Ошибки 2121/2122/2500/2700 на принтере Canon MAXIFY-MB5440

2121

Причина

Параметры бумаги кассеты 1 заданы неполностью.

Предпринимаемые действия

Если отображается следующий экран, параметры бумаги кассеты 1 заданы неполностью.

Коснитесь кнопки Зарегистрир. (Register) на сенсорном экране принтера, чтобы завершить настройку параметров бумаги кассеты 1.

2122

Причина

Параметры бумаги кассеты 2 заданы неполностью.

Предпринимаемые действия

Если отображается следующий экран, параметры бумаги кассеты 2 заданы неполностью.

Коснитесь кнопки Зарегистрир. (Register) на сенсорном экране принтера, чтобы завершить настройку параметров бумаги кассеты 2.

2500

Причина

Это может произойти по причине сбоя автоматического выравнивания печатающей головки.

• Засорены сопла печатающей головки.

• В кассету 1 загружена бумага формата, отличного от А4 и Letter.

• На отверстие для выхода бумаги падает яркий свет.

Предпринимаемые действия

Коснитесь кнопки ОК на сенсорном экране и выполните соответствующие действия, приведенные ниже.

• Проверьте состояние печатающей головки, напечатав шаблон для проверки сопел.

• Загрузите один лист обычной бумаги формата А4 или Letter в кассету 1 и снова выполните автоматическое выравнивание печатающих головок.

Для автоматического выравнивания печатающих головок всегда загружайте бумагу в кассету 1.

• Настройте рабочую среду и/или установите принтер так, чтобы отверстие для выхода бумаги не выходило непосредственно на сильный источник света.

После выполнения указанных выше действий, если проблема не исчезает после повторного выравнивания печатающей головки, коснитесь кнопки ОК на сенсорном экране, а затем выполните выравнивание печатающей головки вручную.

2700

Причина

Возможные причины перечислены ниже.

• Во время копирования и прохождении некоторого времени возникает ошибка.

• Документ остался в УАПД.

• В процессе сканирования возникла ошибка, и документ остался в УАПД.

Предпринимаемые действия

Выполните соответствующие действия, описанные ниже.

• Во время копирования коснитесь кнопки ОК на сенсорном экране и повторите копирование.

• Если документ остался в УАПД, нажмите кнопку ОК на сенсорном экране, чтобы выгрузить документ.

• Если выполняется сканирование, нажмите кнопку Стоп (Stop), чтобы отменить операцию сканирования, а затем повторите ее.