Потертости и размытие на бумаге
Если на отпечатках появляются горизонтальные полосы или размазываются чернила на верхней или нижней части бумаги, загрузите бумагу в правильном направлении и придвиньте направляющие к краям листа.
Если на отпечатках появляются вертикальные полосы или размазываются чернила, выполните очистку бумагопроводящего тракта.
Положите бумагу на ровную поверхность для того, чтобы проверить ее ровность. Если бумага неровная, выпрямите ее.
При печати на плотной бумаге печатающая головка близко подходит к поверхности печати, что может поцарапать бумагу. В этом случае следует включить настройку предотвращения образования потертостей. Если эта функция включена, качество или скорость печати могут снизиться.
Панель управления
Нажмите Настр. > Общие параметры > Настройки принтера на главном экране, затем включите Регул. толщины бумаги.
Windows
Щелкните Расширенные параметры на вкладке драйвера принтера Сервис, после чего выберите Плотная бумага и конверты.
Если после установки параметра Плотная бумага и конверты потертости бумаги остаются, выберите Бумага с поперечным направлением волокон в окне Расширенные параметры драйвера принтера.
Mac OS X
Выберите Системные настройки в меню в > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Включить для параметра Плотная бумага и конверты.
Перед повторной загрузкой бумаги в режиме ручной двусторонней печати убедитесь в том, что чернила полностью высохли.
В процессе автоматической двухсторонней печати размазываются чернила
При использовании функции автоматической двухсторонней печати и печати насыщенных изображений, например фотографий и графиков, снизьте плотность печати и увеличьте время высыхания.
Напечатанные фотографии липкие на ощупь
Возможно, вы выполнили печать на обратной стороне фотобумаги. Убедитесь, что печать ведется на предназначенной для печати стороне.
После печати на тыльной стороне фотобумаги следует очистить бумагопроводящий тракт.
Изображения или фотографии печатаются с искаженными цветами
При выполнении печати из панели управления или из драйвера принтера Windows по умолчанию применяется функция автоматической коррекции фотографий Epson в зависимости от типа бумаги. Попробуйте изменить настройку.
Панель управления
Измените настройку Исправить фотогр. со значения Авто на любой другой вариант. Если изменение настройки не помогло, выберите Усиление - выкл. в качестве значения Исправить фотогр..
Драйвер принтера для ОС Windows
На вкладке Дополнительные настройки выберите Настройка в Цветокоррекция, после чего щелкните Расширенные. Измените настройку Коррекция сцены со значения Автокоррекция на любой другой вариант. Если изменение настройки не привело к получению желаемого результата, попробуйте выбрать любой другой способ цветокоррекции, отличный от PhotoEnhance, в Управление цветом.
Неправильное положение, размер или поля отпечатка
Загрузите бумагу в правильной ориентации и придвиньте направляющие к краям листа.
При размещении оригиналов на стекло сканера необходимо совместить угол оригинала с символом угла на раме стекло сканера. Если края копии обрезаны, слегка отодвиньте оригинал от угла.
При размещении оригиналов на стекло сканера очистите стекло сканера и крышку сканера. Если на стекле присутствуют пыль или пятна, они могут попадать на область копирования, что приводит к неправильному положению при копировании или уменьшению изображения.
Выберите нужный Раз.ориг в настройках копирования.
Выберите нужный размер бумаги.
Откорректируйте размер полей в приложении таким образом, чтобы они попадали в область печати.
Символы напечатаны неправильно или с искажением
Надежно подключите кабель USB к принтеру и компьютеру.
Отмените все приостановленные задания печати.
Запрещается переводить компьютер в режим Гибернации или Сна во время печати. Страницы с искаженным текстом могут быть распечатаны в следующий раз при включении компьютера.
Если вы используете ранее использованный драйвер принтера, напечатанные символы могут быть искажены. Убедитесь, что используемый драйвер предназначен для этого принтера. Проверьте название принтера в верхней части окна драйвера принтера.
