Бумага испачкана / Отпечатанная поверхность поцарапана при печати на принтере Canon Pixma-MG6840

Бумага испачкана

Испачканные края

Испачканная поверхность

Отпечатанная поверхность поцарапана

Проверка 1

Проверьте параметры бумаги и качества печати.

Проверка 2

Проверьте тип бумаги.

• Убедитесь, что используется правильный тип бумаги для печатаемого материала.

• При печати без полей необходимо использовать соответствующую бумагу.

В режиме печати без полей на неподходящей бумаге качество печати на верхних и нижних краях бумаги может быть хуже.

Проверка 3

Расправьте бумагу перед тем, как загрузить ее.

При использовании бумаги Photo Paper Plus Semi-gloss, даже если лист скручен, загружайте по одному листу в том виде, в каком он есть. Если раскатать эту бумагу с целью выпрямления, это может привести к появлению трещин на поверхности бумаги и ухудшить качество печати.

Рекомендуем убирать неиспользуемую бумагу в упаковку и держать ее на ровной поверхности.

• Обычная бумага

Поверните бумагу и уложите ее в принтер другой стороной.

Бумага, пролежавшая в переднем лотке длительное время, может изогнуться. В этом случае уложите бумагу другой стороной вверх. Это может устранить неполадку.

Если скручивание на углах бумаги превышает 3 мм или 0,1 дюйма (A) в высоту, бумага может пачкаться или неправильно подаваться. Для исправления сворачивания бумаги выполните следующие инструкции

1. Сверните бумагу в направлении, противоположном направлению скручивания, как показано ниже.

2. Убедитесь, что бумага не скручена.

При печати на бумаге с ликвидированным скручиванием рекомендуется подавать по одному листу.

• В зависимости от типа бумага может пачкаться или неправильно подаваться, даже если она не скручивается внутрь. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы скруглить углы бумаги наружу на 3 мм / 0,1 дюйма (B) в высоту. Это может улучшить результаты печати.

(C) Печатная сторона

Если бумага скручивается наружу, рекомендуется подавать по одному листу.

Проверка 4

Настройте принтер для предотвращения потертости бумаги.

Настройка параметра предотвращения потертости бумаги увеличит зазор между печатающей головкой и бумагой. Если на печатной поверхности наблюдаются потертости даже при соответствии установленного типа носителя загруженной бумаге, установите устройство в режим предотвращения потертости бумаги с помощью панели управления или компьютера.

Это может снизить скорость печати.

По завершении печати отмените этот параметр. В противном случае он будет применяться к последующим заданиям печати.

• С панели управления

Нажмите кнопку НАЧАЛО (HOME), выберите Настройка (Setup), Параметры устройства (Device settings) и Параметры печати (Print settings), затем установите для параметра Предотвращ. потерт. бумаги (Prevent paper abrasion) значение ВКЛ (ON).

Откройте окно настройки драйвера принтера и выберите параметр Специальные параметры (Custom Settings) на вкладке Обслуживание (Maintenance), установите флажок Предотвращение потертости бумаги (Prevent paper abrasion), а затем щелкните OK.

В программе Canon IJ Printer Utility выберите Специальные параметры (Custom Settings) во всплывающем меню, установите флажок Предотвращение потертости бумаги (Prevent paper abrasion) и нажмите кнопку Применить (Apply).

Чтобы запустить программу Canon IJ Printer Utility, см. раздел Открытие программы Canon IJ Printer Utility.

Если установлено высокое значение параметра интенсивности, уменьшите его и повторите попытку печати.

При печати изображения на обычной бумаге с высокой интенсивностью бумага может впитать слишком много чернил и стать волнистой, что приведет к ее истиранию.

• Печать с компьютера

Проверьте параметр интенсивности в драйвере принтера.

Проверка 5

Проверка 6

Не печатайте за пределами рекомендуемой области печати.

При печати за пределами рекомендованной области листа на нижнем краю бумаги могут появиться чернильные пятна.

Измените размер документа с помощью прикладной программы.

Загрязнено ли стекло рабочей поверхности?

Очистите стекло рабочей поверхности.

Загрязнен ли подающий ролик?

Выполните очистку подающего ролика.

• Во время очистки подающий ролик изнашивается, поэтому выполняйте очистку только при необходимости.

Загрязнена ли внутренняя часть устройства?

При двухсторонней печати внутренние детали устройства могут пачкаться чернилами, в свою очередь пачкая распечатки.

В этом случае почистите внутреннюю часть устройства, выполнив процедуру очистки поддона.

• Для предотвращения загрязнения внутренних компонентов устройства убедитесь, что задан правильный размер бумаги.

Увеличьте значение параметра задержки на сушку

Это позволяет высыхать печатной поверхности, что предотвращает загрязнения и царапины.

• Для Windows:

1. Убедитесь, что устройство включено.

2. Откройте окно настройки драйвера принтера. Как открыть окно настройки драйвера принтера

3. Щелкните вкладку Обслуживание (Maintenance) и Специальные параметры (Custom Settings).

4. Ползунком Задержка на сушку (Ink Drying Wait Time) установите время ожидания, а затем щелкните OK.

5. Прочитайте сообщение и щелкните OK.

• Для Mac OS:

1. Убедитесь, что устройство включено.

2. Откройте программу Canon IJ Printer Utility.

3. Выберите во всплывающем меню пункт Специальные параметры (Custom Settings).

4. Ползунком Задержка на сушку: (Ink Drying Wait Time:) установите время ожидания, а затем щелкните Применить (Apply).

5. Прочитайте сообщение и щелкните OK.