Ошибка C8150 / C8160 / C8170 / C8180 / C8190 и др. на Kyocera - что делать
ОПАСНО
Средняя степень опасности. Ошибки перфоратора не влияют на печать и сшивание степлером, но делают невозможной подшивку документов с перфорацией. Переполненный контейнер для обрезков может высыпаться внутрь финишера, вызывая замятия и повреждение роликов протяжки. Изношенные пуансоны могут не полностью пробивать отверстия, оставляя обрывки бумаги, которые затем застревают в механизме. Перфоратор - это механизм с высокой точностью. Не пытайтесь ремонтировать его самостоятельно (замена пуансонов требует специального инструмента и калибровки). При износе пуансонов рекомендуется замена всего блока перфоратора. Ресурс перфоратора: пуансоны рассчитаны на 100 000 - 300 000 пробивок. При работе с плотной бумагой (>120 г/м2) ресурс снижается в 2-3 раза.
Технический механизм (для инженеров)
Перфоратор (Punch unit) - это отдельный модуль, устанавливаемый в финишер (DF-7100, DF-730). Он состоит из: пуансонов (Punch dies) - металлических игл, которые пробивают отверстия; матриц (Die plates) - отверстий, в которые входят пуансоны; мотора перфоратора (Punch motor) - приводит в движение пуансоны через эксцентриковый механизм; датчика home position - определяет исходное положение пуансонов (оптопара); датчика уровня отходов (Waste sensor) - оптическая пара, контролирующая заполнение контейнера для обрезков; контейнера для обрезков (Punch scrap box) - пластиковая коробочка для сбора высечек. Процесс перфорации: бумага подаётся в перфоратор; датчик прохода фиксирует, что лист находится в зоне перфорации; мотор перфоратора совершает один оборот, опуская пуансоны; пуансоны пробивают отверстия (высечки падают в контейнер); мотор возвращает пуансоны в исходное положение (home position); датчик home position подтверждает возврат; бумага выходит из перфоратора. Причины ошибок: C8150 - перфоратор не отвечает на команды (обрыв шлейфа, неисправна плата); C8160 - пуансоны застряли в нижнем положении (бумага замялась) или не могут пробить бумагу; C8170 - контейнер для обрезков переполнен, датчик уровня сработал; C8180 - мотор не может провернуть механизм (заклинило, износ); C8190 - датчик home position не сработал после цикла (загрязнён, неисправен, заклинивание).
Симптомы ошибки
- На дисплее: 'Punch unit error C8150' или 'Punch scrap box full'
- Отверстия в бумаге пробиты не полностью (обрывки остаются, бумага рвётся) - износ пуансонов
- Бумага застревает в перфораторе (слышен стук, затем ошибка C8160)
- Контейнер для обрезков переполнен, при извлечении высыпаются отходы
- При попытке подшивки с перфорацией принтер сообщает 'Punch error'
- Перфоратор не инициализируется, в конфигурационной странице отсутствует
- Слышен звук мотора, но пуансоны не двигаются (заклинивание)
- После цикла перфорации пуансоны не возвращаются (остаются в нижнем положении)
Вероятные причины
| Причина | Вероятность |
|---|---|
| scrap_box_full | Переполнение контейнера для обрезков - 35% |
| punch_wear | Износ пуансонов - 30% |
| paper_jam | Замятие бумаги в перфораторе - 15% |
| motor_failure | Неисправность мотора перфоратора - 10% |
| home_sensor_dirty | Загрязнение датчика home position - 5% |
| harness_loose | Плохой контакт шлейфа - 5% |
Что делать пользователю
Ошибки C8150-C8190 на Kyocera означают проблемы с перфоратором (дыроколом) в финишере
C8150 - перфоратор не обнаружен (проверьте шлейф подключения)
C8160 - бумага застряла в перфораторе (аккуратно вытащите, удалите обрывки)
C8170 - контейнер для отходов переполнен (извлеките, высыпьте высечки, вставьте до щелчка)
C8180 - неисправен мотор перфоратора (требуется замена)
C8190 - датчик исходного положения не сработал (очистите датчик спиртом)
Что делать: сначала освободите контейнер для отходов - это решает 35% проблем
Осмотрите пуансоны (металлические иглы) - если отверстия пробиваются не полностью, изношен перфоратор (замена в сервис-центре)
Не пытайтесь ремонтировать сами, можно повредить механизм
Регулярно (каждые 5 000-10 000 пробивок) очищайте контейнер, не используйте плотную бумагу (>120 г/м2) - это быстро изнашивает пуансоны
ПОДРОБНЕЕ: Сервис-мануалы Kyocera на https://www.manualslib.com/brand/kyocera/, база ошибок на https://printcopy.info/?mod=erc&brand=Kyocera.
