Устранение недостатков качества печати принтера HP DesignJet T1600
Советы общего характера
При наличии любых недостатков качества печати выполните следующие действия:
• Для достижения наилучших результатов используйте только подлинные расходные материалы и дополнительное оборудование изготовителя принтера; их надежность и эксплуатационные качества были тщательно проверены для обеспечения бесперебойной работы устройства и наилучшего качества отпечатков.
• Убедитесь, что на передней панели выбран именно тот тип бумаги, который загружен в принтер. Одновременно проверьте состояние калибровки данного типа бумаги. Убедитесь также, что в приложении выбран именно тот тип бумаги, который загружен в принтер.
Несоответствие типов бумаги может привести к плохому качеству печати, неправильной цветопередаче и повредить печатающие головки.
• Убедитесь, что используются параметры печати, которые лучше всего подходят для данного задания. Если ползунок качества печати сдвинут к краю шкалы, обозначенному «Скорость», или в разделе специальных параметров качества выбран параметр Черновая печать, это, скорее всего, приведет к снижению качества печати.
• Убедитесь, что условия эксплуатации (температура, влажность) находятся в рекомендуемом диапазоне.
• Убедитесь, что срок годности картриджей с чернилами и печатающих головок не истек.
Горизонтальные линии на изображении (полосы)
Если на отпечатанном изображении появляются горизонтальные линии любого цвета (см. рисунок), выполните следующие действия.
Убедитесь, что загружен именно тот тип бумаги, который выбран на передней панели и в приложении.
Убедитесь, что используются параметры качества печати, соответствующие задачам. В некоторых случаях недостатки качества печати можно устранить, просто выбрав более высокий уровень качества печати. Например, если ползунок качества печати установлен в положение Скорость, попробуйте переместить его в положение Качество. После изменения параметров качества печати следует заново напечатать задание, если неполадки устранены.
Напечатайте страницу диагностики изображения и следуйте инструкциям в разделе Печать страницы диагностики изображения, включая при необходимости очистку печатающей головки.
Если печатающие головки работают правильно, перейдите на переднюю панель и коснитесь Калибровка подачи бумаги. Выберите источник бумаги и Калибровка подачи бумаги.
Если после выполнения всех указанных выше действий неполадки устранить не удалось, обратитесь к местному представителю отдела обслуживания клиентов за поддержкой.
Общая размытость и зернистость изображения
1. Убедитесь, что загружен именно тот тип бумаги, который выбран на передней панели и в приложении.
2. Убедитесь, что печать выполняется на предназначенной для этого стороне бумаги.
3. Убедитесь, что используются надлежащие параметры качества печати. В некоторых случаях недостатки качества печати можно устранить, просто выбрав более высокий уровень качества печати. Например, если ползунок качества печати установлен в положение Скорость, попробуйте переместить его в положение Качество. После изменения параметров качества печати следует заново напечатать задание, если неполадки устранены.
4. Повторно выровняйте печатающие головки.
5. Произведите очистку капельного детектора печатающих головок.
6. Перейдите на переднюю панель и коснитесь Калибровка подачи бумаги.
Выберите источник бумаги.
Если после выполнения всех указанных выше действий неполадки устранить не удалось, обратитесь к местному представителю отдела обслуживания клиентов за поддержкой.
Неровная бумага
Если бумага лежит неровно при выходе из принтера, и на ней имеются мелкие складки, скорее всего, на печатном изображении будут видны такие дефекты, как вертикальные полоски. Это может произойти в том случае, когда используется тонкая бумага, которая пропитывается чернилами.
1. Убедитесь, что загружен именно тот тип бумаги, который выбран на передней панели и в приложении.
2. Попробуйте выбрать более плотный тип бумаги, например «Особоплотная бумага HP с покрытием» или «Сверхплотная матовая бумага HP высшего качества».
3. Выберите тип бумаги чуть тоньше, чем уже загруженная бумага; это позволит снизить расход чернил принтером. Ниже приведены несколько примеров типов бумаги в порядке возрастания плотности. Обычная бумага, бумага с покрытием, особоплотная бумага с покрытием, сверхплотная матовая бумага высшего качества.
Потертости и царапины на отпечатках
На пигменте черных чернил могут появляться потертости или царапины при касании пальцем, ручкой и т. п. Это особенно заметно на бумаге с покрытием.
Глянцевая бумага может быть особенно чувствительна к контакту с приемником и другими предметами в первое время после окончания печати, в зависимости от используемого количества чернил и условий окружающей среды во время печати.
Уменьшить риск появления потертостей и царапин можно следующим образом.
• Бережно обращайтесь с отпечатками.
• Старайтесь не укладывать отпечатки в стопку.
• Забирайте отпечатки сразу после отрезания от рулона и не оставляйте их в приемнике. Чтобы избежать соприкосновения только что отпечатанных листов с приемником, можно поместить в него лист бумаги.
• Попробуйте загрузить бумагу в режиме чувствительной бумаги.
Следы чернил на бумаге
Этот дефект может быть вызван несколькими причинами.
Горизонтальное смазывание на лицевой стороне бумаги с покрытием
Если на обычную бумагу или на бумагу с покрытием наносится слишком много чернил, она быстро впитывает их и набухает. При перемещении печатающих головок над бумагой, они начинают касаться ее, и печатное изображение размазывается. Этот эффект обычно наблюдается на листовой бумаге, но не на рулонной.
Как только обнаружится такая неполадка, следует немедленно отменить задание печати. Размокшая бумага может повредить печатающие головки.
Чтобы предотвратить эту неполадку, выполните следующие действия.
1. Убедитесь, что загружен именно тот тип бумаги, который выбран на передней панели и в приложении.
2. Используйте рекомендуемый тип бумаги и правильные параметры печати.
3. При использовании листовой бумаги попробуйте повернуть лист на 90 градусов. Ориентация волокон бумаги может влиять на качество результата.
4. Попробуйте выбрать более плотный тип бумаги, например «Особоплотная бумага HP с покрытием» и «Сверхплотная матовая бумага HP высшего качества».
5. Выберите тип бумаги чуть тоньше, чем уже загруженная бумага; это позволит снизить расход чернил принтером. Ниже приведены несколько примеров типов бумаги в порядке возрастания плотности. Обычная бумага, бумага с покрытием, особоплотная бумага с покрытием, сверхплотная матовая бумага высшего качества.
6. Попробуйте увеличить поля, переместив в приложении изображение в центр страницы.
Следы чернил на обратной стороне бумаги
Очистите валик мягкой салфеткой. При этом чистить следует каждый выступ, не касаясь пленки между выступами.
Черные горизонтальные полосы на желтом фоне
Эта проблема может быть вызвана хранением принтера в холодных условиях.
Перейдите на переднюю панель и коснитесь Очистка печатающих головок.
Черные чернила закончились в начале печати
Такая неполадка может быть вызвана печатью матово-черными чернилами на глянцевой бумаге. Принтер не будет использовать матово-черные чернила, если выяснится, что бумага не сможет их удержать. Чтобы избежать использования матово-черных чернил, можно выбрать бумагу любого типа из категории «Фотобумага».
Края объектов ступенчатые и нерезкие
1. Если края объектов или линии выглядят нечеткими или более светлыми, чем ожидалось, а ползунок качества печати в диалоговом окне «Печать» уже установлен в положение Качество, выберите специальные параметры качества печати и попытайтесь установить уровень качества Обычное.
2. Проблема может быть связана с ориентацией. Попробуйте повернуть изображение: возможно, результат будет выглядеть лучше.
Края объектов темнее, чем ожидалось
Если края объектов или линии выглядят темнее, чем ожидалось, а ползунок качества печати в диалоговом окне драйвера печати уже установлен в положение Качество, выберите специальные параметры качества печати и попытайтесь установить уровень качества Обычное.
2. Проблема может быть связана с ориентацией. Попробуйте повернуть изображение: возможно, результат будет выглядеть лучше.
Горизонтальные линии в конце отпечатанного листа
Существует дефект, появляющийся только в конце печати и влияющий на качество изображения в пределах примерно 30 мм от заднего края листа. На отпечатке могут наблюдаться очень тонкие горизонтальные линии.
Избежать этого можно следующим образом.
1. Как вариант можно увеличить поля вокруг изображения.
2. Напечатайте страницу диагностики изображения.
3. Возможно, имеет смысл выполнить печать на рулонной бумаге.
Вертикальные линии различных цветов
Вертикальные полосы различных цветов вдоль отпечатка можно устранить следующим образом.
1. Попробуйте использовать более толстую бумагу из числа рекомендуемых типов — например, высокоплотную бумагу HP с покрытием или сверхплотную бумагу.
2. Попытайтесь задать более высокий уровень качества печати. Например, если ползунок качества печати установлен в положение Скорость, попробуйте переместить его в положение Качество.
Белые пятна на отпечатке
На отпечатке могут быть белые пятна. Причиной их появления могут стать волокна бумаги, пыль или отслоившийся материал покрытия. Избежать этого можно следующим образом.
1. Перед печатью вручную очищайте бумагу кисточкой, чтобы смахнуть с нее волокна или частицы.
2. Всегда держите крышку принтера закрытой и избегайте действий, в результате которых в принтер может попасть пыль, таких как, например, работа с бумагой или обрезка бумаги на крышке принтера.
3. Защищайте рулонную и листовую бумагу от попадания пыли и различных частиц — храните ее в пакетах или коробках.
Неточная цветопередача
Если цвета на отпечатке не соответствуют ожиданиям, действуйте следующим образом.
1. Убедитесь, что загружен именно тот тип бумаги, который выбран на передней панели и в приложении.
2. Коснитесь Состояние калибровки, чтобы проверить состояние калибровки цвета. Состояние ОЖИДАНИЕ или УСТАРЕВШАЯ означают, что необходимо выполнить калибровку цвета. После внесения каких-либо изменений можно заново напечатать задание, если неполадки были устранены.
3. Убедитесь, что печать выполняется на предназначенной для этого стороне бумаги.
