• Картриджи для Canon
  • Картриджи для Epson
  • Картриджи для HP
  • Картриджи для Brother
  • Скупка картриджей
  • Распродаем
  • Для бизнеса
  • Утилизируем
  • Отзывы
  • Соглашение
  •  

     

     

     

     

    Руководство по 3100

    Установка

    Копирование

    Факс

    SMS

    Справочник

    Игры и Календарь

    Характеристики сети

    Карта памяти USB

    Телефония

    Функции персонального компьютера

    Техническое обслуживание

     

    Техническое обслуживание МФУ Xerox Phaser 3100MFP

    Общая информация

    Для обеспечения наилучших условий эксплуатации вашего оборудования рекомендуется периодически выполнять внутреннюю чистку.

    Для нормальной работы устройства необходимо соблюдать следующие правила:

    - Без необходимости не оставляйте крышку сканера открытой.

    - Не смазывайте устройство.

    - Не закрывайте резко крышку сканера и не подвергайте устройство вибрациям.

    - Не открывайте крышку в процессе печати.

    - Не разбирайте устройство.

    - Не используйте бумагу, которая слишком долго находилась в лотке для бумаги.

    Замена тонер картриджа

    Ваш аппарат оборудован системой управления. Он сообщит Вам, когда тонер будет подходить к концу.

    На экране аппарата появляются следующие сообщения, когда он достигает критического порога (когда остается менее 10%), а также когда он порожний:

    ТОНЕР ЭАКАНЧИВ

    ТОНЕР ПУСТ ПЕРЕМЕСТИТЕ <ОК>

    Тем не менее, Вы можете заменить его в любое время, до окончания рабочего цикла.

    При замене всегда используйте предусмотренную смарт-карту. Смарт-карта содержит информацию, необходимую для сброса уровня тонера. Замена смарт-карты может привести к неточной работе системы управления.

    Появляется следующее сообщение:

    ЭАМЕНИТВ ТОНЕР? ДА=ОК-НЕТ=С

    Нажмите ОК.

    Появится следующее сообщение:

    ОТКР.ПЕРЕД.КРЫШ. ЗАМЕНА ТОНЕРА

    Встаньте перед аппаратом.

    Нажмите на крышку одновременно с правой и левой стороны и потяните ее на себя.

    Приподнимите и извлеките его из аппарата.

    Снимите упаковку и установите его в предназначенное для него отделение, как показано на рисунке.

    Чистка

    Чистка системы считывания сканера

    При появлении на копиях одной или нескольких вертикальных черт необходимо почистить зеркало сканера.

    1 Откройте крышку сканера и поднимите ее в вертикальное положение.

    2 Протрите стекло мягкой тканью без ворса, смоченной в изопропиловом спирте.

    3 Закройте крышку сканера.

    4 Сделайте пробную копию, чтобы убедиться, что полосы больше не появляются.

    Чистка принтера

    Присутствие пыли, грязи и частичек бумаги на внешних поверхностях, также как и внутри принтера, может помешать его нормальной работе. Необходимо регулярно чистить аппарат.

    Внешняя чистка принтера

    Протирайте внешние детали принтера мягкой тканью, смоченной в нейтральном моющем средстве.

    Чистка ролика автоматического загрузчика

    Очищайте ролик автоматического загрузчика в следующих случаях:

    • при появлении на копиях одной или нескольких вертикальных черт (наличие грязи, чернил, клея и т.п. в механ**Уои should clean the roller of the SCANNER FEEDER. PLEASE REFER TO USER MANUAL.

    Press when the roller is cleaned** информирует о том, что загрузчик не может протягивать листы бумаги (пыль или грязь мешают роликам работать). Нажмите ОК для удаления сообщения на экране.

    Чтобы очистить ролик загрузчика, необходимо действовать следующим образом.

    1 Нажмите на клавишу ВКЛ/ВЫКЛ для выключения аппарата (положение 0) и выньте вилку сетевого шнура.

    2 Откройте крышку сканера загрузчика.

    3 Очистите ролики загрузчика и два натяжных ролика, расположенных на подвижной части сканера, мягкой влажной тканью без ворса, смоченной в умеренном спиртовом растворе. Для очистки поворачивайте ролики в том же направлении, что и при протяжке бумаги.

    4 Протрите ролики мягкой тканью без ворса, пока они не станут сухими.

    5 Закройте крышку сканера загрузчика.

    6 Подсоедините сетевой шнур к стенной розетке и нажмите на клавишу ВКЛ/ВЫКЛ для включения аппарата (положение I).

    7 Сделайте пробную копию, чтобы убедиться, что полосы больше не появляются.

