Молодая команда

Интернет-компания по продаже картриджей awella.ru

Вот уже более 26 лет наша компания успешно занимается оптовой продажей расходных материалов для оргтехники и копировальных аппаратов (картриджи для Canon, HP, Epson, Brother, Samsung, Kyocera, Xerox, Panasonic, Minolta, Lexmark, OKI, Pantum, Ricoh, Toshiba) и бумаги для офисной техники по всей России.

Мы предоставляем для своих клиентов:

консультации, гарантию, программу бонусов, быструю доставку в том числе и бесплатную доставку до удобной клиентам транспортной компании, более 1250 пунктов выдачи по всей России, выписку счета, экономию, сервис.

Документы печатаются не так, как вы ожидали на принтере Epson Stylus Pro 9900

Дюзы печатающей головки засорены?

Если дюзы засорены, качество печати падает. Напечатайте шаблон проверки дюз.

Если заменить чернильный картридж при выключенном принтере, его система не сможет правильно определить количество оставшихся чернил. Из-за этого индикатор Ink Check (Проверка чернил) не загорится даже при необходимости замены картриджа, и нормальная печать будет невозможна. При замене картриджа обязательно следуйте инструкциям данного руководства.

Печатающая головка смещается при двунаправленной печати?

При двунаправленной печати печатающая головка наносит чернила при передвижении вправо и влево. Если она не откалибрована, нанесенные линии могут быть неровными и между ними могут оставаться пробелы. Если при двусторонней печати вертикальные линии получаются неровными, отрегулируйте зазор.

Вы используете оригинальные чернильные картриджи EPSON?

Если вы используете чернильные картриджи стороннего производителя, отпечатанное изображение может смазываться, или его цвета могут быть изменены, поскольку система не может точно определить, когда чернила закончатся. Убедитесь в том, что вы используете соответствующий чернильный картридж.

Вы используете старый чернильный картридж?

При использовании старого чернильного картриджа качество печати снижается. Замените старый чернильный картридж новым. Не используйте чернильные картриджи с истекшим сроком годности (шесть месяцев после установки в принтер).

Настройки типа носителя введены верно?

Если параметры бумаги, выбранная в главном меню Main (Windows) или в диалоговом окне Print Settings (Настройки принтера) (Mac OS X) не совпадают с параметрами бумаги, загруженной в принтер, качество печати может снизится. Убедитесь, что параметры типа носителя совпадают с параметрами бумаги, загруженной в принтер.

Вы выбрали Speed (Скорость) в настройках Print Quality (Качество печати)?

Качество печати может снизиться, если выбран приоритет параметра Speed (Скорость), а не Quality (Качество). Если вы хотите повысить качество печати, выберите параметр Quality (Качество) в настройках Print Quality (Качество печати) в главном меню Main.

Вы используете режим PhotoEnhance (Улучшение фотопечати)?

Режим Photo Enhance (Улучшение фотопечати) предоставляет ряд настроек для изображений, к которым неприменимы настройки контрастности или яркости. Поэтому при включенном режиме PhotoEnhance цвета отпечатанного материала могут отличаться от цветов исходных изображений на дисплее.

Вы вводили настройки регулировки цвета?

Цвета воспроизводятся по-разному, потому что устройства вывода (например, дисплей, принтер) разные. Чтобы уменьшить разницу в цвете между этими устройствами, выполните регулировку цвета.

Качество печати плохое, изображение отпечатано неравномерно, оно слишком светлое или слишком темное.

Вы сравнивали результаты печати с изображением на мониторе?

Так как мониторы и принтеры воспроизводят цвета по-разному, цвета на печати могут не полностью соответствовать цветам на экране.

Телевизоры и мониторы воспроизводят широкий диапазон различных цветов, соединяя три цвета, известные как основные цвета света: красный (R), зеленый (G) и синий (B). Когда ни один из этих цветов не светится, получается черный цвет, а когда светятся все три цвета, получается белый.

