Рекомендуемые действия при неполадках на принтере HP LaserJet Pro 200 M276
Рекомендуемое действие
Удалите фиксаторы Описание
Фиксатор установлен на один или несколько.
Потянув за оранжевый язычок, удалите транспортировочный фиксатор.
Установ. <цвет.> Описание
Не установлен или установлен неправильно.
Установите новый картридж (оптом закупить, картриджи оптом, оптовый склад, оптовая продажа, оптовые скидки от объемов).
Установлен использованный <цвет>, для подтверждения нажмите "ОК" Описание
Установлен достигший нижнего уровня по умолчанию во время работы в другом устройстве
Нажмите кнопку для продолжения.
Установлен подлинный расходный материал
Установлен расходный материал.
Никакие действия не требуются.
Черный картридж находится в неправильном положении
Он установлен в неправильное гнездо.
Убедитесь в том, что все установлены в предназначенные для них гнезда. Они устанавливаются в следующем порядке (начиная с ближнего): черный, голубой, пурпурный и желтый.
Черный почти закончился Описание
Почти закончился срок службы. Этот параметр можно настроить таким образом, что напоминание отобразится через 100, 200,300 или 400 страниц либо больше не будет отображаться.
Параметр служит только для удобства пользователя и не означает, что у оставшихся страниц будет приемлемое качество печати.
В этом случае для обеспечения оптимального качества печати компания рекомендует заменить. Вы можете продолжить печать, пока не заметите ухудшение качества печати. Действительный срок службы может изменяться.
Если уровень расходного материала достигнет значения Очень низкий, действие относящейся к нему гарантии Premium Protection Warranty закончится. Все дефекты печати и сбои расходных материалов, имевшие место в режиме продолжения печати Продолжить при очень низком уровне тонера, не будут рассматриваться как дефекты сборки или расходного материала, согласно гарантийным условиям.
Неправильная подача бумага и возникновение замятий
Устройство не захватывает бумагу
Если устройство не захватывает бумагу из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой следующим образом.
1. Откройте устройство и извлеките замятую бумагу из тракта прохождения.
2. Загрузите в лоток бумагу подходящего формата для текущего задания печати.
3. Убедитесь, что направляющие для бумаги правильно отрегулированы в соответствии с размером носителя. Установите направляющие так, чтобы они слегка касались стопки бумаги, но не загибали ее.
4. Проверьте панель управления устройства и убедитесь в том, что устройство находится в состоянии ожидания для подтверждения запроса на ручную подачу носителя. Загрузите бумагу и продолжайте работу.
Устройство захватывает больше одного листа бумаги
Если устройство захватывает больше одного листа бумаги из лотка, попробуйте справиться с этой проблемой следующим образом.
1. Извлеките стопку бумаги из лотка, согните, разверните ее на 180 градусов, и переверните. Не пролистывайте пачку бумаги. Положите стопку бумаги обратно в лоток.
2. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям к бумаге для данного устройства.
3. Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости воспользуйтесь бумагой из другой пачки.
4. Убедитесь, что лоток не переполнен. Если лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из лотка, выровняйте стопку и положите часть бумаги обратно в лоток.
5. Убедитесь, что направляющие для бумаги правильно отрегулированы в соответствии с размером носителя. Установите направляющие так, чтобы они слегка касались стопки бумаги, но не загибали ее.
Предотвращение замятий бумаги
Для уменьшения замятия бумаги воспользуйтесь следующими рекомендациями.
1. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям к бумаге для данного устройства.
2. Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости воспользуйтесь бумагой из другой пачки.
3. Не загружайте в устройство бумагу, которая ранее уже использовалась для печати или копирования.
4. Убедитесь, что лоток не переполнен. Если лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из лотка, выровняйте стопку и положите часть бумаги обратно в лоток.
5. Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру носителя. Установите направляющие так, чтобы они слегка касались стопки бумаги, но не загибали ее.
Устранение замятий в податчике документов
1. Выключите устройство.
2. Откройте крышку устройства подачи документов.
3. Поднимите узел роликов устройства подачи документов и осторожно потяните за замятый лист.
4. Закройте ролик устройства подачи документов в сборе, затем закройте крышку устройства подачи документов.
 5. Откройте крышку сканера. Если замятие бумаги
произошло за белой пластиковой подкладкой, осторожно уберите ее.
