Основные операции на принтере

Печать фотографий со смартфона или планшета

Замена чернильных контейнеров

Если печать стала бледной или неравномерной

Очистка печатающей головки

Меры предосторожности

Основные компоненты

Использование панели управления

Изменение параметров

Печать с компьютера

Различные способы печати

Печать в виде плитки/постера

Печать со смартфона или планшета

Копирование

Сканирование

Сканирование с помощью приложения (ScanGear)

Окна программы ScanGear (драйвер сканера)

Общие замечания (драйвер сканера)

Не удается выполнить печать или сканирование

Проблемы с печатью

Неудовлетворительные результаты печати

Проблемы при сканировании

Список кодов поддержки для ошибок

Ошибки 1000 - 1890

Ошибки 2110 - C000

Общие замечания (драйвер сканера) на принтере Canon PIXMA TS6240

ScanGear (драйвер сканера) имеет указанные ниже ограничения. Помните о них, используя драйвер

Ограничения драйвера сканера

• При использовании файловой системы NTFS запуск источника данных TWAIN может оказаться невозможным. Это происходит потому, что TWAIN-модуль не может быть записан в папку winnt по соображениям безопасности. Обратитесь за помощью к администратору компьютера.

• Некоторые компьютеры (включая ноутбуки), подключенные к устройству, могут некорректно выходить из режима ожидания. В этом случае перезагрузите компьютер.

• Не подключайте к одному компьютеру сразу два или несколько сканеров или многофункциональных принтеров с функцией сканирования. При подключении нескольких сканирующих устройств сканирование с помощью панели управления устройства невозможно; кроме того, возможны ошибки при обращении к этим устройствам.

• При выходе компьютера из режима ожидания или из спящего режима возможен сбой сканирования. В этом случае выполните указанные ниже действия и снова запустите сканирование.

1. Выключите устройство.

2. Закройте программу ScanGear, затем отсоедините USB-кабель от компьютера и снова подсоедините его (картриджи ts5040 пиксма, купить оригинальные картриджи ts5040 пиксма, купить набор картриджей мфу ts5040 пиксма, дешевый картридж canon ts5040 пиксма цена, купить картридж мфу ts5040 пиксма, заказать картридж мфу canon ts5040 пиксма со скидкой до 43%).

3. Включите устройство.

• Программу ScanGear нельзя открыть в нескольких приложениях одновременно. Если программа ScanGear уже открыта в приложении, ее нельзя открыть второй раз.

• Перед закрытием приложения удостоверьтесь, что окно программы ScanGear закрыто.

• Если подключение к сети происходит с использованием совместимой с ней модели, одновременный доступ к устройству с нескольких компьютеров невозможен.

• Если подключение к сети происходит с использованием совместимой с ней модели, сканирование длится дольше, чем обычно.

• При сканировании больших изображений с высоким разрешением убедитесь в наличии достаточного свободного пространства на диске. Например, для полноцветного сканирования документа формата A4 с разрешением 600 dpi (точек на дюйм) необходимо наличие по крайней мере 300 Мбайт свободного дискового пространства.

• Одновременное использование программы ScanGear и WIA-драйвера невозможно.

• Во время сканирования не допускайте перехода компьютера в режим ожидания или в спящий режим.

Приложения с ограничениями на использование

• Некоторые приложения могут не отображать интерфейс пользователя TWAIN. В этом случае обратитесь к руководству по работе с приложением и в соответствии с ним измените настройки.

• Некоторые приложения не поддерживают непрерывное сканирование нескольких документов. В некоторых случаях воспринимается только первое отсканированное изображение, или несколько изображений сканируются как одно изображение. При использовании таких приложений не сканируйте из УАПД (устройство автоматической подачи документов) сразу несколько документов.

• Чтобы импортировать отсканированные изображения в программу Microsoft Office 2000, сначала сохраните их с помощью приложения IJ Scan Utility, а затем импортируйте сохраненные файлы с помощью меню Вставка (Insert).

• При сканировании изображений с размером рабочей поверхности в приложениях Microsoft Office 2003 (Word, Excel, PowerPoint и др.) щелкните Специальная вставка (Custom Insert) на экране Вставка рисунка со сканера или камеры (Insert Picture from Scanner or Camera). В противном случае изображение может быть отсканировано некорректно.

• При сканировании изображений в приложениях Microsoft Office 2007/Microsoft Office 2010 (Word, Excel, PowerPoint и др.) используйте Организатор клипов (Microsoft).

• В некоторых приложениях изображения могут сканироваться неправильно. В этом случае увеличьте объем виртуальной памяти системы и повторите попытку.

• Если размер изображения слишком велик (при сканировании больших изображений с высоким разрешением), в зависимости от приложения компьютер может не отвечать, или индикатор выполнения может оставаться на отметке 0 %. В этом случае отмените операцию (например, нажав кнопку Отмена (Cancel) на шкале хода выполнения), затем увеличьте объем виртуальной памяти системы или уменьшите размер/разрешение изображения и повторите попытку. Можно также сначала отсканировать изображение с помощью программы IJ Scan Utility, а затем сохранить его и импортировать в приложение.

