Неполадки с питанием и панелью управления
Принтер не печатает
Выполните приведенные ниже действия, если принтер не работает или ничего не печатает.
Если включена функция ограничения возможностей пользователей, для выполнения печати требуется идентификатор пользователя и пароль. Если вы не знаете пароля, обратитесь к администратору принтера.
В случае Mac OS X принтер может не печатать, так как включена функция ограничения возможностей пользователей. Обратитесь к администратору принтера.
Надежно подключите кабель интерфейса к принтеру и компьютеру.
Если используется USB-концентратор, попробуйте подключить принтер напрямую к компьютеру.
Если принтер используется по сети, убедитесь, что он подключен к этой сети. Проверить состояние можно по индикаторам на панели управления или напечатав лист состояния сети.
Если печатаете большое изображение, возможно, в компьютере не хватает памяти. Напечатайте это изображение с более низким разрешением или меньшего размера.
В ОС Windows щелкните Очередь на печать на вкладке Сервис драйвера печати и проверьте следующие параметры.
Проверьте наличие приостановленных заданий на печать. При необходимости отмените печать.
Убедитесь, что принтер не находится в автономном режиме или в режиме ожидания.
Если принтер находится в автономном режиме или режиме ожидания, отмените эти режимы в меню Принтер.
Убедитесь, что принтер выбран в качестве принтера по умолчанию в меню Принтер (в элементе меню должна стоять галочка).
Если принтер не выбран принтером по умолчанию, его необходимо установить таковым.
В случае Mac OS X убедитесь, что принтер не находится в состоянии Пауза.
Выберите Системные настройки из меню » > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем дважды щелкните принтер. Если принтер стоит на паузе, нажмите Возобновить (или Возобновить работу принтера).
Выполните проверку дюз и очистите печатающую головку, если хоть одна дюза забита.
Если отключены необходимые протоколы или не сделаны нужные настройки, возможно, не получится использовать принтер через AirPrint. Включите AirPrint с помощью Web Coring.
Низкое качество печати
При низком качестве печати (появлении размытости, полос, отсутствующих цветов, блеклых цветов, несовпадений, мозаичных узоров на отпечатках) убедитесь в выполнении приведенных ниже условий.
Воспользуйтесь бумагой, подходящей для этого принтера.
Не печатайте на влажной, поврежденной или слишком старой бумаге.
Если свернулась бумага или надулся конверт, распрямите носитель.
При печати изображений или фотографий используйте файлы в высоком разрешении. Как правило, изображения на веб-сайтах имеют низкое разрешение, и хотя они хорошо выглядят на экране, качество при печати может заметно ухудшиться.
Выберите на панели управления или в драйвере печати тип бумаги, соответствующий типу бумаги, загруженной в принтер.
Печатайте, выбрав настройку высокого качества на панели управления или в драйвере печати.
Если вы выбрали Стандартно насыщенный в качестве параметра качества для драйвера принтера Windows, измените его на Стандартный. Если вы выбрали Нормальной насыщенности в качестве параметра качества для драйвера принтера Mac OS X, измените его на Нормальное.
При использовании определенных функций коррекции цвета могут изменяться цвета или становиться неестественными тона. Попробуйте отключить эти настройки.
При печати изображения в формате JPEG выберите Настройки > Исправить фотографию, а затем установите любое значение, кроме Вкл..
Windows
Выберите значение Настройка для параметра Цветокоррекция на вкладке драйвера принтера Дополнительные настройки. Нажмите Расширенные и выберите для параметра PhotoEnhance любое значение, кроме Управление цветом.
Mac OS X
Выберите Соответствие цветов во всплывающем меню диалогового окна печати, затем выберите Цветокоррекция EPSON. Выберите Цветокоррекция из всплывающего меню, после чего установите любое значение, кроме PhotoEnhance.
Отключите параметр двунаправленности (или высокой скорости). При включении данного параметра печатающая головка печатает, двигаясь в обе стороны, в результате чего вертикальные линии могут не совпадать. После отключения данной функции скорость печати может снизиться.
При печати изображений в формате JPEG или TIFF нажмите Настр. и отключите Двунаправленный.
