Руководство по P2235DN

Установка и настройка аппарата

Подготовка к использованию

Печать с ПК

Эксплуатация аппарата

Устранение неисправностей

Дополнительное оборудование для аппарата

Устранение неисправностей Kyocera Ecosys P2235DN

Очистка внутренних частей аппарата

Для поддержания неизменно высокого качества печати при каждой замене картриджа с тонером следует очищать внутренние поверхности аппарата.

Откройте переднюю крышку.

Приподнимите узел проявки вместе с контейнером с тонером и извлеките из аппарата.

Не прикасайтесь к проявляющему валику, а также не подвергайте его ударным воздействиям. Это может привести к снижению качества печати.

Положите узел проявки вместе с контейнером горизонтально на чистую ровную поверхность.

Не кладите узел проявки вместе с контейнером на край поверхности.

Достаньте барабанный блок из аппарата.

Не прикасайтесь к барабану, а также не подвергайте его ударным воздействиям. Избегайте попадания прямых солнечных лучей или интенсивного освещения на барабан: это может привести к снижению качества печати.

Положите барабан горизонтально на чистую ровную поверхность.

Не кладите барабанный блок на край поверхности.

Чистой тканью без ворса очистите металлический валик регистрации от пыли и грязи.

Чтобы очистить кабель наполнителя, переместите устройство для очистки основного наполнителя на барабанном блоке вперед-назад 2—3 раза.

Перед первым использованием устройства очистки наполнителя снимите ленту, удерживающую ручку устройства очистки наполнителя.

После очистки обязательно верните устройство очистки основного наполнителя в изначальное положение (CLEANER HOME POSITION).

По завершении очистки верните барабанный блок в изначальное положение.

Верните узел проявки вместе с контейнером с тонером в его изначальное положение так, чтобы направляющие с обоих концов совпали с пазами в аппарате.

Закройте переднюю крышку.

Замена контейнера

Когда тонер закончился, индикатор [Тонер] светится.

Когда тонер заканчивается, индикатор [Тонер] мигает. Необходимо иметь в наличии новый контейнер для замены.

Периодичность замены картриджа

Срок службы зависит оттого, какое количество тонера расходуется при выполнении заданий печати. В соответствии с ISO/IEC 19752 и при отключенном режиме EcoPrint контейнер осуществляет печать следующим образом (предполагается использование бумаги A4/Letter):

Срок службы контейнера (Печатаемые страницы)

3000 изображений

Среднее количество изображений, которое можно напечатать с использованием контейнеров, входящих в комплект поставки аппарата, равно 1000.

Для качественной печати рекомендуется применять оригинальные контейнеры Куосега, которые обязательно проходят несколько проверок.

Не пытайтесь поджечь детали, содержащие тонер. Искры от пламени могут стать причиной ожогов.

Замена контейнера

Откройте переднюю крышку.

Разблокируйте контейнер.

Извлеките контейнер.

Поместите использованные контейнеры в пластиковый мусорный пакет.

Выньте новый контейнер из коробки.

Не касайтесь контейнера в местах, показанных на рисунке ниже.

Встряхните его.

Установите на место.

Закройте переднюю крышку.

Если передняя крышка не закрывается, проверьте правильность установки нового.

Использование Maintenance Menu

Воспользуйтесь меню [Maintenance Menu] для регулировки положения печати, а также для максимизации качества печати в соответствии с высотой вашего местоположения над уровнем моря.

Устранение сбоев в работе

При возникновении какой-либо неполадки аппарата прочитайте контрольные вопросы и выполните процедуры, которые приводятся на указанных страницах. Если устранить неисправность не удается, обратитесь к представителю сервисной службы.

При обращении к нам необходимо указать серийный номер.

Проблема в работе аппарата

Если возникают следующие проблемы в работе аппарата, выполните соответствующие процедуры.

На экране не происходит никаких изменений при включении аппарата с помощью выключателя питания.

Проверьте шнур питания.

Надежно подключите оба конца шнура питания.

В выходном лотке чистые листы.

Проверьте настройки прикладного программного обеспечения.

Частое замятие бумаги.

Правильно ли загружена бумага?

Загрузите бумагу надлежащим образом.

Разверните загружаемую бумагу на 180 градусов.

Относится ли используемая бумага к поддерживаемым типам? В хорошем ли она состоянии?

Извлеките бумагу, переверните и снова загрузите ее в аппарат.