Однако для многокрасочной глубокой печати и цветных принтеров используются три основных цвета красителей: желтый (Y), пурпурный (M) и голубой (C). Когда не применяется ни один из этих цветов, получается белый цвет, а когда они смешиваются в равных пропорциях, получается черный цвет.

Печать отсканированного изображения неизбежно вызывает изменение изображения от оригинала (CMY) к изображению на мониторе (RGB), и далее к напечатанному изображению (CMY), после чего привести цвета к соответствию становится еще сложнее. В этом случае соответствие цветов между устройствами регулируется системой управления цветом ICM (в Windows) или ColorSync (в Mac OS X).

При использовании таких систем управления цветом, как ICM (в Windows) или ColorSync (в Mac OS X), необходимо настроить профиль монитора. Вы это сделали?

Для эффективного управления цветом используемые устройства ввода и приложения должны поддерживать ICM (в Windows) или ColorSync (в Mac OS X). Также необходимо настроить профиль используемого монитора.

Вы открывали переднюю крышку в процессе печати?

Если в процессе печати открыть переднюю крышку, каретка резко останавливается, что вызывает неравномерное распределение цвета. Не открывайте переднюю крышку в процессе печати.

На ЖК-дисплее появилось сообщение INK LOW (Заканчиваются чернила)?

Качество печати может снизиться, если чернила почти закончились. Замените чернильный картридж новым. Если качество печати после замены картриджа не стало высоким, выполните прочистку печатающей головки несколько раз.

Цвета печати принтера не совпадают с цветами другого принтера.

Цвета зависят от типа принтера и его характеристик.

Каждый принтер имеет свои отличия, например, тип чернил, драйвер и профиль принтера, поэтому результаты печати могут немного отличаться. Вы можете добиться подобных цветов, используя с помощью драйвера принтера одинаковое цветовое пространство (sRGB или Adobe RGB) и настройки гаммы.

Чтобы добиться точного совпадения цветов, используйте устройство измерения цвета.

Причина	Что делать
Отпечатанное изображение располагается на бумаге неправильно.	Вы указали область печати? Проверьте параметры области печати в настройках приложения и принтера. Размер бумаги в настройках указан правильно? Если параметр Paper Size (Размер бумаги) и размер используемой бумаги не совпадают, печать может производиться не там, где надо, или часть изображения может быть обрезана. В этом случае проверьте настройки печати. Бумага перекосилась? Если на панели управления выключена функция РPAPER SKEW CHECK (Проверка перекоса бумаги) (задано значение OFF (Выкл)), печать выполняется даже на перекошенной бумаге. В этом случае печать будет выполняться не в области печати. Включите функцию РPAPER SKEW CHECK (Проверка перекоса бумаги) (задайте значение ON (Вкл)) в режиме Menu (Меню). Данные для печати совпадают по ширине с шириной бумаги? Если изображение для печати превосходит ширину бумаги, как правило, печать приостанавливается. Однако, если отключена функция РPAPER SIZE CHECK (Проверка размера бумаги) (для нее указано значение OFF (Выкл)), печать выполняется, даже если превышена ширина бумаги. Включите функцию РPAPER SIZE CHECK (Проверка размера бумаги) (задайте значение ON (Вкл)) в режиме Menu (Меню). Ширина полей рулонной бумаги настроена на 15 мм или на 35 мм? При включенной функции автоповорота или при печати на полную ширину бумаги (А1 по вертикали на рулонной бумаге с шириной 24 дюйма, или А2 по горизонтали), если для параметра ROLL PAPER MARGIN (Ширина полей рулонной бумаги) указано значение 15 мм или 35 мм, данные за пределами области печати на правой стороне бумаги не печатаются. Задайте для параметра ROLL PAPER (Поля рулонной бумаги) значение 3 мм.
Линии, нанесенные при передвижении печатающей головки вправо/влево, получаются неровными.	Печатающая головка не откалибрована (печатает с пробелами)? (в процессе двунаправленной печати) При двунаправленной печати печатающая головка наносит чернила при передвижении вправо и влево. Если она не откалибрована, нанесенные линии могут быть неровными и между ними могут оставаться пробелы. Если при двусторонней печати вертикальные линии получаются неровными, отрегулируйте зазор.
Поверхность отпечатанного материала потерта или испачкана.	Бумага слишком толстая или слишком тонкая? Убедитесь, что характеристики данной бумаги позволяют использовать ее для этого принтера. За дополнительной информацией о типах носителей и соответствующих настройках для печати на бумаге сторонних производителей или с использованием процессора растровых изображений (RIP) обращайтесь к инструкциям по применению используемой бумаги или к распространителям или производителям процессора растровых изображений. Печатающая головка стирает поверхность отпечатанного материала при печати на толстой бумаге? При использовании толстой бумаги печатающая головка может стирать поверхность отпечатанного материала. В этом случае измените значение параметра PLATEN GAP (Зазор) на положение между WIDE (Широкий) и WIDEST (Самый широкий).

Причина	Что делать
Бумага покоробилась.	Принтер используется при нормальной комнатной температуре? Специальные носители Epson должны использоваться при нормальной комнатной температуре (температура: 15-25°C, влажность: 40-60%). За информацией по бумаге (например, по тонкой бумаге стороннего производителя, требующей особого обращения) обращайтесь к соответствующим инструкциям по применению. Вы ввели характеристики бумаги при использовании бумаги стороннего производителя? При использовании бумаги стороннего производителя перед печатью следует задать характеристики бумаги (пользовательские параметры бумаги).
Обратная сторона отпечатанной бумаги испачкана.	Включите функцию PAPER SIZE CHECK (Проверка размера бумаги) (задайте значение ON (Вкл)) в режиме Menu (Меню). Если печатающая поверхность превосходит ширину бумаги и для функции РPAPER SIZE CHECK (Проверка размера бумаги) указано значение OFF (Выкл), изображение печатается также на участках за пределами бумаги, из-за чего принтер загрязняется изнутри. Чтобы принтер был чистым изнутри, в в режиме Menu (Меню) укажите для параметра РPAPER SIZE CHECK (Проверка размера бумаги) значение ON (Вкл).
Используется излишнее количество чернил.	Настройки типа носителя (Media Type) введены верно? Убедитесь, что параметры бумаги принтера соответствуют параметрам используемой бумаги. Количество использованных чернил регулируется в соответствии с типом носителя. При печати на обычной бумаге с настройками для фотобумаги будет использовано количество чернил, излишнее для данного типа бумаги. Настройки плотности цвета (Color Density) введены верно? В диалоговом окне драйвера принтера Paper Configuration (Настройки бумаги) укажите более низкую плотность. Возможно, принтер выделяет слишком большое количество чернил для данного типа бумаги. За дополнительной информацией по диалоговому окну Paper Configuration (Настройки бумаги) обращайтесь к интерактивной справке по драйверу принтера.
При печати без полей появляются поля.	Параметры данных для печати верно указаны в приложении? Убедитесь, что параметры бумаги верно указаны в приложении и в драйвере принтера. Параметры бумаги введены правильно? Убедитесь, что параметры бумаги принтера соответствуют параметрам используемой бумаги. Вы изменяли степень увеличения? Отрегулируйте степень увеличения для печати без полей. Поля могут появиться, если задать минимальную степень увеличения (Min). Бумага хранится в подходящих условиях? При хранении в несоответствующих условиях бумага может сжиматься или расширяться. В этом случае поля появятся вне зависимости от указанной в настройках печати без полей. Информацию об условиях хранения см. в инструкции по применению бумаги. Вы используете бумагу, пригодную для печати без полей? Бумага, непригодная для печати без полей, может сжаться или расшириться при использовании. В этом случае поля появятся вне зависимости от указанной в настройках печати без полей. Мы советуем использовать для печати без полей бумагу рекомендованного типа. Попробуйте отрегулировать резак. Если при печати без полей на рулонной бумаге появляются верхнее и нижнее поля, отрегулируйте резак (CUTTER A DJUSTMENT). Это поможет уменьшить поля.

<<<назад далее>>>

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна

info@awella.ru