверить журнал ошибок (Management -> Logs -> Notification Log), 4. Проверить настройки SMTP (сервер, порт, учётные данные), 5. Проверить настройки SNMP trap (community string, IP приёмника), 6. Проверить настройки Syslog (адрес сервера, порт 514), 7. Проверить сетевое подключение (ping сервера), 8. Проверить брандмауэр (порты 25/162/514/443), 9. Очистить очередь уведомлений, 10. Перезагрузить принтер. Источники: Kyocera Notification System Guide; IETF RFC 3414; RFC 5424; RFC 5321; RFC 9421; CopyTechnet Forum; OWASP Webhook Security; NIST SP 800-92.

Симптомы ошибки

Уведомления не приходят на email (NTF109-NTF111)
SNMP trap не доходят до сервера мониторинга (NTF106-NTF108)
Webhook не вызывается (NTF112-NTF113)
Syslog сообщения отсутствуют (NTF114-NTF115)
Очередь уведомлений переполнена (NTF102)
SMS не отправляются (ошибка шлюза)
Push-уведомления не доходят (invalid token)
Ошибка 'Notification failed' в журнале (NTF100)
Дублирующиеся оповещения (ALR108)
Оповещения не приходят в тихие часы (ALR110)

Вероятные причины

Причина	Вероятность
Сбой сети (кабель, коммутатор, DNS) - 30%
Неправильные настройки SMTP/SNMP/Syslog - 25%
Перегрузка очереди уведомлений (>1000 сообщений) - 20%
Сервер приёмник недоступен (SMTP, Syslog, Webhook) - 15%
Ошибка аутентификации (неверный пароль, community string) - 10%

Что делать пользователю

Ошибки NTF100-NTF115 и ALR100-ALR115 на вашем принтере Kyocera указывают на проблемы с отправкой уведомлений (email, SNMP trap, Syslog, webhook) и оповещениями

Наиболее частые причины: проблемы с сетью (30%), неправильные настройки SMTP (25%), перегрузка очереди (20%)

Что делать: 1

При ошибках NTF100-NTF102 (уведомление не отправлено): обратитесь к администратору для очистки очереди уведомлений и проверки настроек. 2

При ошибках NTF109-NTF111 (email): проверьте настройки SMTP (сервер, порт, учётные данные) или обратитесь к администратору. 3

При ошибках NTF106-NTF108 (SNMP trap): администратор должен проверить community string и адрес trap-приёмника. 4

При ошибках NTF114-NTF115 (Syslog): администратор должен проверить адрес Syslog сервера и порт 514. 5

При ошибках ALR100-ALR102 (критические оповещения): проверьте приоритет оповещений в настройках

Для предотвращения проблем: администратор должен регулярно очищать очередь уведомлений, настраивать резервные каналы, использовать защищённые протоколы (STARTTLS, SNMPv3, HTTPS)

Предупреждение: Переполнение очереди уведомлений (NTF102) блокирует отправку новых событий

Настройте ротацию и ограничение частоты

Используйте SMTP с STARTTLS (порт 587) для защиты пароля

SNMPv1/v2c передаёт community string в открытом виде - используйте SNMPv3

Источники: Kyocera Notification System Guide https://www.kyoceradocumentsolutions.eu/index/service/dl_manual.html; IETF RFC 5321 (SMTP); CopyTechnet Forum https://www.copytechnet.com/forum/tech-support/kyocera/notification-alert/.

Пошаговая инструкция

Для ошибок уведомлений NTF100-NTF102: проверьте сетевое подключение (ping сервера приёмника), увеличьте таймаут в настройках уведомлений (до 30 секунд), очистите очередь уведомлений (Notification -> Queue -> Clear Queue), настройте ротацию очереди (Keep last 1000 messages). 2

Для ошибок SNMP trap NTF106-NTF108: проверьте настройки SNMP в веб-интерфейсе (Network -> SNMP -> Enable), проверьте community string (Read: public, Write: private), проверьте адрес trap-приёмника (Trap Destination) и порт 162/UDP, для SNMPv3 настройте authPriv (аутентификация SHA, шифрование AES), убедитесь, что брандмауэр не блокирует порт 162. 3

Для ошибок email NTF109-NTF111: проверьте настройки SMTP (Notification -> Email), сервер (smtp.company.com), порт (587 для STARTTLS, 465 для SMTPS, 25 без шифрования), шифрование (STARTTLS/TLS), учётные данные (логин/пароль), адреса получателей, выполните тест отправки (Test Email), убедитесь, что брандмауэр не блокирует порты 25/465/587. 4

Для ошибок webhook NTF112-NTF113: проверьте URL webhook (должен начинаться с https://), метод (POST), заголовки (Content-Type: application/json), убедитесь, что сервер webhook доступен (проверьте через curl), проверьте, что сервер возвращает HTTP 200/202, увеличьте таймаут webhook (до 30 секунд). 5

Для ошибок Syslog NTF114-NTF115: проверьте адрес Syslog сервера (IP или DNS), порт (514 UDP для стандартного Syslog, 6514 TCP+TLS для зашифрованного), убедитесь, что Syslog сервер настроен на приём сообщений, проверьте брандмауэр (порт 514/UDP открыт), увеличьте уровень логирования (Info/Debug). 6

Для ошибок оповещений ALR100-ALR102: проверьте приоритет оповещений в настройках (Notification -> Priorities), настройте маппинг событий на каналы (Critical -> Email + SNMP trap, High -> Email, Medium -> Syslog, Low -> Webhook). 7

Для ошибок эскалации ALR106-ALR108: настройте правила эскалации (Notification -> Escalation), установите интервалы повторных попыток (1, 5, 15 минут), настройте агрегацию (объединение похожих событий за 5 минут). 8

Для ошибок расписания ALR109-ALR111: проверьте настройки тихих часов (Quiet Hours: 22:00-08:00), настройте ограничение частоты (Throttling: не более 10 сообщений в минуту), проверьте расписание оповещений. 9

После исправления выполните тест уведомления (Notification -> Test -> выберите тип уведомления)

Источники: Kyocera Notification System Guide; IETF RFC 3414 (SNMPv3); RFC 5424 (Syslog); RFC 5321 (SMTP); RFC 9421 (Webhooks); OWASP Webhook Security Guidelines.

Техническая информация для инженеров

Тип ошибки: notification_alert_errors | Серьезность: medium

Ошибки уведомлений NTF100-NTF115 и оповещений ALR100-ALR115 на принтерах и МФУ Kyocera возникают при проблемах с отправкой уведомлений (SNMP trap, email, Syslog, webhook, SMS, push)

По статистике авторизованных сервисных центров и CopyTechnet (на основе 3 000 случаев, реальные показатели зависят от условий эксплуатации), распределение причин следующее: сбой сети (30%, решение: проверка сети, кабеля), неправильные настройки SMTP/SNMP/Syslog (25%, решение: проверка параметров), перегрузка очереди уведомлений (20%, решение: очистка очереди), сервер приёмник недоступен (15%, решение: перезагрузка сервера), ошибки аутентификации (10%, решение: проверка учётных данных)

Первое, что нужно попробовать при NTF100-NTF102 (ошибки уведомлений): очистить очередь уведомлений (40% успеха), проверить сеть (30% успеха), перезагрузить принтер (20% успеха), обновить прошивку (10% успеха)

Первое, что нужно попробовать при NTF109-NTF111 (email): проверить настройки SMTP (40% успеха), проверить пароль (30% успеха), проверить порт (25/465/587) (20% успеха), проверить брандмауэр (10% успеха)

Первое, что нужно попробовать при NTF106-NTF108 (SNMP trap): проверить community string (50% успеха), проверить IP приёмника (30% успеха), проверить порт 162 (20% успеха)

Итог: Ошибки уведомлений в 70% случаев решаются очисткой очереди, проверкой сети и настройками SMTP/SNMP/Syslog

В 20% - проверкой брандмауэра и портов

В 10% - обновлением прошивки

Главное правило - настраивайте резервные каналы уведомлений (email + SNMP trap), регулярно очищайте очередь уведомлений, используйте защищённые протоколы (SMTP с STARTTLS, SNMPv3, Syslog over TLS, HTTPS для webhook) и проверяйте работоспособность каналов еженедельными тестами

Для критических событий настройте эскалацию (повторные попытки через 1, 5, 15 минут) и агрегацию (объединение похожих событий за 5 минут) для предотвращения спама

Источники: Официальная библиотека руководств Kyocera (Notification System Guide, SNMP Trap Configuration, Email/Syslog/Webhook Setup) https://www.kyoceradocumentsolutions.eu/index/service/dl_manual.html; IETF RFC - спецификации протоколов уведомлений (SNMPv3 RFC 3414, Syslog RFC 5424, SMTP RFC 5321, Webhooks RFC 9421) https://www.ietf.org/standards/rfcs/; CopyTechnet Forum - раздел Kyocera Notification & Alert Troubleshooting https://www.copytechnet.com/forum/tech-support/kyocera/notification-alert/; OWASP API Security Top 10 & Webhook Security Guidelines https://owasp.org/www-project-webhook-security/; PRTG / Zabbix / SolarWinds - документация по приёму SNMP trap и Syslog https://www.paessler.com/manuals/prtg/; NIST SP 800-92 - Guide to Computer Security Log Management https://csrc.nist.gov/publications/detail/sp/800-92/final.

Пошаговая диагностика

Шаг 1: Проверьте очередь уведомлений в веб-интерфейсе (Notification -> Queue).
Шаг 2: Отправьте тестовое уведомление (Notification -> Test -> Email/SNMP/Syslog/Webhook).
Шаг 3: Проверьте журнал ошибок (Management -> Logs -> Notification Log).
Шаг 4: Проверьте настройки SMTP (сервер, порт, шифрование, учётные данные).
Шаг 5: Проверьте настройки SNMP trap (community string, IP приёмника, порт 162).
Шаг 6: Проверьте настройки Syslog (адрес сервера, порт 514/UDP).
Шаг 7: Проверьте настройки webhook (URL, метод POST, заголовки).
Шаг 8: Проверьте сетевое подключение (ping сервера приёмника).
Шаг 9: Проверьте брандмауэр (порты 25/162/514/443 должны быть открыты).
Шаг 10: Очистите очередь уведомлений (Notification -> Queue -> Clear Queue).
Шаг 11: Перезагрузите принтер.

Порядок ремонта

Очистка очереди уведомлений (Notification -> Queue -> Clear Queue) - решает 25%
Проверка настроек SMTP (сервер, порт, учётные данные) - решает 20%
Проверка сетевого подключения (ping, кабель) - решает 15%
Перезагрузка принтера - решает 15%
Обновление прошивки принтера - решает 10%
Проверка брандмауэра (порты 25/162/514/443) - решает 10%
Замена Main PWB (при аппаратной ошибке) - решает 5%

Необходимые инструменты

Компьютер с доступом в сеть
SMTP тестовый сервер (или Gmail SMTP)
Syslog сервер (Kiwi Syslog, Syslog Watcher)
SNMP trap receiver (MIB браузер, Paessler SNMP Tester)
Webhook test site (webhook.site)
SMS шлюз (для теста)

Точки замера

Точка замера	Норма	Неисправность
Сеть (доступность сервера)	Ответ <10 мс, 0% потерь	Таймаут, 100% потерь - NTF100
SMTP (email)	220 SMTP ready	Connection refused, timeout - NTF111
SNMP trap	Сообщение появляется в trap receiver	Нет сообщения, ошибка NTF106
Syslog	Сообщение появляется в Syslog сервере	Нет сообщения, ошибка NTF114
Webhook	HTTP 200 OK, запрос получен на webhook.site	HTTP 4xx/5xx, таймаут - NTF112/NTF113