Деформирована ли бумага?

Замените бумагу на новую.

Нет ли в аппарате обрывков бумаги или застрявших листов?

Выньте застрявшую бумагу.

2 листа или больше накладываются на выходе, (подача нескольких листов)

Загрузите бумагу надлежащим образом.

Проблема с распечатанным изображением

Если возникает следующая проблема с распечатанным изображением, выполните соответствующие процедуры.

Слишком светлые напечатанные изображения.

Бумага влажная?

Изменили ли вы настройку плотности?

Равномерно ли распределен тонер в контейнере?

Включен ли режим EcoPrint?

Правильно ли установлены барабанный блок и узел проявки?

Замените бумагу на новую.

Выберите соответствующий уровень плотности.

Встряхните контейнер с тонером из стороны в сторону несколько раз.

Отключите режим [EcoPrint].

Установите барабанный блок и узел проявки надлежащим образом.

Убедитесь, что настройка типа бумаги соответствует используемой бумаге.

Выберите [Настроить качество печати] в Maintenance menu и выберите [Обновить] в [Обновление барабана].

Напечатанные изображения слишком темные, хотя фон отсканированного оригинала белый.

Выберите [Настроить качество печати] в Maintenance menu и выберите [Обновить] в [Обновление барабана].

Выберите [Настроить качество печати] в Maintenance menu и задайте более высокое значение для параметра "Настройка зарядки барабана". Увеличивайте значение регулировки на 1 уровень за раз относительно текущего значения. Если не будет улучшения после увеличения значения на 1 уровень, увеличьте еще на 1 уровень. Если не будет улучшения, уменьшите значение шагов на 1 уровень относительно изначальной настройки. Если улучшения после уменьшения значения на 1 уровень не происходит, повторите уменьшение на 1 уровень. Если все равно нет улучшения, восстановите исходное значение.

При сканировании белого оригинала на белом фоне появляются черные точки.

Выберите [Настроить качество печати] в Maintenance menu и выберите [Обновить] в [Обновление барабана].

Выберите [Настроить качество печати] в Maintenance menu и задайте более высокое значение для параметра "Настройка зарядки барабана". Увеличивайте значение регулировки на 1 уровень за раз относительно текущего значения. Если не будет улучшения после увеличения значения на 1 уровень, увеличьте еще на 1 уровень. Если все равно нет улучшения, восстановите исходное значение.

Напечатанные изображения размыты.

Контрольные вопросы

Не используется ли аппарат в условиях с высокой влажностью или в местах, где резко меняется температура или влажность?

Используйте в условиях с надлежащей влажностью.

Выберите [Настроить качество печати] в Maintenance menu и выберите [Обновить] в [Обновление барабана].

Напечатанные изображения перекошены.

Правильно ли загружена бумага?

Проверьте положение направляющих ширины бумаги.

На изображении появляются неправильные горизонтальные линии.

Выберите [Настроить качество печати] в Maintenance menu и задайте более высокое значение для параметра "Настройка зарядки барабана". Увеличивайте значение регулировки на 1 уровень за раз относительно текущего значения. Если не будет улучшения после увеличения значения на 1 уровень, увеличьте еще на 1 уровень. Если все равно нет улучшения, восстановите исходное значение.

На высоте 1000 м или выше на изображении появляются неправильные горизонтальные белые линии.

Выберите [Настроить качество печати] в Maintenance menu и для параметра "Регулировка высоты" установите значение высоты на один уровень выше, чем текущее.

На высоте 1000 м или выше на изображении появляются точки.

Выберите [Настроить качество печати] в Maintenance menu и для параметра "Регулировка высоты" установите значение высоты на один уровень выше, чем текущее.

Загрязнение верхнего края или обратной стороны бумаги.

Внутренние детали аппарата загрязнены?

Очистите внутренние детали аппарата.

Порядок индикации произошедших ошибок

Если в работе аппарата возникла неполадка, индикатор на панели управления светится определенным образом. Ниже описаны неполадки, которые не могут быть устранены пользователем. Если устранить неисправность не удается, обратитесь к представителю сервисной службы.

Передняя крышка открыта.

Закройте переднюю крышку. Для получения более подробных сведений проверьте описание ошибки в программе Status Monitor на компьютере.

Не установлены блок проявителя или контейнер.

Установите блок проявителя или контейнер.

При заполнении тонера индикатор светится следующим образом.

