Обслуживание принтера Xerox WorkCentre 3225
Заказ расходных материалов Xerox
1. Выберите принтер, для которого хотите заказать расходные материалы.
2. Нажмите кнопку Опции.
3. Когда появится следующее окно, выберите Заказать расходные материалы. Когда отобразится веб-страница Xerox для заказа расходных материалов, разместите свой заказ.
Перейдите на веб-страницу Xerox из CentreWare: На странице CWIS вашего принтера откройте вкладу Поддержка, а затем щелкните Ссылки поддержки на навигационной панели слева. Далее нажмите ссылку Заказать расходные материалы внизу страницы, чтобы перейти на веб-сайт Xerox и сделать заказ.
Не рекомендуется использовать расходные материалы других производителей. Использование каких-либо других тонеров и принт-картриджей, кроме фирменных тонеров, может негативно повлиять на качество печати и надежность принтера. Тонеры Xerox разработаны специально для данного принтера и изготавливаются при строгом соблюдении всех процедур контроля качества компании Xerox.
Проверка состояния расходных материалов
Состояние расходных материалов принтера можно проверить в любое время.
На аппарате
Если в тонер-картридже заканчивается тонер и необходимо заказать новый тонер-картридж Xerox, на аппарате начнет мигать красный индикатор «Статус аппарата». Если в картридже закончился тонер и его необходимо заменить, красный индикатор будет гореть непрерывно. Если необходимо заменить принт-картридж, загорится красный индикатор «Статус аппарата» При любом из этих условий на дисплее также будет отображаться сообщение о состоянии картриджа.
Чтобы включить оповещения «мало тонера» и «заканчивается блок переноса изображений»:
1. Нажмите кнопку Статус аппарата на панели управления.
2. С помощью кнопок со стрелками вверх/вниз выберите пункт Настр. сист. Нажмите кнопку ОК.
3. С помощью кнопок со стрелками вверх/вниз выберите пункт Обслуживание. Нажмите кнопку ОК.
4. С помощью кнопок со стрелками вверх/вниз выберите пункт Предупреждение «мало тонера». Нажмите кнопку ОК.
5. Выберите значение Вкл. и нажмите кнопку ОК. Аппарат сохранит этот выбор. Нажмите клавишу Назад, чтобы вернуться в меню Обслуживание. С помощью кнопок со стрелками вверх/вниз выберите пункт Предупреждение «заканчивается блок переноса изображения». Нажмите кнопку ОК.
6. Выберите значение Вкл. и нажмите кнопку ОК. Аппарат сохранит этот выбор. Теперь если будет необходимо заменить принт-картридж, загорится красный индикатор «Статус аппарата»
На ПК:
Просмотреть страницу состояния расходных материалов можно с помощью приложения Easy Printer Manager:
1. Откройте приложение Easy Printer Manager из меню «Пуск».
2. Выберите принтер.
3. На странице основного режима (маленькое окно) можно контролировать уровень тонера на вкладке «Supplies» (Расходные материалы). Откройте вкладку Paper (Бумага), чтобы увидеть, какая бумага загружена в аппарат. При использовании Easy Printer Manager в расширенном режиме (большое окно) информация о расходных материалах отображается под изображением устройства.
Для переключения между основным и расширенным режимами используйте пиктограмму переключателя в заголовке окна Easy Printer Manager.
Проверка состояния расходных материалов через CentreWare Information Services (CWIS).
1. Введите IP-адрес принтера в интернет-браузере.
2. При необходимости на странице CentreWare укажите ИД (admin) и пароль (1111).
3. Перейдите на вкладку Статус.
4. Щелкните пункт Расходные материалы в левой навигационной панели, чтобы увидеть уровень тонера и блока переноса изображения в принтере.
Правила хранения и обращения с расходными материалами
Тонер-картриджи и принт-картриджи содержат компоненты, чувствительные к воздействию света, температуры и влажности. Следуйте указанным рекомендациям, чтобы обеспечить оптимальную производительность, высокое качество печати и длительный срок службы нового картриджа.
При хранении и эксплуатации расходных материалов необходимо соблюдать приведенные ниже правила.
Картриджи следует всегда хранить в исходной упаковке в нераспечатанном виде.
Храните расходные материалы правильной стороной вверх в горизонтальном положении (не на боку).
