Проблемы автоматической двухсторонней печати на принтере Canon Pixma-MG6840

Проблемы автоматической двухсторонней печати

Проверка 1

Выбрана ли автоматическая двухсторонняя печать?

• Для Windows: Убедитесь, что на вкладке Страница (Page Setup) в окне настройки драйвера принтера установлены флажки Двухсторонняя печать (Duplex Printing) и Автоматически (Automatic).

Убедитесь, что в диалоговом окне печати установлен флажок Двустороннее (Two-Sided).

Убедитесь, что размер загруженной бумаги подходит для автоматической двухсторонней печати.

Для автоматической двухсторонней печати может использоваться бумага A4 и Letter. Загрузите бумагу подходящего формата и коснитесь кнопки OK на сенсорном экране.

Проверка 2

Проверка 3

Убедитесь, что указан правильный размер бумаги.

Убедитесь, что параметр размера бумаги соответствует автоматической двухсторонней печати. Проверьте значение параметра размера бумаги в прикладной программе. Затем проверьте значение параметра размера бумаги в драйвере принтера.

• Для Windows:

Проверьте значение параметра Размер стр. (Page Size) на вкладке Страница (Page Setup) окна настройки драйвера принтера.

• Для Mac OS:

Проверьте Размер бумаги (Paper Size) в диалоговом окне «Страница».

• В зависимости от версии приложения двухсторонняя печать может не поддерживаться.

Убедитесь, что указан правильный тип носителя.

Убедитесь, что параметр типа носителя соответствует автоматической двухсторонней печати.

• Для Windows:

Убедитесь, что загруженная бумага подходит для автоматической двухсторонней печати на вкладке Главная (Main) окна настройки драйвера принтера.

• Для Mac OS:

Убедитесь, что загруженная бумага подходит для автоматической двухсторонней печати на вкладке Качество и носители (Quality & Media) диалогового окна печати.

Проверка 4

• Для Windows:

Чтобы переключиться в режим двухсторонней печати вручную, сделайте следующее.

Откройте окно настройки драйвера принтера, снимите флажок Автоматически (Automatic) на вкладке Страница (Page Setup) и повторите попытку печати.

При выполнении двухсторонней печати вручную обратите внимание на следующее.

• При печати трех и более страниц документа в режиме двухсторонней печати вручную сначала печатается одна сторона всех страниц. Переверните бумагу и повторно загрузите ее в устройство. Печать будет выполняться на обратной стороне всех листов. Будьте осторожны, не измените порядок расположения листов в стопке.

• Порядок действий по повторной загрузке бумаги при двухсторонней печати зависит от стороны для переплета и ориентации печати. Следуйте инструкциям на экране.

• Для Mac OS:

Двухсторонняя печать вручную недоступна.

Остановка копирования/печати

Проверка 1

Загружена ли бумага?

Убедитесь, что бумага загружена. При необходимости загрузите бумагу.

Проверка 2

Много ли фотографий или изображений в распечатываемых документах?

Устройству и компьютеру требуется время на обработку большого объема данных, таких как фотографии и другие изображения, поэтому может показаться, что устройство не работает.

Кроме того, при печати заданий с большим расходом чернил на нескольких листах обычной бумаги устройство может время от времени останавливаться. В обоих случаях следует дождаться возобновления печати.

• Если выполняется печать документа с большой областью печати или распечатка нескольких копий, печать может остановиться, чтобы дать высохнуть чернилам.

Проверка 3

Выполняло ли устройство непрерывно печать в течение длительного времени

Если устройство непрерывно выполняет печать в течение длительного времени, печатающая головка или другие компоненты, расположенные рядом с ней, могут перегреться. Устройство может временно остановить печать в целях защиты печатающей головки и через некоторое возобновить работу.

В этом случае подождите некоторое время, не предпринимая никаких действий. Если печать не возобновляется, прервите задание печати и выключите устройство по крайней мере на 15 минут.

• Печатающая головка и область вокруг нее могут сильно нагреться. Не прикасайтесь к печатающей головке и расположенным рядом с ней деталям.