Решение проблемы с картриджем на принтере HP Photosmart 5510/5515

Как решить проблему

1. Попробуйте извлечь и снова установить. Убедитесь, что они установлены в соответствующие гнезда.

2. Если переустановка не помогла, попробуйте выполнить очистку контактов.

Как очистить контакты

Процедура очистки занимает всего несколько минут. Убедитесь, что они вновь установлены в устройстве. Не рекомендуется извлекать их из устройства более чем на 30 минут. Это может привести к повреждению печатающей головки.

а. Убедитесь, что питание включено.

б. Откройте крышку доступа.

Подождите, пока каретка переместится к этикетке устройства. в. Нажмите фиксатор, указанном в сообщении об ошибке, и извлеките его из гнезда.

г. Удерживая его по бокам нижней частью вверх, определите расположение электрических контактов.

Электрические контакты представляют собой 4 небольших металлических прямоугольника золотистого или медного цвета на нижней стороне.

Окно чернил

Электрические контакты

д. Протирайте контакты только сухой тканью без ворса.

Будьте осторожны! Протирайте только контакты и не размажьте чернила или другие загрязнения.

е. В устройстве найдите контакты печатающей головки. Контакты представляют собой набор штырьков золотистого или медного цвета, соответствующих контактам.

ж. Протрите контакты сухой тканью без ворса.

з. Установите его на место.

и. Закройте крышку доступа и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке. й. Если сообщение об ошибке все еще появляется, выключите, а затем снова включите устройство. 3. Если проблему устранить не удалось, попробуйте заменить.