Неудовлетворительные результаты печати на принтере Canon PIXMA TS9540
Неудовлетворительные результаты печати
Проверка 1
В случае неудовлетворительных результатов печати (белые линии, несовмещение или искажение линий, неравномерные цвета) в первую очередь проверьте параметры бумаги и качества печати.
Соответствуют ли параметры размера страницы и типа носителя размеру и типу загруженной бумаги?
Если эти параметры не соответствуют, результаты могут быть неудовлетворительными.
При печати фотографии или изображения неправильно установленное значение типа бумаги может привести к потере качества цветопередачи.
Кроме того, при печати с неправильно заданным типом бумаги поверхность печати может быть поцарапана.
В режиме печати без полей в зависимости от сочетания заданного типа бумаги и загруженной бумаги цвета могут передаваться неравномерно.
В зависимости от назначения использования принтера могут использоваться разные способы проверки параметров бумаги и качества печати.
• Копирование или печать с карты памяти Проверьте параметры с помощью панели управления.
• Печать с компьютера
Проверьте параметры с помощью драйвера принтера.
• Печать с устройства, совместимого с PictBridge (Wi-Fi)
Проверьте параметры на устройстве, совместимом с PictBridge (Wi-Fi), или с помощью панели управления.
• Печать со смартфона или планшета с помощью Canon PRINT Inkjet/SELPHY Проверьте параметры в Canon PRINT Inkjet/SELPHY.
Убедитесь, что выбрано соответствующее качество печати.
Проверка 2
Выберите качество печати, соответствующее бумаге и печатаемому материалу. Если на отпечатке заметны размывание изображения или неравномерная цветопередача, задайте более высокое качество изображения и повторите печать.
• При печати с устройства, совместимого с PictBridge (Wi-Fi), задайте параметр качества печати с помощью панели управления.
Данный параметр не может быть установлен на устройстве, совместимом с PictBridge (Wi-Fi).
Пустые распечатки, нечеткая или размытая печать, неточная цветопередача или растекание краски, полосы или линии
Нечеткая печать
 Неверные цвета
Белые полосы
Проверка 1
Проверьте параметры бумаги и качества печати.
Проверка 2
Проверьте состояние чернильных контейнеров. Если в чернильном контейнере закончились чернила, замените его.
Проверка 3
Оранжевая лента и пластиковая пленка по-прежнему на чернильном контейнере?
Убедитесь, что защитная пластиковая пленка полностью удалена и вентиляционное отверстие Y-образной формы открыто, как показано ниже (A).
Если оранжевая лента приклеена к чернильному контейнеру (B), снимите ее.
Проверка 4
Сопла печатающей головки закупорены?
Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте шаблон для проверки сопел.
Подробную информацию о печати шаблона для проверки сопел, очистке печатающих головок и глубокой очистке печатающих головок см. в разделе Если печать стала бледной или неравномерной.
• Если образец для проверки сопел печатается неправильно:
Проверка 5
Проверьте, не пуст ли чернильный контейнер для проблемного цвета.
Если чернильный контейнер не пуст, выполните очистку печатающей головки и повторите печать образца для проверки сопел.
• Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки, выполните следующие действия:
Выполните глубокую очистку печатающей головки.
Если после глубокой очистки печатающей головки неполадка не устранена, выключите принтер и повторите глубокую очистку печатающей головки через 24 часа.
• Если проблема не устранена после двукратной глубокой очистки печатающей головки, выполните следующие действия:
Если ошибка не устранена после глубокой очистки, вероятно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.
При использовании бумаги с одной поверхностью для печати проверьте правильную сторону для печати.
Печать на другой стороне такой бумаги может быть нечеткой или выполняться в плохом качестве.
При загрузке бумаги в задний лоток бумагу следует размещать стороной для печати вверх. При загрузке бумаги в кассету бумагу следует размещать стороной для печати вниз.
Загрязнено ли стекло рабочей поверхности или стекло УАПД?
Очистите стекло рабочей поверхности или стекло УАПД.
• Если стекло УАПД загрязнено, на бумаге появляются черные полосы, как показано ниже.
Проверка 6
Проверка 7
Убедитесь, что оригинал правильно размещен на стекле рабочей поверхности или в УАПД.
Оригинал следует размещать на рабочей поверхности стороной, предназначенной для копирования, вниз.
Проверка 8
Копируется документ, напечатанный на принтере?
Если в качестве оригинала используется распечатка с этого принтера, качество печати может снизиться. Это зависит от состояния оригинала.
Выполните печать непосредственно с принтера или повторите печать с компьютера, если это возможно.
Линии не выровнены или искажены
Проверка 1
Проверьте параметры бумаги и качества печати.
Проверка 2
Выполните выравнивание печатающих головок.
При печати прямых линий со смещением или искажениями, а также при иных неудовлетворительных результатах печати необходимо отрегулировать положение печатающей головки.
• Если использование функции выравнивания печатающих головок не помогло устранить проблему, выполните выравнивание печатающих головок вручную с компьютера.
Проверка 3
Укажите более высокое качество печати и повторите печать.
Результаты печати можно улучшить с помощью повышения качества печати на панели управления или в драйвере принтера.
Бумага испачкана / Отпечатанная поверхность поцарапана
Бумага испачкана
Испачканные края
Испачканная поверхность
Отпечатанная поверхность поцарапана
Проверка 1
Проверьте параметры бумаги и качества печати.
