Неожиданное прекращение печати через сетевое соединение
Проверьте сетевую среду
Если вы сменили точку доступа или провайдера, попробуйте заново установить сетевые настройки принтера. Подключите компьютер или интеллектуальное устройство к той же сети, что и принтер.
Выключите устройства, которые вы хотите подключить к сети. Подождите примерно 10 секунд, после чего включите устройства в следующем порядке: точка доступа, компьютер или интеллектуальное устройство, принтер. Переместите принтер и компьютер или интеллектуальное устройство ближе к точке доступа для улучшения радиосвязи и попробуйте заново установить сетевые настройки.
Проверка компьютера
В ОС Windows щелкните Очередь на печать на вкладке Сервис драйвера печати и проверьте следующие параметры.
Проверьте наличие приостановленных заданий печати. При необходимости отмените печать.
Убедитесь, что принтер не находится в автономном режиме или в режиме ожидания.
Если принтер находится в автономном режиме или режиме ожидания, отмените эти режимы в меню Принтер.
Убедитесь, что принтер выбран в качестве принтера по умолчанию в меню Принтер (в элементе меню должен стоять флажок).
Если принтер не выбран принтером по умолчанию, его необходимо выбрать как принтер для использования по умолчанию.
Проверьте, правильно ли выбран порт в разделе Свойства принтера > Порт.
Проверка отчета о сетевом подключении
Нажмите Настр. > Общие параметры > Настройки сети > Проверка подключения к сети, затем напечатайте отчет о сетевом подключении. Если в отчете показано, что имеется сбой сетевого подключения, проверьте отчет о сетевом подключении и выполните рекомендации, содержащиеся в нем.
Проверка сетевого подключения на компьютере
Попробуйте зайти на любой веб-сайт со своего компьютера, чтобы убедиться, что настройки сети на компьютере верны. Если вы не можете получить доступ ни к одному веб-сайту, это означает, что на компьютере имеются проблемы. Проверьте сетевое подключение на компьютере.
Неожиданное прекращение печати через соединение USB
Отключите кабель USB от компьютера. Щелкните правой кнопкой на значке принтера, отображаемом на компьютере, и выберите Извлечь устройство. Затем подключите кабель USB к компьютеру и попробуйте выполнить тестовую печать. Если печать осуществляется, настройка завершена.
Сбросьте соединение USB, следуя шагам, описанным в разделе [Изменение способа соединения компьютера] в этом руководстве.
Невозможно выполнить печать с iPhone или iPad
Подключите iPhone или iPad к сети с тем же идентификатором (SSID), с каким подключен принтер.
Включите Автомат. отображ. настройки бумаги в следующих меню.
Настр. > Общие параметры > Настройки принтера > Настр. источн. бумаги > Автомат. отображ. настройки бумаги
Включите параметр AirPrint в Web Coring.
Печать приостанавливается
Открытие крышек принтера во время печати заданий приводит к приостановке печати. Закройте крышки, если вы открыли их во время печати.
Проблемы отпечатков
Потертости или пропуск цветов на отпечатках
Если принтер долго не использовался, дюзы печатающих головок могли засориться и перестать пропускать чернила. Выполните проверку дюз и при необходимости прочистите печатающую головку.
Появляются полосы или неожиданные цвета
Дюзы печатающей головки могут быть забиты. Выполните проверку дюз для проверки состояния дюз печатающей головки. Если дюзы забиты, выполните очистку печатающей головки.
Появляются горизонтальные цветные полосы с интервалом приблизительно 3.3 см
Выберите тип бумаги, соответствующий носителю, загруженному в принтер.
Откалибруйте печатающую головку с помощью функции Настройка качества печати.
При печати на обычной бумаге используйте настройку более высокого качества печати.
Размытые отпечатки, вертикальные полосы или несовпадения
Откалибруйте печатающую головку с помощью функции Настройка качества печати.
Качество печати не улучшается даже после выравнивания печатающей головки
При двунаправленной (или высокоскоростной) печати печатающая головка двигается в обоих направлениях, в результате чего вертикальные линии могут не совпадать. Если качество печати не улучшается, отключите двунаправленную (или высокоскоростную) печать. Отключение этой настройки может замедлить скорость печати.
Панель управления
Отключите параметр Двунаправленн. в Настр. > Общие параметры > Настройки принтера.
Windows
Снимите флажок Высокая скорость на вкладке драйвера печати Дополнительные настройки.
Mac OS X
Выберите Системные настройки в меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Выключить для параметра Высокоскоростная печать.
Низкое качество печати
При неудовлетворительном качестве печати (появлении размытых участков и полос, недостаточной насыщенности или отсутствии цветов, недостаточном выравнивании) проверьте следующее.
Проверка принтера
Используйте функцию Настройка качества печати.
Выполните проверку дюз и при необходимости прочистите печатающую головку.
Откалибруйте печатающую головку.
Проверка бумаги
Используйте бумагу, подходящую для этого принтера.
Не печатайте на влажной, поврежденной или слишком старой бумаге.
Если бумага свернулась или конверт раздулся, распрямите их.
Не укладывайте бумагу в стопку сразу же после печати.
Полностью высушите отпечатки, прежде чем использовать их по назначению. При просушке отпечатков не подвергайте их действию прямых солнечных лучей, не используйте фен и не касайтесь лицевой стороны отпечатка.
При печати изображений или фотографий компания Epson рекомендует использовать оригинальную бумагу. Печатайте на предназначенной для печати стороне оригинальной бумаги.
Настройка параметров печати
Выберите тип бумаги, соответствующий носителю, загруженному в принтер.
Печатайте с более высокими настройками качества печати.
Если выбрано значение Стандартно насыщенный в качестве параметра качества для драйвера принтера Windows, измените его на Стандартный. Если выбрано значение Нормальной насыщенности в качестве параметра качества для драйвера принтера Mac OS X, измените его на Нормальное.
Проверка контейнера с чернилами
Используйте оригинальные расходники от Epson. Этот продукт рассчитан на регулировку цветов на основе использования оригинальных. Использование неоригинальных может привести к ухудшению качества печати.
Компания рекомендует использовать до даты, указанной на упаковке.
<<<назад
далее>>>
|