    Проблемы, связанные с принтером

    Сообщения об ошибках

    При возникновении одной из описанных ниже неполадок на экране аппарата появится соответствующее сообщение.

    Сообщение

    Действие

    ПРОВЕРКА ТОНЕРА

    Проверьте, установлен ли картридж.

    ТОНЕР ЭАКАНЧИВ.

    Сигнализирует о том,что тонер скоро закончится.

    ЭАГРУЭИТВ БУМАГУ

    Положите бумагу в лоток.

    РАЗОГРЕВ

    Данное сообщение появляется при включении аппарата.

    ЭАКРЫТВ КРЫШКУ ПРИНТЕР

    Передняя крышка принтера открыта, закройте ее.

    НЕТ БУМАГИ ЗАМЕНИТЬ <ОК>

    Замените его.

    В устройстве застряла бумага. Выньте его и извлеките застрявшую бумагу. Выньте лоток для бумаги и извлеките застрявшую бумагу. Затем откройте и закройте отверстие.

    ЭАСТР. БУМАГИ ВНЕШНИЙ КОНТЕЙН.

    В устройстве застряла бумага. Откройте отверстие для извлечения застрявшей бумаги. Извлеките застрявшую бумагу. Затем откройте и закройте отверстие для .

    НЕТ БУМАГИ

    Положите бумагу в лоток.

    ИНФОРМАЦИЯ ""Прочистите ролик загрузчика сканера. .

    Загрузчик не может протягивать листы бумаги (пыль или грязь мешают роликам работать). Очистите ролик автоматического загрузчика.

    После вывода одного из указанных сообщений может случиться, что активное задание на печать отменено. При печати полученного факса, задание на печать всегда перезапускается после устранения ошибки.

    4 Проверьте, чтобы бумага в лотке была положена правильно.

    Замятие бумаги

    При печати лист бумаги может застрять в принтере или в лотке для бумаги, что вызовет замятие.

    1 Откройте отверстие для извлечения застрявшей бумаги, расположенное сзади аппарата.

    2 Извлеките застрявший лист и закройте окошко.

    Откройте и закройте окошко. Принтер включается автоматически.

    Плавкий элемент может очень сильно нагреваться во время работы. Во избежание ожогов не прикасайтесь к этой зоне.

    1 Проверьте, не застряла ли бумага.

    2 Извлеките лист, являющийся причиной замятия.

    3 Выньте лоток для бумаги и извлеките лист, являющийся причиной замятия.

    4 Вставьте лоток обратно в аппарат.

    Неполадки в работе сканера

    Если происходит замятие бумаги, то появляется следующее сообщение:

    ВЫНУТВ ДОКУМЕНТ ПОДТВЕРДИТЕ STOP

    1 Откройте крышку сканера загрузчика.

    2 Извлеките застрявшую бумагу, не разрывая ее.

    3 Закройте крышку сканера загрузчика.

    Прочие неполадки

    При включении в сеть экран остается неактивным.

    Убедитесь, что шнур вставлен в розетку.

    Аппарат не определяет документ, который Вы поместили в сканер.

    Сообщение Ready (Готов) не появляется на экране.

    В начале и в процессе сканирования, Remove document (Извлечь документ) появляется на экране.

    1 Извлеките документ или нажмите клавишу.

    2 Убедитесь, что документ не слишком плотный (максимум 50 бумажных листов при плотности 80 г/м2).

    3 При необходимости сгладьте листы.

    4 Помогите продвинуться листам.

    Терминал не принимает факсы.

    1 Проверьте подключение к телефонной линии.

    2 Проверьте подключение его к телефонной линии и наличие сигнала на линии, используя клавишу

    Вы получаете чистый лист.

    1 Сделайте копию какого-нибудь документа.

    2 Позвоните отправителя и попросите повторно его / ее отправить документ. Возможно, он вставил документ в аппарат неверным способом.

    Вам не удается передать факс.

    1 Проверьте подключение к телефонной линии.

    2 Проверьте наличие сигнала, нажав клавишу

    3 Проверьте программу и правильное использование префикса.

    Передача из памяти

    Вы можете поступить следующим образом:

    • дождаться, когда в указанный час произойдет передача факса,

    • либо попытаться осуществить повторную передачу, используя соответствующую команду в очереди документов, ожидающих отправки. В случае если документ состоит из нескольких страниц, передача возобновиться со страницы, на которой связь прервалась

    • либо отменить передачу, удалив соответствующую команду в очереди документов, ожидающих отправки.

    Аппарат осуществляет максимум 5 автоматических попыток. Неотправленный документ автоматически удаляется из памяти, при этом на печать выводиться отчет об отправке с указанием кода ошибки и причины неуспешной передачи (см. коды ошибок связи).

    Коды ошибок связи

    Коды ошибок связи используются в журналах отправки и приема.

    Общие коды

    Код 01 - Busy or no fax answer (Занято, либо нет ответа от факса)

    Этот код появляется после 6 неудавшихся попыток.

    Попробуйте осуществить передачу позже.

    Код 03 - User break (Остановлено оператором)

    Прекращение связи произведено оператором при нажатии клавиши.

    Код 04-Non programmed number (Номер из памяти не действителен)

    Номер, запрограммированный на одну клавишу, либо сокращенный номер, не действителен, следует его проверить. (Например: отложенная передача была запрограммирована на одну клавишу, и эта клавиша была удалена.)

    Код 05 - Scanning default (Ошибка сканирования документа)

    Неполадка происходит в месте загрузки документа на отправку, например, застряла бумага.

    Код 06 - Printer default (Принтер не доступен)

    Ошибка в печатающей части: закончилась бумага, замята бумага, открыта крышка... При получении подобная ошибка может произойти, только если параметр получения без бумаги установлен Without paper (Без бумаги).

    Код 07 - Disconnected (Разъединение)

    Связь была разорвана (плохая связь). Проверьте набранный номер.

    Код 08 - Quality (Качество)

    Переданный вами документ был плохо принят.

    Свяжитесь с получателем и уточните необходимость повторной передачи.

    Код 0А - No document to be polled (Нет документа на прием)

    Вы попытались получить документ от вашего корреспондента, но последний не приготовил свой документ (не сохранил в памяти) или введен неправильный пароль.

    Код 0В - Wrong number of pages (Ошибочное число страниц)

    Существует разница между указанным числом страниц при подготовке к передаче и числом действительно переданных страниц, уточните количество страниц в документе. Проверьте число страниц документа.

    Code ОС - Received document error (Полученный документ содержит ошибки)

    Уточните у отправителя размер документа (он слишком большой для получения его полностью).

    Код OD - Transmission failed (Плохо передан документ)

    Попросите отправителя еще раз отправить документ.

    Код 13 - Memory full (Память переполнена)

    Ваш аппарат не может больше получать документы, так как память переполнена. Возможно, слишком много полученных и ненапечатанных документов, или документов в очереди на отправку.

    Напечатайте полученные документы и удалите, либо отправьте документы, находящиеся в ожидании.

    Код 14 - Memory full (Память переполнена)

    Память переполнена полученными документами.

    Напечатайте полученные документы.

    Код 15 - Unknown mailbox number (Неизвестный почтовый ящик №х)

    Вы хотите отправить документ в почтовый ящик получателя. Указанный номер ящика для этого отправителя не существует.

    Код 16 - No relay Best list Nrx (Нет повторной передачи по списку №х)

    Вы запросили повторную передачу документа через удаленный аппарат, но последний не запрограммировал требуемый лист получателей.

    Код 17 - Unknown mailbox number (Неизвестный почтовый ящик №х)

    Вы хотите прочитать документ в почтовом ящике отправителя. Указанный номер ящика для этого отправителя не существует.

    Код 18 - Relay Best impossible (Многоадресная рассылка невозможна)

    Вы запросили повторную передачу документа через аппарат, не обладающий функцией многоадресной рассылки.

    Код 19 - Subscriber has stopped (Остановлено вашим корреспондентом)

    Связь остановлена Вашим корреспондентом. (Например: удаленный аппарат запрашивает

    документ, но документ не сохранен в памяти).

    Код 1А - Disconnected (Разъединение)

    Передача не стартовала. Телефонная линия занята.

    Код 1В -Transmission failed (Плохо передан документ)

    Во время передачи: стартуйте опять.

    Во время приема: попросите вашего корреспондента

    заново послать его документ.

    Код 50 - Server error (Ошибка на сервере)

    Проверьте номер определенного SMS сервера. Либо при передаче данных произошла ошибка связи.

    Проблемы, связанные с ПК

    Этот раздел описывает, как аппарат обрабатывает запрос на печать после возникновении неполадки (замятие бумаги, потеря связи, и т.д.).

    Информация ниже указывает, в каких случаях печать документа возобновится или отменится, в зависимости от следующего:

    • соединение с ПК

    • проблема, возникшая во время печати.

    Печать ПК через соединение USB

    Возникшая неполадка

    Обработка запроса на печать

    Нет бумаги

    При устранении проблемы, печать возобновляется с первой ненапечатанной страницы.

    Нет подачи бумаги

    При устранении проблемы, печать возобновляется с первой ненапечатанной страницы. Исключение: Если документ нужно было печатать в ручном дуплексном режиме, то печать документа отменяется.

    Замятие бумаги

    Проблема с форматом бумаги

    Тонер порожний

    Печать активного документа отменяется. Документ ожидает печати, однако будет распечатываться после замены.

    Пауза, запрошенная спулером

    Аппарат переходит в ждущий режим после таймаута (30 секунд по умолчанию). Печать активного документа отменяется. Документ ожидает печати, однако будет распечатываться.

    Потеря соединения USB

    При устранении проблемы, печать документа начинается сначала, независимо от количества страниц, уже распечатанных после потери связи.

    Печать ПК через соединение WLAN

    Возникшая неполадка

    Обработка запроса на печать

    Нет бумаги

    При устранении проблемы, печать возобновляется с первой ненапечатанной страницы.

    Нет подачи бумаги

    При устранении проблемы, печать возобновляется с первой ненапечатанной страницы. Исключение: Если документ нужно было печатать в ручном дуплексном режиме, то печать документа отменяется.

    Замятие бумаги

    Проблема с форматом бумаги

    Тонер порожний

    Печать активного документа отменяется. Документ ожидает печати, однако будет распечатываться, или При устранении проблемы, печать возобновляется с первой ненапечатанной страницы.

    Пауза, запрошенная спулером

    Аппарат переходит в ждущий режим после таймаута (30 секунд по умолчанию). Печать активного документа отменяется. Документ ожидает печати, однако будет распечатываться.

    Потеря соединения WLAN

    При устранении проблемы, печать документа начинается сначала, независимо от количества страниц, уже распечатанных после потери связи.

    Обновление программы

    Обновление микропрограммы аппарата требуется, чтобы программное обеспечение Xerox Companion Suite было установлено на ПК, и чтобы ПК был подсоединен к аппарату .

    Посетите наш Веб-сайт xerox для проверки наличия обновлений микропрограммы для аппарата, и загрузите соответствующий файл на Ваш ПК.

    Затем войдите в утилиту обновления (Пуск > Все Программы > Xerox Companion Suite > Phaser 3100 MFP > Companion - Firmware Update), выберите загруженный файл и запустите обновление.

    Физические характеристики

    Размеры: Вес:

    Электрические характеристики

    412x447x386 мм 13 кг

    Характеристики окружающей среды

    Одна фаза 120 В - 50/60 Гц - 8.5 А или

    Одна фаза 220-240 В - 50/60 Гц - 4.5 А в зависимости от модели

    13 (Вт) типов, в режиме ожидания

    13 Вт типов, в режиме ожидания

    450 Вт в среднем при печати (900 Вт пик.)

    Рабочая температура:

    10 °С до 27 °С [от 50 °F до 80.6 °F] при влажности окружающей среды от 15 до 80% (до 32°С [89.6 °F] при влажности окружающей среды от 15 до 54%).

    Принтер

    Тип:

    Разрешение:

    Скорость:

    Время предварительного разогрева: Время печати первой страницы:

    Лазерный (обычная бумага) 600 dpi

    макс. 20 стр/мина 21 сек. 13 сек.

    а. Скорость печати может изменяться в зависимости от операционных систем, характеристик

    компьютера, программных приложений, режимов связи (USB или WLAN), форматов бумаги, типов и размеров файлов.

    Копирование

    Тип:

    Скорость копирования:

    Разрешение:

    Многократное копирование:

    Диапазон масштабирования:

    Сканер

    Тип:

    Емкость автоматического загрузчика:

    Глубина цвета:

    Разрешение:

    Совместимое программное обеспечение: Максимальный формат бумаги:

    Поддержка печати

    Емкость основного лотка для бумаги:

    Емкость выходного лотка:

    Формат бумаги для основного лотка:

    Формат бумаги для печати вручную: Подсоединение к ПК

    Черно-белый автономный

    макс. 20 стр/мин

    600 dpi

    Макс. 99 страниц

    от 25% до 400%

    Цветной сканер

    50 листов

    36 бит

    600 dpi (оптическое)

    2400 dpi (интерполированное)

    TWAIN, WIA

    Letter

    250 листов макс. (60 г/м1), 200 листов макс. (80

    50 листов

    А4, А5, Statement, Legal, Letter

    Бумага от 60 до 150 г/м1

    А4, А5, Statement, Legal, Letter, B5, exec, A6

    Бумага от 52 до 160 г/м!

    Порт USB 2.0 (подчиненный) (подключение к ПК)

    Порт USB 2.0 (Главный) (соединение Wlan, чтение, чтение карт памяти USB), ключ USB-база DECT - опция)

    Операционная система: Windows 2000 > SP3, Windows XP, Windows Vista, сервер Windows 2003 (только для печати)

    <<<назад

     

    при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна