Интерпретация сообщений панели управления принтера HP LaserJet Pro 200 M276
Типы сообщений панели управления
Сообщения панели управления указывают на текущее состояние устройства или на ситуации, которые могут потребовать действий от пользователя.
Предупреждения отображаются только в течение определенного времени. Они могут потребовать от пользователя подтверждения выполнения задания нажатием кнопки или отмены задания нажатием кнопки Отмена Х- Некоторые предупреждения не позволяют завершить задание или влияют на качество печати. Если предупреждение связано с выполнением печати и включена функция автоматического продолжения, изделие возобновит выполнение задания печати без подтверждения после 10-секундной паузы, в течение которой будет отображаться предупреждение.
Сообщения о критических ошибках указывают на какой-либо сбой. Выключение и включение питания может решить проблему. Если критическая ошибка повторяется, возможно, устройству требуется обслуживание.
Сообщения панели управления
10.X00Y Ошибка расходного материала Описание
Микросхема памяти одного из них не может быть считана или отсутствует.
• 10.0000 = ошибка микросхемы памяти черного
• 10.0001 = ошибка микросхемы памяти голубого
• 10.0002 = ошибка микросхемы памяти пурпурного
• 10.0003 = ошибка микросхемы памяти желтого
• 10.1000 = микросхема памяти черного отсутствует
• 10.1001 = микросхема памяти голубого отсутствует
• 10.1002 = микросхема памяти пурпурного отсутствует
• 10.1003 = микросхема памяти желтого отсутствует Рекомендуемое действие
Снова установите картридж.
Выключите и включите продукт.
Если устранить дефект не удается, замените.
49 ошибка, включите и выключите устройство Описание
В продукте произошла внутренняя ошибка.
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки.
50.x Ошибка термоэлемента Описание
В продукте произошла ошибка, связанная с работой термоэлемента. Рекомендуемое действие
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.
Выключите продукт, подождите 25 минут, затем включите его снова.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки HP.
57 ошибка вентилятора, включите и выключите устройство Описание
В продукте произошла ошибка, связанная с работой внутреннего вентилятора. Рекомендуемое действие
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки.
79 ошибка, включите и выключите устройство Описание
В продукте произошла внутренняя ошибка оборудования.
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки.
Голубой в неправильном положении Описание
Установлен в неправильное гнездо. Рекомендуемое действие
Убедитесь в том, что все установлены в предназначенные для них гнезда. Они устанавливаются в следующем порядке (начиная с ближнего): черный, голубой, пурпурный и желтый.
Голубой почти закончился Описание
Почти закончился срок службы. Этот параметр можно настроить таким образом, что напоминание отобразится через 100, 200,300 или 400 страниц либо больше не будет отображаться. Параметр служит только для удобства пользователя и не означает, что у оставшихся страниц будет приемлемое качество печати.
В этом случае для обеспечения оптимального качества печати компания рекомендует заменить. Вы можете продолжить печать, пока не заметите ухудшение качества печати. Действительный срок службы может изменяться.
Если уровень расходного материала достигнет значения Очень низкий, действие относящейся к нему гарантии Premium Protection Warranty закончится. Все дефекты печати и сбои расходных материалов, имевшие место в режиме продолжения печати Продолжить при очень низком уровне тонера, не будут рассматриваться как дефекты сборки или расходного материала, согласно гарантийным условиям.
Двусторонняя вручную. Загр. лоток 1, нажм. ОК Описание
Первая сторона задания ручного дуплекса напечатана, загрузите страницу, чтобы напечатать вторую сторону.
Загрузите страницу в указанный лоток печатаемой стороной вверх, верхний край страницы должен быть направлен от вас, и нажмите клавишу ОК.
Желтый в неправильном положении Описание
Установлен в неправильное гнездо. Рекомендуемое действие
Убедитесь в том, что все установлены в предназначенные для них гнезда. Устанавливаются в следующем порядке (начиная с ближнего): черный, голубой, пурпурный и желтый.
Желтый на очень низком уровне
Почти закончился срок службы. Этот параметр можно настроить таким образом, что напоминание отобразится через 100,200,300 или 400 страниц либо больше не будет отображаться. Параметр служит только для удобства пользователя и не означает, что у оставшихся страниц будет приемлемое качество печати.
