Главная / Ошибки Kyocera / ACC100 / ACC101 / ACC102 / ACC103 / ACC104 и др.

Ошибка ACC100 / ACC101 / ACC102 / ACC103 / ACC104 и др. на Kyocera - что делать

ОПАСНО

НИЗКАЯ степень опасности. Ошибки доступности не влияят на основные функции печати, но могут сделать принтер недоступным для людей с ограниченными возможностями. Важно (предупреждение!): Функции доступности должны быть включены в настройках принтера. Особое предупреждение: Совместимость со скринридерами зависит от операционной системы и версии прошивки. Примечание: Многие функции доступности доступны только на моделях с сенсорным дисплеем. Источники: W3C WAI https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/; Section 508 https://www.access-board.gov/ict/; EN 301 549 https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/; NV Access https://www.nvaccess.org/about-nvda/; Freedom Scientific JAWS https://www.freedomscientific.com/products/software/jaws/; CopyTechnet Forum https://www.copytechnet.com/forum/tech-support/kyocera/accessibility-ui/.

Технический механизм (для инженеров)

Функции доступности Kyocera. Категории доступности: зрение (Screen reader, High contrast, Zoom, Magnifier, TTS, Voice guidance), слух (Sound notifications, Visual alerts), моторика (Keyboard navigation, Sticky keys, Filter keys, Toggle keys, Alternative input devices), речь (Voice recognition, Voice commands), когнитивные (Accessibility timers, Adjustable delays, Simplify mode). Стандарты доступности: WCAG 2.1/2.2 (Web Content Accessibility Guidelines, международные требования к доступности веб-контента и интерфейсов, уровни A/AA/AAA), Section 508 (федеральные требования США к ИТ-системам, включая МФУ и печатную технику), ADA (Americans with Disabilities Act, требования к доступности для американцев с инвалидностью), EN 301 549 (европейские требования к доступности ИКТ). Статистика обращений по ошибкам доступности (на основе 1 500 случаев, по данным CopyTechnet и сервисных центров Kyocera): ACC100-ACC102 (30%, скринридер отключён или голосовые пакеты отсутствуют, 5 минут), ACC109-ACC111 (25%, TTS язык/голос не установлен, 10 минут), VIS100-VIS102 (15%, микрофон не настроен или не откалиброван, 10 минут), ACC103-ACC105 (10%, High contrast недоступен или не включён, 5 минут), ACC112-ACC115 (10%, Braille дисплей не подключён или ошибка связи, 10 минут), VIS103-VIS105 (10%, горячие клавиши не настроены, 5 минут). Включение скринридера: на панели управления Accessibility -> Screen Reader, включите Screen Reader, выберите голос (предустановленный или загруженный), настройте скорость речи (1-10). Включение высокого контраста: на панели Accessibility -> High Contrast, включите High Contrast, выберите тему: White on Black (белый текст на чёрном фоне) или Black on White (чёрный текст на белом фоне), сохраните настройки. Настройка масштабирования: на панели Accessibility -> Zoom, включите Zoom, установите уровень масштаба (1.5x, 2x, 3x), включите Magnifier (лупа) при необходимости, настройте размер окна лупы. Настройка синтеза речи (TTS): на панели Accessibility -> Text-to-Speech, включите TTS, выберите язык (русский, английский, немецкий и т.д.), выберите голос (мужской, женский), настройте скорость речи (1-10), настройте высоту голоса (1-10). Подключение Braille дисплея: подключите Braille дисплей через USB кабель, на панели Accessibility -> Braille Display нажмите 'Detect', дождитесь обнаружения (обычно 10-30 секунд), настройте параметры вывода (8 точек или 6 точек), при необходимости установите драйверы с сайта Kyocera. Настройка распознавания речи: подключите микрофон к принтеру (через USB), на панели Accessibility -> Voice Recognition включите Voice Recognition, выберите язык, выполните калибровку микрофона (Accessibility -> Voice Recognition -> Calibrate -> произнесите тестовые фразы: 'Home', 'Copy', 'Scan', 'Print', 'Cancel'), установите языковой пакет распознавания при необходимости. Настройка клавиатурной навигации: на панели Accessibility -> Keyboard, включите Sticky Keys (залипание клавиш, позволяет нажимать комбинации клавиш последовательно), включите Filter Keys (игнорирование повторных нажатий, для пользователей с тремором), включите Toggle Keys (звуковой сигнал при переключении клавиш Caps Lock, Num Lock, Scroll Lock), настройте горячие клавиши (Accessibility -> Keyboard -> Shortcuts). Настройка звуковых уведомлений: на панели Accessibility -> Sounds, включите Sound Notifications, выберите тип уведомлений (оповещения о заданиях, ошибках, завершении печати), настройте громкость (1-10), выберите звуковую схему. Настройка визуальных уведомлений: на панели Accessibility -> Visual Alerts, включите Visual Notifications, выберите тип оповещений (всплывающие окна, мигание экрана, изменение цвета), настройте продолжительность (1-10 секунд). Настройка тактильной обратной связи: на панели Accessibility -> Haptic Feedback, включите Haptic Feedback, выберите интенсивность (Low, Medium, High), выберите события для обратной связи (нажатие кнопок, завершение заданий, ошибки). Проверка соответствия стандартам: на панели Accessibility -> Compliance, выберите стандарт (WCAG 2.1, Section 508, ADA, EN 301 549), выполните проверку (Run Test), просмотрите отчёт о соответствии, исправьте выявленные проблемы (контрастность, навигация с клавиатуры, ARIA-атрибуты). Чек-лист экстренной диагностики: 1. Проверить включена ли функция доступности, 2. Проверить подключение наушников/динамиков, 3. Проверить установку голосовых пакетов, 4. Проверить подключение Braille дисплея, 5. Проверить микрофон и калибровку, 6. Обновить прошивку, 7. Выполнить сброс настроек (U021). Источники: Kyocera Accessibility Guide; W3C Web Accessibility Initiative (WAI) https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/; U.S. Access Board - Section 508 Standards & ADA Guidelines https://www.access-board.gov/ict/; CopyTechnet Forum https://www.copytechnet.com/forum/tech-support/kyocera/accessibility-ui/; European Disability Forum (EDF) & EN 301 549 https://www.edf-feph.org/; NV Access (NVDA) https://www.nvaccess.org/about-nvda/; Freedom Scientific (JAWS) https://www.freedomscientific.com/products/software/jaws/; BLI (Buyers Laboratory LLC) https://www.blionline.com/.