Проверка 2
Проверьте тип бумаги.
Убедитесь, что используется правильный тип бумаги для печатаемого материала.
Проверка 3
Расправьте бумагу перед тем, как загрузить ее.
При использовании бумаги Photo Paper Plus Semi-gloss, даже если лист скручен, загружайте по одному листу в том виде, в каком он есть. Если раскатать эту бумагу с целью выпрямления, это может привести к появлению трещин на поверхности бумаги и ухудшить качество печати.
Рекомендуем убирать неиспользуемую бумагу в упаковку и держать ее на ровной поверхности.
• Обычная бумага
Поверните бумагу и уложите ее в принтер другой стороной.
• Другая бумага, например конверт
Если скручивание на углах бумаги превышает 3 мм / 0,1 дюйма (A) в высоту, бумага может пачкаться или неправильно подаваться. Для исправления сворачивания бумаги выполните следующие инструкции.
1. Сверните бумагу в направлении, противоположном направлению скручивания, как показано ниже.
2. Убедитесь, что бумага не скручена.
При печати на бумаге с ликвидированным скручиванием рекомендуется подавать по одному листу.
• В зависимости от типа бумага может пачкаться или неправильно подаваться, даже если она не скручивается внутрь. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы скруглить углы бумаги наружу на 3 мм / 0,1 дюйма (B) в высоту. Это может улучшить результаты печати.
(C) Печатная сторона
Если бумага скручивается наружу, рекомендуется подавать по одному листу.
Проверка 4
Настройте принтер для предотвращения потертости бумаги.
Настройка параметра предотвращения потертости бумаги увеличит зазор между печатающей головкой и бумагой. Если на печатной поверхности наблюдаются потертости даже при соответствии установленного типа носителя загруженной бумаге, установите принтер в режим предотвращения потертости бумаги с помощью панели управления или компьютера.
Это может снизить скорость печати.
По завершении печати отмените этот параметр. В противном случае он будет применяться к последующим заданиям печати.
• С панели управления
Коснитесь кнопки НАЧАЛО (HOME), выберите значок (Настройка (Setup)), Параметры (Settings), Параметры устройства (Device settings) и Параметры печати (Print settings), затем установите для параметра Предотвращ. потерт. бумаги (Prevent paper abrasion) значение ВКЛ (ON).
• С компьютера
Для Windows:
1. Убедитесь, что принтер включен.
2. Откройте Canon IJ Printer Assistant Tool.
3. Нажмите Выбор принтера... (Select Printer...) и выберите принтер в раскрывающемся меню, а затем нажмите OK.
4. Выберите Специальные параметры (Custom Settings).
5. Установите флажок Предотвращение потертости бумаги (Prevent paper abrasion), затем щелкните OK.
Для macOS:
Настройте параметр для предотвращения потертости бумаги в удаленном пользовательском интерфейсе.
Если установлена низкая яркость, увеличьте значение яркости и повторите печать.
Если при печати на обычной бумаге установлена низкая яркость, бумага может впитывать слишком много чернил и стать волнистой, что приведет к ее истиранию.
• Печать с компьютера (Windows)
Проверьте значение яркости в драйвере принтера.
• Копирование
Загрязнено ли стекло рабочей поверхности или стекло УАПД?
Очистите стекло рабочей поверхности или стекло УАПД.
• Если стекло УАПД загрязнено, на бумаге появляются черные полосы, как показано ниже.
Проверка 5
Проверка 6
Проверка 7
Загрязнен ли подающий ролик?
Выполните очистку подающего ролика.
• Во время очистки подающий ролик изнашивается, поэтому выполняйте очистку только при необходимости.
Проверка 8
Не загрязнены ли внутренние компоненты принтера?
Проверка 9
При выполнении двусторонней печати на внутренних компонентах принтера могут остаться чернильные пятна, что может привести к загрязнению отпечатков.
Выполните процедуру очистки поддона для очистки внутренних компонентов принтера.
• Для предотвращения загрязнения внутренних компонентов принтера убедитесь, что задан правильный размер бумаги.
Увеличьте значение параметра задержки на сушку.
Это позволяет высыхать печатной поверхности, что предотвращает загрязнения и царапины.
• Для Windows:
1. Убедитесь, что принтер включен.
2. Откройте Canon IJ Printer Assistant Tool.
3. Нажмите Выбор принтера... (Select Printer...) и выберите принтер в раскрывающемся меню, а затем нажмите OK.
4. Выберите Специальные параметры (Custom Settings).
5. Ползунком Задержка на сушку (Ink Drying Wait Time) установите время ожидания, а затем щелкните OK.
6. Прочитайте сообщение и щелкните OK. Для macOS:
Задайте время ожидания с помощью удаленного пользовательского интерфейса.
Вертикальная линия рядом с изображением
Проверка
Загружена ли бумага правильного размера?
Если размер загруженной бумаги превышает указанный размер, на границе может появиться вертикальная линия.
Установите размер бумаги в соответствии с загруженной бумагой.
• Направление образца вертикальной линии зависит от графических данных или настройки печати.
• Данный принтер при необходимости выполняет автоматическую очистку, чтобы отпечатки были чистыми. Небольшое количество чернил выделяется для очистки.
Хотя чернила обычно выделяются в абсорбер чернил за внешней границей бумаги, они могут попасть на нее, если размер загруженной бумаги превышает заданный размер.
при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна
|