Рекомендации по сканированию

Размещение оригиналов (сканирование с компьютера) Параметры сетевого сканирования

• Меню и экран настройки программы IJ Network Scanner Selector EX2

Размещение оригиналов (сканирование с компьютера)

В данном разделе содержится описание загрузки оригиналов на рабочую поверхность для сканирования. Если документы размещены неправильно, они могут быть неправильно отсканированы.

• При загрузке оригинального документа на рабочую поверхность соблюдайте следующие условия. Несоблюдение следующих правил может привести к неисправности сканера или повреждению стекла рабочей поверхности.

• Не кладите на стекло рабочей поверхности предметы весом более 2,0 кг (4,4 фунта).

• Не нажимайте на стекло рабочей поверхности с усилием 2,0 кг (4,4 фунта) и более (например, прижимая оригинальный документ).

• При сканировании крышка сканера должна быть закрыта.

Размещение исходных документов

Расположите исходные документы, как описано ниже, для сканирования с автоматическим определением их типа и размера.

• При сканировании с указанием размера бумаги в программе IJ Scan Utility или ScanGear (драйвер сканера) совмещайте верхний угол сканируемого документа со стрелкой (меткой выравнивания) на рабочей поверхности.

• Фотографии с фигурной обрезкой и исходные документы со сторонами меньше 3 см (1,2 дюйма) при сканировании могут обрезаться неправильно.

• Этикетки дисков с отражающей поверхностью могут сканироваться неправильно.

Фотографии, открытки, визитки и диски BD/DVD/CD

Журналы, газеты и документы

Один исходный документ:

Положите исходный документ на рабочую поверхность лицевой стороной вниз, чтобы расстояние между ним и краями рабочей поверхности (заштрихованная диагональными линиями область) составляло не менее 1 см (0,4 дюйма). Части, расположенные в заштрихованной области, не могут быть отсканированы.

Положите сканируемый документ на рабочую поверхность лицевой стороной вниз и совместите его верхний угол с углом рабочей поверхности, помеченным стрелкой (меткой выравнивания). Части, расположенные в заштрихованной области, не могут быть отсканированы.

• Исходные документы большого размера (например, фотографии формата A4), которые невозможно разместить с отступом от краев или стрелки (метки выравнивания) рабочей поверхности, можно сохранить в формате PDF. Для сохранения в другом формате, отличном от PDF, при сканировании укажите требуемый формат данных.

Несколько исходных документов:

Оставьте расстояние не менее 1 см (0,4 дюйма) между краями рабочей поверхности (заштрихованная диагональными линиями область) и исходных документов, а также между ними. Части, расположенные в заштрихованной области, не могут быть отсканированы.

1 см (0,4 дюйма) или более

• Можно разместить до 12 исходных документов.

• Наклон исходных документов (не более 10 градусов) исправляется автоматически.

ts6240-409.jpg

• Для получения сведений о частях, в которых сканирование документов невозможно, см. раздел Загрузка оригиналов.

Параметры сетевого сканирования

Можно подключить сканер или принтер к сети, чтобы использовать его с нескольких компьютеров или сканировать изображения на определенный компьютер.

• Несколько пользователей не могут сканировать одновременно.

• Заблаговременно настройте параметры сети сканера или принтера, воспользовавшись установочным компакт-диском или следуя инструкциям на нашем веб-сайте.

• В случае сетевого подключения сканирование занимает больше времени, чем при USB-подключении.

Настройте следующие параметры для разрешения сканирования по сети.

Выбор сканера или принтера

С помощью программы IJ Network Scanner Selector EX укажите сканер, который нужно использовать. Указав сканер, можно выполнять сканирование по сети с компьютера или панели управления.

• Если продукт, который нужно использовать, было изменено с помощью программы IJ Network Scanner Selector EX, то изменится также продукт, используемый при сканировании с помощью программы IJ Scan Utility. Продукт, используемый при сканировании с панели управления, тоже изменится.

Если сканер или принтер не выбран в программе IJ Scan Utility, убедитесь, что он выбран, с помощью программы IJ Network Scanner Selector EX.

Для получения более подробных сведений см. раздел «Меню и экран настройки программы IJ Network Scanner Selector EX2» для своей модели на главной странице документа Онлайн-руководство.

• Чтобы выполнить сканирование с панели управления, сначала укажите сканер или принтер с помощью программы IJ Network Scanner Selector EX.

1. Убедитесь, что программа IJ Network Scanner Selector EX активна.

Если программа IJ Network Scanner Selector EX запущена, в области уведомлений на рабочем столе появляется значок (IJ Network Scanner Selector EX2). Щелкните, чтобы также проверить скрытые значки.

• Если значок не отображается в области уведомлений на рабочем столе, для запуска выполните следующую процедуру.

