Устранение неполадок картриджей с чернилами и печатных головок на принтере DesignJet T830

Не удается установить картридж

1. Убедитесь, что используется правильный тип картриджа (номер модели).

2. Убедитесь, что цвет наклейки на картридже совпадает с цветом наклейки на гнезде.

3. Убедитесь, что картридж верно ориентирован: буквенная маркировка на правой стороне картриджа должна располагаться правильно и быть читаемой.

Никогда не очищайте внутреннюю поверхность гнезд картриджей.

Сообщения о состоянии картриджей

Чтобы проверить состояние чернильных картриджей, см. раздел Проверка состояния картриджей с краской.

На экран могут выводиться следующие сообщения о состоянии картриджей.

• ОК: картридж работает нормально, неполадки не выявлены.

• Отсутствует или поврежден: Картридж отсутствует или неправильно подключен к принтеру (показан значком X на экране состояния).

• Низкий: низкий уровень чернил.

• Закончились чернила: картридж пуст.

• Установлены чернильные картриджи, отличные от Нр: Этот картридж не является подлинным картриджем.

• Несовместимый: Картридж несовместим с этим принтером.

Не удается вставить печатную головку

1. Убедитесь, что используется правильный тип печатающей головки (номер модели). Чтобы проверить номер соответствующей модели, просмотрите раздел Заказ чернил.

2. Убедитесь, что с печатающей головки удален оранжевый защитный колпачок.

3. Убедитесь, что печатающая головка правильно расположена.

4. Убедитесь, что крышка печатающей головки закрыта (белый фиксатор); см. Замена печатающей головки.

Невозможно подключить трубки к печатающей головке

1. Убедитесь, что печатающая головка правильно вставлена.

2. Убедитесь, что рычажок разъема трубок (синий) поднят, только затем подключите разъем трубок.