В этом случае для обеспечения оптимального качества печати компания HP рекомендует заменить. Вы можете продолжить печать, пока не заметите ухудшение качества печати. Действительный срок службы может изменяться.
Если уровень расходного материала HP достигнет значения Очень низкий, действие относящейся к нему гарантии Premium Protection Warranty закончится. Все дефекты печати и сбои расходных материалов, имевшие место в режиме продолжения печати Продолжить при очень низком уровне тонера, не будут рассматриваться как дефекты сборки или расходного материала, согласно гарантийным условиям.
Загрузите лоток 1 , нажмите OK, чтобы использовать доступные носители Описание
Лоток не настроен под тип и формат бумаги, указанный в запросе на печать. Рекомендуемое действие
Загрузите в лоток 1 правильную бумагу. Либо нажмите кнопку, чтобы использовать бумагу, которая сейчас загружена в лоток.
Загрузите лоток 1, / режим очистки, нажмите ОК, чтобы начать Описание
Продукт готов к очистке. Рекомендуемое действие
Загрузите в лоток 1 обычную бумагу указанного размера и нажмите кнопку ОК.
Загрузка бумаги в лоток 1 Нажмите [ОК] для доступного носителя Описание
Лоток пуст. Рекомендуемое действие
Чтобы продолжить печать, загрузите бумагу в лоток. Нажмите кнопку ОК, чтобы выбрать другой лоток.
Задн. дверца откр.
Задняя дверца продукта открыта.
Закройте дверцу.
Заканчивается пурпурный Описание
Заканчивается срок службы. Рекомендуемое действие
Печать можно продолжить, однако следует иметь в наличии запасные расходные материалы (быстрое решение - оформить заказ картриджей оптом, оптовый заказ, опт, оптовые склады).
Замените <цвет> Описание
Срок службы практически закончился, и устройство настроено пользователем на прекращение печати при полном истощении.
В этом случае для обеспечения оптимального качества печати компания рекомендует заменить. Вы можете продолжить печать, пока не заметите ухудшение качества печати. Действительный срок службы может изменяться. Если уровень расходного материала HP достигнет значения Очень низкий, действие относящейся к нему гарантии HP Premium Protection Warranty закончится. Все дефекты печати и сбои расходных материалов, имевшие место в режиме продолжения печати Продолжить при очень низком уровне тонера, не будут рассматриваться как дефекты сборки или расходного материала, согласно гарантийным условиям.
Замятие в лотке 1, устр. замятие и нажмите ОК Описание
В продукте обнаружено замятие. Рекомендуемое действие
Устраните замятие в лотке и нажмите ОК.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки.
Используется б/у картридж: Описание
Используется, достигший нижнего уровня по умолчанию во время работы в этом устройстве.
Печать можно продолжить, однако следует иметь в наличии запасные расходные материалы.
Используются б/у Описание
Используется несколько, достигших нижнего уровня по умолчанию во время работы в этом устройстве.
Печать можно продолжить, но рекомендуется иметь под рукой запасные расходные материалы.
Недопуст. расходный материал Описание
Несколько установлены в неправильные гнезда. Рекомендуемое действие
Убедитесь в том, что все установлены в предназначенные для них гнезда. Устанавливаются в следующем порядке (начиная с ближнего): черный, голубой, пурпурный, желтый.
Недопустимый драйвер Нажмите [OKI Описание
Неверно выбран драйвер принтера. Рекомендуемое действие
Выберите правильный драйвер принтера.
Недостаточно памяти. Нажмите ОК. Описание
Память продукта близка к переполнению. Рекомендуемое действие
Нажмите кнопку для завершения задания или кнопку Отмена X Для его отмены. Разделите задание на небольшие части, содержащие меньшее число страниц.
Неподдерживаемый <цвет> [ОК] - продолжить Описание
Устройство распознало вставленный стороннего производителя.
Нажмите кнопку ОК, чтобы продолжить печать.
Непредвиденный формат бумаги в лотке 1 Загрузите <формат> Нажмите [ОК] Описание
Установлено несоответствие характеристик бумаги параметрам конфигурации лотка, в который она загружен.
Загрузите в лоток соответствующую бумагу или настройте лоток в соответствие с загруженным форматом.
Несовместимый <цвет> Описание
Установлен, предназначенный для другого устройства. С ним устройство может работать неправильно.
Установите, соответствующий данному устройству.
Низкий уровень голубого Описание
Заканчивается срок службы. Рекомендуемое действие
Печать можно продолжить, однако следует иметь в наличии запасные расходные материалы.
Низкий уровень желтого Описание
Заканчивается срок службы. Рекомендуемое действие
Печать можно продолжить, однако следует иметь в наличии запасные расходные материалы.
Низкий уровень расходных материалов Описание
Срок службы по крайней мере одного заканчивается. Рекомендуемое действие
Чтобы узнать, в каких низкий уровень тонера, ознакомьтесь с показаниями индикаторов уровня расходных материалов на панели управления или распечатайте страницу состояния расходных материалов.
Печать будет продолжена до появления сообщения об очень низком уровне. Рекомендуется иметь под рукой запасные расходные материалы.
Низкий уровень черного
Заканчивается срок службы. Рекомендуемое действие
Печать можно продолжить, однако следует иметь в наличии запасные расходные материалы.
Открыта дверца Описание
Передняя дверца продукта открыта. Рекомендуемое действие
Закройте дверцу.
Для обеспечения наивысшего качества печати устройство периодически выполняет процедуру очистки.
Подождите завершения процедуры очистки.
Ошибка 51 .XX
Описание
В принтере произошла внутренняя ошибка оборудования. Рекомендуемое действие
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки.
Ошибка 54.ХХ
Описание
В продукте произошла ошибка, связанная с работой одного из внутренних датчиков. Рекомендуемое действие
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки.
Ошибка 55.Х
Описание
В продукте произошла внутренняя ошибка оборудования. Рекомендуемое действие
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки.
Ошибка 59.Х
Описание
В продукте произошла ошибка, связанная с работой одного из двигателей. Рекомендуемое действие
Выключите продукт, подождите как минимум 30 секунд, включите продукт и дождитесь инициализации.
Если применяется устройство защиты от перенапряжения, отключите его. Подключите продукт к штепсельной розетке напрямую. Включите продукт.
Если это сообщение появится снова, обратитесь в службу технической поддержки.
Ошибка печати, нажмите ОК Описание
Задержка при прохождении бумаги через устройство. Рекомендуемое действие
Нажмите кнопку, чтобы закрыть сообщение.
Для устранения этой ошибки попробуйте следующие решения:
1. Отрегулируйте направляющие лотка. Убедитесь в том, что передняя направляющая прижимает бумагу к задней стенке лотка.
2. Используйте бумагу, соответствующую требованиям. Храните бумагу в закрытой заводской упаковке.
3. Эксплуатируйте устройство в условиях, соответствующих его характеристикам.
Ошибка устройства, нажмите ОК Описание
Произошла внутренняя ошибка устройства.
Для возобновления задания печати нажмите кнопку ОК.
Пурпурный картридже неправильном положении Описание
Установлен в неправильное гнездо. Рекомендуемое действие
Убедитесь в том, что все установлены в предназначенные для них гнезда. Устанавливаются в следующем порядке (начиная с ближнего): черный, голубой, пурпурный и желтый.
Пурпурный почти закончился Описание
Почти закончился срок службы. Этот параметр можно настроить таким образом, что напоминание отобразится через 100,200,300 или 400 страниц либо больше не будет отображаться. Параметр служит только для удобства пользователя и не означает, что у оставшихся страниц будет приемлемое качество печати.
В этом случае для обеспечения оптимального качества печати компания рекомендует заменить. Вы можете продолжить печать, пока не заметите ухудшение качества печати. Действительный срок службы может изменяться.
Если уровень расходного материала достигнет значения Очень низкий, действие относящейся к нему гарантии Premium Protection Warranty закончится. Все дефекты печати и сбои расходных материалов, имевшие место в режиме продолжения печати Продолжить при очень низком уровне не будут рассматриваться как дефекты сборки или расходного материала, согласно гарантийным условиям.
Сбой печати, нажмите ОК. Если ош. повтор., выкл. и вкл. снова. Описание
Продукту не удается обработать страницу. Рекомендуемое действие
Нажмите кнопку ОК, чтобы продолжить печать задания, при этом может ухудшиться качество печати.
Если эта ошибка появится снова, выключите и включите устройство. Повторно отправьте задание на печать
Удалите фиксатор с <цвет> Описание
Установлен фиксатор. Рекомендуемое действие
Потянув за оранжевый язычок, удалите с него транспортировочный фиксатор.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|