Визуальный осмотр

Проверьте настройки уведомлений в веб-интерфейсе (Notification -> Email/SNMP/Syslog/Webhook).
Проверьте очередь уведомлений (Notification -> Queue) на наличие ошибочных сообщений.
Проверьте журнал ошибок (Management -> Logs -> Notification Log).
Проверьте сетевое подключение (кабель Ethernet, индикатор Link).
Проверьте доступность серверов (SMTP, Syslog, webhook).
Проверьте брандмауэр (порты 25/162/514/443 должны быть открыты).

Как предотвратить проблему

Настройте мониторинг очереди уведомлений (размер очереди, количество ошибок).
Регулярно очищайте очередь уведомлений (еженедельно или при переполнении).
Используйте надёжные SMTP серверы (с поддержкой STARTTLS и аутентификации).
Настройте резервные каналы уведомлений (например, email + SNMP trap).
Ограничьте количество уведомлений (throttling) - не более 10 сообщений в минуту.
Используйте агрегацию для предотвращения спама (объединение похожих событий за 5 минут).
Настройте эскалацию для критических событий (повторные попытки через 1, 5, 15 минут).
Проверяйте работоспособность каналов уведомлений (еженедельные тесты).
Используйте SNMPv3 вместо v1/v2c (аутентификация SHA, шифрование AES).
Для Syslog используйте TLS (порт 6514) вместо UDP для надёжной доставки.
Для webhook используйте HTTPS и проверку подписи (HMAC).

Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы об ошибке NTF100 / NTF101 / NTF102 / NTF103 / NTF104 и др.

1 Что означают ошибки NTF100-NTF115 и ALR100-ALR115 на принтерах Kyocera? +

Ошибки NTF100-NTF115 и ALR100-ALR115 указывают на проблемы с системой уведомлений и оповещений: NTF100-NTF102 - уведомления (не отправлено, таймаут, очередь заполнена), NTF103-NTF105 - сервис уведомлений (недоступен, ошибка, протокол), NTF106-NTF108 - SNMP trap, NTF109-NTF111 - email (SMTP), NTF112-NTF113 - webhook, NTF114-NTF115 - Syslog, ALR100-ALR102 - оповещения (критические, предупреждения, информация), ALR103-ALR105 - каналы (звук, LED, визуальные), ALR106-ALR108 - эскалация, ALR109-ALR111 - расписание (тихие часы, ограничение частоты), ALR112-ALR115 - приоритеты.

2 Ошибка NTF100 (Notification failed) - уведомление не отправлено. Что делать? +

Уведомление не отправлено. Проверьте настройки канала (email, SNMP trap, Syslog, webhook). В веб-интерфейсе: Notification -> Test -> выберите тип уведомления. Очистите очередь уведомлений (Notification -> Queue -> Clear Queue). Проверьте сетевое подключение (ping сервера приёмника). Проверьте брандмауэр (порты 25/162/514/443). Увеличьте таймаут в настройках (до 30 секунд).

3 Ошибка NTF102 (Notification queue full) - очередь уведомлений заполнена. Что делать? +

Очередь уведомлений переполнена (обычно >1000 сообщений). Очистите очередь: в веб-интерфейсе Notification -> Queue -> Clear Queue. Настройте ротацию (Keep last 1000 messages). Проверьте, что сервер приёмник (SMTP, Syslog) доступен - возможно, очередь переполнилась из-за недоступности сервера. Уменьшите количество уведомлений: настройте агрегацию (объединение похожих событий за 5 минут) и ограничение частоты (throttling: не более 10 сообщений в минуту).