Устранение замятий в подающем лотке для бумаги
Для устранения замятий не следует использовать острые предметы, например карандаш или ножницы.
При извлечении замятой бумаги держите ее перпендикулярно устройству. Вытягивание бумаги под углом к устройству может привести к повреждению устройства.
В зависимости от расположения замятия, некоторые из следующих действий могут не потребоваться.
1. Извлеките лоток и поднимите дверцу доступа к замятиям над лотком.
2. Возьмитесь за лист бумаги обеими руками и аккуратно вытащите его из устройства, потянув к себе.
3. Установите лоток на место.
4. Нажмите кнопку ОК, чтобы продолжить печать.
Устранение замятий в выходном лотке
Для устранения замятий не следует использовать острые предметы, например карандаш или ножницы.
Возьмитесь за лист бумаги обеими руками и аккуратно вытащите из устройства, потянув к себе.
Устранение замятий через заднюю дверцу
1. Откройте заднюю дверцу.
Предохранитель расположен над задней дверцей, он может быть горячим. Не пытайтесь проникать в область над задней дверцей до остывания предохранителя.
2. Возьмитесь за лист бумаги обеими руками и аккуратно вытащите ее из устройства, потянув к себе.
При разрыве листа, прежде чем продолжить печать, удалите все остатки бумаги. Не используйте острые предметы для удаления фрагментов.
3. Закройте заднюю дверцу.
Улучшение качества печати
Проверка параметра типа бумаги (Windows)
Проверка настроек типа носителя требуется при возникновении следующих проблем:
• При печати тонер размазывается по страницам.
• При печати на страницах остаются повторяющиеся отпечатки.
• Отпечатки скручены.
• Тонер отслаивается с напечатанных страниц.
• При печати небольшие области на странице не печатаются.
1. Из окна программы выберите параметр Печать.
2. Выберите устройство, а затем нажмите кнопку Свойства или Настройки.
3. Перейдите на вкладку Бумага/качество.
4. В раскрывающемся списке Тип бумаги выберите параметр Больше....
5. Разверните список параметров Тип:.
6. Откройте список типов бумаги и выберите используемый тип бумаги.
7. Выберите параметр для используемого типа бумаги и нажмите кнопку ОК.
Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X)
Проверка настроек типа носителя требуется при возникновении следующих проблем:
• При печати тонер размазывается по страницам.
• При печати на страницах остаются повторяющиеся отпечатки.
• Отпечатки скручены.
• Тонер отслаивается с напечатанных страниц.
• При печати небольшие области на странице не печатаются.
1. Вменю Файл, выберите параметр Печать.
2. В меню Принтер выберите это устройство.
3. В меню Копии и страницы нажмите кнопку Параметры страницы.
4. Выберите формат в раскрывающемся списке Формат бумаги, затем нажмите кнопку ОК.
5. Откройте меню Окончательная обработка.
6. Выберите тип в раскрывающемся списке Тип носителей.
7. Нажмите клавишу Печать.
Проверка статуса картриджа
При необходимости замены распечатайте страницу состояния расходных материалов и найдите артикул соответствующего подлинного.
Печать страницы состояния расходных материалов
Информационные страницы располагаются в памяти устройства. Эти страницы помогают в диагностике и решении проблем устройства.
Если при установке язык устройства был выбран неправильно, можно выбрать его вручную, чтобы информационные страницы печатались на одном из поддерживаемых языков. Измените язык с помощью меню Настройка системы панели управления или с помощью встроенного Web-сервера
1. На главном экране нажмите кнопку Настройка.
2. Нажмите кнопку Отчеты.
3. Чтобы распечатать отчет, нажмите кнопку ст. расх. мат..
Проверка статуса расходных материалов
На странице состояния расходных материалов содержится следующая информация:
• Приблизительный остаточный ресурс в процентах
• Осталось чернил на страниц
• Артикул для них
• Число распечатанных страниц.
Калибровка устройства для выравнивания цвета
Если на распечатках появляются цветные тени, расплывчатое изображение или области с блеклыми цветами, то возможно необходимо выравнивание цветов устройства. Для проверки выравнивания цветов нужно распечатать страницу диагностики из меню Отчеты на панели управления. Если цветовые блоки на странице не выровнены между собой, тогда необходимо выполнить калибровку устройства.
1. На панели управления устройства откройте меню Настройка системы.
2. Откройте меню Качество печати и выберите пункт Калибровка цвета.
3. Выберите параметр Калибровать.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|