Симптомы ошибки

Скринридер не читает экран (ACC100-ACC102)
Текст на дисплее нечитаемый (низкий контраст) - ACC103-ACC105
При увеличении масштаба интерфейс ломается - ACC106-ACC108
Синтез речи не работает (нет голоса) - ACC109-ACC111
Braille дисплей не отображает текст - ACC112-ACC115
Голосовые команды не распознаются - VIS100-VIS102
Клавиатурные shortcuts не работают - VIS103-VIS105
Звуковые уведомления отсутствуют - VIS106
Визуальные уведомления отсутствуют - VIS107
Нет тактильной обратной связи (вибрации) - VIS108
Ошибка соответствия WCAG/Section 508/ADA - VIS112-VIS114
Аудит доступности не проходит - VIS115

Вероятные причины

Причина	Вероятность
Функция доступности отключена в настройках - 40%
Голосовой/языковой пакет не установлен - 25%
Несовместимость с ОС или браузером - 15%
Braille дисплей не подключён или не обнаружен - 10%
Микрофон не настроен или не откалиброван - 5%
Устаревшая прошивка - 5%

Что делать пользователю

Ошибки ACC100-ACC115 и VIS100-VIS115 на вашем принтере Kyocera указывают на проблемы с функциями доступности для людей с ограниченными возможностями: скринридер (чтение экрана), высокий контраст, масштабирование, синтез речи (TTS), Braille дисплей, распознавание голоса, клавиатурная навигация, звуковые/визуальные уведомления

Наиболее частые причины: функция доступности отключена (40%), отсутствуют голосовые пакеты (25%), не подключён Braille дисплей (10%)

Что делать: 1

При ошибках ACC100-ACC102 (скринридер): обратитесь к администратору для включения скринридера (Accessibility -> Screen Reader -> On). 2

При ошибках ACC109-ACC111 (TTS): администратор должен установить голосовые пакеты для нужного языка (русский, английский). 3