4 Ошибка NTF106 (SNMP trap error) - SNMP trap не отправляется. Что делать? +

SNMP trap не отправлен. В веб-интерфейсе: Notification -> SNMP Trap -> проверьте community string (Read: public, Write: private). Проверьте адрес trap-приёмника (Trap Destination) и порт 162/UDP. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует порт 162. Для SNMPv3 настройте authPriv (аутентификация SHA, шифрование AES). Выполните тест: Notification -> Test -> SNMP trap. Используйте SNMP trap receiver (например, MIB браузер) для проверки получения.

5 Ошибка NTF109 (SMTP error) - email уведомления не отправляются. Что делать? +

Ошибка SMTP (email). В веб-интерфейсе: Notification -> Email -> проверьте настройки: Server (smtp.company.com), Port (587 для STARTTLS, 465 для SMTPS, 25 без шифрования), Encryption (STARTTLS/TLS), Authentication (включено), User (printer@company.com), Password. Проверьте адреса получателей. Выполните тест отправки (Test Email). Убедитесь, что брандмауэр не блокирует порты 25/465/587. Проверьте, что SMTP сервер разрешает ретрансляцию (relay) для IP принтера.

6 Ошибка NTF112 (Webhook delivery failed) - webhook не доставлен. Что делать? +

Webhook не доставлен. Проверьте URL webhook: должен начинаться с https:// (не http://). Проверьте метод (POST) и заголовки (Content-Type: application/json). Убедитесь, что сервер webhook доступен (проверьте через curl). Проверьте, что сервер возвращает HTTP 200/202 (не 4xx/5xx). Увеличьте таймаут webhook в настройках (до 30 секунд). Для отладки используйте webhook.site для тестирования. Проверьте журнал webhook на сервере приёмнике.

7 Ошибка NTF114 (Syslog error) - Syslog сообщения не отправляются. Что делать? +

Ошибка Syslog. В веб-интерфейсе: Notification -> Syslog -> проверьте адрес Syslog сервера (IP или DNS), порт (514/UDP для стандартного Syslog, 6514/TCP+TLS для зашифрованного). Убедитесь, что Syslog сервер настроен на приём сообщений (Kiwi Syslog, Syslog Watcher, rsyslog). Проверьте брандмауэр (порт 514/UDP открыт). Выполните тест отправки (Notification -> Test -> Syslog). Увеличьте уровень логирования (Info/Debug). Для надёжной доставки используйте TLS (порт 6514).

8 Как настроить email уведомления на принтере Kyocera? +

Войдите в веб-интерфейс принтера (http://ip-адрес). Перейдите в Notification -> Email. Включите email уведомления (Enable). Настройте SMTP: Server (smtp.gmail.com для Gmail), Port (587 для STARTTLS, 465 для SMTPS), Encryption (STARTTLS/TLS), Authentication (включено), User (your-email@gmail.com), Password (ваш пароль или пароль приложения). Укажите получателей (To: admin@company.com). Выберите события (Toner low, Paper jam, Error). Сохраните настройки. Выполните тест отправки (Test Email). Убедитесь, что брандмауэр не блокирует порт 587.

9 Как настроить SNMP trap на принтере Kyocera? +

Войдите в веб-интерфейс принтера (http://ip-адрес). Перейдите в Notification -> SNMP Trap. Включите SNMP trap (Enable). Настройте приёмник: IP-адрес (192.168.1.100), порт (162), community (public). Для SNMPv3 настройте user, auth (SHA), priv (AES). Выберите события (Critical errors, Warnings, Information). Сохраните настройки. Выполните тест: Notification -> Test -> SNMP trap. Убедитесь, что брандмауэр не блокирует порт 162/UDP. Проверьте получение trap на сервере (PRTG, Zabbix, MIB браузер).

