Произошла ошибка на принтере Canon Pixma TS3140

Произошла ошибка

Если происходит ошибка печати (например, в принтере заканчивается бумага или происходит замятие бумаги), автоматически выводится сообщение с рекомендациями по устранению неполадок. Выполните соответствующие действия, указанные в сообщении.

Если возникает ошибка, на экране компьютера появляется сообщение, а на ЖК-дисплее — код ошибки. Для некоторых ошибок отображается код поддержки (номер ошибки).

Если на экране компьютера отображается код поддержки и сообщение (Windows):

При отображении кода ошибки:

• Горит индикатор Аварийный сигнал (Alarm) и отображается код ошибки.

• Индикаторы ВКЛ (ON) и Аварийный сигнал (Alarm) мигают поочередно, отображается код ошибки.

Коды ошибок отображаются на ЖК-дисплее по очереди. Если отображается код ошибки «E03»:

Проверьте код ошибки на ЖК-дисплее и соответствующий ему код поддержки.

• При выполнении двухсторонней печати вручную:

Подготовьтесь к печати другой стороны, следуя инструкциям на экране компьютера.

ЕОЗ

1203 1300

Крышка открыта. Застряла бумага.

168A

Картридж установлен неправильно.

168A

E05

1401 1403 1430 1485

Картридж не определяется.

Проверьте следующее.

• Правильно ли установлен.

• Установлен ли соответствующий.

• Совместим ли с принтером.

Установите соответствующий в принтер.

E08

1700 1712 1714

Абсорбер чернил почти полон.

1700 1712 1714

E09

1890

На держателе может оставаться защитный материал.

1890

E11

4102 4103

Не удается выполнить печать с текущими параметрами печати.

После изменения параметров печати выполните печать.

E12

4100

Печать указанных данных невозможна.

4100

E13

1686

Возможно, чернила закончились.

1686

E14

1684

Не определяется.

1684

E15

1682

Не определяется.

1682

E16

1688

Чернила закончились.

1688

E23

3446

Конфликт IP-адреса и маски подсети.

3446

E31

Не удалось выполнить настройку беспроводной сети.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Если выполняется настройка с WPS:

			1. Проверьте параметры защиты и повторите настройку. 2. Выполните настройку другим способом.
E32		При настройке не удается найти маршрутизатор беспроводной сети.	Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки. Повторите настройку беспроводной сети.
ЕЗЗ		Не удается подключиться, поскольку к принтеру подключаются несколько маршрутизаторов беспроводной сети.	Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки. Повторите настройку беспроводной сети через некоторое время (около 2 минут). Если вышеуказанное не помогает устранить проблему, обратитесь к руководству по эксплуатации, поставляемому вместе с маршрутизатором беспроводной сети.
E34	3440	Сбой простого беспроводного подключения.	# 3440
E36	3441	Сбой простого беспроводного подключения.	# 3441
E37		Не удалось выполнить настройку беспроводной сети.	Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки. Выполните следующие действия. 1. Выключите маршрутизатор беспроводной сети, а затем снова включите его. 2. Переподключите принтер к маршрутизатору беспроводной сети. Если вышеуказанное не помогает устранить проблему, обратитесь к руководству по эксплуатации, поставляемому вместе с маршрутизатором беспроводной сети, и проверьте параметры.
E38		Не удается подключиться к маршрутизатору беспроводной сети. Не удается изменить настройки сети.	Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки. Проверьте следующее. • Включена ли функция беспроводной сети на принтере. • Правильный ли маршрутизатор беспроводной сети выбран для подключения. • Правильная ли парольная фраза введена. • Правильный ли SSID указан.

			После проверки вышеуказанного выключите маршрутизатор беспроводной сети, а затем снова включите его. Параметры локальной сети нельзя изменить, когда она используется. Изменяйте их, когда не используете локальную сеть.
E39	495A	Произошла ошибка сети.	# 495A
E45		Не удается подключиться к сети.	Нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки. Проверьте подключение локальной сети и параметры сети. Через некоторое время соединение может быть успешно установлено.
E46		Не удается подключиться к Интернету.	Нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки. Проверьте параметры маршрутизатора беспроводной сети.
E47		Не удается подключиться к серверу.	Через некоторое время нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки и выполнения операций. Если используется Google Cloud Print, возможно, принтер не зарегистрирован. Убедитесь, что принтер зарегистрирован.
E48		Не удается подключиться к серверу.	Через некоторое время нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки и выполнения операций.
E49		Не удалось подключиться к Интернету, потому что выполняется подготовка сетевого подключения.	Через некоторое время нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки и выполнения операций.
E50		Не удалось приобрести содержимое.	Через некоторое время нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки и выполнения операций.
E51		Не удается подключиться к серверу.	Через некоторое время нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки и выполнения операций.
E52	—	Не удается зарегистрировать принтер в Google Cloud Print из-за тайм-аута.	Нажмите кнопку OK на принтере для устранения ошибки.
E53		Удаляется только информация регистрации на принтере из-за невозможности подключения к Google Cloud Print.	Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Удалите информацию регистрации Google Cloud Print с компьютера или смартфона.

E54

Удаляется только информация, зарегистрированная на принтере, из-за невозможности подключения к IJ Cloud Printing Center.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Удалите информацию регистрации IJ Cloud Printing Center с компьютера или смартфона.

E55

Принтер уже зарегистрирован в IJ Cloud Printing Center.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Удалите информацию регистрации в IJ Cloud Printing Center и зарегистрируйте принтер еще раз.

E56

Онлайновая служба недоступна в вашем регионе.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Обратитесь к поставщику онлайновой службы, чтобы узнать, где она доступна.

E57

2900

Ошибка сканирования образца выравнивания печатающей головки.

2900

E58

Попробуйте начать копирование до регистрации размера бумаги.

Укажите размер бумаги и начните копирование.

Для отмены копирования нажмите кнопку Стоп (Stop).

E59

2114

Параметры бумаги в режиме печати не соответствуют информации о бумаге, настроенной на принтере.

2114

E61

3412

Ошибка сканирования оригинала.

3412

E62

Возникла непредвиденная ошибка во время сканирования.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Измените параметры и повторите операцию.

E63

Достигнут верхний предел числа сохраняемых страниц.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Дальнейшее сохранение страниц в одном файле невозможно.

Сохраните остальные страницы в другом файле.

E64

Ошибка сканирования оригинала.

Оригинал не помещен на стекло рабочей поверхности или его сканирование невозможно.

Нажмите кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) на принтере для устранения ошибки и проверьте следующее.

• Убедитесь, что оригинал документа загружен на стекло рабочей поверхности.

• Убедитесь, что оригинал находится в правильной позиции и ориентации.

После проверки вышеуказанного выполните операции еще раз.

E65

Не удалось сохранить отсканированные данные, поскольку память принтера переполнена.

Нажмите на принтере кнопку Черный (Black) или Цвет (Color) для устранения ошибки.

Выполните следующие действия.

• Уменьшите разрешение и повторите сканирование оригинала.

• Уменьшите количество оригиналов, сканируемых одновременно.

P02

5100

Ошибка принтера.

5100

P07

5B00 5B12 5B14

Ошибка принтера.

5B00 5B12 5B14

РОЗ P08 РОЭ P20 P22 P26 P27 P28 P29

5011 5012 5050 5200 6000 6500 6800 6801 6900 6901 6902 6910 6911 6930 6931 6932 6933

Ошибка принтера.

Выключите принтер и отключите его от сети питания.

Снова подключите принтер к сети питания и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

	6936 6937 6938 6940 6941 6942 6943 6944 6945 6946
P10	B202 B203 B204 B205	Ошибка принтера.	Выключите принтер и отключите его от сети питания. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.