Не удается одновременно отсканировать несколько документов на принтере Canon Pixma MP490
Не удается одновременно отсканировать несколько документов
Проверка 1. Убедитесь, что документы правильно установлены на рабочую поверхность.
Проверка 2. Отсканируйте каждое изображение отдельно.
Некоторые приложения не поддерживают сканирование нескольких изображений в один прием.
Невозможно правильное сканирование в режиме автоматического сканирования
Проверка 1. Убедитесь, что документы правильно установлены на рабочую поверхность.
Проверка 2. Сканирование нескольких изображений может не поддерживаться.
Некоторые приложения не поддерживают сканирование нескольких изображений в один прием. В таком случае отсканируйте каждое изображение отдельно.
Низкая скорость сканирования
Проверка 1. Чтобы просмотреть изображение на мониторе, установите разрешение вывода около 150 dpi. Для печати установите разрешение около 300 dpi.
Проверка 2. Установите для параметров Коррекция выцветания (Fading Correction), Коррекция зернистости (Grain Correction) и так далее, значение Нет (None).
Проверка 3. В программе MP Navigator EX снимите флажок Корректировать документы с наклоном (Correct slanted document) и повторите сканирование.
Проверка 4. В программе MP Navigator EX снимите флажок Определение ориентации текстовых документов и поворот изображений (Detect the orientation of text documents and rotate images) и повторите сканирование.
Появляется сообщение "Недостаточно памяти." Проверка 1. Закройте другие приложения и повторите попытку.
Проверка 2. Уменьшите разрешение или формат вывода и повторите сканирование.
Компьютер перестает работать во время сканирования
Проверка 1. Перезагрузите компьютер, уменьшите разрешение вывода в программе ScanGear (драйвере сканера) и повторите сканирование.
Проверка 2. Удалите ненужные файлы, чтобы освободить достаточно пространства на диске и повторите сканирование.
Сообщения об ошибках могут появиться, если на жестком диске недостаточно места для сканирования и сохранения изображения слишком большого размера (например, во время сканирования крупного документа при высоком разрешении).
Проверка 3. В параметре Размещение временных файлов (Location of Temporary Files) программы MP Navigator EX укажите папку на диске, где достаточно свободного места.
Проверка 4. Возможно, к USB-портам подключено несколько устройств.
Отсоедините другие устройства.
Сканер перестал работать после обновления ОС Windows
Проверка. Отсоедините аппарат от компьютера, затем удалите и заново установите драйверы MP Drivers и программу MP Navigator EX.
• Действие 1. Удалите драйверы MP Drivers.
• Действие 2. Удалите программу MP Navigator EX.
1. В меню Пуск выберите Программы > Canon Utilities > MP Navigator EX 3.0 > Удаление программы MP Navigator EX (MP Navigator EX Uninstall).
2. При появлении запроса подтверждения нажмите кнопку Да (Yes).
3. По завершении удаления нажмите кнопку ОК. Программа MP Navigator EX удалена.
• Действие 3. Заново установите драйверы MP Drivers и программу MP Navigator EX.
Вставьте установочный компакт-диск (Setup CD-ROM) в дисковод компьютера, затем выберите вариант Выборочная установка (Custom Install) и заново установите драйверы MP Drivers и программу MP Navigator EX.
<<<назад
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|