Пошаговая инструкция
1
Выключите принтер и финишер, отключите питание на 60 секунд. 2
Откройте крышку перфоратора (обычно на боковой панели финишера). 3
Для ошибки C8170 (Punch scrap box full): извлеките контейнер для обрезков, освободите его от отходов, протрите контейнер, установите обратно до щелчка. 4
Для ошибки C8160 (Punch jam): удалите застрявшую бумагу из перфорационного блока (тяните по ходу движения, используйте пинцет)
Проверьте пуансоны - не застряли ли в нижнем положении. 5
Для ошибки C8150 (Punch unit error): проверьте разъём подключения перфоратора к финишеру (шлейф FFC), отсоедините и заново подсоедините до щелчка. 6
Войдите в сервисный режим (1087 1087). 7
Выполните U037 (Punch test) - проверка перфоратора (инициализация, мотор, датчики). 8
Выполните U038 (Punch motor test) - проверка мотора перфоратора (должен вращаться, пуансоны совершать цикл). 9
Для ошибки C8190 (Punch position error) выполните U039 (Punch home calibration) - калибровка датчика home position. 10
Если пуансоны изношены (слабо пробивают отверстия, застревают), замените перфоратор (Punch unit) в сборе. 11
Замените плату управления перфоратора при неисправности. 12
Замените датчик home position (оптопару) при необходимости.
Техническая информация для инженеров
Тип ошибки: punch_unit | Серьезность: medium
Пошаговая диагностика
- Шаг 1: Выключите принтер и финишер, отключите питание на 60 секунд.
- Шаг 2: Откройте крышку перфоратора, извлеките контейнер для обрезков. Освободите его от отходов. Установите обратно до щелчка.
- Шаг 3: Удалите застрявшую бумагу из перфорационного блока. Используйте пинцет и фонарик.
- Шаг 4: Продуйте датчики (home position, scrap sensor) сжатым воздухом. Протрите их изопропиловым спиртом.
- Шаг 5: Войдите в сервисный режим (1087 1087).
- Шаг 6: Выполните U037 (Punch test). Результаты отобразятся на дисплее (OK/NG).
- Шаг 7: Выполните U038 (Punch motor test). Мотор должен совершить несколько оборотов.
- Шаг 8: Если ошибка C8190 сохраняется, выполните U039 (Punch home calibration). Загрузите 5-10 листов бумаги, нажмите Execute.
- Шаг 9: Если ошибка C8150 (Punch unit not detected), проверьте шлейф (FFC). Отсоедините и снова подсоедините до щелчка.
- Шаг 10: Если пуансоны изношены, замените перфоратор (Punch unit) в сборе.
- Шаг 11: Замените датчик home position или scrap sensor, если они неисправны.
- Шаг 12: Замените Finisher main PWB при необходимости.
Необходимые инструменты
- Мультиметр
- Отвертка Torx T10
- Сжатый воздух
- Изопропиловый спирт
- Ватные палочки
- Фонарик
- Пинцет
Точки замера
| Точка замера | Норма | Неисправность |
|---|---|---|
| Разъём перфоратора (на Finisher main PWB) | 24V стабильно, I2C импульсы, HOME_SENSOR меняется, SCRAP_SENSOR = 0V | Нет 24V, I2C линии зависли, HOME_SENSOR не меняется, SCRAP_SENSOR = 3.3V |
| Датчик уровня отходов (Scrap sensor, оптопара) | OUT = 0V (контейнер не переполнен), OUT = 3.3V/5V (переполнен) | OUT всегда 3.3V/5V (даже после очистки) - датчик загрязнён или неисправен |
| Датчик home position (оптопара) | OUT меняется при вращении эксцентрика | OUT не меняется (залип) - загрязнён или неисправен |
| Мотор перфоратора (разъём) | 24V, сопротивление обмоток 5-15 Ом, мотор вращается | Нет 24V, обрыв (>1 кОм), короткое замыкание (<1 Ом), мотор не вращается |
Визуальный осмотр
- Откройте крышку финишера, найдите перфоратор. Извлеките контейнер для обрезков. Проверьте, не переполнен ли он.