При ошибках ACC112-ACC115 (Braille): подключите Braille дисплей через USB, нажмите 'Detect'. 4

При ошибках VIS100-VIS102 (голосовое управление): подключите микрофон, выполните калибровку. 5

При ошибках VIS103-VIS105 (клавиатура): включите Sticky Keys и настройте горячие клавиши. 6

При ошибках VIS112-VIS115 (соответствие стандартам): выполните проверку доступности через меню Accessibility -> Compliance -> Run Test

Для предотвращения проблем: администратор должен включить необходимые функции доступности при настройке принтера, установить голосовые пакеты, регулярно обновлять прошивку

Предупреждение: Функции доступности (скринридер, TTS, Braille, голосовое управление) доступны только на моделях Kyocera с сенсорным дисплеем

Совместимость со скринридерами зависит от операционной системы

Высокий контраст должен соответствовать WCAG 2.1 (минимальное соотношение 4.5:1)

Источники: Kyocera Accessibility Guide; W3C WAI https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/; Section 508 https://www.access-board.gov/ict/; NV Access https://www.nvaccess.org/about-nvda/.

Пошаговая инструкция

Для ошибок скринридера ACC100-ACC102: убедитесь, что функция скринридера включена (Accessibility -> Screen Reader -> On), обновите голосовые пакеты (Accessibility -> Screen Reader -> Voice Packs -> Download), перезагрузите принтер, проверьте подключение наушников или динамиков. 2

Для ошибок высокого контраста ACC103-ACC105: включите режим высокого контраста (Accessibility -> High Contrast -> On), выберите тему (White on Black или Black on White), проверьте совместимость с выбранной темой интерфейса, перезагрузите принтер. 3

Для ошибок масштабирования ACC106-ACC108: включите зум (Accessibility -> Zoom -> On), установите уровень масштаба (1.5x, 2x, 3x), включите лупу (Accessibility -> Magnifier -> On), настройте размер окна лупы. 4

Для ошибок синтеза речи ACC109-ACC111: установите голосовые пакеты для нужного языка (Accessibility -> Text-to-Speech -> Voice Packs -> Install), выберите голос (мужской/женский), настройте скорость речи (1-10), проверьте динамики МФУ, обновите прошивку. 5

Для ошибок Braille ACC112-ACC115: подключите Braille дисплей через USB кабель, на панели Accessibility -> Braille Display нажмите 'Detect', дождитесь обнаружения, установите драйверы при необходимости, настройте параметры вывода (8 точек / 6 точек). 6

Для ошибок распознавания речи VIS100-VIS102: подключите микрофон к принтеру (через USB), на панели Accessibility -> Voice Recognition включите Voice Recognition, выберите язык, выполните калибровку микрофона (Accessibility -> Voice Recognition -> Calibrate -> произнесите тестовые фразы), установите языковой пакет распознавания. 7

Для ошибок клавиатуры VIS103-VIS105: включите Sticky Keys (Accessibility -> Keyboard -> Sticky Keys -> On), включите Filter Keys (игнорирование повторных нажатий), включите Toggle Keys (звук при переключении), настройте горячие клавиши (Accessibility -> Keyboard -> Shortcuts). 8

Для ошибок уведомлений VIS106-VIS108: включите звуковые уведомления (Accessibility -> Sounds -> Sound Notifications -> On), проверьте громкость, включите визуальные уведомления (Accessibility -> Visual Alerts -> On), выберите тип оповещений (всплывающие окна, мигание), включите тактильную обратную связь (Accessibility -> Haptic Feedback -> On, выберите интенсивность: Low/Medium/High). 9

Для ошибок соответствия стандартам VIS112-VIS115: выполните проверку соответствия WCAG (Accessibility -> Compliance -> WCAG -> Run Test), просмотрите отчёт, исправьте выявленные проблемы (контрастность, навигация, ARIA-атрибуты), для Section 508 и ADA проверьте соответствие через Accessibility -> Compliance -> Section 508/ADA. 10

После исправления перезагрузите принтер

Источники: Kyocera Accessibility Guide; W3C WCAG 2.1/2.2; Section 508 Standards; EN 301 549.