Не храните расходные материалы в следующих условиях:
при температуре выше 40°С;
при влажности менее 20 % и более 80 %;
в помещении, подверженном резким сменам влажности и температуры;
под воздействием прямого солнечного или комнатного света;
в пыльных помещениях;
в автомобиле в течение длительного времени;
в помещениях с источниками агрессивных газов;
в помещениях с повышенным содержанием солей в воздухе.
Не допускается хранение расходных материалов на полу.
Не прикасайтесь к поверхности фоточувствительного барабана в картридже.
Не подвергайте картриджи ненужной вибрации или ударам.
Не поворачивайте барабан в картридже вручную, особенно в обратном направлении. Это может привести к внутренней поломке.
Когда заказывать расходные материалы
Во избежание снижения качества печати из-за износа заменяемых деталей и в целях поддержания вашего аппарата в наилучшем рабочем состоянии следует заменять тонер-картриджи и принт-картриджи в соответствии с указаниями ниже.
Если скоро будет необходимо заменить тонер-картридж или принт-картридж, на панели управления загорится красный индикатор и появится сообщение об ошибке. Если в тонер-картридже или принт-картридже заканчивается тонер и скоро будет необходимо его заменить, начнет мигать красный индикатор «Статус аппарата». Убедитесь в наличии расходных материалов или закажите их при появлении предупреждения. Чтобы избежать перерывов в печати, нужно заказывать материалы заранее, после появления первого предупреждения.
Если необходимо заменить тонер-картридж или принт-картридж, на панели управления будет непрерывно гореть красный индикатор и появится сообщение об ошибке.
Индикатор «Статус аппарата» непрерывно горит красным цветом, сообщая о том, что необходимо заменить тонер-картридж или принт-картридж.
Расходные материалы
Чтобы выполнить замену тонер-картриджа или принт-картриджа, следуйте инструкциям, приведенным ниже или на упаковке расходного материала.
При замене расходных материалов НЕ снимайте крышки и защитные кожухи, закрепленные винтами. Не разрешается осуществлять техническое обслуживание или ремонт элементов аппарата, находящихся за этими крышками и кожухами. НЕ пытайтесь выполнять какие-либо процедуры обслуживания, которые в явном виде НЕ описаны в документации, поставляемой с аппаратом.
Обслуживание
После установки вашего принтера Xerox WC3215 или WC3225 можно настроить несколько параметров обслуживания. Эти параметры показаны в таблице, и получить к ним доступ можно, как описано ниже.
1. Нажмите кнопку Статус аппарата на панели управления.
2. Выберите параметр Настр. сист. Нажмите кнопку ОК.
3. Выберите Обслуживание и нажмите кнопку ОК. Из списка параметров выберите те, которые вам необходимы.
|
|
Опции
|
|
|
|
Срок служ.расх.мат
|
Набор параметров, которые позволяют печатать отчет о состоянии той или иной детали. Эти параметры используются службой поддержки или по ее указанию.
|
|
Image Manager
|
Этот параметр позволяет настраивать плотность всех печатаемых изображений. Можно выбрать пункты «Цветные», «Черно-белые» и «Оттенки серого» и установить плотность для каждого из них от-10 до 10.
|
|
Мало тонера
|
Вкл./Выкл. Если эта функция включена, пользователи будут получать несколько видов предупреждений, когда в картридже останется мало тонера: индикатор состояния на панели управления, сообщение на ПК пользователя и/или письмо системному администратору.
|
|
Заканчивается блок переноса изображения
|
Вкл./Выкл. Если эта функция включена, принтер будет оповещать пользователей о необходимости замены принт-картриджа с помощью индикатора на панели управления и сообщения на дисплее. Если картридж не заменить, принтер перестанет печатать.
|
|
Серийный номер
|
Если выбран этот параметр, в интерфейсе пользователя на аппарате будет отображаться серийный номер.
|
Перераспределение тонера
Если срок службы тонер-картриджа почти закончился:
на отпечатках появляются белые полосы или отпечатки получаются бледными.
Если в меню «Обслуживание» включено предупреждение «мало тонера», загорится индикатор «мало тонера». На дисплее также появится сообщение об ошибке.
Если тонер заканчивается, можно временно повысить качество печати, перераспределив оставшийся тонер в картридже. В некоторых случаях белые полосы и бледные отпечатки останутся даже после перераспределения тонера.
Следуйте нижеприведенным инструкциям, чтобы перераспределить тонер и таким образом временно повысить качество печати.
Откройте переднюю крышку. Извлеките тонер-картридж.
Медленно встряхните 5-6 раз, чтобы добиться ровного распределения тонера внутри.
Если тонер попадет на одежду, протрите ее сухой тканью, а затем выстирайте одежду в холодной воде. В горячей воде тонер будет закреплен на одежде.
Установите на место, медленно вставив его в аппарат.
Закройте крышку принтера. Когда на панели управления загорится зеленый индикатор состояния аппарата, принтер готов к печати.
Замена
Тонер-картридж следует заменить, пользуясь приведенными ниже инструкциями.
1. Откройте переднюю крышку.
2. Извлеките.
3.
4.
Достаньте из упаковки новый. Удалите защитный материал, как указано на упаковке.
Медленно встряхните 5-6 раз, чтобы добиться ровного распределения тонера внутри.
Если тонер попадет на одежду, протрите ее сухой тканью, а затем выстирайте одежду в холодной воде. В горячей воде тонер будет закреплен на одежде.
5. Держите за рукоятку. Медленно вставьте в гнездо аппарата. Выступы на сторонах и пазы внутри аппарата помогают добиться правильного расположения, который следует вставить до щелчка.
6. Закройте переднюю крышку. Убедитесь, что дверца плотно закрыта. Когда загорится зеленый индикатор состояния аппарата, принтер готов к печати.
Замена
1. Откройте переднюю крышку.
2. Извлеките и поставьте его на чистую, ровную поверхность.
3. Медленно извлеките.
4. Достаньте из упаковки новый.
Удалите защитную пленку и упаковочный материал согласно инструкциям на упаковке. Держите за рукоятку, чтобы избежать прикосновения к чувствительным частям, которые легко повредить.
Чтобы избежать повреждения, не допускайте воздействия на него света в течение более чем нескольких минут. При необходимости, прикройте листком бумаги.
Не прикасайтесь к зеленой поверхности на нижней стороне. Чтобы не касаться этой стороны, пользуйтесь рукояткой.
5. Возьмите за рукоятку и вставьте его в аппарат до щелчка.
6. Установите на место.
7. Закройте переднюю крышку. Когда загорится зеленый индикатор состояния аппарата, принтер готов к печати.
Чистка аппарата
При чистке аппарата НЕ допускается использование органических или агрессивных химические растворителей и аэрозольных чистящих средств. НЕ наливайте жидкость на очищаемую зону. Пользуйтесь только средствами и материалами, рекомендуемыми в данной документации. Храните чистящие материалы в недоступном для детей месте.
НЕ применяйте аэрозольные чистящие средства под давлением для очистки этого оборудования. Некоторые очистители в аэрозольных баллончиках содержат взрывчатые вещества и непригодны для чистки электрооборудования. Использование таких очистителей может привести к взрыву или воспламенению.
Стекло экспонирования и стекло для сканирования из автоподатчика
Для обеспечения постоянства качества печати стекло аппарата необходимо регулярно чистить.
При использовании автоподатчика документов оригиналы пропускаются через стационарный сканер, использующий стекло для сканирования из автоподатчика. Любые загрязнения на этом стекле:
Линии, подтеки, смазывания и пятна на ваших копиях, факсах и сканированных изображениях.
могут просветиться через документ и появиться на отсканированных изображениях.
Очистка стекла аппарата
1. Очистите стекло экспонирования и стекло сканирования из автоподатчика мягкой безворсовой тканью с использованием небольшого количества моющего средства общего назначения или другого подходящего неабразивного средства для чистки стекол.
2. Удалите все остатки влаги чистой тканью или бумажной салфеткой.
3. Очистите нижнюю часть автоподатчика документов и крышку стекла автоподатчика влажной мягкой безворсовой тканью.
Панель управления, автоподатчик документов и выходной лоток
Регулярно очищайте панель управления, экран и другие части аппарата от пыли и грязи.
1. Используйте мягкую безворсовую ткань, слегка смоченную водой.
2. Насухо протрите всю панель управления, включая дисплей.
3. Начисто протрите автоподатчик документов, выходной лоток, лотки для бумаги и другие внешние части аппарата.
4. Удалите все остатки влаги чистой тканью или бумажной салфеткой.