• Windows 10:

В меню Пуск (Start)щелкните (Все приложения (All apps) >) Canon Utilities > IJ Network Scanner Selector EX2.

• Windows 8.1:

Щелкните IJ Network Scanner Selector EX2 на начальном экране.

Если программа IJ Network Scanner Selector EX2 не отображается на экране «Пуск», нажмите чудо-кнопку Поиск (Search), затем введите «IJ Network Scanner Selector EX2».

• Windows 7:

В меню Пуск (Start) щелкните Все программы (All Programs) > Canon Utilities > IJ Network Scanner Selector EX2 > IJ Network Scanner Selector EX2.

В области уведомлений на рабочем столе появится значок, и появится экран «Параметры сканирования с ПК». В этом случае перейдите к шагу 3.

2. В области уведомлений рабочего стола щелкните правой кнопкой мыши (IJ Network Scanner Selector EX2) и выберите Настройки... (Settings...).

Отобразится экран «Параметры сканирования с ПК».

3. Выберите сканер или принтер в разделе Сканеры (Scanners).

Обычно после настройки сети MAC-адрес сканера или принтера уже выбран. В этом случае не нужно выбирать его вновь.

• Если в сети присутствует несколько сканеров, появятся названия нескольких моделей. В таком случае можно выбрать один сканер для каждой модели.

4. Щелкните OK.

• Сканер, выбранный на экране «Параметры сканирования с ПК», будет автоматически выбран и на экране «Параметры сканирования с панели управления».

Настройка сканирования с помощью программы IJ Scan Utility

Чтобы выполнить сканирование в программе IJ Scan Utility с помощью сканера или принтера, подключенного к сети, укажите сканер или принтер в программе IJ Network Scanner Selector EX, затем выполните описанные ниже шаги, чтобы изменить состояние подключения между сканером или принтером и компьютером.

1. Запустите программу IJ Scan Utility.

2. Выберите «Canon XXX series Network» (где «XXX» — название модели) для параметра Название продукта (Product Name).

3. Нажмите кнопку Параметры... (Settings...), чтобы использовать другой подключенный к сети сканер.

4. Щелкните (Общие параметры), а затем щелкните Выберите (Select) в пункте Название продукта (Product Name).

Отобразится экран «Параметры сканирования с ПК» программы IJ Network Scanner Selector EX. Выберите сканер, который нужно использовать, и нажмите кнопку OK.

5. В диалоговом окне Параметры (Общие параметры) (Settings (General Settings)) щелкните OK.

Снова отобразится главный экран IJ Scan Utility. Теперь можно сканировать по сети.

Настройка сканирования с панели управления

Можно настроить параметры сканирования на панели управления.

• Заранее настройте программу IJ Scan Utility для использования сканера или принтера через подключение к сети.

1. Убедитесь, что программа IJ Network Scanner Selector EX активна.

Если программа IJ Network Scanner Selector EX запущена, в области уведомлений на рабочем столе появляется значок (IJ Network Scanner Selector EX2). Щелкните, чтобы также проверить скрытые значки.

• Если значок не отображается в области уведомлений на рабочем столе, для запуска выполните следующую процедуру.

• Windows 10:

В меню Пуск (Start)щелкните (Все приложения (All apps) >) Canon Utilities > IJ Network Scanner Selector EX2.

• Windows 8.1:

Щелкните IJ Network Scanner Selector EX2 на начальном экране.

Если программа IJ Network Scanner Selector EX2 не отображается на экране «Пуск», нажмите чудо-кнопку Поиск (Search), затем введите «IJ Network Scanner Selector EX2».

• Windows 7:

В меню Пуск (Start) щелкните Все программы (All Programs) > Canon Utilities > IJ Network Scanner Selector EX2 > IJ Network Scanner Selector EX2.

В области уведомлений на рабочем столе появится значок, и появится экран «Параметры сканирования с ПК». В этом случае перейдите к шагу 3.

2. В области уведомлений рабочего стола щелкните правой кнопкой мыши (IJ Network Scanner Selector EX2) и выберите Настройки... (Settings...).

Отобразится экран «Параметры сканирования с ПК».

3. Щелкните Параметры сканирования с панели управления (Scan-from-Operation-Panel Settings).

Появится экран «Параметры сканирования с панели управления».

4. Выберите сканер или принтер в разделе Сканеры (Scanners) и нажмите кнопку OK. Выберите MAC-адрес сканера или принтера.

• Если к сети подключено несколько сканеров, можно выбрать до трех сканеров.

5. На экране «Параметры сканирования с ПК» щелкните OK.

• Если сканер или принтер не отображается на экране, проверьте выполнение следующих условий и нажмите кнопку OK, чтобы закрыть экран, затем откройте его снова и повторно осуществите выбор.

• Драйверы MP Drivers установлены

• Настройка параметров сети сканера или принтера завершается после установки программы МР Drivers

• Сетевое подключение между сканером или принтером и компьютером включено

Если проблема не устранена, см. раздел Проблемы сетевого взаимодействия.

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна