Индикаторы ошибок

Решение проблем печати

Диагностирование проблемы на принтере Epson L1300/L1800

Диагностирование проблемы

Устранение проблем с устройством лучше всего выполнять в два этапа: сначала определите проблему, затем выполните рекомендованные действия для ее устранения.

Информацию, которая может понадобиться вам для выявления и устранения большинства типичных неполадок, можно найти в интерактивной справке, на панели управления или при помощи утилиты EPSON Status Monitor.

Для разрешения проблемы может потребоваться отменить печать.

Проверка состояния устройства

Если во время печати происходит ошибка, в окне Status Monitor появляется сообщение об ошибке.

Если появляется сообщение о том, что срок службы впитывающей чернила прокладки заканчивается, обратитесь в сервисный центр для ее замены. Сообщение будет отображаться регулярно до тех пор, пока впитывающие чернила прокладки не будут заменены. Когда впитывающие чернила прокладки будет заполнены, устройство прекратит печать, и потребуется сервисное обслуживание Epson, чтобы ее продолжить.

В Windows

Существует два способа доступа к EPSON Status Monitor 3:

Дважды щелкните по значку устройства на панели задач Windows.

Откройте окно драйвера принтера, перейдите на вкладку Maintenance (Сервис) и щелкните кнопку EPSON Status Monitor 3.

После запуска EPSON Status Monitor 3, откроется следующее диалоговое окно:

Если EPSON Status Monitor 3 не появляется, откройте драйвер принтера, перейдите на вкладку Maintenance (Сервис) и затем Extended Settings (Расширенные параметры). В окне Extended Settings (Расширенные параметры) установите флажок рядом с Enable EPSON Status Monitor 3 (Включить EPSON Status Monitor 3).

EPSON Status Monitor 3 предоставляет следующую информацию:

Technical Support (Техническая поддержка):

Нажмите Technical Support (Техническая поддержка), чтобы попасть на web-сайт технической поддержки пользователей.