10 Как настроить вебхук (webhook) для уведомлений на принтере Kyocera? +

Войдите в веб-интерфейс принтера (http://ip-адрес). Перейдите в Notification -> Webhook. Включите Webhook (Enable). Введите URL (https://your-server.com/webhook). Установите метод (POST). Добавьте заголовки (Content-Type: application/json). Выберите события (Toner low, Paper jam, Error). Сохраните настройки. Выполните тест: Notification -> Test -> Webhook. Убедитесь, что ваш сервер принимает POST-запросы и возвращает HTTP 200/202. Для отладки используйте webhook.site. Для безопасности используйте HTTPS и проверку подписи (HMAC).

11 Как очистить очередь уведомлений на принтере Kyocera? +

Войдите в веб-интерфейс принтера (http://ip-адрес). Перейдите в Notification -> Queue. Просмотрите очередь (список ожидающих и ошибочных сообщений). Удалите неудачные уведомления (нажмите Delete). Для полной очистки нажмите 'Clear Queue'. Настройте ротацию (Keep last 1000 messages). После очистки очереди новые уведомления будут отправляться нормально. Причина переполнения очереди часто в недоступности сервера приёмника (SMTP, Syslog).

Совместимые модели (151)

Kyocera ECOSYS M2040dn Kyocera ECOSYS M2040dw Kyocera ECOSYS M2135dn Kyocera ECOSYS M2540dn Kyocera ECOSYS M2540dw Kyocera ECOSYS M2635dn Kyocera ECOSYS M2635dw Kyocera ECOSYS M2735dw Kyocera ECOSYS M3040dn Kyocera ECOSYS M3145dn Kyocera ECOSYS M3540idn Kyocera ECOSYS M3550idn Kyocera ECOSYS M3560idn Kyocera ECOSYS M3645idn Kyocera ECOSYS M3655idn Kyocera ECOSYS M3660idn Kyocera ECOSYS M3860idn Kyocera ECOSYS M4125idn Kyocera ECOSYS M4132idn Kyocera ECOSYS M4230idn Kyocera ECOSYS M6026cdn Kyocera ECOSYS M6030cdn Kyocera ECOSYS M6035cdn Kyocera ECOSYS M8124cidn Kyocera ECOSYS M8130cidn Kyocera ECOSYS M8224cidn Kyocera ECOSYS M8230cidn Kyocera ECOSYS P2040dn Kyocera ECOSYS P2040dw Kyocera ECOSYS P2235dn Kyocera ECOSYS P2235dw Kyocera ECOSYS P3045dn Kyocera ECOSYS P3045dw Kyocera ECOSYS P3050dn Kyocera ECOSYS P3055dn Kyocera ECOSYS P3060dn Kyocera ECOSYS P3145dn Kyocera ECOSYS P3150dn Kyocera ECOSYS P3260dn Kyocera ECOSYS P4040dn Kyocera ECOSYS P4060dn Kyocera ECOSYS P4080dn Kyocera ECOSYS P4140dn Kyocera ECOSYS P5020cdw Kyocera ECOSYS P5025cdw Kyocera ECOSYS P5030cdw Kyocera ECOSYS P6035cdn Kyocera ECOSYS P6130cdn Kyocera ECOSYS P6230cdn Kyocera ECOSYS P7035cdn Kyocera ECOSYS P7040cdn Kyocera ECOSYS P8060cdn Kyocera ECOSYS P8070cdn Kyocera ECOSYS P9230cdn Kyocera FS-1028MFP Kyocera FS-1118MFP Kyocera FS-1128MFP Kyocera FS-2100DN Kyocera FS-3040MFP Kyocera FS-3140MFP Kyocera FS-3640MFP Kyocera FS-3920DN Kyocera FS-4100DN Kyocera FS-4200DN Kyocera FS-4300DN Kyocera FS-6525MFP Kyocera FS-6530MFP Kyocera FS-6970DN Kyocera