Устранение неполадок с бумагой на принтере HP DesignJet T1600
Не удается загрузить бумагу
• Убедитесь, что бумага уже загружена.
• Убедитесь, что бумага находится достаточно глубоко внутри принтера: при захвате бумаги прижимными роликами должно ощущаться натяжение.
• Не пытайтесь выпрямить бумагу во время выравнивания, если на экране передней панели нет соответствующего указания. Принтер автоматически попытается выровнять бумагу.
• Возможно, бумага помята, сморщена или имеет неровные края.
• При подаче особо плотной бумаги из верхнего рулона могут возникнуть затруднения. Попробуйте переместить ее на нижний рулон.
Проблемы с загрузкой рулона
• Если рулонная бумага не загружается, возможно, это вызвано неровностью или загрязнением ее переднего края. В таком случае край необходимо обрезать. Отрежьте 2 см от начала рулона и попробуйте снова загрузить рулон. Это может потребоваться и при загрузке нового рулона.
• Убедитесь, что края рулона плотно прилегают к концам оси.
• Убедитесь, что ось правильно вставлена.
• Проверьте, правильно ли надета бумага на шпиндель.
• Убедитесь, что концевые заглушки рулона удалены.
• Убедитесь, что бумага плотно намотана на рулон.
• Не прикасайтесь к рулону или бумаге во время выравнивания.
• При загрузке рулона крышка рулона должна оставаться открытой пока на передней панели не появится сообщение с предложением закрыть ее.
Если бумага установлена неровно, принтер попытается выровнять рулон.
Чтобы заново выполнить процедуру загрузки, отмените ее с передней панели и отмотайте рулон от конца шпинделя, пока край бумаги не выйдет из принтера.
Если рулон свободно висит на втулке, принтер не может загрузить бумагу.
Неудача при загрузке листовой бумаги
• Направляйте лист (особенно если бумага толстая) на первом этапе его подачи.
• Убедитесь, что лист выровнен по контрольной линии на крышке рулона.
• Не пытайтесь выпрямить лист во время загрузки, если на экране передней панели нет соответствующего указания.
• Не используйте листы, обрезанные вручную, потому что они могут иметь неправильную форму. Используйте только листы, купленные в готовом виде.
• Убедитесь, что отдельный лист не перекошен.
В случае возникновения проблем следуйте инструкциям на передней панели.
Чтобы заново выполнить процедуру загрузки, отмените ее с передней панели; лист выйдет из принтера.
Нужного типа бумаги нет в драйвере
Для работы с бумагой, не зарегистрированной в драйвере, можно использовать один из параметров, уже зарегистрированных в драйвере, но при этом необходимо указать степень прозрачности бумаги (прозрачная или полупрозрачная), а также является ли она глянцевой или матовой.
Для работы с глянцевой бумагой важно указывать тип «глянцевая бумага», так как печать матово-черными чернилами на глянцевой бумаге получается некачественной.
Глянцевая бумага
Если используется фотобумага, выберите категорию Фотобумага.
Матовая бумага
Если применяется матовая бумага, используйте любую бумагу из категории Высокосортная бумага и бумага с покрытием. Если используется матовая фотобумага, категория зависит оттого, можно ли использовать на ней матово-черные чернила. В этом случае попробуйте использовать значение Плотная бумага с покрытием и Полуглянцевая/атласная фотобумага, а затем выберите то, которое дало наилучший результат.
Универсальная бумага
• В зависимости от ширины бумаги для обычной копировальной бумаги выберите тип бумаги Обычная копировальная бумага < 65 г/м2 или Обычная копировальная бумага > 65 г/м2.
• Для тонкой (< 90 г/м2) бумаги без покрытия (например, обычной или ярко-белой бумаги) выберите тип бумаги Документная бумага и бумага с покрытием > Обычная бумага.
• Для неплотной (< 110 г/м2) бумаги с покрытием выберите тип бумаги Высокосортная бумага и бумага с покрытием > Бумага HP с покрытием.
• Для особо плотной бумаги с покрытием (< 200 г/м2) выберите тип бумаги Документная бумага и бумага с покрытием > Плотная бумага с покрытием.
• Для немнущейся очень плотной бумаги с покрытием (> 200 г/м2) выберите тип бумаги Документная бумага и бумага с покрытием > Сверхплотная бумага с покрытием.
Черные чернила легко стираются при прикосновениях
Это происходит, если используемая бумага несовместима с матово-черными чернилами. Для использования нематовых черных чернил выберите любую бумагу из категории Фотобумага.
После печати на отпечатке слишком много чернил или бумага замята
Это происходит, если расходуется слишком много чернил. Чтобы снизить расход чернил, выберите более тонкую бумагу. Категории матовой бумаги от самой тонкой до самой плотной перечислены ниже.
• Обычная бумага
• Бумага с покрытием
• Плотная бумага с покрытием
• Сверхплотная бумага с покрытием
Принтер печатает на несоответствующем типе бумаги
Если принтер начал печать задания до того, как пользователь смог загрузить бумагу нужного типа, возможно, в драйвере принтера для параметра «Тип бумаги» было задано значение Использовать параметры принтера. Если установлено одно из этих значений, принтер немедленно начинает печать на любой загруженной бумаге. Загрузите бумагу нужного типа и явно укажите в драйвере нужный тип бумаги.
• В диалоговом окне драйвера принтера Windows: перейдите на вкладку Бумага/Качество или Бумага (в зависимости от версии драйвера), а затем выберите бумагу в списке «Тип бумаги».
Использовать параметры принтера (Windows) — это значение драйвера по умолчанию.
Автоматическая обрезка недоступна
Автоматический резак не может обрезать некоторые типы бумаги. Когда такой тип бумаги загружен и активен, принтер не может автоматически переключиться на другой рулон: сначала необходимо извлечь активный рулон вручную.
Ожидает загрузки бумаги
На основе набора условий, которые можно задать при отправке задания, принтер выбирает рулон, подходящий для печати задания наилучшим образом. Если рулон, отвечающий всем заданным условиям, отсутствует, принтер приостановит выполнение задание, пока не будет загружена нужная бумага. Можно вручную возобновить задание и напечатать его на бумаге, отличной от заданной в оригинале, в противном случае задание будет находиться в состоянии приостановки.
Когда используется рулон с необрезаемой бумагой, все задания с любым другим источником бумаги будут отложены до тех пор, пока рулон с необрезаемой бумагой не будет извлечен вручную.
Какие критерии используются для выбора рулона, на котором будет напечатано задание?
Когда пользователь отправляет задание, нужный тип бумаги может быть задан с помощью драйвера. Принтер напечатает задание на рулоне бумаги выбранного типа, который достаточно велик для печати изображения без обрезки. Если имеется несколько рулонов, отвечающих всем необходимым критериям для печати задания, рулон будет выбран в соответствии с режимом переключения рулонов. Их можно задать с помощью передней панели принтера.
В каких случаях задание приостанавливается, пока не будет загружена нужная бумага?
Если действие при возникновении ошибки типа бумаги установлено как Приостановить и спросить, задание ожидает загрузки бумаги в следующих случаях:
• выбранный пользователем тип бумаги не загружен на указанный рулон, или ни на один рулон, если рулон не указан;
• выбранный пользователем тип бумаги загружен на указанный рулон, но изображение слишком большое для рулона или рулонов, если рулон неуказан.
Если я загружу новый рулон бумаги, будут ли автоматически напечатаны приостановленные задания?
Да. Каждый раз при загрузке нового рулона бумаги принтер проверяет, нет ли приостановленных заданий, которые могут быть напечатаны на загруженном рулоне.
Я не хочу, чтобы задания приостанавливались в ожидании загрузки бумаги. Можно ли избежать этого?
Задание по ширине точно соответствует загруженному рулону бумаги, но оно приостановлено в ожидании бумаги
Поля устанавливаются разными способами в зависимости от типа файла.
• Для файлов HP-GL/2 и HP RTL поля по умолчанию включаются внутрь изображения, поэтому файл HP-GL/2 и HP RTL шириной 914 мм может быть напечатан с полями на рулоне шириной 914 мм, и задание не будет приостановлено в ожидании бумаги.
