Диагностирование проблемы на принтере Epson Expression Home XP-313/413
Диагностирование проблемы
Устранение неисправностей устройства предпочтительно выполнять в два этапа: сначала определите проблему, затем выполните рекомендованные действия для ее устранения.
Информация, которая может потребоваться для выявления и устранения большинства типичных неполадок, приведена в интерактивном средстве устранения неполадок, на панели управления или в утилите EPSON Status Monitor.
Проверка состояния устройства
Если во время печати происходит ошибка, в окне Status Monitor появляется сообщение об ошибке.
Если появляется сообщение о том, что срок службы впитывающей чернила прокладки заканчивается, обратитесь в сервисный центр Epson для ее замены. Сообщение будет отображаться регулярно до тех пор, пока впитывающие чернила прокладки не будут заменены. Когда впитывающие чернила прокладки будут заполнены, устройство прекратит печать, и потребуется сервисное обслуживание Epson, чтобы ее продолжить.
В Windows
Порядок, в котором перечислены они зависит от модели принтера и состояния.
EPSON Status Monitor 3 можно запустить двумя способами.
Дважды щелкните значок с изображением устройства на панели задач Windows.
Откройте окно драйвера принтера, перейдите на вкладку Maintenance (Сервис) и щелкните кнопку EPSON Status Monitor 3.
После запуска EPSON Status Monitor 3 откроется следующее диалоговое окно.
Если EPSON Status Monitor 3 не появляется, откройте драйвер принтера, перейдите на вкладку Maintenance (Сервис) и затем Extended Settings (Расширенные параметры). В окне Extended Settings (Расширенные параметры) установите флажок рядом с Enable EPSON Status Monitor 3 (Включить EPSON Status Monitor 3).
Окно EPSON Status Monitor 3 содержит следующую информацию.
Когда чернила заканчиваются или полностью израсходованы, кнопка How to (Как) появляется в окне EPSON Status Monitor 3. Если щелкнуть кнопку How to (Как), на экране появятся инструкции по замене картриджей, а печатающая головка принтера передвинется в положение замены.
Ink Levels (Уровень чернил):
Утилита EPSON Status Monitor 3 обеспечивает графическое представление состояния.
Information (Информация):
Щелкнув кнопку Information (Информация), вы можете узнать об установленных картриджах.
Technical Support (Техническая поддержка):
Нажмите кнопку Technical Support (Техническая поддержка) для перехода на веб-сайт технической поддержки.
Print Queue (Очередь на печать):
Вы можете вызвать окно Windows Spooler, щелкнув Print Queue (Очередь на печать).
В Mac OS X
Порядок, в котором перечислены картриджи, зависит от модели принтера.
Выполните следующие шаги для запуска EPSON Status Monitor.
Откройте Epson Printer Utility 4.
Щелкните значок EPSON Status Monitor. Откроется окно EPSON Status Monitor.
Также при помощи этой утилиты можно проверить уровень чернил. В окне EPSON Status Monitor отображается состояние на момент открытия окна. Для обновления информации о состоянии щелкните Update (Обновление).
Когда чернила заканчиваются или полностью израсходованы, появляется кнопка How to (Как). Щелкните кнопку How to (Как) и выполните пошаговые инструкции EPSON Status Monitor по замене картриджа.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|