Напечатанное изображение перевернуто
В драйвере принтера или приложении отключите все настройки зеркального отображения.
Windows
Снимите флажок Зеркально на вкладке драйвера принтера Дополнительные настройки;
Mac OS X
Снимите флажок Зеркально в меню диалогового окна печати Настройки печати.
Мозаичные узоры на отпечатках
При печати изображений или фотографий используйте файлы в высоком разрешении. Как правило, изображения на веб-сайтах имеют низкое разрешение, и хотя они хорошо выглядят на экране, качество при печати может заметно ухудшиться.
Непреднамеренное выполнение двухсторонней печати
Выключите все параметры двухсторонней печати в драйвере принтера.
Windows
Выберите значение Выключить для параметра Двусторонняя печать на вкладке Главное драйвера печати.
Mac OS X
Выберите значение Выключить для параметра Двухсторонняя печать в меню Настройки двухсторонней печати диалога печати.
Неравномерные цвета, размытость, точки или прямые линии на копируемом изображении
Очистите бумагопроводящий тракт.
Очистите стекло сканера.
Очистите АПД.
Не нажимайте слишком сильно на оригинал или крышку сканера при размещении оригиналов на стекло сканера.
Если отпечатки смазаны, уменьшите значение плотности печати.
На копируемом изображении появляется муар (штриховка)
Измените настройки уменьшения/увеличения или немного измените угол размещения оригинала.
На копируемом изображении появляется изображение обратной стороны оригинала
Если оригинал выполнен на тонкой бумаге, поместите его на стекло сканера и накройте листом черной бумаги.
На панели управления уменьшите плотность копирования в соответствующей настройке.
Устранить проблему печати не удалось
Если вы испробовали все решения, но не смогли устранить проблему, попробуйте удалить и повторно установить драйвер принтера.
Печать выполняется слишком медленно
Закройте все ненужные приложения.
Уменьшите настройку качества. При высоком качестве снижается скорость печати.
Включите параметр двунаправленности (или высокой скорости). При включении данного параметра печатающая головка печатает, двигаясь в обе стороны, в результате чего повышается скорость печати.
Панель управления
На главном экране нажмите Настр. > Общие параметры > Настройки принтера > Двунаправленн., затем включите этот параметр.
Windows
Выберите Высокая скорость на вкладке драйвера печати Дополнительные настройки.
Mac OS X
Выберите Системные настройки в меню в > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Включить для параметра Высокоскоростная печать.
Отключите тихий режим. Данная функция снижает скорость печати. Панель управления
Нажмите на главном экране, затем отключите Тихий режим.
Windows
Выберите значение Выключить для параметра Тихий режим на вкладке драйвера принтера Главное.
Mac OS X
Выберите Системные настройки в меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Выключить для параметра Тихий режим.
При двухсторонней печати сначала печатается и сушится одна сторона бумаги, затем печатается другая сторона бумаги. Так как время сушки отличается в зависимости от среды, например температуры и влажности, или от данных печати, скорость печати может снизиться.
При непрерывной печати скорость печати значительно замедляется.
Печать замедляется во избежание повреждения перегрева и повреждения механизма принтера. Несмотря на это, печать можно продолжать. Чтобы вернуться к обычной скорости печати, ничего не печатайте на принтере как минимум в течение 30 минут. Скорость печати не возвращается к обычной, если отключить питание.
Невозможно отменить печать на компьютере, работающем под управлением Mac OS X v10.6.8
Для того, чтобы остановить печать на компьютере, выполните следующие настройки.
Запустите Web Config и выберите Port9100 в качестве настройки Протокол максимального приоритета в Настройках AirPrint. Выберите Системные настройки из меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), удалите принтер и добавьте его снова.
Проблемы драйвера принтера PostScript
Элементы меню и текст в драйвере принтера могут отличаться в зависимости от компьютерной среды.
<<<назад
далее>>>
|