• Для файлов другого формата, таких как PostScript, PDF, TIFF и JPEG принтер выносит поля за пределы изображения (во многих случаях эти форматы используются для печати фотографий и других изображений, в которое не включаются поля). Это означает, что чтобы напечатать файл TIFF 914 мм, принтер должен добавить поля, а для чертежа потребуется 925 мм бумаги. Это приведет к постановке задания на удержание, если в принтер загружена бумага шириной 914 мм.
Если необходимо выполнять печать файлов этих форматов без добавления полей за пределами изображения, можно использовать параметр Обрезать содержимое по полям. Этот параметр обеспечит установку полей внутри изображения, поэтому 914-миллиметровое изображение формата TIFF сможет быть напечатано на 914-миллиметровом рулоне без приостановки. Однако, если в границы изображения заранее не включены отступы, часть содержимого может быть обрезана в виде полей.
Бумага замялась на валике
Когда происходит замятие бумаги, на передней панели обычно появляется сообщение Возможно, произошло замятие. На передней панели запускается мастер замятия бумаги, в котором отображается, где произошло замятие, и как его исправить. Устраните замятие бумаги в соответствии с инструкциями в каждом окне мастера.
1. Поднимите крышку.
2. Переместите каретку вручную к левому краю принтера, если это возможно.
3. Проверьте путь прохождения бумаги.
4. Обрежьте бумагу ножницами.
5. Откройте крышку рулона.
б. Вручную перемотайте бумагу на рулон.
7. Если передний край бумаги неровный, аккуратно подрежьте его ножницами.
8. Извлеките из принтера оставшуюся бумагу.
9. Убедитесь в том, что удалены все фрагменты бумаги.
10. Опустите крышку и закройте крышку рулона.
11. Перезапустите принтер, удержав нажатой в течение нескольких секунд кнопку питания, или выключите и снова включите питание на задней стороне корпуса.
12. Загрузите рулон или новый лист.
Если в принтере по-прежнему остается бумага, препятствующая нормальной работе, повторите процедуру и аккуратно удалите все обрывки бумаги.
Произошло замятие бумаги в укладчике
При обнаружении замятия в укладчике печать приостанавливается и на передней панели появляется запрос на открытие крышки укладчика и устранения замятия путем извлечения бумаги.
Когда крышка укладчика закрыта и принтер обнаруживает замятие бумаги, на передней панели появляется запрос на продолжение печати.
Принтер неожиданно сообщает, что укладчик заполнен
Принтер может сообщить о том, что укладчик заполнен, при следующих условиях:
• при наличии замятия бумаги в укладчике;
• при использовании очень тонкой или очень плотной бумаги, например плотной бумаги с покрытием;
• при отправке в укладчик бумаги небольшого формата, например A3 книжной ориентации или А2 альбомной ориентации.
В выходном лотке остается полоска, вызывающая замятие
Если принтером была отрезана небольшая полоска бумаги (200 мм или менее), то эта полоска останется в выходном лотке. Это может происходить, например, после печати без полей, перед такой печатью (если рулон новый) и после использования параметра передней панели Продвижение и обрезка. В момент, когда принтер не работает, откройте лоток и извлеките полоски.
На принтере появляется сообщение о том, что бумага закончилась, хотя это не так
Если рулон свободно висит на втулке, он может неправильно подаваться, и принтер не загружает бумагу. По возможности плотнее намотайте бумагу на втулку или вставьте новый рулон.
Отпечатки не поступают в приемник надлежащим образом
• Убедитесь, что приемник правильно установлен.
• Убедитесь, что приемник открыт.
• Убедитесь, что приемник не переполнен.
• Бумага на краю рулона часто закручивается, что может вызывать неполадки при выводе отпечатков. Загрузите новый рулон или вынимайте отпечатки вручную, как только они будут готовы.
Лист бумаги остается в принтере после завершения печати
Бумага удерживается принтером, пока отпечаток не высохнет. Если бумага выводится после сушки лишь частично, осторожно вытяните лист из принтера. Если автоматический резак отключен, воспользуйтесь клавишей Продвижение и обрезка на передней панели.
Обрезка бумаги происходит после завершения печати
По умолчанию бумага обрезается принтером по истечении времени сушки. Резак можно отключить.
Некачественная обрезка
По умолчанию бумага обрезается принтером автоматически по истечении времени высыхания. Если резак включен, но работает неправильно, убедитесь, что рельса резака чистая и на ней нет посторонних предметов.
Если резак отключен, нажатие кнопки Продвижение и обрезка вызовет лишь продвижение бумаги. С помощью этой кнопки выдвиньте отпечаток достаточно далеко из передней части принтера, а затем обрежьте его вручную по ровной кромке или с помощью ножниц.
Рулон неплотно держится на шпинделе
Возможно, рулон необходимо заменить или загрузить заново.
Убедитесь, что установлен правильный сердечник, и при необходимости используйте адаптер рулонов с 3-дюймовым сердечником HP DesignJet.
Повторная калибровка подачи бумаги
Точность подачи бумаги влияет на качество печати, поскольку в числе прочих факторов определяет местоположение точек на бумаге. Если бумага не продвигается на надлежащее расстояние между проходами печатающих головок, на отпечатке появляются светлые или темные полосы, и зернистость изображения может увеличиться.
Принтер калиброван для правильной подачи всех типов бумаги, отображенных на передней панели. При выборе типа загружаемой бумаги регулируется скорость подачи бумаги в принтер во время печати. Однако если используется специальная бумага либо калибровка по умолчанию не соответствует требованиям, может потребоваться повторная калибровка скорости подачи бумаги.
Состояние калибровки подачи бумаги, загруженной в принтер, можно определить в любое время с помощью передней панели, коснувшись Состояние калибровки. Предусмотрены следующие состояния:
• ПО УМОЛЧАНИЮ: Это состояние появляется при загрузке бумаги, которая не была калибрована. Для бумаги HP на передней панели по умолчанию предусмотрены оптимальные значения; при отсутствии недостатков качества изображения, например полос или зернистости, не рекомендуется выполнять повторную калибровку подачи бумаги.
• ОК. Это состояние означает, что загруженная бумага была ранее калибрована. Однако при наличии недостатков качества печати, например полос или зернистости отпечатка, может потребоваться повторная калибровка.
При обновлении микропрограммного обеспечения принтера значения калибровки подачи бумаги сбрасываются на заводские настройки.
Процедура повторной калибровки подачи бумаги
Если используется прозрачная бумага или пленка, перейдите непосредственно к шагу 3 описываемой процедуры.
1. На передней панели коснитесь Калибровка подачи бумаги > Продолжить. Принтер выполнит автоматическую перекалибровку подачи бумаги и напечатает калибровочное изображение.
2. Дождитесь, пока на экране передней панели появится страница состояния, и повторите печать.
Процедура калибровки занимает примерно три минуты. О калибровочном изображении можно не беспокоиться. На экране передней панели отображаются все ошибки, возникающие при калибровке.
Если результаты печати представляются удовлетворительными, продолжайте печать сданной калибровкой. Если отмечается улучшение качества печати, перейдите к шагу 3. Если результаты повторной калибровки неудовлетворительны, вернитесь к стандартной калибровке.
3. Если необходимо точно настроить калибровку или если используется прозрачная бумага, коснитесь Калибровка подачи бумаги > Регулировать подачу бумаги.
4. Выберите величину изменения в диапазоне от -100% до +100%. Если появляются светлые полосы, уменьшите это значение.
Для устранения темных полос увеличьте это процентное значение.
Чтобы вернуться на страницу приложений, коснитесь значка на передней панели.
Возврат к стандартной калибровке
При возвращении к стандартной калибровке все изменения, внесенные при калибровке подачи бумаги, отменяются. Чтобы вернуться к стандартному значению калибровки подачи бумаги, необходимо сбросить калибровку.
1. На передней панели нажмите Сбросить калибровку.
2. Подождите пока на передней панели не появится сообщение об окончании операции.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|