Принтер HP Designjet T7100 не печатает

Принтер не печатает

Если отправленный с компьютера документ не печатается, это может быть вызвано следующими причинами:

• Возможно, отсутствует электропитание. Если принтер не выполняет команды и передняя панель не реагирует на действия пользователя, убедитесь, что шнур электропитания подключен правильно, а электрическая розетка исправна.

• Возможно, имеют место необычные электромагнитные явления, такие как сильные электромагнитные поля или значительные скачки напряжения. Они могут вызвать нарушение или даже прекращение работы принтера. Выключите принтер с помощью клавиши Питание на передней панели, подождите, пока электромагнитная обстановка нормализуется, и снова включите принтер. Если неполадка не устранена, свяжитесь с представителем отдела обслуживания клиентов.

• Возможно, неправильно задан параметр языка графики.

• Возможно, на компьютере не установлен соответствующий драйвер принтера.

• Могут иметь место следующие причины, связанные с бумагой:

Название бумаги, отображаемое на передней панели, не соответствует типу бумаги, загруженной в принтер.

Количества бумаги в загруженном рулоне недостаточно для печати всего задания.

В этих случаях, возможна печать только одного задания, тогда как другое останется в очереди. Для устранения этого затруднения выньте из принтера рулон и вставьте новый, следуя в процессе замены инструкциям на передней панели.

• Возможно, параметр размещения имеет значение Вкл., и принтер ожидает окончания заданного для размещения тайм-аута. В этом случае на передней панели отображается оставшееся время.

• Возможно, в драйвере принтера вызвана функция предварительного просмотра. В этом случае предварительный просмотр осуществляется в Web-браузере.

Задание не напечатано

Возможны несколько причин, из-за которых определенное задание не напечатано.

• Для задания указан тип бумаги, который не загружен.

• Для задания указан источник носителя, на котором нет бумаги.

• Ширина задания превышает ширину загруженной бумаги.

• Установлен укладчик и загруженная бумаге не совместима с ним.

• Для задания не указан ни тип бумаги, ни источник носителя, и рулон защищен от использования.

Происходит замедление работы или остановка программного приложения при создании задания печати

Для формирования задания печати большого формата и высокого качества может потребоваться большой объем данных. Это может вызвать замедление работы или остановку программного приложения. Чтобы избежать такой ситуации, можно уменьшить разрешение печати, однако в этом случае ухудшится качество изображения.

В окне драйвера Windows HP-GL/2 щелкните на вкладке Дополнительно, выберите пункты Параметры документа > Функции принтера, а затем для параметра Максимальное разрешение приложения установите значение 300.

Принтер печатает медленно

Ниже перечислено несколько возможных причин.

• Возможно, для качества печати задано значение Наилучшее. При выборе параметра качества печати Наилучшее требуется больше времени для печати изображений.

• Убедитесь, что при загрузке бумаги был задан правильный тип бумаги. Убедитесь, что тип бумаги, отображаемый на передней панели, соответствует бумаге, загруженной в принтер.

• Возможно, принтер не подключен к сети. Проверьте, все ли компоненты сети (карты сетевого интерфейса, концентраторы, маршрутизаторы, коммутаторы и кабели) поддерживают высокоскоростной режим работы. Возможно, причиной является высокая интенсивность обмена данными между входящими в сеть устройствами.

• Возможно, для времени высыхания отпечатков задано значение Увеличенное. Измените значение параметра времени высыхания на Автоматически.

• Возможно, печатающие головки находятся в плохом состоянии. Время печати может возрастать, если требуется очистка печатающих головок. Проверьте состояние печатающих головок на передней панели или с помощью встроенного Web-сервера. При необходимости очистите или замените печатающие головки.

• Возможно, изображение содержит черные области с высокой плотностью закрашивания. Печать изображений, содержащих черные области с высокой плотностью закрашивания, может занимать больше времени.