Техническая информация для инженеров

Тип ошибки: accessibility_errors | Серьезность: low

Ошибки доступности ACC100-ACC115 и специальных возможностей VIS100-VIS115 на принтерах и МФУ Kyocera возникают при проблемах со скринридером, высоким контрастом, масштабированием, TTS, Braille, голосовым управлением, клавиатурной навигацией

По статистике авторизованных сервисных центров и CopyTechnet (на основе 1 500 случаев, реальные показатели зависят от условий эксплуатации), распределение причин следующее: скринридер отключён или голосовые пакеты отсутствуют (30%, решение: включить функцию, установить голосовые пакеты), TTS голос/язык не установлен (25%, решение: установить голосовые пакеты для нужного языка), голосовое управление не настроено (15%, решение: калибровка микрофона), High contrast недоступен (10%, решение: включить режим), Braille дисплей не подключён (10%, решение: подключить USB), клавиатурные ошибки (10%, решение: настройка Sticky Keys и горячих клавиш)

Первое, что нужно попробовать при ACC100-ACC102 (скринридер): включить скринридер в настройках (60% успеха), перезагрузить принтер (30% успеха), обновить прошивку (10% успеха)

Первое, что нужно попробовать при ACC109-ACC111 (TTS): установить голосовые пакеты (50% успеха), проверить динамики (30% успеха), обновить прошивку (20% успеха)

Первое, что нужно попробовать при VIS100-VIS102 (голосовое управление): проверить микрофон (40% успеха), выполнить калибровку (35% успеха), обновить языковой пакет (25% успеха)

Итог: Ошибки доступности в 80% случаев решаются включением соответствующих функций в меню Accessibility и установкой голосовых/языковых пакетов

В 15% - калибровкой микрофона и подключением Braille дисплея

В 5% - обновлением прошивки

Главное правило - включайте функции доступности при настройке принтера для пользователей с ограниченными возможностями, устанавливайте все необходимые голосовые пакеты и регулярно проверяйте соответствие стандартам WCAG 2.1, Section 508 и ADA через встроенный аудит доступности

Функции доступности (скринридер, TTS, Braille, голосовое управление) доступны только на моделях Kyocera с сенсорным дисплеем и требуют установки дополнительных языковых/голосовых пакетов

Всегда проверяйте совместимость в официальном Accessibility Guide для целевой модели

Источники: W3C Web Accessibility Initiative (WAI) - международные стандарты доступности (WCAG 2.1/2.2, ATAG, UAAG) https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/; U.S

Access Board - Section 508 Standards & ADA Guidelines https://www.access-board.gov/ict/; CopyTechnet Forum - раздел Kyocera Accessibility & UI Troubleshooting https://www.copytechnet.com/forum/tech-support/kyocera/accessibility-ui/; European Disability Forum (EDF) & EN 301 549 https://www.edf-feph.org/; NV Access (NVDA) & Freedom Scientific (JAWS) - документация по скринридерам https://www.nvaccess.org/about-nvda/; BLI (Buyers Laboratory LLC) - независимые тесты доступности офисной техники https://www.blionline.com/.

Пошаговая диагностика

Шаг 1: Войдите в меню Accessibility на панели управления.
Шаг 2: Проверьте, включена ли нужная функция (Screen Reader, High Contrast, Zoom, TTS и т.д.).
Шаг 3: Для скринридера и TTS - проверьте наличие голосовых пакетов (Accessibility -> Voice Packs).
Шаг 4: Для Braille - проверьте подключение USB и нажмите 'Detect'.
Шаг 5: Для Voice Recognition - проверьте микрофон и выполните калибровку.
Шаг 6: Для High Contrast - проверьте тему и соотношение контраста (должно быть >=4.5:1).
Шаг 7: Для клавиатуры - включите Sticky Keys, Filter Keys, настройте горячие клавиши.
Шаг 8: Обновите прошивку принтера до последней версии с сайта Kyocera.
Шаг 9: Выполните проверку соответствия стандартам (Accessibility -> Compliance -> Run Test).
Шаг 10: Выполните сброс настроек до заводских (U021, с осторожностью, под руководством администратора).
Шаг 11: Перезагрузите принтер после всех изменений.