- Проверьте оптический датчик уровня отходов - линза должна быть чистой.
- Осмотрите пуансоны (если видно) - не застряли ли они, нет ли на них налипшего тонера или бумаги.
- Проверьте шлейф (FFC) перфоратора на заломы, перегибы, окисление контактов.
- Проверьте, что перфоратор установлен до щелчка (фиксаторы защёлкнуты).
Статистика успешных ремонтов
| Действие | Эффективность |
|---|---|
| clean_scrap_box | 35% - очистка контейнера для обрезков (C8170) |
| remove_jam | 15% - удаление застрявшей бумаги (C8160) |
| replace_punch_unit | 30% - замена перфоратора (износ пуансонов, C8160, C8190) |
| replace_motor | 10% - замена мотора перфоратора (C8180) |
| clean_sensors | 5% - очистка датчиков (C8190) |
| replace_harness_pwb | 5% - замена шлейфа или Finisher main PWB (C8150) |
Калибровка после ремонта
После замены перфоратора (Punch unit) или датчика home position необходимо выполнить калибровку home position через U039 (Punch home calibration). Процедура U039: 1. Войдите в сервисный режим (1087 1087). 2. Выберите U039 (Punch home calibration). 3. Загрузите 5-10 листов бумаги в лоток финишера. 4. Нажмите 'Execute'. Принтер выполнит несколько циклов перфорации, чтобы определить оптимальное положение home. 5. Процесс автоматический, занимает 1-2 минуты. 6. По завершении перезагрузите принтер. После замены перфоратора также рекомендуется выполнить U037 (Punch test) для проверки.
Как предотвратить проблему
- Регулярно (раз в 10 000 пробивок) очищайте контейнер для обрезков (Punch scrap box).
- Не используйте перфоратор для пробивки бумаги плотностью более 120 г/м2.
- Перед использованием удаляйте скрепки и скобы из документов - они повреждают пуансоны.
- Периодически (раз в 50 000 пробивок) проверяйте состояние пуансонов.
- При извлечении застрявшей бумаги используйте пинцет, не прилагайте чрезмерных усилий.
- Храните запасной контейнер для обрезков (в некоторых моделях он одноразовый).
- Обновляйте прошивку принтера.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы об ошибке C8150 / C8160 / C8170 / C8180 / C8190 и др.
Совместимые модели (14)
Kyocera DF-7100 Kyocera DF-730 Kyocera DF-750 Kyocera DF-760 Kyocera ECOSYS M3540idn Kyocera ECOSYS M3645idn Kyocera ECOSYS M3655idn Kyocera TASKalfa 2550ci Kyocera TASKalfa 2554ci Kyocera TASKalfa 3550ci Kyocera TASKalfa 3554ci Kyocera TASKalfa 4054ci Kyocera TASKalfa 5054ci Kyocera TASKalfa 6054ciИсточники
- Kyocera TASKalfa 2554ci/3554ci/4054ci Service Manual (https://www.manualslib.com/manual/1330449/Kyocera-Taskalfa-2554ci.html) - Punch Unit Section, C8150-C8190, U037/U038/U039
- Kyocera ECOSYS M3540idn Service Manual (https://www.manualslib.com/manual/1330449/Kyocera-Ecosys-M3540idn.html) - Punch Diagnostics. Общая страница сервис-мануалов: https://www.manualslib.com/brand/kyocera/. База error codes: https://printcopy.info/?mod=erc&brand=Kyocera. Сервисные режимы: https://printcopy.info/?mod=ts&brand=Kyocera