Устранение замятой бумаги на принтере HP OfficeJet Pro 6830
Как устранить замятие бумаги
Не удаляйте замятую бумагу через переднее отверстие в корпусе принтера. Для удаления замятой бумаги выполните следующие шаги. Вытаскивание замятой бумаги через переднее отверстие может привести к тому, что бумага разорвется и ее фрагменты останутся внутри принтера; это может привести к повторению проблемы замятия.
1. Откройте крышку доступа.
2. Проверьте механизм подачи бумаги внутри принтера.
а. Поднимите ручку на крышке механизма подачи бумаги и снимите крышку.
б. Удерживая обеими руками замятый внутри принтера носитель, потяните его на себя.
Если бумага рвется при извлечении из роликов, удалите оторванные фрагменты бумаги с роликов и колес внутри принтера.
Если оторванные фрагменты останутся внутри принтера, это приведет к повторному замятию бумаги.
в. Вставьте крышку механизма подачи бумаги обратно в принтер до щелчка.
3. Если проблема осталась, проверьте пространство вокруг каретки внутри принтера. Во время проверки не прикасайтесь к кабелям, подключенным к каретке.
а. Если обнаружена замятая бумага, сдвиньте каретку до упора вправо, возьмите бумагу двумя руками и потяните к себе.
Если бумага рвется при извлечении из роликов, удалите оторванные фрагменты бумаги с роликов и колес внутри принтера.
Если оторванные фрагменты останутся внутри принтера, это приведет к повторному замятию бумаги.
б. Передвиньте каретку до упора влево и повторите предыдущий шаг снова, чтобы удалить оторванные фрагменты бумаги.
4. Закройте крышку доступа.
5. Если проблема не решена, проверьте область лотка. а. Поднимите выходной лоток.
б. Выдвиньте раскладную часть входного лотка.
в. Для снятия входного лотка нажмите на кнопки, расположенные с обеих сторон, и потяните.
г. Проверьте пространство внутри принтера, в котором находился входной лоток. При обнаружении замятой бумаги дотянитесь до нее, возьмите двумя руками и потяните к себе.
Если бумага рвется при извлечении из роликов, удалите оторванные фрагменты бумаги с роликов и колес внутри принтера.
Если оторванные фрагменты останутся внутри принтера, это приведет к повторному замятию бумаги.
д. Вставьте входной лоток, загрузите бумагу и опустите выходной лоток.
Устранение замятия бумаги в устройстве подачи документов
1. Поднимите крышку устройства подачи документов.
2. Поднимите за зеленый выступ, расположенный в передней части устройства подачи документов.
3. Аккуратно вытяните замятую бумагу из роликов.
Если бумага рвется при извлечении из роликов, удалите оторванные фрагменты бумаги с роликов и колес внутри принтера.
Если оторванные фрагменты останутся внутри принтера, это приведет к повторному замятию бумаги.
4. Опустите крышку устройства подачи документов и с усилием нажмите на нее, чтобы она зафиксировалась на месте со щелчком.
Если предыдущие действия не помогли решить проблему, щелкните здесь, чтобы перейти к инструкциям по устранению неполадок в Интернете.
Предотвращение замятия бумаги
Чтобы избежать замятия бумаги, соблюдайте следующие рекомендации.
• Чаще извлекайте распечатанные страницы из выходного лотка.
• Убедитесь в отсутствии на носителе складок, загибов или дефектов.
• Для предотвращения скручивания и сгибания краев бумаги храните всю неиспользуемую бумагу в горизонтальном положении в запечатываемом пакете.
• Не используйте для печати слишком толстую или слишком тонкую бумагу.
• Убедитесь, что лотки установлены правильно и не перегружены. Для получения дополнительной информации см. раздел Загрузка бумаги.
• Убедитесь, что бумага, загруженная во входной лоток, не имеет изгибов, загнутых краев и разрывов.
• Не загружайте в лоток устройства подачи документов слишком много бумаги.
• Не загружайте во входной лоток одновременно бумагу разных типов и размеров. Вся бумага в стопке во входном лотке должна быть одинакового размера и типа.
• Отрегулируйте направляющие ширины бумаги во входном лотке, чтобы они вплотную прилегали к бумаге. Убедитесь, что направляющие ширины бумаги не сгибают бумагу во входном лотке.
• Не загружайте бумагу слишком глубоко во входной лоток.
• При печати на обеих сторонах страницы не печатайте слишком насыщенные изображения на бумаге с низкой плотностью.
• Используйте типы бумаги, рекомендуемые для принтера.
• Если в принтере мало бумаги, дождитесь, пока бумага закончится, после чего добавьте бумагу. Не загружайте бумагу во время выполнения печати принтером.
• Проверьте чистоту механизма принтера.
Устранение препятствий на пути каретки
Удалите все предметы, блокирующие каретку, например бумагу.
Для извлечения замятой бумаги не используйте инструменты или другие устройства. Всегда соблюдайте осторожность при извлечении замявшейся бумаги из принтера.
Восстановить настройки по умолчанию
Если вы отключили некоторые функции или изменили некоторые параметры, а теперь возникла необходимость восстановить прежние значения, можно восстановить на принтере исходные заводские параметры или сетевые параметры.
Восстановление на принтере исходных заводских параметров
1. На панели управления принтера коснитесь Настройка.
2. Коснитесь Обслуживание принтера.
3. Коснитесь Восстановить.
4. Коснитесь Восстановить параметры.
5. Выберите функцию, параметры которой необходимо вернуть к заводским значениям.
• Копирование
• Сканирование
• Факс
• Фото
• Сеть
• Веб-службы
• Установка принтера Коснитесь Восстановить.
6. Появится сообщение о том, что параметры будут восстановлены. Коснитесь Да.
Восстановление на принтере исходных заводских параметров
1. На панели управления принтера коснитесь Настройка.
2. Коснитесь Обслуживание принтера.
3. Коснитесь Восстановить.
4. Нажмите Восстан. заводск. парам..
Появится сообщение о том, что заводские значения по умолчанию будут восстановлены.
5. Появится сообщение о том, что параметры сети по умолчанию были восстановлены. Коснитесь Восстановить.
Восстановление на принтере исходных сетевых параметров
1. На панели управления принтера коснитесь Настройка.
2. Коснитесь Настройка сети.
3. Коснитесь Восстановить параметры сети.
4. Появится сообщение о том, что параметры сети по умолчанию будут восстановлены. Коснитесь Да.
5. Напечатайте страницу конфигурации сети и убедитесь, что параметры сети изменены.
Ранее настроенные параметры беспроводной связи будут удалены после сброса сетевых параметров принтера.
<<<назад
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|