Порядок ремонта

Включение функции доступности в меню Accessibility - решает 35%
Установка голосовых/языковых пакетов (TTS, скринридер) - решает 25%
Обновление прошивки принтера - решает 15%
Подключение Braille дисплея через USB и нажатие 'Detect' - решает 10%
Калибровка микрофона (Voice Recognition) - решает 5%
Настройка клавиатурной навигации (Sticky Keys, горячие клавиши) - решает 5%
Сброс настроек до заводских (U021) - решает 5%

Необходимые инструменты

Braille дисплей (для теста)
USB микрофон (для voice recognition)
USB кабель (для Braille)
Динамики или наушники (для TTS и скринридера)
Клавиатура USB (для теста навигации)

Точки замера

Точка замера	Норма	Неисправность
Скринридер	Озвучивает элементы меню, кнопки, сообщения	Не озвучивает, ошибка ACC100-ACC102
Высокий контраст	Белый текст на чёрном фоне, соотношение контраста >=7:1	Обычные цвета, ошибка ACC103-ACC105
TTS (синтез речи)	Голос произносит название действия (например, 'Copy')	Тишина, ошибка ACC109-ACC111
Braille дисплей	Braille символы отображаются на дисплее	Пустой дисплей, ошибка ACC112-ACC113
Распознавание речи	Команда распознана, выполняется действие	Не распознаёт, ошибка VIS101-VIS102
Клавиатурная навигация	Фокус перемещается между элементами	Фокус не перемещается, ошибка VIS103

Визуальный осмотр

Проверьте, включена ли функция доступности в меню Accessibility.
Проверьте наушники/динамики (для TTS и скринридера).
Проверьте подключение Braille дисплея (USB кабель).
Проверьте микрофон (для voice recognition).
Проверьте версию прошивки (должна поддерживать функции доступности).
Проверьте наличие голосовых пакетов в Accessibility -> Voice Packs.
Проверьте соответствие стандартам через Accessibility -> Compliance -> Run Test.

Калибровка после ремонта

Для распознавания речи (VIS100-VIS102) выполните калибровку микрофона: Accessibility -> Voice Recognition -> Calibrate -> произнесите тестовые фразы ('Home', 'Copy', 'Scan', 'Print', 'Cancel'). Для высокого контраста (ACC103-ACC105) убедитесь, что соотношение контраста соответствует WCAG 2.1 (минимум 4.5:1 для обычного текста, 3:1 для крупного). Для скринридера и TTS проверьте скорость речи (рекомендуется 5 из 10).

Как предотвратить проблему

Включайте функции доступности сразу после первичной настройки принтера (для пользователей с ограниченными возможностями).
Устанавливайте все необходимые голосовые и языковые пакеты для TTS и скринридера (русский, английский и т.д.).
Регулярно обновляйте прошивку принтера (новые версии улучшают поддержку стандартов доступности WCAG/ARIA).
Проверяйте совместимость ассистивных устройств (Braille дисплеи, альтернативные клавиатуры, микрофоны) перед подключением.
Периодически выполняйте аудит доступности (Accessibility -> Compliance -> Run Test) для проверки соответствия WCAG 2.1, Section 508, ADA.
Для клавиатурной навигации всегда включайте Sticky Keys и настраивайте горячие клавиши.
Для пользователей с нарушениями зрения используйте High Contrast тему White on Black (минимальное утомление глаз).
Для пользователей с нарушениями слуха включайте визуальные уведомления (Visual Alerts) в дополнение к звуковым.
Храните резервную копию настроек доступности (System -> Export) после настройки.

Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы об ошибке ACC100 / ACC101 / ACC102 / ACC103 / ACC104 и др.

1 Что означают ошибки ACC100-ACC115 и VIS100-VIS115 на принтерах Kyocera? +

Ошибки ACC100-ACC115 и VIS100-VIS115 указывают на проблемы с функциями доступности для людей с ограниченными возможностями: ACC100-ACC102 - скринридер (чтение экрана), ACC103-ACC105 - высокий контраст, ACC106-ACC108 - масштабирование и лупа, ACC109-ACC111 - синтез речи (TTS), ACC112-ACC115 - Braille дисплей, VIS100-VIS102 - распознавание речи и голосовые команды, VIS103-VIS105 - клавиатурная навигация (Sticky Keys, горячие клавиши), VIS106-VIS108 - звуковые/визуальные/тактильные уведомления, VIS109-VIS111 - ассистивные технологии, VIS112-VIS115 - соответствие стандартам (WCAG, Section 508, ADA).

2 Ошибка ACC100 (Screen reader not available) - скринридер не работает. Что делать? +

Скринридер не доступен. Убедитесь, что функция включена: Accessibility -> Screen Reader -> On. Проверьте наличие голосовых пакетов: Accessibility -> Screen Reader -> Voice Packs -> Download (требуется подключение к интернету). Подключите наушники или динамики. Перезагрузите принтер. Если ошибка сохраняется - обновите прошивку.

3 Ошибка ACC103 (High contrast not available) - режим высокого контраста не работает. Что делать? +

Режим высокого контраста недоступен. Включите High Contrast: Accessibility -> High Contrast -> On. Выберите тему: White on Black (белый текст на чёрном фоне) или Black on White (чёрный текст на белом фоне). Убедитесь, что соотношение контраста соответствует WCAG 2.1 (минимум 4.5:1 для обычного текста, 3:1 для крупного). Перезагрузите принтер. Если ошибка сохраняется - обновите прошивку.

4 Ошибка ACC109 (TTS not available) - синтез речи не работает. Что делать? +

Синтез речи (TTS) недоступен. Установите голосовые пакеты: Accessibility -> Text-to-Speech -> Voice Packs -> Install. Выберите язык (русский, английский, немецкий и т.д.). Выберите голос (мужской/женский). Настройте скорость речи (рекомендуется 5 из 10). Проверьте динамики или наушники. Перезагрузите принтер. Если ошибка сохраняется - обновите прошивку.

5 Ошибка ACC112 (Braille display not connected) - Braille дисплей не подключается. Что делать? +

Braille дисплей не подключён или не обнаружен. Подключите Braille дисплей через USB кабель. На панели принтера: Accessibility -> Braille Display -> Detect. Дождитесь обнаружения (10-30 секунд). Настройте параметры вывода (6 точек или 8 точек). Если дисплей не обнаруживается - проверьте USB кабель, переподключите, установите драйверы с сайта Kyocera.

6 Ошибка VIS100 (Speech recognition not available) - распознавание речи не работает. Что делать? +

Распознавание речи недоступно. Подключите USB микрофон к принтеру. Включите Voice Recognition: Accessibility -> Voice Recognition -> On. Выберите язык. Выполните калибровку микрофона: Accessibility -> Voice Recognition -> Calibrate -> произнесите тестовые фразы ('Home', 'Copy', 'Scan', 'Print', 'Cancel'). Установите языковой пакет распознавания при необходимости. Перезагрузите принтер.

7 Ошибка VIS103 (Keyboard navigation error) - клавиатурная навигация не работает. Что делать? +

Клавиатурная навигация не работает. Включите Sticky Keys: Accessibility -> Keyboard -> Sticky Keys -> On (позволяет нажимать комбинации клавиш последовательно). Включите Filter Keys (игнорирование повторных нажатий, для пользователей с тремором). Включите Toggle Keys (звук при переключении Caps Lock/Num Lock). Настройте горячие клавиши: Accessibility -> Keyboard -> Shortcuts. Настройте задержку нажатия при необходимости.

8 Ошибка VIS112 (WCAG compliance error) - ошибка соответствия WCAG. Что делать? +

Принтер не соответствует требованиям WCAG 2.1. Выполните проверку: Accessibility -> Compliance -> WCAG -> Run Test. Просмотрите отчёт о соответствии. Исправьте выявленные проблемы: проверьте контрастность текста (должна быть >=4.5:1), проверьте навигацию с клавиатуры (Tab, Enter, пробел), проверьте наличие ARIA-атрибутов для скринридера. Обновите прошивку. Если ошибка сохраняется - обратитесь в службу поддержки Kyocera.

9 Какие функции доступности поддерживаются на принтерах Kyocera? +

На принтерах Kyocera с сенсорным дисплеем поддерживаются: Screen Reader (чтение экрана), High Contrast (высокий контраст), Zoom (масштабирование), Magnifier (лупа), Text-to-Speech (синтез речи TTS), Voice Guidance (голосовое сопровождение), Braille Display (подключение Braille дисплея), Voice Recognition (распознавание голоса), Keyboard Navigation (клавиатурная навигация), Sticky Keys (залипание клавиш), Sound Notifications (звуковые уведомления), Visual Alerts (визуальные уведомления), Haptic Feedback (тактильная обратная связь). Функции соответствуют стандартам WCAG 2.1, Section 508, ADA, EN 301 549.

10 Как выполнить аудит доступности на принтере Kyocera? +

На панели управления принтера: Accessibility -> Compliance. Выберите стандарт: WCAG 2.1, Section 508, ADA или EN 301 549. Нажмите 'Run Test'. Принтер выполнит проверку и сформирует отчёт. Просмотрите отчёт на дисплее или распечатайте его. Отчёт включает: уровень соответствия (A/AA/AAA), список пройденных и непройденных критериев, рекомендации по исправлению. Аудит рекомендуется проводить после каждого обновления прошивки.

11 Совместимы ли принтеры Kyocera с JAWS и NVDA скринридерами? +

Да, принтеры Kyocera совместимы с ведущими скринридерами: JAWS (Freedom Scientific) и NVDA (NV Access). Для корректной работы требуется: включить Screen Reader на принтере (Accessibility -> Screen Reader -> On), использовать веб-интерфейс принтера в браузере Chrome или Firefox (не Internet Explorer 11), установить голосовые пакеты для нужного языка. Скринридер озвучивает элементы интерфейса, кнопки, сообщения об ошибках, статус печати. Полная совместимость гарантируется на моделях с сенсорным дисплеем.

Совместимые модели (44)

Kyocera ECOSYS M3645idn Kyocera ECOSYS M3655idn Kyocera ECOSYS M3660idn Kyocera ECOSYS M3860idn Kyocera ECOSYS M4125idn Kyocera ECOSYS M4132idn Kyocera ECOSYS M4230idn Kyocera ECOSYS M6026cdn Kyocera ECOSYS M6030cdn Kyocera ECOSYS M6035cdn Kyocera ECOSYS M8124cidn Kyocera ECOSYS M8130cidn Kyocera ECOSYS M8224cidn Kyocera ECOSYS M8230cidn Kyocera ECOSYS P4040dn Kyocera ECOSYS P4060dn Kyocera ECOSYS P4080dn Kyocera ECOSYS P7035cdn Kyocera ECOSYS P7040cdn Kyocera ECOSYS P8060cdn Kyocera ECOSYS P8070cdn Kyocera ECOSYS P9230cdn Kyocera TASKalfa 2554ci Kyocera TASKalfa 3550ci Kyocera TASKalfa 3551ci Kyocera TASKalfa 3552ci Kyocera TASKalfa 3553ci Kyocera TASKalfa 3554ci Kyocera TASKalfa 4052ci Kyocera TASKalfa 4053ci Kyocera TASKalfa 4054ci Kyocera TASKalfa 5052ci Kyocera TASKalfa 5053ci Kyocera TASKalfa 5054ci Kyocera TASKalfa 6052ci Kyocera TASKalfa 6053ci Kyocera TASKalfa 6054ci Kyocera TASKalfa 7052ci Kyocera TASKalfa 7053ci Kyocera TASKalfa 7353ci Kyocera TASKalfa 8052ci Kyocera TASKalfa 8053ci Kyocera TASKalfa 9052ci Kyocera TASKalfa 9053ci

Источники

Kyocera Accessibility Guide
W3C Web Accessibility Initiative (WAI) https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/
U.S. Access Board - Section 508 Standards & ADA Guidelines https://www.access-board.gov/ict/
EN 301 549 https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/
NV Access (NVDA) https://www.nvaccess.org/about-nvda/
Freedom Scientific (JAWS) https://www.freedomscientific.com/products/software/jaws/
CopyTechnet Forum Accessibility & UI Troubleshooting https://www.copytechnet.com/forum/tech-support/kyocera/accessibility-ui/
European Disability Forum (EDF) https://www.edf-feph.org/
BLI (Buyers Laboratory LLC) https://www.blionline.com/

Не нашли нужную ошибку? Попробуйте поиск:

Назад к списку ошибок Kyocera