Сообщения

Решения

Ошибка DNS-сервера. Проверьте настройки DNS-сервера.

Убедитесь, что адрес в списке контактов на принтере и адрес общей папки одинаковы.

Если используется заданный вручную статический IP-адрес компьютера, измените имя компьютера в сетевом пути на этот IP-адрес.

Пример: замените \\EPSON02\SCAN на \\192.168.xxx.xxx\SCAN

Убедитесь, что компьютер включен и не перешел в спящий режим. Если компьютер перешел в спящий режим, будет невозможно сохранить отсканированные изображения в общую папку.

Временно отключите брандмауэр компьютера и программы обеспечения безопасности. Если это устраняет ошибку, проверьте настройки в программах обеспечения безопасности.

Если в качестве сетевого расположения выбрана Общедоступная сеть, будет невозможно сохранить в такую общую папку отсканированные изображения. Задайте для каждого порта параметры переадресации.

При использовании ноутбука и присвоении IP-адреса через DHCP этот IP-адрес может измениться при повторном подключении к сети. Снова получите IP-адрес.

Убедитесь, что настройка DNS выполнена правильно. Обратитесь к сетевому администратору по поводу настроек DNS.

Имя компьютера и IP-адрес могут различаться, если таблица управления DNS-сервером не обновлена. Обратитесь к администратору DNS-сервера.

Ошибка аутентифик. Проверьте настройки сервера эл. почты.

Убедитесь, что имя пользователя и пароль указаны правильно на компьютере и в контактах принтера. Кроме того, убедитесь, что срок действия пароля не истек.

Ошибка связи. Проверьте подключение к сети Wi-Fi.

Убедитесь, что выбран параметр Use Microsoft network sharing в разделе WebConfig.

Выберите Network > MS Network в разделе Web Config.

Убедитесь, что адрес в списке контактов на принтере и адрес общей папки одинаковы.

Права доступа для пользователя в списке контактов должны быть добавлены на вкладке Общий доступ и вкладке Безопасность свойств общей папки. Кроме того, этому пользователю также должны быть предоставлены необходимые права доступа.

Это имя файла уже используется. Переименуйте файл и повторите сканиров.

Измените настройки имени файла. В противном случае переместите или удалите файлы или измените имя файла в общей папке.

Отсканированные файлы слишком большие. Отправл. только XX стр. Убедитесь, что в целевой папке достаточно места.

На дисках компьютера недостаточно свободного места. Увеличьте на компьютере свободное дисковое пространство.

Параметры

Эксплуатация

Сообщения об ошибках

Подключение

Подключите компьютер с принтера.

Ошибка DNS-сервера. Проверьте настройки DNS-сервера.

Вход на компьютер

Выполните вход на компьютер, используя имя пользователя и пароль.

Ошибка аутентифик. Проверьте настройки сервера эл. почты.

Проверка папки для сохранения

Проверьте сетевой путь к общей папке.

Ошибка связи. Проверьте подключение к сети Wi-Fi.

Проверка имени файла

Проверьте, имеется ли файл с тем же именем, под которым вы желаете сохранить файл в папке.

Это имя файла уже используется. Переименуйте файл и повторите сканиров.

Запись файла

Запишите новый файл.

Отсканированные файлы слишком большие. Отправл. только XX стр. Убедитесь, что в целевой папке достаточно места.