Бумага подается неправильно
Бумага не подается
Выньте пачку бумаги и проверьте следующее.
Кассетный лоток для бумаги полностью вставлен в устройство.
Бумага не закручена и не сложена.
Бумага не слишком старая. Подробную информацию вы найдете в инструкции к бумаге.
Не загружайте простую бумагу выше значка в виде стрелки с внутренней стороны направляющей.
В случае использования специальных носителей Epson убедитесь, что количество листов не превышает максимальное (установленное для данного типа носителей).
Бумага не замята внутри устройства. Если это произошло, выньте застрявшую бумагу.
Чернильные картриджи не закончились. Если картридж израсходован, замените его.
Соблюдены специальные инструкции по загрузке, прилагаемые к бумаге.
Чистка внутри устройства.
Бумага подается по несколько листов сразу
Не загружайте простую бумагу выше значка в виде стрелки с внутренней стороны направляющей.
В случае использования специальных носителей Epson убедитесь, что количество листов не превышает максимальное (установленное для данного типа носителей).
Убедитесь, что направляющие прилегают к обеим сторонам пачки бумаги.
Убедитесь, что бумага не скручена и не сложена. Если бумага согнута, перед загрузкой распрямите ее или слегка согните в противоположную сторону.
Достаньте пачку бумаги и проверьте, не слишком ли она тонкая.
Встряхните пачку бумаги, чтобы отделить листы друг от друга, затем снова положите бумагу в податчик.
Кассета для бумаги 2 не отображается в драйвере принтера
После установки дополнительной кассеты для бумаги, необходимо включить кассету в драйвере принтера.
 
 
Бумага загружена неправильно
Если бумага загружена в устройство слишком глубоко, правильная подача бумаги невозможна. Выключите устройство и осторожно достаньте бумагу. Затем включите устройство и правильно загрузите пачку бумаги.
Бумага выталкивается не полностью или сминается
Если бумага не выходит полностью, нажмите кнопку, обозначенную на панели управления как кнопка извлечения бумаги. Если бумага замялась внутри устройства, выньте ее в соответствии с указаниями в следующем разделе.
Если бумага выходит смятой, возможно, она влажная или слишком тонкая. Загрузите новую стопку бумаги.
Все индикаторы не горят
Нажмите на кнопку P, чтобы удостовериться, что принтер включен.
Проверьте, надежно ли подсоединен шнур питания.
Удостоверьтесь, что электрическая розетка работает и не управляется переключателем или таймером.
Панель управления или индикаторы горят
Выключите устройство и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель устройства надежно подключен.
Если вы используете интерфейс USB, убедитесь, что кабель соответствует стандарту USB 2.0.
Если устройство подключено к компьютеру посредством концентратора USB, подключите устройство к концентратору первого уровня. Если драйвер принтера по прежнему не распознается, попытайтесь подключить его к компьютеру напрямую, минуя USB-концентратор.
Если устройство подключается к компьютеру посредством USB-концентратора, убедитесь, что сам USB-концентратор распознается компьютером.
Если вы пытаетесь напечатать большое изображение, возможно, в компьютере не хватает памяти. Попробуйте напечатать изображение меньшего размера, изменив его разрешение. Вы также можете установить еще один модуль памяти в компьютер.
Пользователи Windows могут удалить задания из Windows Spooler (диспетчер очереди Windows).
Удалите драйвер устройства и установите его заново.
Access Control (Управление доступом) включено
Если в Windows включена функция Access Control (Управление доступом), необходимо ввести имя пользователя и пароль, чтобы печатать из драйвера принтера.
Если вам неизвестно имя пользователя и пароль, обратитесь к администратору принтера.
Печать может быть запрещена в зависимости от имени пользователя и пароля. Для получения более подробной информации свяжитесь с администратором принтера.
Использование драйвера принтера PostScript
В зависимости от среды вашего компьютера фактическое меню и текст на драйвере принтера могут различаться.
Устройство не печатает
Проверьте, что на принтере для параметра Язык печати задано значение Авто или PS3.
Если в Windows на печать отправляется большое количество заданий, данные печати могут не передаваться надлежащим образом из очереди печати. В этом случае выберите Print directly to the printer (Печатать напрямую на принтер) в свойствах принтера на компьютере.
Если невозможно напечатать текстовые данные, даже если на устройстве для параметра Определение текста задано значение Вкл., убедитесь, что для параметра Язык печати задано значение PS3.
Устройство не печатает надлежащим образом
Если файл создан в приложении, которое позволяет менять формат данных или их кодирование, например Photoshop, убедитесь, что настройки в этом приложении соответствуют настройкам драйвера принтера.
Файлы EPS, созданные в двоичном формате, могут не печататься надлежащим образом. Задайте формат ASCII при создании EPS-файлов в приложении.
В Windows принтер не может печатать двоичные данные, если подключен к компьютеру через интерфейс USB. Убедитесь, что для параметра Output Protocol (Протокол вывода) на вкладке Device Settings (Параметры устройства) свойств принтера задано значение ASCII или TBCP.
Проблемы отпечатков, не связанные с качеством печати
В Windows укажите нужные замещающие шрифты на вкладке Параметры устройства диалогового окна свойств принтера.
Невозможно изменить настройки цвета на вкладке Paper/Quality (Печать/качество) параметров печати.
Откройте драйвер принтера и задайте Режим цвета на экране Advanced Options (Дополнительные параметры).
Печать занимает некоторое время
Задайте для параметра Print Quality (Качество печати) в меню драйвера принтера Advanced Options (Расширенные параметры) значение Fast (Быстрый).
Использование тихого режима при печати на простой бумаге
Если в качестве типа бумаги в драйвере принтера выбрана обычная бумага, попытайтесь выбрать Quiet Mode (Тихий режим) для снижения шумности операций. Это снизит скорость печати.
В Windows выберите значение On (Включить) для параметра Quiet Mode (Тихий режим) на вкладке Main (Главное) драйвера принтера.
В Mac OS X: выберите On (Включить) в поле Quiet Mode (Тихий режим). Для отображения окна Quiet Mode (Тихий режим) необходимо выбрать следующие элементы меню: System Preferences (Системные настройки), Print & Scan (Сканирование и печать) (для Mac OS X 10.8 или 10.7) или Print & Fax (Печать и факс) (для Mac OS X 10.6 или 10.5), ваше устройство (в списке Printers (Принтеры)), Options & Supplies (Параметры и запасы), а затем Driver (Драйвер).
<<<назад
далее>>>
 
 
|