Тонер заканчивается.

Скоро понадобится заменить контейнер. Получите новый контейнер.

Индикатор

Описание

Замена комплекта для обслуживания.

Форматирование карты SD.

Высокая температура.

Низкая температура.

Замена комплекта для обслуживания должна производиться специалистами по обслуживанию после каждых 100 000 отпечатков. Обратитесь к представителю сервисной службы.

Подождите.

Отрегулируйте температуру и уровень влажности в помещении.

Нет бумаги.

Индикатор

Добавьте бумагу в кассеты и универсальный лоток. Для получения более подробных сведений проверьте описание ошибки в программе Status Monitor на компьютере.

Память переполнена.

Ошибка KPDL.

Ошибка карты памяти SD.

Ошибка памяти USB.

Индикатор

Невозможна 2-стор. печать на этой бумаге.

Невозможно выполнить печать нескольких копий.

Перезагрузка печати.

Невозможно продолжение задания из-за нехватки памяти. Для печати отсканированных страниц нажмите клавишу [GO]. He удалось полностью обработать задание печати.

Для отмены задания нажмите и удерживайте клавишу [Отмена].

Произошла ошибка PostScript. Задание отменено. Нажмите клавишу [GO].

Произошла ошибка, связанная с картой памяти SD. Задание отменено. Нажмите клавишу [GO].

Произошла ошибка съемного запоминающего устройства. Выполнение задания прекращено. Нажмите клавишу [GO].

Невозможна 2-стор. печать на этой бумаге. Выполнение задания прекращено. Нажмите клавишу [GO].

Недостаточно памяти принтера. Невозможно выполнить печать нескольких копий. Нажмите клавишу [GO]. Доступна только одна копия.

Для печати снимите флажки [RAM-диск] и [Карта SD] на вкладке "Параметры устройства" в разделе свойств принтера или вставьте карту SD и выключите режим RAM-диска на аппарате.

Выполнение задания приостановлено, поскольку для обработки печати требуется значительное время. Чтобы продолжить печать, нажмите клавишу [GO]. Для отмены задания нажмите и удерживайте клавишу [Отмена].

Конт. отр. тонера полон.

Индикатор

Меры по устранению

Контейнер отработанного тонера вскоре заполнится. Обратитесь к представителю сервисной службы.

Страница для справки

Установлен нефирменный тонер.

Компания-изготовитель не несет ответственности за неполадки, вызванные использованием нефирменных расходных материалов (нефирменного тонера). Чтобы продолжить использование установленного контейнера с тонером, одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте их нажатыми в течение не менее 3 секунд.

Превышен предел подключений.

Отмените подключение к портативному устройству, которое не используется, или установите время автоматического отключения аппарата для разрыва соединений с портативными устройствами.

Регистрироваться в Wi-Fi Direct?

Данное сообщение отображается, когда аппарат получает запрос регистрации устройства Wi-Fi Direct. Нажмите клавишу [GO] или клавишу [Wi-Fi Direct], чтобы зарегистрировать аппарат как устройство Wi-Fi Direct. Чтобы отменить регистрацию устройства, нажмите клавишу [Отмена].

Региональная спецификация контейнера не соответствует региональной спецификации аппарата.

Установите указанный контейнер.

Во время печати в аппарате закончилась бумага.

Добавьте бумагу в кассеты и универсальный лоток. Для получения более подробных сведений проверьте описание ошибки в программе Status Monitor на компьютере.

Регистрировать через Google Cloud Print?

Данное сообщение отображается, когда принтер получает запрос на регистрацию для Google Cloud Print. Для регистрации принтера в качестве устройства Google Cloud Print нажмите и удерживайте клавишу [GO]. Для отмены регистрации нажмите и удерживайте клавишу [Отмена].

Если тип сигнала индикаторов не указан в таблице выше, возможно, произошла ошибка, для устранения которой потребуется ремонт. Выключите электропитание, выньте вилку шнура питания из розетки, а затем снова вставьте вилку в розетку и включите электропитание. Это может устранить ошибку. Если ошибка не устранена, свяжитесь со своим специалистом по техническому обслуживанию.

Код ошибки

Код ошибки отображается следующим образом. Проверьте код ошибки в соответствии с описанием ниже и сообщите код ошибки при обращении в нашу компанию.

Устранение замятия бумаги

В случае замятия бумаги светится индикатор [ЗАСТРЕВАНИЕ].

Для удаления застрявшей бумаги следуйте приведенным ниже инструкциям.

Извлечение замятой бумаги из универсального лотка

Не используйте повторно бумагу, которая уже была замята.

Если при устранении замятия бумага надорвана, обязательно удалите из аппарата все обрывки. Оставшиеся внутри аппарата фрагменты бумаги могут стать причиной последующего замятия.

Извлеките застрявшую бумагу.

Извлеките всю бумагу.

Загрузите бумагу еще раз.

Извлечение замятой бумаги из кассеты 1

Не используйте повторно бумагу, которая уже была замята.

Если при устранении замятия бумага надорвана, обязательно удалите из аппарата все обрывки. Оставшиеся внутри аппарата фрагменты бумаги могут стать причиной последующего замятия.

Вытяните кассету 1 наружу на себя до упора.

Извлеките застрявшую бумагу.

Задвиньте кассету 1 обратно.

Откройте переднюю крышку.

Закройте переднюю крышку.

Извлечение замятой бумаги из кассеты 2

Не используйте повторно бумагу, которая уже была замята.

Если при устранении замятия бумага надорвана, обязательно удалите из аппарата все обрывки. Оставшиеся внутри аппарата фрагменты бумаги могут стать причиной последующего замятия.

Вытяните кассету 2 наружу на себя до упора.

Извлеките застрявшую бумагу.

Задвиньте кассету 2 обратно.

Откройте переднюю крышку.

Закройте переднюю крышку.

Извлечение замятой бумаги из кассеты 3

Не используйте повторно бумагу, которая уже была замята.

Если при устранении замятия бумага надорвана, обязательно удалите из аппарата все обрывки. Оставшиеся внутри аппарата фрагменты бумаги могут стать причиной последующего замятия.

Вытяните кассету 3 наружу на себя до упора.

Извлеките застрявшую бумагу.

Задвиньте кассету 3 обратно.

Откройте переднюю крышку.

Закройте переднюю крышку.

Извлечение замятой бумаги из-за задней крышки

Узел фиксации чрезвычайно сильно нагревается. При работе в этом отсеке будьте особенно осторожны ввиду опасности получения ожогов.

Откройте заднюю крышку.

Извлеките застрявшую бумагу.

Откройте крышку податчика (D).

Извлеките застрявшую бумагу.

Вытяните кассету 1 наружу на себя до упора.

Откройте крышку податчика.

Извлеките застрявшую бумагу.

Задвиньте крышку податчика обратно.

Задвиньте кассету 1 обратно.

Задвиньте заднюю крышку.

Откройте переднюю крышку.

Закройте переднюю крышку.

Извлечение застрявшей бумаги из аппарата

Не используйте повторно бумагу, которая уже была замята.

Если при устранении замятия бумага надорвана, обязательно удалите из аппарата все обрывки. Оставшиеся внутри аппарата фрагменты бумаги могут стать причиной последующего замятия.

Вытяните кассету 1 наружу на себя до упора.

Извлеките застрявшую бумагу.

Задвиньте кассету 1 обратно.

Откройте переднюю крышку.

Приподнимите узел проявки вместе с контейнером и извлеките из аппарата.

Не прикасайтесь к проявляющему валику, а также не подвергайте его ударным воздействиям. Это может привести к снижению качества печати.

Положите узел проявки вместе с контейнером горизонтально на чистую ровную поверхность.

Не кладите узел проявки вместе с контейнером на край поверхности.

Достаньте барабанный блок из аппарата.

Термофиксатор, установленный внутри аппарата, очень горячий. Во избежание ожогов не дотрагивайтесь к нему.

Не прикасайтесь к барабану, а также не подвергайте его ударным воздействиям. Избегайте попадания прямых солнечных лучей или интенсивного освещения на барабан: это может привести к снижению качества печати.

Положите барабан горизонтально на чистую ровную поверхность.

Не кладите барабанный блок на край поверхности.

Откройте крышку податчика (С).

Извлеките застрявшую бумагу.

Задвиньте крышку податчика обратно.

Верните барабанный блок в исходное положение.

Верните узел проявки вместе с контейнером в его изначальное положение так, чтобы направляющие с обоих концов совпали с пазами в аппарате.

Закройте переднюю крышку.

при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна

Помогла информация на сайте ?

Оставьте отзыв о работе нашей компании !