Бумага не укладывается в надлежащем порядке
Если потянуть рычаг в центре приемного лотка, это может улучшить ситуацию, однако емкость лотка будет уменьшена.
Бумага извлекается в неожиданном направлении
Если бумага извлекается в неожиданном направлении при смешанных листах альбомной и книжной ориентации или смешанной 2-сторонней и 1-сторонней печати, включите настройку Вывод документов для подшивки в драйвере принтера. Это приведет к извлечению бумаги в одном направлении для удобства укладывания.
Windows
Выберите Вывод документов для подшивки в разделе Расширенные параметры на вкладке Сервис.
Mac OS X
Выберите Системные настройки в меню > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Включить для параметра Вывод документов для подшивки.
Неполадки с питанием и панелью управления
Убедитесь, что шнур питания устройства подключен надежно.
Удерживайте кнопку P более длительное время.
Питание не выключается
Зажмите кнопку P дольше. Если все еще не удается отключить принтер, выньте шнур питания. Во избежание высыхания печатающей головки необходимо опять включить принтер, после чего выключить его нажатием кнопки P.
Принтер выключается во время работы
Отсоедините и снова подсоедините шнур питания, а затем повторно включите принтер. Если устранить проблему не удается, обратитесь в службу поддержки компании Epson.
Автоматическое отключение питания
Нажмите Настр. > Общие параметры > Основ. настройки > Настройки выкл., а затем отключите настройки Выключение при простое и Выключение при отключении.
Нажмите Настр. > Общие параметры > Основ. настройки, а затем отключите настройки Таймер выключения.
В устройстве может применяться функция Настройки выкл. или Таймер выключения в зависимости от места приобретения.
ЖК-дисплей гаснет
Принтер находится в режиме ожидания. Для возврата ЖК-дисплея в прежнее состояние нажмите на экран.
Сенсорный экран не реагирует
Если вы приклеили защитную пленку на сенсорный экран, он может перестать реагировать.
Выключите принтер, затем протрите экран мягкой сухой тканью. Если экран загрязнен, он может не реагировать.
Невозможно использовать панель управления
Если включена функция ограничения возможностей пользователей, для выполнения печати требуется ввести идентификатор пользователя и пароль. Если вы не знаете пароля, обратитесь к администратору принтера.
Проверка подключения
Надежно подключите кабель USB к принтеру и компьютеру.
Если используется USB-концентратор, попробуйте подключить принтер напрямую к компьютеру.
Если вы подключите принтер к порту SuperSpeed USB с использованием кабеля USB 2.0, на некоторых компьютерах может возникнуть ошибка связи. В этом случае повторно подключите принтер, используя один из следующих методов.
Используйте кабель USB 3.0.
Подключитесь к высокоскоростному порту USB на компьютере.
Подключитесь к порту SuperSpeed USB, отличному от порта, использование которого приводит к ошибке связи.
При невозможности выполнить печать по сети обратитесь к странице, на которой описывается способ настройки сетевого подключения с помощью компьютера.
Проверка программного обеспечения и данных
Установите драйвер принтера.
При печати большого по объему изображения компьютеру может не хватить памяти. Напечатайте это изображение с более низким разрешением или в меньшем формате.
<<<назад
далее>>>
|