Бумага подается неправильно, или появилось сообщение об отсутствии бумаги на принтере Canon Pixma-MG6840
Бумага подается неправильно, или появилось сообщение об отсутствии бумаги
Проверка 1
Убедитесь, что бумага загружена.
Проверка 2
Если бумага загружена, рассмотрите следующие возможности.
Перед загрузкой нескольких листов бумаги выровняйте их края.
При закладке нескольких листов убедитесь, что стопка бумаги не превышает отметку максимальной загрузки бумаги.
Впрочем, бумага может подаваться неправильно и при максимальной загрузке, в зависимости от ее типа и условий эксплуатации аппарата (высокой температуры/влажности или низкой температуры/ влажности). В этих случаях следует уменьшить количество листов бумаги, загружаемых за один раз, таким образом, чтобы высота стопки была примерно в два раза ниже уровня предельной загрузки бумаги.
Всегда укладывайте бумагу в книжной ориентации независимо от ориентации печати.
Загружайте бумагу лицевой стороной ВНИЗ и выровняйте направляющие бумаги по обеим сторонам бумаги.
При загрузке вставляйте стопку бумаги, пока передний край не коснется дальнего конца кассеты.
Является ли бумага слишком плотной или скрученной?
Проверка 3
Проверка 4
При загрузке открыток или конвертов рассмотрите следующие
возможности:
• Если открытка скручивается, возможно, она неправильно подается, несмотря на то, что стопка бумаги не превышает предела загрузки бумаги.
Загружайте японские открытки столбцом с почтовым кодом вперед, по направлению к дальнему краю кассеты.
• При печати на конвертах см. раздел Загрузка бумаги и подготовьте конверты к печати.
После подготовки конвертов загружайте их в книжной ориентации. Конверты, загруженные в альбомной ориентации, будут подаваться неправильно.
Проверка 5
Правильно ли установлена кассета?
Вставьте кассету так, чтобы отметка О на кассете совместилась с отметкой на устройстве.
Проверка 6
Убедитесь, что параметры типа носителя и бумаги соответствуют загруженной бумаге.
Проверка 7
Подаются ли несколько листов одновременно?
При одновременной подаче нескольких листов обычной бумаги выберите параметр для предотвращения подачи двух листов бумаги с помощью панели управления или компьютера.
По завершении печати отключите параметр, предотвращающий подачу сразу двух листов обычной бумаги. В противном случае параметр будет применятся при следующей печати.
• С панели управления
Нажмите кнопку НАЧАЛО (HOME), выберите Настройка (Setup), Параметры устройства (Device settings) и Параметры печати (Print settings), затем установите для параметра Предотвр. двойной подачи бум. (Prevent paper double-feed) значение ВКЛ (ON).
• С компьютера
Для Windows:
Откройте окно настройки драйвера принтера и выберите параметр Специальные параметры (Custom Settings) на вкладке Обслуживание (Maintenance), установите флажок Предотвращение двойной подачи бумаги (Prevent paper double-feed), а затем щелкните OK.
Сведения об открытии окна настройки драйвера принтера см. в разделе Как открыть окно настройки драйвера принтера.
Для Mac OS:
В программе Canon IJ Printer Utility, выберите Специальные параметры (Custom Settings) во всплывающем меню, установите флажок Предотвращение двойной подачи бумаги (Prevent paper double-feed) и нажмите кнопку Применить (Apply).
Чтобы запустить программу Canon IJ Printer Utility, см. раздел Открытие программы Canon IJ Printer Utility.
• Функция «Предотвращение двойной подачи бумаги» уменьшает скорость печати.
Проверка 8
Выполните очистку подающего ролика.
• Во время очистки подающий ролик изнашивается, поэтому выполняйте очистку только при необходимости.
Если вышеприведенные меры не помогли устранить проблему, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ремонта.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|