4. Убедитесь, что используются надлежащие параметры качества печати, При выборе варианта Скорость или Черновое можно не получить максимально точной цветопередачи. После изменения параметров качества печати следует заново напечатать задание, если неполадки устранены.
5. Если управление цветом осуществляется в приложении, проверьте, соответствует ли используемый цветовой профиль выбранному типу бумаги и параметрам качества печати.
6. Если при печати изображения в оттенках серого в некоторых серых областях заметны цвета, щелкните Цвет > Оттенки серого в драйвере.
7. Если неполадка заключается в различии цветов на отпечатанном изображении и мониторе, попробуйте откалибровать монитор. После этого, если неполадку удалось устранить, можно заново напечатать задание.
8. Напечатайте страницу диагностики изображения.
Если после выполнения всех указанных выше действий неполадки устранить не удалось, обратитесь к местному представителю отдела обслуживания клиентов за поддержкой.
Цвета становятся блеклыми
Отпечатки, выполненные на быстросохнущей фотобумаге, быстро потускнеют. Чтобы продлить жизнь отпечатков, которые планируется демонстрировать на протяжении более двух недель, их необходимо ламинировать.
Кроме того, отпечатки, выполненные на набухающей бумаге с покрытием, например, универсальной глянцевой фотобумаге HP или универсальной атласной фотобумаге HR будут тускнеть гораздо медленнее.
Ламинирование может продлить жизнь отпечатков для всех типов бумаги в зависимости от типа ламинирования. Для получения дополнительной информации обратитесь к поставщику услуг по ламинированию.
Изображение неполное (обрезано внизу)
Вы коснулись прежде чем все данные были получены принтером? Если это так, передача данных была прекращена, и страницу нужно напечатать заново.
Возможно, задан слишком короткий Тайм-аут ввода-вывода. Этот параметр определяет, как долго принтер будет ждать прихода новых данных с компьютера, прежде чем завершить задание. На передней панели увеличьте значение параметра Тайм-аут ввода-вывода и снова отправьте задание на печать. Выберите Подключения > Сеть > Тайм-аут ввода/вывода.
Могуттакже возникать неполадки при взаимодействии компьютера и принтера. Проверьте кабель USB или сетевой кабель.
Убедитесь, что параметры в приложении соответствуют текущему размеру страницы (например, задана печать с книжной ориентацией).
Если используется сетевое приложение, убедитесь, что в нем не превышен период тайм-аута.
Изображение обрезано
Такой дефект обычно свидетельствует о несоответствии области печати загруженной бумаги и области печати, распознаваемой приложением. Предварительно просмотрев отпечаток, такие несоответствия можно выявить до печати.
• Проверьте реальный размер области печати загруженного формата бумаги. Область печати = формат бумаги - поля
• Проверьте, как область печати распознается в приложении (она может называться «областью для печати» или «областью изображения»). Например, некоторые программные приложения предполагают для стандартных областей печати больший размер, чем тот, который используется в принтере.
• Если вы определили специальный формат страницы с очень узкими полями, принтер может принудительно установить собственные минимальные поля, в результате чего изображение будет немного обрезано. Возможно, понадобится использовать несколько больший размер бумаги.
• Если на самом изображении уже есть поля, можно успешно напечатать его с помощью функции Обрезать по полям.
• Прежде чем печатать очень длинное изображение на рулоне, проверьте, допускает ли приложение печать изображения такого размера.
• Если попытаться напечатать изображение, размер которого превышает тот размер, который может обработать программное обеспечение, нижняя часть изображения, возможно, будет обрезана. Чтобы напечатать изображение полностью, следуйте приведенным ниже рекомендациям.
- Сохраните файл в другом формате, например TIFF или EPS, и откройте его в другом приложении.
- Напечатайте файл с помощью процессора растровых изображений.
• Возможно, был задан поворот страницы из книжной ориентации в альбомную на недостаточно широкой бумаге.
• При необходимости уменьшите размер изображения или документа в приложении, чтобы оно умещалось между полями.
На напечатанном изображении отсутствуют некоторые объекты
Печать высококачественного крупноформатного задания связана с обработкой больших объемов данных. В некоторых технологических процессах появляются неполадки, которые приводят к исчезновению объектов с конечного отпечатка. Ниже приводятся некоторые рекомендации по устранению таких неполадок.
• Выберите меньший размер страницы и масштабируйте изображение до нужного окончательного размера страницы в драйвере или на передней панели принтера.
• Сохраните файл в другом формате, например TIFF или EPS, и откройте его в другом приложении.
• Используйте программное обеспечение HP Click для печати файла.
• Напечатайте файл с помощью процессора растровых изображений.
• Попробуйте выполнить печать с флэш-накопителя USB.
• Уменьшите разрешение растровых изображений в приложении.
• Задайте более низкое качество печати, чтобы снизить разрешение печатной страницы. При работе в Mac OS X доступны не все из указанных выше параметров.
Перечисленные выше параметры предназначены для устранения неполадок и могут неблагоприятно повлиять на конечное качество задания или время, необходимое на его обработку. Поэтому, если указанные изменения не устранили неполадку, для этих параметров следует восстановить значения по умолчанию.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|