Молодая команда

Интернет-компания по продаже картриджей awella.ru

Вот уже более 26 лет наша компания успешно занимается продажей расходных материалов для оргтехники, продаем картриджи для копировальных аппаратов (для бизнеса : на Canon, HP, Epson, Brother, Samsung, Kyocera, Xerox, Panasonic, Minolta, Lexmark, OKI, Pantum, Ricoh, Toshiba) и бумаги для офисной техники по всей России, покупаем картриджи.

Мы предоставляем для своих клиентов:

консультации, гарантию, программу бонусов, быструю доставку в том числе и бесплатную доставку до удобной клиентам транспортной компании, более 1250 пунктов выдачи по всей России, выписку счета, экономию, сервис.

На копируемом изображении появляется изображение обратной стороны оригинала

Если оригинал выполнен на тонкой бумаге, поместите его на стекло сканера и накройте листом черной бумаги.

На панели управления уменьшите плотность копирования в соответствующей настройке.

Устранить проблему печати не удалось

Если вы испробовали все решения, но не смогли устранить проблему, попробуйте удалить и повторно установить драйвер принтера.

Другие проблемы печати

Печать выполняется слишком медленно

Закройте все ненужные приложения.

Снизьте качество печати в настройках.При высоком качестве снижается скорость печати.

Включите режим двунаправленной (или высокоскоростной) печати.При включении данного параметра печатающая головка печатает, двигаясь в обе стороны, в результате чего повышается скорость печати.

Панель управления

На начальном экране выберите Настр. > Общие параметры > Настройки принтера > Двунаправленн. и включите этот режим.

Windows

Выберите Высокая скорость на вкладке драйвера печати Дополнительные настройки.

Mac OS

Выберите Системные настройки в меню в > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Включить для параметра Высокоскоростная печать.

Отключите тихий режим.Данная функция снижает скорость печати.

Панель управления

Нажмите на главном экране и выключите режим Тихий режим.

Windows

Выберите значение Выключить для параметра Тихий режим на вкладке драйвера принтера Главное.

Mac OS

Выберите Системные настройки в меню в > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Выключить для параметра Тихий режим.

При двухсторонней печати сначала печатается и сушится одна сторона бумаги, затем печатается другая сторона бумаги. Так как время сушки зависит от параметров окружающей среды, например температуры и влажности, и от данных печати, скорость печати может снизиться.

При непрерывной печати скорость печати значительно замедляется.

Печать замедляется во избежание повреждения перегрева и повреждения механизма принтера. Несмотря на это, печать можно продолжать. Чтобы вернуться к обычной скорости печати, ничего не печатайте на принтере как минимум в течение 30 минут. Скорость печати не возвращается к обычной, если отключить питание.

Не удается запустить сканирование

Если сканирование выполняется с помощью устройства ADF, проверьте, закрыты ли крышки сканера и устройства ADF.

Надежно подключите кабель USB к принтеру и компьютеру. Если используется USB-концентратор, попробуйте подключить принтер напрямую к компьютеру.

При сканировании по сети в высоком разрешении может возникнуть ошибка связи. Уменьшите разрешение.

Убедитесь, что в Epson Scan 2 выбран правильный принтер (сканер).

Убедитесь, что принтер распознается из среды Windows

При работе в ОС Windows убедитесь, что принтер (сканер) отображается в меню Сканер и камера. Принтер (сканер) должен отображаться как «EPSON XXXXX (название принтера)». Если принтер (сканер) не отображается, удалите и повторно установите Epson Scan 2. Для доступа к меню Сканер и камера следуйте инструкциям ниже.

Windows 10

Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» или нажмите и удерживайте ее, выберите Панель управления, нажмите кнопку «Поиск» и введите «Сканер и камера», затем нажмите Просмотр сканеров и камер и проверьте, отображается ли принтер.

Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012

Выберите Рабочий стол > Настройки > Панель управления, нажмите кнопку «Поиск» и введите «Сканер и камера», затем нажмите Показать сканер и камеру и проверьте, отображается ли принтер.

Windows 7/Wmdows Server 2008 R2

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления, нажмите кнопку «Поиск» и введите «Сканер и камера», затем нажмите Просмотр сканеров и камер и проверьте, отображается ли принтер.

Windows Vista/Windows Server 2008

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления > Оборудование и звук > Сканеры и камеры, затем проверьте, отображается ли принтер.

Windows XP/Wmdows Server 2003 R2/Windows Server 2003

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления > Принтеры и другое оборудование > Сканеры и камеры, затем проверьте, отображается ли принтер.

Проблемы со сканируемым изображением

При сканировании со стекла сканера появляются неравномерные цвета, грязь, пятна и т. п.

Очистите стекло сканера.

Удалите частицы мусора или грязи, прилипшие к оригиналу.

Не нажимайте чрезмерно на оригинал или крышку сканера. При чрезмерном нажатии могут возникать размытия, размазанные участки и пятна.

При сканировании через ADF появляются прямые линии

Очистите ADF.

Прямые линии на изображении могут появляться при попадании мусора или грязи в ADF.

Удалите частицы мусора или грязи, прилипшие к оригиналу.

Плохое качество изображения

В программе Epson Scan 2 настройте изображение с помощью функций вкладки Расширенные настройки и выполните сканирование.

При низком установленном разрешении попробуйте увеличить разрешение и выполните сканирование.

На заднем плане изображений появляется смещение

На отсканированном изображении может появляться изображение, расположенное на обратной стороне оригинала.

В программе Epson Scan 2 выберите вкладку Расширенные настройки и измените значение Яркость.

Эта функция может быть недоступна в зависимости от настроек на вкладке Главные настройки > Тип изображения или других настроек на вкладке Расширенные настройки.

В программе Epson Scan 2 выберите вкладку Расширенные настройки, затем Параметр изображения > Улучшение текста.

При сканировании со стекла сканера поместите лист черной бумаги или настольную подкладку на оригинал.

Текст размыт

В программе Epson Scan 2 выберите вкладку Расширенные настройки, затем Параметр изображения > Улучшение текста.

В программе Epson Scan 2 при параметре Тип изображения на вкладке Главные настройки, установленном на значение Черно-белый, измените значение параметра на вкладке Расширенные настройки. При увеличении значения параметра Поро черный цвет станет более насыщенным.

При низком разрешении попробуйте увеличить его и повторите сканирование.

Возникают муаровые узоры (паутинообразные тени)

Если оригинал представляет собой печатный документ, в сканированном изображении могут возникать муаровые узоры (паутинообразные тени).

На вкладке Расширенные настройки в программе Epson Scan 2 выберите Удаление растра.

Измените разрешение и повторите сканирование.

Не получается выполнить сканирование требуемой области на стекле сканера

Убедитесь, что оригинал помещен на стекло сканера в соответствии с метками выравнивания.

Если отсутствует край отсканированного изображения, переместите оригинал на небольшое расстояние от края стекла сканера.

При сканировании с панели управления и выборе функции автоматической обрезки области сканирования удалите все следы грязи и мусора со стекла сканера и крышки сканера. При наличии следов грязи и мусора вокруг оригинала область сканирования будет соответственно увеличена.

<<<назад далее>>>

info@awella.ru