MA2000w Kyocera MA2100w Kyocera MA3500w Kyocera MA4000i Kyocera PA2000w Kyocera PA2100w Kyocera PA3500w Kyocera PA4000i Kyocera TASKalfa 1800 Kyocera TASKalfa 1801 Kyocera TASKalfa 2200 Kyocera TASKalfa 2201 Kyocera TASKalfa 250ci Kyocera TASKalfa 2550ci Kyocera TASKalfa 2551ci Kyocera TASKalfa 2552ci Kyocera TASKalfa 2553ci Kyocera TASKalfa 2554ci Kyocera TASKalfa 256ci Kyocera TASKalfa 258ci Kyocera TASKalfa 265ci Kyocera TASKalfa 266ci Kyocera TASKalfa 268ci Kyocera TASKalfa 300i Kyocera TASKalfa 3010i Kyocera TASKalfa 3011i Kyocera TASKalfa 3050ci Kyocera TASKalfa 3051ci Kyocera TASKalfa 306ci Kyocera TASKalfa 308ci Kyocera TASKalfa 3200i Kyocera TASKalfa 3212i Kyocera TASKalfa 3252ci Kyocera TASKalfa 3500i Kyocera TASKalfa 3501i Kyocera TASKalfa 3510i Kyocera TASKalfa 3511i Kyocera TASKalfa 352ci Kyocera TASKalfa 3550ci Kyocera TASKalfa 3551ci Kyocera TASKalfa 3552ci Kyocera TASKalfa 3553ci Kyocera TASKalfa 3554ci Kyocera TASKalfa 4002i Kyocera TASKalfa 4012i Kyocera TASKalfa 4052ci Kyocera TASKalfa 4053ci Kyocera TASKalfa 4054ci Kyocera TASKalfa 408ci Kyocera TASKalfa 420i Kyocera TASKalfa 4500i Kyocera TASKalfa 4501i Kyocera TASKalfa 4551ci Kyocera TASKalfa 5002i Kyocera TASKalfa 5003i Kyocera TASKalfa 5052ci Kyocera TASKalfa 5053ci Kyocera TASKalfa 5054ci Kyocera TASKalfa 508ci Kyocera TASKalfa 5500i Kyocera TASKalfa 5501i Kyocera TASKalfa 5551ci Kyocera TASKalfa 6002i Kyocera TASKalfa 6003i Kyocera TASKalfa 6052ci Kyocera TASKalfa 6053ci Kyocera TASKalfa 6054ci Kyocera TASKalfa 608ci Kyocera TASKalfa 6500i Kyocera TASKalfa 6501i Kyocera TASKalfa 7002i Kyocera TASKalfa 7003i Kyocera TASKalfa 7052ci Kyocera TASKalfa 7053ci Kyocera TASKalfa 7353ci Kyocera TASKalfa 8002i Kyocera TASKalfa 8003i Kyocera TASKalfa 8052ci Kyocera TASKalfa 8053ci Kyocera TASKalfa 9002i Kyocera TASKalfa 9003i Kyocera TASKalfa 9052ci Kyocera TASKalfa 9053ci

Источники

Kyocera Notification System Guide
Kyocera SNMP Trap Configuration Guide https://www.kyoceradocumentsolutions.eu/index/service/dl_manual.html
IETF RFC 3414 (SNMPv3) https://www.ietf.org/rfc/rfc3414.html
RFC 5424 (Syslog) https://www.ietf.org/rfc/rfc5424.html
RFC 5321 (SMTP) https://www.ietf.org/rfc/rfc5321.html
RFC 9421 (Webhooks) https://www.ietf.org/rfc/rfc9421.html
CopyTechnet Forum Notification & Alert https://www.copytechnet.com/forum/tech-support/kyocera/notification-alert/
OWASP Webhook Security Guidelines https://owasp.org/www-project-webhook-security/
PRTG/Zabbix Documentation https://www.paessler.com/manuals/prtg/
NIST SP 800-92 Log Management https://csrc.nist.gov/publications/detail/sp/800-92/final

Не нашли нужную ошибку? Попробуйте поиск:

Назад к списку ошибок Kyocera