Windows
Снимите флажок Высокая скорость на вкладке драйвера печати Дополнительные настройки.
Mac OS X
Выберите Системные настройки в меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Нажмите Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Выключить для параметра Высокоскоростная печать.
Выполните проверку дюз и при необходимости очистите печатающую головку.
Откалибруйте печатающую головку. Если ваши распечатки содержат горизонтальные полосы или штрихи после применения команд Очистка печ. головки и Выравнив. по гориз., выберите Настройка > Обслуживание > Улучшить полосы по горизонт., чтобы точно настроить выравнивание по горизонтали.
Не укладывайте бумагу в стопку сразу же после печати.
Полностью высушите отпечатки, прежде чем использовать их по назначению. При просушке отпечатков избегайте прямых солнечных лучшей, не используйте фен и не касайтесь лицевой стороны отпечатка.
Используйте оригинальные контейнеры с чернилами Ервоп.Этот продукт рассчитан на регулировку цветов на основе использования оригинальных. Использование неоригинальных может привести к ухудшению качества печати.
Компания Epson рекомендует использовать до даты, указанной на упаковке.
При печати изображений или фотографий компания рекомендует использовать подлинную бумагу, а не простую бумагу. Печатайте на предназначенной для печати стороне подлинной бумаги.
Плохое качество копий
Выполните следующие действия, если на копиях появляются неровности цветов, смазывания, точки или прямые линии:
Для прочистки бумагопроводящего тракта загрузите и выньте бумагу без включения печати;
Очистите стекло сканера.
Очистите АПД.
Не надавливать сильно на оригиналы или крышку сканера при расположении оригиналов на стекло сканера. Неровности цветов, смазывания и точки могут появиться в случае сильного надавливания на оригиналы или крышку сканера.
При появлении муара (штриховки) измените настройку уменьшения/увеличения или немного измените угол размещения оригинала.
На копируемом изображении появляется изображение обратной стороны оригинала
Если оригинал выполнен на тонкой бумаге, поместите его на стекло сканера и накройте листом черной бумаги.
На панели управления уменьшите плотность копирования в соответствующей настройке.
У распечатки неправильное положение, размер или поля
Необходимо загружать бумагу в правильном направлении и устанавливать боковые направляющие по краям бумаги.
При размещении оригиналов на стекло сканера необходимо совместить угол оригинала с символом угла на рамке стекла сканера. Если края копии обрезаны, слегка отодвиньте оригинал от угла.
Очистите стекло сканера и крышку сканера. Если на стекле присутствуют пыль или пятна, они могут попадать на область копирования, что приводит к неправильному положению при печати или уменьшению изображения.
Выберите нужный параметр размера для оригинала на панели управления.
Выберите нужный параметр размера для оригинала на панели управления или в драйвере принтера.
Отрегулируйте размер полей в приложении так, чтобы они находились в пределах области печати.
Бумага смазывается или протирается
Если во время печати бумага смазывается или протирается, выполните следующие действия:
прочистите бумагопроводящий тракт;
очистите стекло сканера и крышку сканера;
загрузите бумагу в правильном направлении;
при выполнении ручной двусторонней печати перед повторной загрузкой бумаги убедитесь, что чернила полностью высохли;
включите параметр уменьшения смазывания для плотной бумаги. Если эта функция включена, качество или скорость печати могут снизиться. Поэтому при нормальных условиях ее следует отключать
Панель управления
выберите на начальном экране Настр. > Обслуживание и включите функцию Регул, толщины бумаги;
Windows
нажмите Расширенные параметры на вкладке драйвера принтера Сервис, после чего выберите Плотная бумага и конверты;
Mac OS X
Выберите System Preferences из меню в > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Нажмите Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Включить для параметра Плотная бумага и конверты.
при распечатке высокоплотных данных, например изображений или графиков, в режиме автоматической двухсторонней печати рекомендуется снизить уровень плотности печати и увеличить время высыхания
Если печать на бумаге в процессе копирования смазывается, уменьшите плотность копии на панели управления.
<<<назад
далее>>>
|