Внутренние участки
В процессе печати внутри аппарата могут скапливаться частички бумаги, тонера и пыль. Это может привести к проблемам качества печати, например, появлению точек или смазыванию. Очистка внутренних участков аппарата устраняет эти проблемы и уменьшает вероятность их возникновения.
1. Выключите аппарат и отключите шнур питания. Подождите, пока аппарат остынет.
2. Откройте переднюю крышку принтера.
3. Извлеките и поставьте его на чистую, ровную поверхность. Затем извлеките и поставьте его на чистую, ровную поверхность. Удалите пыль и рассыпавшийся тонер на участке внутри аппарата с помощью сухой, безворсовой ткани.
При чистке аппарата изнутри не допускайте повреждения внутренних деталей. Для чистки не допускается использование растворителей, например бензола. Это может вызвать появление проблем с печатью и других повреждений аппарата.
4. Установите на место, а затем. Выступы на сторонах и пазы внутри аппарата помогают добиться правильного расположения, который следует вставить до щелчка.
5. Закройте переднюю крышку.
6. Вставьте вилку шнура питания в розетку и включите аппарат. Когда загорится зеленый индикатор состояния аппарата, принтер готов к печати.
Перемещение аппарата
При перемещении аппарата его не следует наклонять или переворачивать, т. к. при этом внутренние участки аппарата могут быть загрязнены тонером, что может привести к повреждению аппарата или отрицательно сказаться на качестве печати.
При перемещении аппарата необходимо крепко удерживать его за нижнюю часть.
Обновление программного обеспечения
Компания Xerox постоянно работает над усовершенствованием своих продуктов. Периодически могут выходить новые версии программного обеспечения для улучшения функциональности вашего аппарата. Функция обновления программного обеспечения позволяет клиентам обновлять программное обеспечение аппарата без присутствия представителя по работе с клиентами.
Процесс обновления программного обеспечения
Обновить программное обеспечение можно по сетевому соединению с помощью CentreWare Internet Services.
Перед началом обновления программного обеспечения необходимо дождаться завершения всех заданий в очереди печати или удалить их.
После начала процедуры аппарат не сможет получать новые задания на печать до завершения обновления.
После обновления программного обеспечения аппарат сохранит все имеющиеся настройки сетевых подключений и установленные параметры.
Контрольный список процедуры
Перед началом работы убедитесь, что доступны следующие компоненты и/или выполнены действия.
Получите файл с обновлением программного обеспечения для вашего аппарата с веб-сайта www.xerox.conn или от представителя по работе с клиентами Xerox. Файл обновления имеет расширение .hd. Сохраните файл обновления на локальном или сетевом диске. Этот файл можно будет удалить после окончания процедуры обновления.
Важно получить нужный файл обновления, предназначенный именно для вашей модели аппарата.
На аппарате должны быть включены протоколы TCP/IP и HTTP, чтобы можно было получить доступ к веб-браузеру аппарата.
Процедура
Обновление занимает менее 10 минут, если не возникнет проблем с подключением к сети.
1. Откройте на своем рабочем столе веб-браузер и введите в адресную строку IP-адрес аппарата.
2. Нажмите Ввод.
3. Вверху окна нажмите значок Вход в систему. Укажите Имя пользователя администратора (admin) и пароль (1111), затем нажмите кнопку Вход.
4. Выберите Свойства.
5. Слева в разделе Безопасность нажмите ссылку Безопасность сети.
6. В дереве каталогов выберите ссылку Управление функцией.
7. Установите флажок Включить обновление микропрограммы.
8. Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить изменения.
9. Откройте вкладку Поддержка.
10. В разделе Обновление микропрограммы нажмите кнопку Мастер обновления.
11. Появится окно Мастер обновления микропрограммы. В разделе Файл микропрограммы:
a. Нажмите кнопку Обзор.
b. Найдите и выберите файл обновления в расширением .hd, полученный ранее.
c. Нажмите кнопку Открыть.
12. Нажмите Далее. Произойдет проверка микропрограммы и отобразится информация о файле обновления.
13. Чтобы продолжить, нажмите кнопку Далее. При отсутствии проблем с сетью обновление должно длиться не более 10 минут.
14. После выполнения обновления аппарат будет автоматически перезагружен. По завершении будет распечатан отчет о конфигурации (если эта функция включена). Проверьте отчет о конфигурации, чтобы удостовериться в обновлении программного обеспечения.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|