Другие причины на принтере Canon MG3650

Другие причины

Проверьте следующее.

Проверка 1

Проверка 2

Блокируется ли отверстие для выхода бумаги?

Не скручена ли бумага?

Загрузите бумагу, расправив ее.

1003

Причина

В устройстве отсутствует бумага, или бумага не подается.

Предпринимаемые действия

Загрузите бумагу повторно и нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

При загрузке вставляйте стопку бумаги, пока передний край не коснется дальнего конца переднего лотка.

1200

Причина

Открыта крышка лотка приема бумаги.

Предпринимаемые действия

Закройте крышку лотка приема бумаги и подождите некоторое время. Не закрывайте ее, пока не замените картридж.

1202

Причина

Открыта крышка лотка приема бумаги.

Предпринимаемые действия

Закройте крышку лотка приема бумаги.

1250

Причина

Лоток приема бумаги закрыт.

Предпринимаемые действия

Откройте лоток приема бумаги и возобновите печать.

1310

Причина

Размер бумаги может быть несовместим с автоматической двухсторонней печатью.

Предпринимаемые действия

В режиме автоматической двухсторонней печати поддерживаются форматы A4 и Letter. Убедитесь, что загружена бумага правильного размера. Нажмите кнопку Черный (Black) или Цветной (Color), чтобы извлечь бумагу, и перезапустите печать с лицевой стороны следующего листа бумаги. Печать на обратной стороне извлеченного листа не выполняется.

1401

Причина

Не установлен.

Предпринимаемые действия

Установите его.

Если ошибка по-прежнему не устранена, возможно, он поврежден. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

1403

Причина

Не определяется.

Предпринимаемые действия

Замените его.

1485

Причина

Соответствующий не установлен.

Предпринимаемые действия

Невозможно выполнить печать — он несовместим с данным устройством.

Установите соответствующий.

Чтобы отменить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на аппарате.

1486

Причина

Не установлен в нужное положение.

Предпринимаемые действия

Проверьте, установлен ли он в нужное положение.

1487

Причина

Не установлен в нужное положение.

Предпринимаемые действия

Проверьте, установлен ли он в нужное положение.

1682

Причина

Не определяется.

Предпринимаемые действия

Замените его.

1684

Причина

Не определяется.

Предпринимаемые действия

Печать не может быть выполнена, так как он может быть неправильно установлен или несовместим с этим устройством.

Установите соответствующий из них.

Чтобы отменить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве.

1686

Причина

Возможно, чернила закончились.

Предпринимаемые действия

Функция определения оставшегося запаса чернил будет отключена, поскольку не удается правильно определить запас чернил.

Чтобы продолжить печать без этой функции, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на устройстве.

Для достижения оптимального качества компания Canon рекомендует использовать новые.

Обратите внимание, что компания Canon не будет нести ответственности за любые неполадки или затруднения, возникшие вследствие продолжения печати при закончившихся чернилах.

1687

Причина

Установлен неправильно.

Предпринимаемые действия

Откройте крышку лотка приема бумаги. После открытия крышки головки нажмите фиксирующий рычаг, чтобы убедиться в правильности установки.

После этого закройте крышку лотка приема бумаги.

Если ошибка по-прежнему не устранена, извлеките его и установите их снова.

1688

Причина

Чернила закончились.

Предпринимаемые действия

Замените этот и закройте крышку лотка приема бумаги.

Если печать не закончена и вы хотите ее продолжить, нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд клавишу Стоп (Stop) на устройстве с установленным. После этого печать может продолжаться при закончившихся чернилах.

Функция определения оставшегося запаса чернил будет отключена.

Замените пустой сразу по окончании печати. Итоговое качество печати не будет высоким, если печать продолжается при закончившихся чернилах.

1702

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку Черный (Black) или Цветной (Color) на устройстве для продолжения печати. Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

1703

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

1704

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

1705

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

1712

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

1713

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

1714

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

1715

Причина

Абсорбер чернил почти полон.

Предпринимаемые действия

1890

Причина

На держателе может оставаться защитный материал.

Предпринимаемые действия

Откройте крышку лотка приема бумаги и убедитесь, что защитный материал и лента удалены с держателя.

При наличии защитного материала или ленты удалите их и закройте крышку лотка приема бумаги.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

2100

Причина

Размер бумаги в параметрах печати не соответствует размеру загруженной в принтер бумаги.

Предпринимаемые действия

Выберите параметры печати и тип загружаемой бумаги, загрузите бумагу правильного размера, затем нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

Чтобы прервать печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве.

2101

Причина

Размер бумаги в параметрах печати не соответствует размеру загруженной в принтер бумаги.

Предпринимаемые действия

Чтобы прервать печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве.

2102

Причина

Устройством обнаружено, что бумага подавалась выровненной по одной стороне.

Предпринимаемые действия

Загрузите бумагу по центру переднего лотка и прижмите направляющие бумаги к обоим краям стопки.

Нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

2103

Причина

Устройство не определяет размер бумаги.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве и повторите печать.

Если эта ошибка по-прежнему возникает даже после повторной печати, настройте устройство так, чтобы оно не определяло ширину бумаги, с помощью панели управления, драйвера принтера или удаленного интерфейса пользователя (Remote UI).

• В зависимости от типа используемой бумаги устройство может не определять ширину бумаги.

• Если крышка лотка приема бумаги открыта во время выполнения печати, устройство также может не определить ширину бумаги.

2900

Причина

Ошибка сканирования образца выравнивания печатающей головки.

Предпринимаемые действия

Нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color). Проверьте следующие аспекты и снова выполните выравнивание печатающих головок.

• Убедитесь, что образец выравнивания печатающей головки размещен на стекле рабочей поверхности в правильном положении и нужной ориентации.

• Убедитесь, что стекло рабочей поверхности и образец выравнивания печатающей головки не испачканы.

• Убедитесь, что загружена бумага нужного формата.

Для выполнения автоматического выравнивания печатающих головок загружайте обычную бумагу формата А4 или Letter.

• Убедитесь, что сопла печатающей головки не закупорены.

Проверьте состояние печатающей головки, напечатав шаблон для проверки сопел. Если ошибка не устранена, выполните ручное выравнивание печатающих головок.

2901

Причина

Печать образца для выравнивания печатающих головок завершена, и устройство ожидает сканирования листа.

Предпринимаемые действия

Отсканируйте напечатанный образец для выравнивания.

1. Поместите образец выравнивания печатающей головки на стекло рабочей поверхности.

Положите образец печатной стороной вниз и совместите метку в верхнем левом углу листа с меткой выравнивания.

2. Медленно закройте крышку сканера, а затем нажмите кнопку Черный (Black) или Цветной (Color) на устройстве.

Устройство начнет сканирование образца выравнивания печатающей головки и автоматически настроит положение печатающей головки.

3402

Причина

Устройство не может делать копии из-за переполнения памяти.

Предпринимаемые действия

Нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

Немного подождите, затем повторите копирование.

3403

Причина

Устройство не может делать копии из-за переполнения памяти.

Предпринимаемые действия

Нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

Немного подождите, затем повторите копирование.

3405

Причина

Устройство не может делать копии из-за переполнения памяти.

Предпринимаемые действия

Нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

Немного подождите, затем повторите копирование.

3412

Причина

Ошибка сканирования оригинала.

Предпринимаемые действия

Нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color), затем выполните указанные ниже действия.

• Убедитесь, что оригинал документа загружен на стекло рабочей поверхности.

• Убедитесь, что оригинал находится в правильной позиции и ориентации.

После выполнения указанных выше действий повторите попытку сканирования или копирования. Если ошибка по-прежнему не устранена, укажите размер оригинала.

• Возможно неправильное сканирование оригинала площадью меньше 1,2 дюймов (3 см).

4100

Причина

Печать указанных данных невозможна.

Предпринимаемые действия

При печати содержимого CREATIVE PARK PREMIUM прочитайте сообщение, отображаемое на экране компьютера, и убедитесь, что фирменные производства Canon правильно установлены для всех цветов, затем повторите печать.

4103

Причина

Не удается выполнить печать с текущими параметрами печати.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве для отмены печати. Затем измените параметры печати и выполните печать еще раз.

5011

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

5012

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

5050

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

5100

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Отмените печать и выключите устройство. Проверьте следующее.

• Убедитесь, что движение держателя не затруднено стабилизатором, замятой бумагой и другими предметами.

Удалите все препятствия.

• Убедитесь, что картриджи установлены правильно.

Откройте крышку лотка приема бумаги. После открытия крышки головки нажмите фиксирующий рычаг, чтобы убедиться в правильности установки. После этого закройте крышку лотка приема бумаги.

Снова включите устройство.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

• При устранении предметов, мешающих движению держателя, не прикасайтесь к прозрачной пленке (A).

5200

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

5400

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

5B02

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

5B03

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

5B04

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

5B05

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

5B12

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

5B13

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

5B14

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

5B15

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

6000

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6500

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6800

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6801

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6900

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6901

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6902

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6910

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6911

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6930

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6931

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6932

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6933

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6936

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6937

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6938

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6940

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6941

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6942

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6943

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6944

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6945

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

6946

Причина

Ошибка принтера.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Снова подключите устройство и включите его.

Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.

B202

Причина

Произошла ошибка, требующая проведения ремонта.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

B203

Причина

Произошла ошибка, требующая проведения ремонта.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

B204

Причина

Произошла ошибка, требующая проведения ремонта.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Обратитесь в ближайший сервисный центр для устранения этой проблемы.

B205

Причина

Произошла ошибка, требующая проведения ремонта.

Предпринимаемые действия

Выключите устройство и отключите его.

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна