Устранение неисправностей с MFC-J6910DW

Неисправность

Рекомендации

Устройство подает несколько листов сразу.

Проверьте, что бумага правильно загружена в лоток для бумаги.

Одновременно загружайте в лоток для бумаги только бумагу одного формата и типа.

Убедитесь, что нижняя поверхность лотка чистая.

Если в лотке находятся только несколько листов, устройство, возможно, будет забирать их неправильно. Убедитесь, что в лотке имеется не менее 10 листов.

Произошло замятие бумаги.

Убедитесь, что ограничитель длины бумаги отрегулирован соответственно используемому формату бумаги. Не выдвигайте лоток для бумаги, когда загружается бумага формата А5 или меньше.

Повторное замятие бумаги.

Если замятие бумаги происходит снова, это может значить, что в устройстве застрял небольшой фрагмент бумаги. Убедитесь, что в устройстве не осталось замятой бумаги.

Замятие бумаги происходит при выполнении двустороннего копирования или двусторонней печати.

Если замятие бумаги при выполнении двустороннего копирования или двусторонней печати происходит часто, это может означать, что ролики подачи бумаги загрязнены чернилами. Очистите ролики подачи бумаги.

Готовые копии складываются неаккуратно.

Убедитесь, что откидной щиток находится в рабочем положении.

Устройство не выполняет печать из приложения Adobe Illustrator.

Уменьшите разрешение печати.